苏北计划面试问题及注意事项Word格式.docx

1、（志愿服务精神最基本的意义就是“热心献社会，真情暖人心”，具体应表现在“奉献、友爱、互助、进步”四个方面。开展志愿服务活动的目的在于倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的新风和正气，弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神，促进社会风气的进一步好转，为社会主义精神文明建设服务，使我们青年的思想道德素质和科学文化素质得到升华。（志愿者（volunteer）一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。志愿者是自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿服务（volunteer service）则是任何人自愿贡献时间和精力，

2、在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：一是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；二是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力，志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会

3、。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。而青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是团结、友爱、互助、进步的志愿者精神。4、中国青年志愿者宗旨是什么？奉献、友爱、互助、进步5、雷锋纪念日是什么时候？（雷锋纪念日为每年的3月5日（注，

4、从2000年起，共青团中央把3月5日也定为“中国青年志愿服务日”。）毛主席为其题词“向雷锋同志学习” ，雷锋精神是以雷锋的名字命名的，以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神，其实质和核心是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献。周总理把雷锋精神概括为“憎爱分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志。此外雷锋还拥有刻苦学习的“钉子”精神。6、你所熟知的志愿者组织？（中国青年志愿者协会成立于1994年12月5日，是由志愿从事社会公益事业与社会保障事业的各界青年组成的全国性社会团体，是中国共产主义青年团中央指导下的，由依法成立的省、自

5、治区、直辖市青年志愿者组织和全国性的专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全国性的非营利性社会组织，是全国青联团体会员，联合国国际志愿服务协调委员会（CCIVS）联席会员组织。7、苏北计划志愿者誓词是什么？（我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同进步的美好社会贡献力量。8、如果参加苏北计划分配的岗位与你的理想（岗位）有差距，谈谈你的想法。或者说让你去参加西部计划、绵竹计划你愿意吗？我感觉服务是没有区域的限制的，哪里有需要，哪里就有我存在的价值，既然当初能选择苏北计划，也就是选择了吃苦，无论环境怎样

6、，只要为人民服务的心态不曾改变，脚踏实地的工作，到哪里都是一样的，都可以发挥自己的光和热，都可以磨练意志，增长才干！9、请谈谈团组织与学生工作的关系，还有团组织和党组织的关系？ 名言谚语古文1.君子贵人贱己，先人而后己。礼记访记 2.最好的满足就是给别人以满足。3.世界上能为别人减轻负担的都不是庸庸碌碌之徒。4.赠人玫瑰，手有余香。5.施比受更有福。6.助人为快乐之本。7.助人为乐是一种美德。8.助人是人格升华的标志。9.助人要从日常小事做起，不因善小而不为。面试时一定要表现出你投身苏北计划的热情，让考官可以感受得到你的真诚，另外还要详细透彻了解一下相关的政策，研读实施方案，记住自己所填报的几

7、个志愿分别是什么。2011年苏北计划实施方案“江苏大学生志愿服务苏北计划”（以下简称“苏北计划”）是由省委组织部、省教育厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅、省公务员局和团省委共同组织实施，引导当代大学生以志愿服务的方式到基层去建功成才的一项长期项目。今年是实施苏北计划的第七年。经研究，2011年“苏北计划”具体实施方案如下：一、工作内容通过公开招募、自愿报名、组织推荐、选拔面试、体检培训和集中派遣等程序从我省普通高校应届大学毕业生中招募700名志愿者，到徐州、连云港、淮安、盐城、宿迁五市所辖县（市、区）的村（社区）、乡镇（街道）从事为期1-2年的教育、卫生、农技、扶贫、青年中心建设和管理、农

8、村党员干部现代远程教育及沿海开发战略、苏北工业化发展需要的工业、经济、法律、外贸、村务管理等方面的志愿服务。二、宣传口号1、到基层去，到祖国和人民最需要的地方去；2、因为这个选择，江苏的明天更加美好；因为这个选择，我们的青春更加壮丽；3、用一段青春岁月换一辈子难忘回忆。三、工作步骤（一）申报审核服务岗位。4月上旬，由各服务县（市、区）项目办申报服务岗位。教育岗位要尽可能保持连续性，形成接力机制。岗位信息和数量由省项目办审核并录入“苏北计划报名管理系统”。（二）宣传动员。从4月下旬起，运用当代青年所接受和喜爱的网络、移动传媒等新媒体，充分利用校园广播电视、校园网、手机报、个人邮箱、微博等，以新闻

9、、专题、公益广告、招贴画等多种形式，全面、准确、及时发布苏北计划相关政策和动态信息。要增强新闻敏锐性，积极争取党委宣传部门、新闻单位的支持，坚持重在策划、重在基层，努力营造良好舆论氛围。（三）招募录取。1、报名审核（1）网上报名。4月20日至5月15日，报名学生登陆江苏共青团网（https:/www.jsgqt.org）和江苏志愿服务网（http:/www.jszyz.org）的“苏北计划报名管理系统”填写报名信息。（2）打印报名表。报名学生从“苏北计划报名管理系统”中下载并打印苏北计划志愿者报名登记表。（3）交表。报名表由辅导员或院系团委负责人签字，并由所在院（系）党组织盖章后，5月15日前

10、交至本校项目办。（4）审核。高校项目办在收到学生的报名登记表后，及时对其在网上报名填写信息的真实性等情况进行审核。2、选拔（1）选拔标准。面向应届全日制普通高校毕业生。中共党员（含预备党员）、优秀团干部、优秀学生干部、有志愿服务经历的优先。对报考村官而未被录用同时报名参加苏北计划的大学生优先录用，村官考试成绩作为选拔志愿者的重要依据。已被录取为研究生的应届高校毕业生参加苏北计划的，学校应为其保留学籍。有条件的高校可以奖学金的方式鼓励应届毕业生参加苏北计划。（2）面试。面试分学校面试和省项目办集中面试两部分。5月18日前，各高校项目办根据报名情况，协调学校教务处、学生工作部（处）等有关部门考察报

11、名学生的政治思想素质、学习成绩、志愿服务经历等情况并进行心理测试，根据考察和测试结果在“苏北计划报名管理系统”中填写高校审核意见。面试结果要书面备案并报省项目办审核。5月31日前，省项目办组织集中面试，集中面试具体事宜另行通知。（3）统一体检。面试合格的志愿者参加体检。6月10日前，在宁高校由省项目办统一体检；苏北五市由市项目办统一体检；其余各市由省项目办指定一所高校（按往年惯例）牵头体检。志愿者体检应选择在三级乙等（含三级乙等）以上医院。本着对志愿者和工作高度负责的精神，各市项目办和高校项目办要切实负起责任，按照体检标准，严格把关，确保体检质量。如发现在体检过程中弄虚作假，省项目办将予以通报

12、，并扣减体检经费。志愿者在服务期间，因体检不严导致既往病复发等所产生的全部费用由负责体检单位承担。（4）公示。6月中旬前，高校项目办公布体检通过志愿者名单并在校园网公示3天。若无异议，将志愿者名单报省项目办。（5）录取。6月中旬，高校根据综合面试、体检、公示情况录取志愿者，并代表省项目办与志愿者签订招募协议、发放确认通知书（注明服务岗位、培训报到时间地点及联系方式）。（6）督导检查。6月上旬，在志愿者选拔录取阶段，省项目办将到各地、高校对招募选拔工作开展督导检查，重点检查招募工作流程中体检、公示等重点环节。（7）审定确认。6月中旬，省项目办汇总审定入选志愿者名单，并向社会公布。（8）报送总结。

13、6月下旬，高校项目办将志愿者报名表、体检单和招募工作总结一并报省项目办。作为评估考核的重要依据。（四）培训派遣。7月下旬，省项目办举办大学生志愿服务集中培训及出征仪式，派遣志愿者赴苏北五市志愿服务。四、政策支持参加苏北计划的志愿者，除享受国家规定的高校毕业生就业相关政策，还享受以下政策：1、服务期间省财政给予志愿者每人每月1000元生活补贴和每人每年400元交通补贴，并办理人身意外伤害和住院医疗等保险。2、服务期间户口和档案保留在毕业所在学校，服务期满考核合格的享受应届毕业生待遇。3、服务期间可以兼任所在村（社区）团组织负责人、青年中心主任，经有关程序担任村民委员会（社区）主任助理等职务。4、

14、服务期间服务单位向志愿者提供免费住宿等必要的生活保障。5、服务期满1年，对志愿者的服务情况做出鉴定，存入本人档案；考核合格的颁发证书，作为志愿者服务经历的证明，同时授予江苏省志愿服务纪念奖章，表现优秀的推荐参加全国和省级相关奖项的评选。6、志愿者在基层服务期满考核合格，连续计算工龄。7、服务期满1年，经考核合格并符合报考条件的志愿者，3年内报考江苏省内高校、科研院所招考的硕士研究生可享受初试总分加10分或选择1门单科加5分的政策。8、服务期满2年内，经考核合格并符合报考条件的志愿者，可不受户籍或生源地限制，报考江苏省公务员职位；服务期满1年后，经考核合格并符合报考条件的志愿者，可报考江苏省面向

15、志愿者专门定向招录的公务员职位。9、服务期满1年后，经考核合格的志愿者，本人自愿，且符合江苏省选聘高校毕业生到村（社区）任职条件的可推荐作为选聘对象。10、服务期满1年，经考核合格的普通高职（专科）或以上的志愿者，根据省教育厅关于做好2010年成人高校招生工作的通知苏教考201012号的规定，可以申请免试接受成人本科教育。江苏大学生志愿服务苏北计划省项目管理办公室2011年4月18日 餐饮促销策划方案1.降价优惠 一般来说，降价优惠有两种表现方式：折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者，例如：全面八折,库存较多的一些产品全面5折等，由于相关行业对于降价习惯性的表达手法，使得消费者对于竞

16、争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准，此时，折扣的促销便能派上用场；如果，消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感，或是目的促销餐厅内某产品，则可运用特价的促销方式。例如：周一到周四每天一种产品特价，如：周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。降价优惠是促销最为简单的方式，因此容易被草率的推出，若能在运用上跳脱刻板模式，稍用点心思，也可以具有创意的，也会有不同效果和惊喜。2.随货赠品随货赠品是指消费者买A产品送B产品。还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件，例如购满XX元即赠送XX或购买A商品送XX 随货赠品仍为降价的变相促销手法，主要是避免因直接降价所

17、产生的负作用，以赠品对消费者施以小惠，使消费的顾客有受加馈的感觉。由于消费者心动的源头来自赠品，因此赠品的选择占有举足轻重的地位，在选定赠品上就必须相当用心。一般而言，可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。可以结合社会性事件，塑造赠品的独特性与价值性。此外，赠品应避免粗糙低廉，才不会使消费者有受骗的感觉。3.折价劵 折价券是指凭券购买特定商品，可享有折价之优惠，折价方式可以折让价或折扣数来表示，例如：购买A商品，原价120元，本券折价20元或凭券购物享九折优惠，由于折价券兼具促销与广告这双重功能，因此运用得相当广泛。 折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品

18、，以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。换言之，它可以全域性推出，也可以区域性甚至单台推出；可以集中在特定购物时段，可以限定特定商品，更可以与广告媒体搭配，所以折价券的组合运用相当多样化，若能与行销策略结合将能有更大的效益，例如：剪报纸折角，凭券买A商品可以折价20元，一方面可以促销A商品，另一方面可以评估报纸媒体的效益，此方法最适用于新门市开幕。折价券的发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管道，目前更有企业发行折价券手册，针对目标顾客群进行长期性的耕耘，由于折价券仍为凭券折价，对于不能取得折价券的消费者如何应对或告知取得的方法，成为在促销实施中必须考虑到的要点

19、，若是有特殊条件才可取得折价券，更要训练营，口市业人员，应对之话术，以免得罪顾客。4.集点券 集点券是顾客消费时发给点券，当顾客集满一定点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手法，例如：每购满XX元送一点，集满10点可兑换XX；A集10点购买XX类商品享超低特惠价等集点券的主要目的确促使顾客再次上门，达到顾客回笼多次消费，并且期望建立忠诚度，以稳定客群。 由于消费者需要一段时间的消费累积集点，方能享受集满点数的利益，且其在选择是否参加集点活动，通常会直觉地反应出对于集点难度的主观判断，因此对于集点券的促销方式，须注意要让消费者感觉是可以达到的，才能具有效果。集点券的诱因在集满点后的优惠，不论

20、是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力，同时配合活动期间的适当稀薄度及来店消费频率。总之，消费者永远希望“看得到也吃得到”，当诱因的取得，是容易达成的，消费者才会乐意参加，因此集点券的规划者更要特别注意，以免因遥不可及而影响效果。5.会员优惠 会员优惠指针对拥有会员卡消费者，在消费时享有特定的优惠条件，其优惠条件可有不同的组合，例如：会员独享特价优惠；凭会员卡购满XX元即送XX；会员专购商品区等。可用期，与顾客如何建立长期关系，将是未来连锁店经营的致胜关键，而建立顾客资料是建立关系的基本，会员优惠则是藉由消费与互动来建立长期关系，目前已有相当多连锁店使用会员卡，并且提供会员专属权益，可

21、以见，未来会员卡将更为广泛使用。会员优惠的运用，必须注意两大重点，一是会员取得的条件，二是会员优惠办法。会员取得有付费参加者，例如：缴入会费XX元即拥有会员资格；购满XX元即可兑换会员卡；购满XX元再加XX元，即可拥有贵宾卡等。有免费加入者，例如：填写申请书，立即成为会员。会员取得的难易度会影响顾客加入会员的意愿，如果太难将使顾客退步，增加招揽会员的困难；如果太容易，又会失去会员独享的美意，也可能有会员反应没有受到重视，通常会员取得的难易会与会员优惠办法有关；如果会员优惠政策办法比较一般化，例如：会员九折优惠，则应使会员的取得简单化；如果会员优惠与非会员有相当大的差异。定期性特定商品会员特卖会

22、，则应使得会员有独享的感觉，因此会员资格应较为严格。会员优惠办法，可配合单元中其它促销手法组合运用，例如：折扣、特价、赠品等方式。为了表示对会员的特别待遇，也可以“特选商品”回馈会员活动，独立优待会员。6. 摸彩与抽奖摸彩与抽奖也是经常被使用的促销手法，由于摸彩与抽奖奖项额度有各种不同变化，加上一般人多少有一点赌性，因此摸彩与抽奖经常可激起消费者相当高的兴趣，尤其在第一独特奖的奖项相当诱人时，更是能吸引很多期望以小博大的消费者参与。摸彩与抽奖在运用上，必须注意参加办法与中奖机会及奖额大小，参加 ；办法例如：每购XX元可兑换摸彩券一张，凭券抽奖。填妥问券资料，即可参加抽奖；猜中谜底，可参加抽奖；

23、截止收件后，集中公开抽奖。7.随货赠劵随货赠劵也是一种比较直观的一种促销方案主要是让顾客还可以评劵享受优惠的政策这样有较大的回头率能留住老顾客；一次性消费满15元免费赠送3元赠劵； 一次性消费满25元免费赠送5元赠劵；一次性消费35元免费赠送8元赠劵； 不能抵换现金 仅限下次使用。8.寻找合作对象寻找合作对象主要是靠你合作的对方给你提供生意的途径，合作的对象主要针对，宾馆、网吧、娱乐场所、KTV、等等，都可以在友好的协商下“挂灯箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在网吧的电脑的桌面壁纸上做价目表。然后协商好后就可以每送一次外卖对方拿多少提成这个就自己和对方协商。这样的话生意就做的比较广泛了有来

24、自不同的渠道了。 以下是关于圣诞的一些方案： 圣 诞 促 销 方 案凡仔圣诞到、好运来！圣诞倒计3日凡仔狂欢乐翻天活动时间：12月23日25日 活动内容：凡于此期间，当日在我凡仔汉堡店一次性消费满58元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）；消费满38元加1元得：圣诞帽一顶（限量100顶日用）；消费满88元加1元得：精美米老鼠娃娃一个（限量50个自理）；消费满108元加1元得：精美笔记本一本（限量50本学习用品）餐厅布置：餐厅节日期间氛围营造（可根据当地情况自行调整）；a、在圣诞期间，前台收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费，在元旦期间，可以不戴圣诞小帽子；b、在餐厅内摆放圣诞树，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、宣传画等来渲染圣诞氛围，将餐厅变成圣诞聚餐的天堂；C、在一进门的玻璃上贴上圣诞老人的头像以及一些活动的标语；d、在活动的期间餐厅里面放一些有关于圣诞节的歌曲让顾客容易融合到这种圣诞气氛中；e、在餐厅的门口处摆放2个圣诞老人，摆放的姿势为“欢迎光临”两只手邀请顾客向餐厅里面请的动作；