医院药房人员工作总结5篇精选范文Word格式.docx

1、爱护公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄，没有浪费单位的一水一电。 三、遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的社会主义荣辱观 明确自己的其他工作职责，恪守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和的各项规章制度，服从上级领导的精心安排。积极学习党的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众路线活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观，坚定政治信念，自觉地筑起堑壕拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费，不收受药品回扣，不私自采购用到使用医药产品等。认真学习药品管理法、医疗机构药事管理规定等相关法律法规，用正确的思想和法律知识装备自己的头脑，

2、以法律和规章为准绳，做好保健食品的各项管理工作，特别是特殊药品的行政管理，严格执行相关法律法规的各项规定。 四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工作效率，完成各项任务 十分积极掌握各种药物熟练掌握的功效及构成，牢记各种药品的置放位置。在药品调配核发中，严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”，确保食品发放无误。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交待药品的用法用量使用量和有关禁忌;向患者详细传授中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项，让患者必须放心的使用，为患者提供用药常识和安全、有效、世界经济的优质药学服务。药品进入药房后，认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登

3、记工作。 为保证药品质量，本着药品“先进先出”的原则，做好药品效期管理，对滞销、近效期保健品及时与临床科室沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作，做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的剂型监控工作，规范处方书写，避免抗菌药物的误用，减少不良反应的暴发。并被单位评为“20xx年度优秀员工”的称号。 五、学习方面，善于思考，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业知识 根据工作需要，自己在积极接受中药学的新知识，巩固中药学理论知识的基本技能基础上，还主动参加药学知识的就专业培训，并于20年1月药学硕士班顺利毕业。通过药学大专的学习，对各类药品的调节作

4、用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的甚至提高。逐步充实和更新自己的业务技能，了解药学新动向，大体上熟练掌握药学专业知识和基本操作技能，理论联系实际，充分用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作，做好合理用药宣传，为减少抗菌素的应用和药物不良反应的再次发生尽一份心，出一份力。 在总结总成绩的同时，我清醒地认识到，在各方面还存在着许多不鲜见的地方。在今后的学习和工作中，我将应积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握特长文化知识，不断急遽提高自身的综合素质和投资业务能力，争取更上一层楼! xx年以来，我认真执行党的各

5、项工作方针政策，遵守医院的规章制度，以系统地学习实践科学开端发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行药品管理法及处方管理办法，坚决游行示威抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识践行和集体荣誉感。 认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药物的合理软件系统，并利用业余时间进修学习，不断提高自身实力和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务项目，虚心向同行努力学习专业知识，妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，人力资源部协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找其原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品

6、发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。 xx年的工作方向： 继续增加收入态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品组织工作严肃认真要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和的经济、声誉折损等造成化为泡影的损失。建立、健全各项规章制度极其重要，能保证药品质量的及程序并落到实处,加强规范化操作，发挥长处

7、，提高组织工作质量和效率，遏制差错事故发生。对所药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识医学知识不够扎实，一定努力改进。 时光荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的教育工作中，药房认真贯彻药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导成员的关心和指导下，在有关部门和院所的下才大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。两周来的药房工作总结方便护士、病人。 一、完善工作流程，提高工作效率，方便护士、病人。药房是药剂科这样一来

8、面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何增强工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了实实在在的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组尽速人员通力合作将方剂尽快调配完。这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。 二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项组织工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟，为下会一步的工作展开打好基础基础。按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及科室处方调配情况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床配给门诊药品供应的需求。在这一年的

9、等待时间里，药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运转数据的管理信息系统准确性，随时核对计算机。严格执行要领和处方处方制度，确保盘点工作进行顺利，产能库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品管理。做好药品管理。收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各职能部门临床医学做好各病区

10、处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时持之以恒做好合理用药的工作，完善治疗提案的实施，努力提高自身业务水平，以期更好的加强管理，或使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。 四、规范特殊医疗器械管理。规范特殊医疗器械管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班税制。本年度药房很好的做到当年度了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等难题。 五、加强业务学习，进一步增强服务质量。加强业务学习，进一步增强服务质量。每季度充分运用药物知识，严格按照门诊部处方管理制度药房调剂工作制度

11、药房调剂职责的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防会发生差错事故，熟练掌握了药房调剂其他工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高大大提高自身素质和业务水平。 20xx年的工作方向： 继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、20xx年的工作方向：出现问题要及时纠正逐步解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的社团业务学习，增加新知识。更重要调剂药品其他工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者伊瓦诺就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成名声无法挽回的损失。

12、建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高组织工作质量和效率，禁绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应及时上报。每期做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。 总之，回顾一年来的组织工作，我们第十二条会继续发扬处室好的章程法则，总之，回顾一年来的组织工作，我们第十二条会继续发扬处室好的章程法则，发章程法则扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的两周底下里迎接新的起点、扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的两周底下里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的信心

13、可以更好。新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的信心可以更好。 一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎 做为一名药房管理员，收集整理和执行有关法规，不断加强自身护理人员修养，依然始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照药品管理法的规定，加强把关对药品质量的调节把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全管理有效，积极协助领导指定和完善规章单位药品管理制度，并使单位的药品管理趋于食品制度化、规范化，避免了差错事故的会发生;其他工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的投资业务技能。以医德为

14、准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。 工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地战斗任务完成了各项工作与任务指标，认真切实做好以下几个方面： 1.树立了全心全意为新生儿服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全管理有效。 2.卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药厂，下班后门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到烫了窗明

15、几净。简朴做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐，安全规范。虽然取得了也是与领导的支持帮助分不开。 3.认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对 （1）查处方：对姓名、性别、科室。 （2）查药品：对品名、规格、剂型、数量。 （3）查配伍禁忌：对药品性状、用法用量 （4）查用药合理性：对临床诊断。制度。 二、本着药品安全管理无小事原则，严把药品质量关 （一）、药品购进 1、制定药品购进计划，并做好记录。 2、为保证用药安全有效保证购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。可以保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。 （二）

16、、初步设计管理制度执行 1、特殊药品验收：对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。 2、普通药品购入后严格按照规定逐一剩余制剂检验，认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。 （三）、药品的储存和保养 1、定期盘点：每月底进行制剂药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品按照规定填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。有效保证病人的用药安全。

17、2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入数量相对较少。只能根据我们的药房环境提前布局对药品的储存。按其要求分类陈列和摆放 3、门诊药品的调剂工作按要求进行操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的再次发生。 以敬业的态度，根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，见到处方中存在的差错，能及时与医生联络。认真复核处方，避免差错事故。随着改革的发展社会的进步，也熟练掌握微机化管理技术，在一定程度保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其作有对用药注意事项作耐心解答，使病人在服药之时良好地遵守医嘱。受到好

18、评。积极参加本专业的各项活动，加强医学知识医学基础理论知识学习，不断充实和系统升级知识自己的知识，了解和掌握新动向，熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用专业知识配合院所。在平时严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导，热爱集体。 在外人眼中，收费的组织工作相对于其它科室似乎很轻松，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的首篇所写使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。” 关于收费室的管理工作，课余汲取相关方面的知识，因为收费室是中医院的窗口，衣著和态度好坏，都

19、会直接影响到医院的整体形象，故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为病人着想，尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出药品有些打出不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。 总之是对于患者，坚持做到了既做到让他听明白意思，又要注意说话的口气和语调，既要并使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，坚持做到了既要大方和蔼可亲，又要固执己见的方针政策，让患者满意。通过收费处这的窗口，我们代表的是整个医院各个的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间、交流的一座平台。挂号是患者时与医院接触的第一个环节，其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情，

20、也对医院医疗资源的利用，医疗水平和服务质量的提高，医院声誉的提升等有着至关重要的作用对来者认真主动听咨询者述说或询问，根据需要耐心答复指导，对于个别病人能够耐心须要说服，全程微笑服务态度温和。 做好日常的财务核算换算和其他相关信息的核算填报工作，每天下班交帐记帐明细帐目下做到清楚，钱款清楚。弄不清楚不下班。 我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人因而因眼里是低下的，但我们的行径是高尚的、心灵是美好的。我们站好了医院前沿的哨岗，做出了成绩。 注意节约意识，每天下班后都会即时关灯，人走关闭走廊灯具已习惯成自然，看到水管跑冒滴漏的现象能及时关闭。 总之在工作中虽取得了一些成绩，但也可能蕴含一些不足

21、，比如多多钻研业务知识使得理论方法论与实践当更系统的结合起来，使得自身素质有一个质的空前绝后。深深工作中均的点点滴滴使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的组织工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，工作没有高低贵贱之分只有分工不同，脚踏实地认认真真的完成各项组织工作，以更高的热情投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多批评指出，一定虚心接受，努力改正。 新的一年有新的气象，面对新的任务压力，我也应该以新的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人 门诊药房是药剂科专科门诊直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、

22、如何提高工作效率，是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日发药的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先切实加强与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免提高其在医院内等候时间。 2、通过完善组织工作流程、机动配备人员、与病人沟通等各种措施，保障了药房工作的正常管理，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困

23、难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下此项工作一站的工作开展打好基础。每天当班人员或进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作作出顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。 二、做好药品管理 药品入库后，认真做好进药的查对和审核，药品的效期行政管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。 三、做好财务对账党务工作 1、根据门诊的统一管理统一

24、及要求，于每天结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总后相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务分清工作基本做到了结账及时、准确。 2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20xx年12月1日，共计进行门诊刷卡结算肆千多人次，数据上传做到了及时处理、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。 四、规范抗菌药物管理 严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药危急情况，进行

25、讨论处方点评工作，每月杀菌做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用状况。 五、规范特殊药品管理 对毒麻非处方药严格按“一双四专交接班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，仍未出现无处方药品的发放、及药品缺失等环境问题。 六、做好药房各种表格的登记 1、药品不良反应/事件报告表：加大对药品不良反应的监测与收集药物工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度仍未发生药品不良反应。 2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登

26、记工作。随时观察及变动冰箱温度，并及时登记。 七、加强业务学习，努力提高服务质量 认真学习药物理论知识，严格按照医院处方管理制度药房调剂教育工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持清查比对，严防会发生差错事故，熟练掌握了药房调剂教育工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者产品服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在的实践中提高自身素质和业务水平。 20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合评价全年质量互查结果，药房质量检查还有出口处不尽人意之处，但作为自己管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价药剂的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐细化各项工作。