上海会展场馆建设与经营问题探究.docx

1、上海会展场馆建设与经营问题探究上海会展场馆建设与经营问题探究摘 要随着各国经济的发展，会展业已经成为服务型第三产业中举足轻重的一个行业，它能产生强大的互动共赢效应。会展业经济的发展带动着相关行业的发展，如旅游、广告、物流、餐饮等。好的会展能够对相关行业产生 1:9 甚至 1:10 的经济拉动系数。其次，会展业是一种无污染，见效快，投资少的绿色产业，符合国家健康快速可持续发展的道路。而会展业的发展离不开会展场馆这一载体。会展场馆是会展业发展的设施基础，也是各种会展活动能够成功举办的硬件依托。据统计，从 2006 年以来，我国每年对场馆建设的资金投资高达 40 亿左右。然而场馆的快速建设并没有达到

2、预想的效果，场馆的营业收入增长比较缓慢。造成这种结果的原因应该在于场馆的盲目建设，导致了场馆的利用率和出租率低，其次，就是场馆的经营管理不完善造成的。这种原因就会导致场馆的浪费和闲置。而且，在一定程度上，导致场馆的恶性竞争，阻碍我国会展业发展。场馆的经营模式对经济效益有一定关系，但影响经营模式的因素更能反映出经营模式运用得好与不好，本文通过绩效评估的方法来分析影响经营模式的因素，进而为经营场馆提供一些参考意见。本文对上海会展场馆为研究对象，在充分的文献综述和理论研究基础之上，通过基于层次分析法的模糊综合分析法对其经营模式绩效进行剖析，以期为国内其他展馆经营管理提供参考。论文主要分为一下六个部分

3、的内容：第一部分是绪论，阐述选题来源和背景、研究方法、框架和创新点。第二部分是文献综述和相关理论基础，即国内外会展场馆综述、相关概念的阐释和相关理论等。第三部分是上海会展场馆建设、经营现状和问题分析。第四部分是上海会展场馆主要的经营模式的分析。第五部分是上海会展场馆经营模式评价体系构建。第六部分是针对上海会展场馆经营提出发展路径。第七部分是提出本文当中的一些不足之处和下一步的研究内容。关键词：会展场馆，经营模式， 绩效评估，发展路径目录摘要第一章 绪 论1.1 选题来源1.2 选题背景1.2.1 各地方政府对会展的大力扶持政策1.2.2 我国会展面积和展出数量的变化1.2.3 会展经济发展能产

4、生巨大的经济效益1.2.4 会展经济所产生的社会效益日益凸显1.2.5 对会展场馆目前研究成果1.3 选题意义1.3.1 理论意义1.3.2 现实意义1.4 研究方法及框架1.4.1 研究方法1.4.2 研究框架1.5 可能创新之处第二章 文献综述及理论基础2.1 国内外会展场馆文献综述2.1.1 国外会展场馆研究综述2.1.2 国内会展场馆文献综述2.2 会展场馆相关概念的界定2.2.1 会展场馆的定义2.2.2 会展场馆的类型及作用2.3 经营模式相关概念的界定2.3.1 经营模式的定义2.3.2 几种典型的经营模式的比较2.4 理论分析2.4.1 系统论2.4.2 绩效评价2.4.3 层

5、次分析法2.4.4 模糊综合评价法第三章 上海会展场馆建设及经营现状3.1 上海会展场馆建设分析3.1.1 场馆规模3.1.2 空间布局3.2 上海会展场馆经营现状3.2.1 经营回顾3.2.2 场馆市场定位分析3.2.3 会展场馆利用率分析3.2.4 环境分析3.2.5 服务质量3.3 场馆经营过程中的主要问题3.3.1 会展场馆建设结构失衡3.3.2 专业会展人才尚还缺乏3.3.3 会展场馆的利用率仍有很大提升空间3.3.4 场馆经营管理不健全3.3.5 服务质量有待完善第四章 上海会展场馆的主要经营模式4.1 政府直接投资-委托或者授权经营模式4.1.1 政府直接投资并设立专门机构进行经

6、营管理4.1.3 政府牵头成立企业集团，股份制经营4.2 中外合资-成立合资或者合作公司进行经营管理模式4.2.1 中德合资，德国经营4.2.3 中英合资，共同经营4.3 上海场馆经营模式的比较分析4.3.1 上海市各场馆经营模式比较分析4.3.2 与其他城市场馆经营模式比较分析4.4 本章小结第五章 影响上海会展场馆经营模式效果的因素研究5.1 场馆的经营模式与经营绩效的关系5.1.1 经营绩效反映经营模式的效果5.1.2 通过经营绩效找出影响场馆经营模式效果的因素5.2 构建会展场馆经营绩效评价体系5.2.1 评价指标体系建立的原则5.2.2 评价指标体系确立的方法5.2.3 影响经营绩效

7、因素的确定5.3 绩效评价指标体系权重确定5.4 上海会展场馆经营模式评价体系总结第六章 上海会展场馆经营模式发展路径6.1 政府、会展协会和企业三方齐参与，提高场馆经营效益6.1.1 完善会展法律法规，简化会展管理程序6.1.2 政府和企业共同参与，解决场馆闲置问题6.1.3 发挥行业协会作用，完善行业自律机制6.2 加强场馆自身建设，提高场馆服务水平6.2.1 完善会展场馆功能，打造多元化会展场馆6.2.2 完善场馆配套服务，提高个性化服务水平6.2.3 加强会展场馆运营管理，提升会展场馆管理水平6.2.4 注重节省与成本控制、坚持低成本战略6.3 致力打造品牌展会，提升会展场馆品牌形象6

8、.3.1 树立自办品牌展会，吸引巡回展6.3.2 坚持绿色办展原则，打造绿色环保会展场馆6.3.3 提高生活展比重，让会展理念深入人心6.4 建立竞合关系，实现互利共赢6.4.1 加强与旅游业互动，丰富会展旅游产品6.4.2 发展虚拟会展，实现线上线下同步办展6.4.3 多展馆联合办展，优势互补互利共赢6.5 场馆管理与运营机制的创新6.5.1 兼顾公益性和市场价值原则6.5.2 制定关于展览档期的行业管理规范6.5.3 明确场馆管理者、会展主办者、参展商、展览服务上各方面的责任、权力6.5.4 推动展馆互动、信息互通、提高展馆设施使用率第七章 总结与展望7.1 研究的结论7.2 研究的不足7

9、.3 进一步研究的方向参考文献第一章 绪 论1.1 选题来源。自从 2006 年以来，我国会展场馆的数量快速上升，在快速扩建场馆的同时却忽略对场馆的经营与管理。于是出现了场馆的利用率较低，经济效益与社会效益的拉动系数达不到 1:9 或 1:10 的理论值。在发展过程中，由于理论知识的匮乏和经验的欠缺，场馆的经营研究就变得尤为重要。而有很多对会展场馆经营问题的提出和建议都比较零散，没有能全面地、系统地、全方位地研究会展场馆。而德国的会展业发展相当成熟了，无论在会展场馆的经营还是会展产业链上都是值得我国会展业学习和借鉴。由于自己对这一课题产生了浓厚的兴趣，有很大的热情对其进行研究和分析，然后查阅相

10、关资料并在导师的指导下共同商定此论文题目。本论文的研究有很大的现实的意义，对提高场馆的利用率具有很大的实际作用。1.2 选题背景。1.2.1 各地方政府对会展的大力扶持政策随着会展业的发展以及会展业所带来的效应，越来越引起国家的关注。作为新兴的服务业，成为当地发展的晴雨表。这种污染程度小，运行周期短，投资成本小，效益见效快的绿色产业得到我国政府以及各地方政府的重视和支持。南京政府每年补贴1000 万给当地的会展企业，作为支持会展业的专项基金。而对苏州国际博览还处在培育期的时候，苏州工业园区采取按收入 1:1 补贴政策。深圳市会展业及国内参展财政资助资金管理暂行办法在深圳出台，在办法中对会展的补

11、助增加了 3 倍，由原来的 500 万元提升至 2000 万元，最高可达 200 万元，对于部分重要会展的补贴金额可能会更高。在上海浦东，只要满足品牌展会举办三次以上，就可享受 100 万元补贴的机会。1.2.2 我国会展面积和展出数量的变化由于得到当地政府的大力扶持和帮助，我国会展业经济如雨后春笋般迅速发展壮大起来。据会展发展期刊统计，会展业的发展渗入到全国各个省市，与各行业产生链接关系。会展场馆的数量也是快速增长的，总建筑面积在持续增加。虽然场馆的收入没达到预期的效果，但我国展览数量还是比较客观的。从 2008 年的 4490 个增加到 2013 年的 7851 个展览项目。1.2.3 会

12、展经济发展能产生巨大的经济效益会展业能够给当地带来很好的经济效益，他是一种新型服务性产业。据统计会展业 2012 年度实现的经济产值高达 3543 亿元，根据中国会展行业市场现状研究与未来前景趋势报告（2014 年），2013 年我国会展业直接产值约占我国国内生产总值的0.81,占第三产业服务业增加值的 1.8,达到 4068 亿元，所占比重基本与上一年度略上升。会展企业经济效益明显好转，相较于 2012 年度，2013 年度会展企业的管理费用、销售费用和财务费用等费用指标均有所下降，降幅达 13.3%.我国会展业出现了两个快速发展阶段，第一阶段是在 2008年到 2009 年度会展业实现了跨

13、越式发展，产值直接从 360 亿人民币勐增到 2009 年的1817 亿人民币，产值直接翻了 4 倍之多，2008 年北京举办的奥运会起到非常大的作用。第二阶段是 2009 年到 2010 年度，会展业从产值也实现了 36 的高增幅，主要动因是 2010 年度在我国上海举办的世博会。这两个事件都是我国会展史上浓墨重彩的一笔，它不仅象征我国会展业进入快速发展阶段，也再一次凸显了会展业对经济拉动的强大作用。2014 年的产值是 2008 年的产值的 13 倍，短短几年的会展业发展，我国的会展经济呈很大的上升趋势。1.2.4 会展经济所产生的社会效益日益凸显会展业的发展不仅带来直接经济的发展，而且会

14、展业的发展具有强大的互动共赢效应，它给带动其他相关行业如旅游业、物流业、广告业等的发展。从理论上，会展业的发展对其他相关行业产生 1:9 的经济拉动系数。虽没达到理想值，但带动效果非常显著。在从业人数方面，2013 年比 2012 年增长 30.7%,比 2011 年增长 7.3.在拉动效应方面，2013 比 2012 年增长 16.7%.整体呈递增趋势。1.2.5 对会展场馆目前研究成果随着我国会展经济的发展，会展业在我国生产中占有一定的比例。但与德国会展经济相比较存在很大的差距，存在着会展场馆规模不大且布局不合理、市场机制不完善及缺乏品牌会展等问题。通过万方数据库的搜索发现，有关会展场馆的文章有 573 篇，自 2004 年以来，对会展场馆的研究大幅度上升，会展场馆经营得研究就成为当下一个热点话题。1.3 选题意义。1.3.1 理论意义第一，以整体的角度去看待一个城市会展业的发展，对其场馆的经营模式研究对其他场馆的经营具有很好的参考和借鉴意义。第二，具体研究会展场馆的经营模式的文章很少。此课题的研究可以为以后的研究奠定理论和学术基础。第三，我国的会展业正在大力发展，而会展场馆的盈利率是我们目前研究的重点，本文的研究课题有助于推动我国会展业的长期、可持续和健康发展。1.3.2 现实意义