职场的心得体会Word下载.docx

1、我认为，你自己快乐就好，你自己喜欢就好，不要太多的在 乎世俗的观念。不可否认，很多原来在一线锻炼了很长时间，有丰富工程经验的工程师最后去做管理工作了，但我相信你要不是一个优秀的 工程师，很难得心应手的管理一支技术团队。 二、专业技能方面，我不想讨论大学学的东西有多少能在工作中发挥作用。我曾和学弟学妹们讲，大学里能直接运用到工作中的一门功 课就是机械制图，我觉得我的专业功底来自近十年的工作实践，一定要记住，不要觉得自己懂得了发动的工作原理了，你就会设计发动机了， 不要觉得会使用 UG，CATIA，Pro/E 等专业软件了，你就会机械设计了，一个简单的零件的设计要考虑的因素很多，随便举几个设计的考

2、虑点， 冲压件成形工艺，其中就包括折弯半径的处理，止裂槽的设计，下料时材料是否便于排料，冲头的寿命，塑料件是否设定了合理的拔模角， 材料是选用 PP，ABS 还是尼龙 6（66），皮纹区域定义的范围，除此之外，相关的边界条件是否考虑充分，还有一些隐形的问题，结构件的强 度，总重的控制，动态频率分析等一系列的问题。这需要我们有和某一个项目一起成长的机会，通过具体的工作来提高自己。具体的内容我 将在下面的几个板块里分别表述。 三、谈谈职业定位，如果刚毕业一两年，就要规划好自己的职业，那是扯淡，严峻的就业形势容不得你来选择职业，哪里有份工作就先 做着，养活自己再谈职业规划，要是你毕业有四年了，甚至更

3、长时间了，工作换了很多，想在哪个行业里做，心里也没底，那就需要好好想 想啦，列出自己的喜好，列出自己的优缺点，综合以前的从业经历。好好策划你自己的职业生涯吧！给自己做个五年规划吧，这个规划越早 做越好，就算做打工仔，也要做一个明白一点的打工仔，做事有计划一点的打工仔，不要蹉跎了岁月，工资还是不尽如人意。很多时候，你 的定位可能受外界的影响很大，哪天和同学聚会，听做销售的同学大谈提成，年终奖，大谈接待客户时的潇洒和奢侈。你就想去做销售了， 从没有考虑自己是否具有做销售的潜质和优势，就看到销售风光的一面，全然没有考虑销售的艰难和压力。所以职业定位不要盲从，一定要 有理性的思考和全面考虑的过程。 四

4、、谈谈心态。我们常不由自主的和别人比较，和别的行业的人比较，比职位，比收入，比房子，比车子。无非是两种结果：你很得意 （暗自得意），你很沮丧（想放弃），放弃现在的工作（可你常常不敢放弃，你还得考虑好明天去干啥），放弃这个行业。就在你举棋不定之际， 你开始推诿工作了，觉得公司很亏待你，你付出了很多，却得到很少。我曾经在一家公司（暂且叫 M 公司吧）呆了四年，经常性的加班，五 一，十一我多在陪同外方工程师，调试设备，冻结产品数据，陪他们考察供应商，有时为了解决一个塑料零件的变形问题，我和供应商一起 调试模具到凌晨 3 点，不断的实验模温，压力等工艺参数。我不敢和同学讨论我的工资，自卑呀！我犹豫过。

5、我要不要改行，要不要跳槽。 当我冷静下来分析情况后，我还是决定留下来，我觉得这家公司还有我没有学会的东西，在这个消费很高的城市里，我拿了四年很低的工资， 可我很感激那家公司，这四年里，我熟知了 TS16949 的流程，在现场能快速分析问题，并能马上做出应急措施，并有和各主机厂的工程师有 交流合作的机会，学会了如何进行有效的客户沟通，如何和供应商做好技术交底工作。其实有时，你要这样理解，吃亏未必是亏。那四年里， 别人可能就的我很亏，但现在回头看，没有当初的亏，可能不会有我日后的成功跳槽。在你前六年里最好有几年看上去很亏的经历。那将是 你职业能力的第一桶金。保持好的心态，厚积就是为了薄发。 五、谈

6、谈跳槽，相信在这个行业里有些工作经验的人都有过跳槽的经历，或看重开出的薪资，或是看重有一个自己中意的职位，或是冲 新东家在业内的名气。理由千万条，多可以理解，我们要结婚，要有房子，谁不希望有份高薪好养家糊口。但跳槽是很有学问的，HR 不会很 青睐职场蜻蜓（老在点水，一年里换了好几家），仔细评估一下自己在这家公司的状况吧，有没有上升空间，还能帮你在能力上和专业上有很大的帮助吗，你和同事的关系处理得当吗，公司的管理规范吗，等等一些列问题都列出来，然后开始打分，最后总分决定去留。一旦要离开同事还常念及你，当我向 M 公司的 HR 提交辞职报告之前，我约公司老总谈话，当我把想辞职的意图一讲，他很意外，

7、（公司有五个项目技术 内容由我负责），全然没有想到我会离开，接下来的场景很老套，要我提条件，一副竭力挽留我的意思，我表明了态度。不跳到竞争对手那里 去，本着职业道德不泄露任何技术机密，一个月内做好交接工作，后来我的工作由三个年轻的工程师接手，我和 HR 经理开玩笑，要是他们三 个人的工资给我一个人，我可能下不了离开的决心，那三个工程师后来做的不是很理想，公司老总通过一个供应商老总想要我回去，我谢绝 了，这是后话，就不讲啦。我们肯定希望自己越跳越好，在跳之前你是否做好了充分的准备。 六、谈谈面试，在我近十年的职业历程中，面试的机会只有四五次，面试通过率较高，也颇有些体会来和大家分享，我刚入职场那

8、会， 投简历很盲目，大概可以的就投，现在想想很没有必要，这和找老公，找老婆有相同之处，要打有准备之仗。面试之前的功课要做足，至于 服饰，举止等基本礼仪我就不多谈。从专业的角度来聊聊，你要对前往面试的公司的产品有一定的认识，包括其客户，有机会的话，能打听 或了解到相关的项目内容更佳，这就需要在业内或那家公司里有内线。我曾在面试前一天，我花了 3 小时准备了一些可能的提问，我对着家 里的镜子练习如何回答可能的提问，尽量做到言简意赅。要清楚面试你的人是专业人士，还是 HR 的人力资源专员，那你准备的内容要有所侧 重，如果你是到一家比较正规的，在业内有名的公司去面试，我的做法是讲真话，你为啥离开你现在

9、的公司，我很直接的回答我不满足现在 的薪酬和职位。我喜欢很诚恳地向别人表述我干过什么，我能干什么。在问及自己的缺点和不足时，我也坦诚相告，我的英语表达能力不佳， 我做事性子急。同时我也会补充一些信息，我一直没有放弃学习英语，我也开始在修身养性。还有一点就是面试时的心态，你可能特别需要 这份工作，这种心理暗示，会使得你异常紧张，特别在那种特定的面试场景下，你的对面坐着四五个表情严肃决定你此次面试成败的面试官， 一个个专业问题迎头而来，有些还可能是问题陷阱。不由自主地会紧张。我的对策是预备答案，对可能提问准备好答案，记得准备中英文的 回答哟，遇到老外你就不会慌不择言。还有一点，不要觉得你是去求别人

10、给你一个工作，面试其实就是在谈合作，只是你作为乙方仅是个个 体。不要试图无节制的表现自己。有些话点到为止即可。有些专业知识方面的准备，可不是几天就能掌握的，那需要你平时的积累。一般正 规公司有自己的薪酬体系，他如果要你，会在 offer 里注明你的福利，不合适，你可以拒绝。全然没有必要在面试时漫天要价，综合考虑一 下因素： 1，你的工作年限 2，行业里的大致薪酬 3，你在上一家的工资状态 4，你应聘的岗位。 以上经验仅限于管理很正规的大公司，（本人对台资，港资，日资和私营企业持谨慎态度，这四类企业不在我职业规划的考虑之列，请原 谅我的偏激）。 七、谈谈英语和计算机。先明确一个认识，这两样东西是

11、工具，工具就是在干活时，以求提高效率，高质量的完成任务的辅佐设备。现 代文盲的定义就是不懂英语和计算机的人，这有点夸张，但也表明一个道理：这两样东西很重要。职场上的人对这点应该有深切的体会。个 人认为汽车业在中国未来的 10-15 年有长足的发展，金融风暴中的美国三巨头，在经受严峻的考验。他们抗风险的能力差，有一主要原因， 就是设计，生产成本过高，而有着巨大市场的中国会慢慢的由制造中心的角色转化为设计中心，研发中心。大批的外方研发人员和核心技术 的研发将陆续转移到中国，在这种大背景下，英语的重要性就凸现出来了，很多重要的资料都是英文的，要学习他，不得不掌握这门语言。 你我将是这场伟大变革中的中

12、流砥柱。机会只是给有准备的人，你必备的武器不能没有英语，讲的更现实一点，你再看招聘信息时，对英语 运用能力有一定要求的职位，薪资不会很低，我就曾因英语不好，好几个机会就眼看着溜走。到现在为止，我的英语水平也还是不理想，但 能和外方做技术交流，要真正掌握它，没有别的招，就是争取一切机会练，特别是听力和口语。要是你的团队中有外援，那就最好啦，你会 多了很多锻炼和提高的机会。 坛子里常有年轻的朋友讲自己精通 P/E，UG，CATIA 等专业软件，以此就认为能成为一个机械工程师或汽车工程师了。据我的了解，像这 几个专业软件是博大精深的，就是原厂的专业人员，也未必是对每个模块熟悉。这几个软件是很好的专业

13、工具，如果只是作为一个设计工程 师，其实只需要用到几个常用模块就可以啦，建模，装配，制图，有限元分析，钣金，模流分析，管道布置（线束布置），自由曲面等，就拿 对一个简单零件建模举例，有些工程师得到一个任务就开始作业，没有明确的思路，先做那个草图，先建哪个特征，后做哪个特征，全是想 到那，做到哪。甚至草图都没有约束完全。随着零件特征的不同修改，一个很简单的零件做到最后，占用的内存很大。因没有明确的思路， 给以后别人的修改带来很大麻烦。建模的思路远比会操作某个命令要重要得多。软件的掌握不要贪多，不同的软件之间的思路是一致的，精 通一种其他的就可以触类旁通，就不需要花很大的精力。八、谈谈细节决定成败

14、。不同的行业对人的要求是不一样的，我始终相信不同的行业对从业者的有点要求是一样的，那就是关注细节。艺的提高在一定程度上是企业给我们买的单，这样想想，也有利于平和你的心态。有些产品的国产化，我们没有通过仔细的材料比对，也没 有做相关试验就想当然地选用替代材料，这会造成批量召回的重大质量事件。在做结构设计时，有些很不起眼的机构，你可能觉得没问题， 但最后批量时就有这样或那样的问题出现，如果我们在做样机时仔细分析，及时记录，充分评审。如果我们在数据里多界面分析可能的情况。 不要将问题拖到模具已开的时候，很多不必要的损失也就不会出现。我觉得有句话能很好的描述其精髓“一粒老鼠屎，坏了一锅汤”。这就是 关

15、注细节的重要性。你要想在团队中树立职业形象、证明职业能力，有些问题你必须想得更细一点，丢三拉四的人，我常觉得不具备做工程 师的潜质。工程师的工作虽然是一份职业，但要是能融入你的爱好和做事的激情，我想你会慢慢从心底觉得这是你的事业。 九、谈谈团队建设和管理。千万不要觉得自己只是一名普通的工程师，团队建设和管理那是领导的事，相反我们应该提前为自己准备。 是的，现在你只是团队中普通一员，没有团队建设和管理的职责，可事情总是发展变化的，也许某一天，你将承担起这份职责，先给自己做 点知识储备吧！当然，真到了那一天，肯定会有相关的培训，但在平日里，其实你可以多观察团队建设和管理的工作是如何开展的，哪些是

16、好的，哪些还有待改进？设想你要是主管经理，你会如何调动团队的工作激情、工作效率、整体战斗力？ 有时我常想，要是我的团队成员个个都是经验丰富，能力很强的专家，几乎是调集了公司最优秀的资源，若组建这样一支理想型的团队。 那我们的团队是不是就是战无不胜，攻无不克的精锐之师了呢？我想未必，人才是很难管理，特别是高质量的人才，各方意见很难协调，容 易意见相左，发挥不了最佳状态。因此如此理想的团队成员配置都发挥不出最大的战斗力，更何况理想型团队几乎是不存在的。众所周知， 团队成员有经验丰富的，也有刚入职场的。有做事拖拖拉拉执行力差的，也有专业技能很强，但缺乏团队合作精神的。假如你负责某个项目 的设计工作，

17、先要明确设计任务，设计周期，列出一张矩阵表，其中包括预估的工作量和成本，这将决定的的团队需要几个人，团队的工作 期限为多长。不要指望你的团队成员全是这个行业里做了很多年头的老手，其实团队里更需要新人。再者，一个优秀的团队管理者负有传帮 带的责任。还有一点很重要，你要基本明确你的团队成员最擅长的领域，还有他们的性格特点，那样你才能在做任务调配的时候心里有数。 但这并不表明，他们不擅长的事就不要他们插手，有时任务交叉能很快使团队成员快速成长起来。团队成员之间的信息共享是很重要的，有 些设计信息和资源的共享，能减少成本同时，在一定程度上提高了合作的意识。事实上，每个人负责的一个子系统不是完全独立的，

18、工作内 容有交叉和重叠的部分。团队管理在很大程度上就是对人的管理，人在不同时期的需求是不一样的。但有一点是一样的，就是有被尊重，被 认可的需求，做工程师的，特别是做了有些年头的工程师，不容否认，有一点点清高（或傲气）。要是我们在做相关的工作安排时，没有经过 充分的考虑就以一种近乎是行政命令的态度去安排工作，那执行人会有情绪上的抵触。他可能有更好的解决方案，也会就此不提。要是我们 在安排工作时，事先和团队成员有充分的意见交流，并询问是否有难度和其他要求。他就会有一种被重视，被尊重的感觉，有了这样的感觉 去做事情，效果就会不一样。任务执行过程中，要有适度的状态跟踪，必要时要主动提供支援。让执行人觉

19、得，你和他是在共同完成这项任 务，他不是一个人在战斗！ 有些工程师有些好的方法或技术，不肯与人分享，甚至别人来请教时，也是一副我明知道，也不想和你讲的态度。担心别人学会了，对 自己有威胁。这种想法其实很可笑也是很狭隘的。在团队管理中，这样的氛围不能有。我常教一个工作没几年的小弟一些很实用的工作方法， 例如，有些人在开会时，常空手去，以为耳朵听了，心里记了就可以啦，殊不知，出了会议室，上会厕所，你的脑子就空啦，我就要求小弟 带好专门的工作手册和笔去开会，我相信好记性不如烂笔头。在设计一个很简单的零件时，我总要和他一起分析设计时要注意哪些问题。几 次下来，他就不会为设计一个零件而设计一个零件了，他

20、能讲出这样设计的意图，考虑问题也很全面了，我们的团队就有每月一次的交流会， 交流自己的工作心得，也可以是其他方便的。这有一个显著的好处，就是某个人的经验变成了一个团队的经验，某个人的教训变成了一个团 队的教训，能防止类似的问题重复发生。 十、谈谈学习。很多大家提出了终生学习的概念，在当中这个发展迅速的社会，这种提法我认为尤为重要，汽车行业是传统产业，但同 时他的技术每天多在革新，我们可能不是站在技术最前沿的人才，但我们也不能被落下很多。大家多有养家糊口的现实压力，如果没有硬实 力，加之年龄上不占优势。有时在另寻发展那个机遇时，是很被动的。到底如何学习呢。我想从两个方面谈我的体会 1、工作其实也

21、是一个学习的过程，而且这种学习是低成本的，有现成的资源，不需时间成本，也没有经济成本。完整的完成一个项目， 就是完成了一个学习周期。设计能力的学习，团队管理的学习，甚至是软件中操作技巧的学习。只要用心去做项目，用脑子去思考问题。你 会随着项目一起成长和提高。我很喜欢向别人请教问题，别人也很乐意教我，这可能和我们的企业文化有关。这个别人可以是你的老板，可 以是你的供应商，也可以是你的客户。也可以是刚离开学校职场新人。不要觉得向比你资历浅很多方面不如你的人请教问题是件很可耻的事， 不要觉得别人会看不起你，要是不会，又不能虚心向别人请教，那只能理解为是一种不自信，不成熟的表现。当别人向我请教问题时，

22、我就 很乐意向别人解释，还是尽我所能很认真地解释，同时，我为能帮到别人很高兴。这种赠人玫瑰，余香留手的事，何乐而不为呢。在和供应商交流相关的技术细节时，他们可能是那个领域的行家，有很多我们所不曾接触的案例，有很多我们可能忽略的技术细节，这些都是我们可定要有将问题彻底搞明白，尽量深入的意思。有些技术问题，不能差不多就行啦，差不多是差多少，有影响的话，是哪些影响，影响程度的 风险有没有评估，有没有试验验证。在落实这一个个问题的过程中，就是一个学习的过程。 2、还有一种学习就是自学，你可以学习你感兴趣，认为有价值的任何东西，而不是拘泥于业务以内的东西，我认识一个机械设计工程师， 他也是从业于汽车行业

23、，他有一绝活，就是一张白纸，一支笔，就能在几分钟内把他想到的机械结构以轴测图的形式表达出来，线条的关系 很明确，这在前期的方案讨论中很重要，一批人在会议室里讨论方案（头脑风暴），你只要能讲出你的结构思路，他就能在纸上表达出来，很 神奇，我出差很喜欢带他去，在同客户交流时，根据客户的描述，我们当场就能拿出粗略的备选方案，客户直夸我们公司人才济济。原来他 爱好素描，读书时有些基础，工作后花了不少时间来自学素描的理论。这样的个人爱好就巧妙的和工作联系上。在你的业余时间也不会觉得 很无聊。自学能力的提高也是需要过程的，刚开始时，你可能很不适应，觉得没时间，上班很累，回家吃了饭，坐在沙发上看电视不要半小

24、 时就睡着了。让自己融入到自学的乐趣中，前面的那些问题多不是问题啦。我就在坚持学习一种编程语言，并能编制一些小程序，解决我工 作中的一些设计问题。当然自学是有方法的，因人而异，需要自己慢慢摸索体会。 一定要记得，继续学习是提高自己的综合实力的重要途径，你能不能获得高薪，能不能成为行业里有一定价值的人才就看你能不能沉下 心来好好学习。 十一，谈谈管理好你的嘴巴。嘴巴在职场上是交流的利器，在正确的时机，面对正确的受众，讲正确的话，那你的嘴就能帮你树立形象， 能让别人认识你、了解你，可嘴有时也是双刃剑，他也能伤到你，在错误的场合，面对错误的受众，讲了不合适的话，那可能会改变别人原 来对你还不算太坏的

25、影响，甚至会影响你的发展。 在以下几种情况下，当心自己的嘴巴失控: 1、 2、 3、 4、 5、 6、 和要好同事聚餐，几杯小酒下肚后。就开始对公司的人，对公司的事发表你自己认为很正确的观点； 在审核你的设计时，有人挑刺（有专业的意见也有个人的情绪在内）； 你去审核别人的方案或计划时，不要因为一些过去的事，带着情绪去评价别人的劳动成果； 大家在聊天时，有几个人在讲某某的不是时，你加入其中也大加评论； 公司推行一项新的制度，你不适应，就在办公室大加分析评论，以期引起其他人的共鸣。或是参与其中； 面对企业，特别是外企和合资企业，不要试图去打听别人的工资，那是很不明智的，也是职场大忌； 7、任何时候

26、和任何地方，不要去讨论别人的情感私生活。那不是你应该关注的地方。你和他（她）只是密切的工作关系，在没有更为密 切的私人关系之前，这样的举动很是无聊。 我们常见这种人，在方案评审和设计审核时，不提任何建议，只是人来参加一下，可事后样件验证出设计有问题时，就大言不惭地讲， 这我早知道！应该如何如何，这样的人常被鄙视。我们要在该讲话的时候说出自己的观点和建议，在具体工作会议上，讲哪些话，如何讲？ 这是很有学问的： 1、 2、 3、 4、 5、不要试图表现自己，抢话题谈自己的看法； 尽量不要第一个发言，听了别人的发言后再发言不迟； 快速地在草稿纸上列出你的发言要点； 尽量避免和别人观点雷同或是简单重复

27、； 你的观点要是准确度不高，或你没有把握，那就不要提这个观点，有可能你的观点一提出，别人深入的问你几个问题，就把你问 得无言以对； 6、 7、 8、 要有充分的发言准备，最好能准备好如何回答别人的提问； 讲话时不要想到哪讲到哪，记住很清晰条理，能使别人明白你到底要讲什么，要有一二三很清晰的思路； 假如你是组织开会的主管设计师，与会的有各个部门的相关人员（采购，质检，制造等），你要记得涉及到其他部门的问题都要 讨论到，讨论清楚透彻，否则下次开会他们未必会来； 9、 当有人问你的相关涉及参数时，不要讲大概、左右、差不多之类的语言，那不是工程师应该该有的严谨语言，你要是不知道，就 查清楚了再说。 十

28、二、谈谈如何开会，开会作为一种正式沟通的渠道，我们通过会议解决问题，安排工作，制定计划和决策，是推动项目最终达成目标 的重要手段。但是，我们却可以在现实中看到，大量的项目经理，工程师，由于各种原因：或有点官僚主义，或是缺乏基本的管理沟通技巧。又或者专业气质太重，很多会议，都是低效，甚至可以说无效的，会议的结果往往不是解决问题，安排工作，而是什么结果都没有！甚问题的）。会议首先由 PM 将项目小组初步形成意见进行了讲解，过程中，就不断被那些个专家打断，打断之后 PM 作完解释之后才发现，原来 这些专家知识不太清楚项目有关背景（会议能不能有绩效，最重要的就是会前准备，让参会人员对背景、方案等所知甚

29、少的时候，首先就会 出现这个问题，更重要的，当双方各自摆明立场之后，你 PM 是坚持自己的，还是听他们的？）好不容易介绍、解释完了方案，开始讨论！众 多专家就开始提出众多问题，由于都是些个“专家”所以就必须要发言，而且要精彩，而且要让 PM 有所收获，于是，方案在这样的“攻击” 之下变得一无是处，大家甚至对 PM 的基本逻辑思维能力、演讲组织能力，乃至语文能力也产生了怀疑！（呵呵！这是什么会议？这就是在现 实中经常发生的会议实景）然后，PM 或对某些想法进行深入阐释，或对错别字的问题表示道歉，或与个别专家就一个要点进行辩论，最后恼 羞成怒开始对所有的意见都从心里进行抵制而却依然笑着应答！专家们

30、终于占了上风（专家总是占上风的），快要散会的时候，发现已经是 4 个小时之后了而原来的计划只是 2 个小时开这个会议！大家迅速散去，各忙各的！此时，项目组成员问 PM，主创意到底如何订？如果是 一个怯懦的 PM 会说按照 X 总说的办吧！如果是一个有些专业精神的 PM 会说原方案不变，这是什么会？简直就是浪费时间 会议天然就有公司政治色彩，但是，决不要将这样的想法放在具体解决问题的战术性的、技术型的会议上！而我们很多技术公司，不能 摆脱这个束缚，认为会议就是要强化权力，要打击对手，要怎么样怎么样！项目过程中的种种会议，是要解决具体问题，这里不能有所谓权 威，只能有专业的激辨，越是这样越是精彩而且能够有成果！但国内公司所有会议的政治气氛太浓，一直蔓延到了项目的会议之中！ 我们干过这样一个事情，与客户方 7、8 个人一起，从 9 点钟开会讨论一个问题，最后到了 12 点钟还没有任何结果，而其中主要的问题， 就是领导的尼尼喃喃不能决策，或左或右，又觉得不动最好！搞得所有人不知如何应付，疲惫不已！终于轮到我们发言，我们拿着计算机， 边说边算，这里在座的日工资 3000