人事部门实习总结通用5篇文档格式.docx

1、例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有许多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。人事部门实习总结2日月如梭，时间飞逝，我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习，我在人事行政部学到了许多东西，也充分感受到了这个小家庭的温暖，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼，我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识，无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积累了肯定的经验。同时，也认识到自己的许多不足，我将在今后的生活、工作、学习中加以克服，再接再厉。现将个人工作总结汇报如下：一、办理新员工入职手续方面

2、这是一项很细致的工作，很能体现人际交往的艺术。刚开始的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素质的短板和经验的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比较混乱，需要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践，加上自己依据文件认真梳理了办理流程，渐渐熟悉了这项工作，除了安排宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从20XX年10月至20XX年1月，办理近60人的入职手续。现已能熟练地独立地完成，并且能够很好地接待各类性格员工，很大程度上熬炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细，需要急躁、细心、用心，更需要责任心。因为我们面对的是不同的员工，每个人都有自己的个性，所以需要我们准时调整心态，既要站在公司

3、的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说，新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起，或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍，这时候就需要我们在依据公司规定安排的情况下尽可能协调，假如条件不允许就要做好解释工作，避开产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工抵触的职责，同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业，更是服务企业，我们的员工服务客人，那么人事部就是为员工服务的部门，我们必需牢记这个角色。二、写会议纪要方面正常情况下，人事行政部在每周一下午都会开部门例会，我的工作是在会议期间记录每位

4、同事的上周工作总结和本周工作计划以及经理对重点问题的指示，并在会后整理成电子文档，经理修改后打印成纸张版，由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理会议纪要，我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容，充分熬炼了我的语言组织能力，夯实了文字写作基础，这也是办公室工作必备的一项素质。写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作，不需要面面俱到，但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作，总是想尽可能记住尽可能多的信息，然而写字速度有限，不可能做到记录每一句话，所以常常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文

5、章，学到了一快、二要、三省、四代的记录技巧。首先是写字速度要快，其次是尽可能只记录要点，再次是对于熟悉的内容可以省略，最终是用自己的语言代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮忙，很大程度上提高了记录效率，有效避开了信息遗漏。三、审核考勤方面我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门，几乎每个部门都有不同的情况，尤其是草坪部和餐饮部，审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的特别状况解释，确认情况特别是否扣款；又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等，确保假期数据和考勤表上的始终，再进行累计。10月份主要以学习为主，看了之前审核好的考勤表，了解了一些考勤

6、和假期方面的规章。11月第一次独自审核考勤表，花费了4天时间，消灭了许多问题。一方面是因为第一次实践，许多特殊情况不知道该如何处理；另一方面，没有形成一种做考勤的思维，往往顾此失彼，丢三落四。12月份，认真总结了上一次的经验和教训，用了两天完成了全部审核考勤工作，而且出错率也相对较低，但由于一时马虎，漏看了一项部门在打卡记录后的特别情况备注，导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款，后来在登记电子版余假时发觉，向经理承认了错误，并采取了相应的补救措施，维护了相关规定的严谨性。因为审核考勤直接关系到员工切身利益余假和工资，所以需要考勤审核员格外认真，假如其中一项消灭纰漏，就有可能导致员工或公司的利

7、益受到损害。另外，在审核考勤的过程中我也发觉一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡特别的缘由、加班及余假核算不准确等。针对上述问题，我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训，严格按规定使用考勤符号、平凡加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡特别客观地注明缘由等做考勤的基本要求进行规范和统一，这样一方面可以清楚明了地显示员工的出勤状况，另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出错的概率，很好地协作编制工资表的工作，保障公司和员工的利益。四、质检方面质检是为了保障球会更好地运作，由人事部组

8、织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查；二是对不合格报告进行验证；三是对员工仪容仪表的检查；四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查，球会得以良性运转，存在的问题也得到改善。我的主要工作是协作质检主管，登记检查时间及检查结果，做好备注。虽然是一项很简洁的工作，但是透过这项工作能够更清楚地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法，对于熟悉高尔夫行业有很大帮忙。从10月份至今，我已经帮忙质检主管做了17次质检，其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的，另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过

9、这些质检工作，更多的是熬炼了我的心态。作为一个检查者，其实在质检过程中是不受员工欢迎的。一方面，员工意识不到质检工作的重要性，本位意识比较强，不同意协作；另一方面，许多员工限于学历心态方面的缘由，对检查有抵触心理。所以作为质检员，肯定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧，在质检时要做到不卑不亢，同时又要留意行事的风格和方式，急躁引导接受检查的员工做好协作。质检工作肯定要认真，但不能较真，否则会引起员工的反感，产生负面情绪，不利于以后质检工作的开展。五、检查员工宿舍卫生方面人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生，这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点，预备好

10、评分表和笔，然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分，然后汇总检查结果，张贴检查通报。虽然是很简洁的一项工作，但要真正做好，还是要花点心思的。就拿检查来说，因为球会部门多，人员相对较杂，而且每间宿舍基本都有7个人，所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求，重在鼓舞和激发员工维持住宿环境的乐观性。写检查通报也是一样，在反映典型问题的前提下，尽可能彰显好的一面，突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的，而是手段，是一种做好员工后勤工作的手段。刚开始做这项工作我很被动，因为有人带，所以自己对于怎么组织、该留意哪些问题没有独立思考。在第一次检查过后，我对自己存在的一些问题进

11、行了反思，同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题，通过这些思考，我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作，并且在第二次检查结束时创新了统分方式，自制了excel表格，削减了手动算分的失误，大大提高了统分效率。从10月份开始，我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查，不仅学到了与各部门沟通的技巧，还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报，为今后的工作打下了基础。除了以上五方面常规的工作之外，我还接触到了以下工作：每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣传栏海报、收集汇总排班表、帮忙行政秘书

12、下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简洁的工作，但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的能力和素质，这些能力和素质都是做人力资源工作所必需具备的，不可否认，通过这些工作使我变得更加谦逊、更加急躁、更加严谨。通过这段时间的实践，我也发觉了自己的一些不足，最突出的是缺乏主动性和制造性，在工作中缺乏独立意识和独立思考，这两方面问题始终是我的弊病，也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清楚地认识到了这两方面的问题，我相信在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更充足的信念去改进和完善。依旧记得转正谈话时经理对我的谆谆教导，指出了我的不足和学习的方向，让我

13、的实习工作有了明确的目标，同时也鼓舞我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按计划完成实习任务，但在人事部工作的经历作为我职业生涯的启蒙，将会成为一笔宝贵的财富。人事部门实习总结3时间匆匆，转瞬实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有胜利后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的

14、过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简洁的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有急躁。说着简洁，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，这样就不会乱。一

15、段时间之后我对工作上的事情渐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简洁的动作就能处理完整的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很简洁看花的，一不小就会漏查的。刚开始处理考勤常常出错，然后也会被领导批判，感觉做的很吃力，心情自然也不会快乐，但是慢慢的在同事的帮忙和指导下，随着自己熟练程度的增加，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误削减了，领导也不会再批判了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的：做考勤需要的

16、不是超凡的智力，而是一份细心和急躁。确实如此，处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高的工作，它需要的是更多的急躁和细心，所以我始终都在培育自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向胜利的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情许多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料（包括新员工入职和员工辞职），因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的进展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理

17、的准确性，涉及的方面许多，比如每天在处理考勤的时候，发觉哪个部门哪个员工的考勤有特别，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的缘由。简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必需态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要认真，校对要认真，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工

18、作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人进展方面来说，我认为对我影响最大的应当是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特殊是在公共场合时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会消灭一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是

19、多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，或许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应当踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会就要从各方面熬炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好

20、。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应当珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。在工作中，互相谅解使我很感谢他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是间或我也会有些事情需要其他人的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了，同事之间又相处的比较融洽，所以，

21、感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。现在在办公室，有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。多把握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争吵。

22、针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面向将来。通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在

23、课堂上学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应当抱着虚心谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩，不管是在什么地方工作，都会努力！人事部门实习总结43月1号至3月10号在徐东店人事行政部学习和实习，在这十天的时间里，大致了解了该部门的工作流程和工作任务。人事行政部的工作很零散，主要负责协调与协作店里各个部门的日常工作与管理。可以分为以下几个模块：行

24、政、人事、资产、食宿、车辆、外联、费用、消防、社保、培训。行政方面主要负责管理各部门工作日志，检查办公室及走道卫生，收管报纸书刊，员工行为规范监督等。人事方面主要负责人员聘请，员工休假、请假、考勤记录，员工档案管理，员工入职、转正、异动和离职手续办理，员工OA编号安排，员工劳动合同管理，绩效考评，员工工资表制作，发放工资条等。资产方面主要负责工程、采购、仓库物品的入库和出库登记，活动物资管理，并做好仓库账表，在规定的时间段盘点固定物资，办公用品请购单审阅等。食宿方面就是办理好餐票手续，人员、费用、菜品、采购管理及费用抽查，及员工宿舍的卫生费用管理。车辆方面社保就是平常接送领导，以及解决突发事件

25、，修理保养办公车辆等。外联主要是办理商户工商营业执照，计划生育统计表。费用管理主要负责员工生日礼物发放，食堂餐费统计，各部门办公用品费用统计，饮用水结账，以及款待费、差旅费、电话费、车辆费和办公修理费的统计等。消防主要是防火平安检查，消防演练，消防照片和报告总结。社保是每月固定时间段到社保局办理员工社保手续，并记录社保扣款明细。培训主要是针对新员工，考试试题库、培训课程内容的预备等等。不管在什么公司，人事行政部门是一个不可缺少的部门，因为她是一个与其他各个部门联系紧密、维持一个单位日常的秩序的核心枢纽。在人事行政部实习之前，我对该部门的工作并不了解，觉得该部门的工作应当是格外简洁轻松的。但经过

26、十天的实习，才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那样。虽然人事行政部的工作内容大部分都与经营工作无关，但工作量很大、零散、细致、程序变动机敏。不像有些部门的工作内容很单一、很明了，程序固定那样。比如仓库管理，每天都不定时的有物资进出库，并且物资分许多类，进出库单的记录肯定要细心，要不怕麻烦常常在办公室与仓库之间来回跑动。还比如食堂的菜谱研究，每天吃什么菜在健康，怎样购买才能使公司最划算等，都是一些比较细致的工作。还有员工的考勤记录，绩效考评与工资报表，都要有急躁正确的核对出来。在实习过程中，不仅了解了该部门的工作流程和内容，还学会了其他一些在工作中应当把握的技巧，比如使用复印机、发传真、

27、OA的使用、与同事领导的融洽相处等。当然，各个部门工作并不是完善的.，假如工作中遇到难以解决或是有工作抵触的情况下，由人事行政部组织，各个部门能在一起交流，把平常工作中消灭的问题探讨一下，找到最合理的解决方法，让每个部门的工作都能协调统一地高效率完成，并让其他部门了解到自己部门的思想和工作特点，避开各个部门的工作不同步和想法上消灭分歧。特殊是在举行什么卖场活动之前，肯定要互相了解工作内容和活动的安排，最好是在一起交流，提前弄清楚活动的细节上应当留意到的地方。活动策划者的思想和要求要在各个部门传达到位。在人事行政部的实习格外充实，格外感谢人事行政部门的同事和领导，不仅在部门工作上教导了我，而且也

28、教会了我如何在职场上与同事、领导、相处。在接下来的实习中，会坚持目前的状态，以良好的心态步入下一个部门的学习。人事部门实习总结5在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作，还参与了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业学问的理解更深一步，并且通过两个星期的时间，我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各部门的工作必需要有清楚地了解，这两周时间里我虽然有时很晚才能回家，但是真的很值得，因为每天我都可以学到许多的东西

29、，至少这一天我有收获，我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。在刚进xx就参与了新员工入职培训，对xx有了肯定的了解，并通过培训使自己对以后的工作有了肯定的规划。使我们这些新人对自己的工作和将来不再盲目。每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我们对整个公司有更全面的了解，也清楚的知道各部门之间应当怎样去协作、协作。一、工作内容在这五个半月中，我的主要工作内容是帮忙办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室人事专员的具体业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部具体工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试；2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3、帮忙做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、帮忙办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料；10、制作20xx年全公司管理人员年休表；11、领