企业内部培训方案Word文件下载.docx

1、归属感和认同感；3）使所有在岗员工 xx 年都能享有高质量、高价值的培训；4）重点为中层管理人员提供系统培训以保证各部门工作目标的有 效完成； 5）进一步完善培训课程体系确保培训内容和企业文化的一 致性； 6）打造具备可复制性的系列品牌课程并备档；7 ）建立内外部培训师队伍确保培训师资的胜任能力与实际培训效 果； 8）推行交叉培训实现企业资源共享和员工业务能力提升； 9）加强企业文化氛围对企业的渗透五、 培训体系建设六、 培训计划总体控制根据 xx 年培训需求分析现对 xx 年总培训计划总体安排如下： 1） 每周计划企业内训 1 至 2 场每季度末总结调整一年固定企业内训约 80 场（新人入职

2、培训除外）；2）每季度 1 场大型全员销售培训形式由内外训相结合； 3）为中层管理人员提供企业外训每月 1 人/次（根据实际情况） ；4 ）季度及月度计划： 由人力资源部培训专员在每季度末或月度末 根据实际情况对年度计划分解及修改并提供季度或月度计划给人力 资源部经理并抄送各相关部门负责人七、 XX年具体课程计划（一稿）1、新员工入职培训人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训并 统一安排观看XX资讯新员工培训教程视频课程内容包括：企业 文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实 战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、 同行特点分析、数据合

3、理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等2、在职培训课程大纲 （包括内外训方向实际课程根据方向进行细分设计）2）普通员工培训方向3、计划外培训计划外培训是指不在 XX 年度培训计划内的培训项目具体培训内 容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排计划外培训应遵循 以下原则： 1）培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要； 2）提前两周提出申请； 3）培训费用在预算之内；4）同一主题内容一年内原则上只能申请一次八、 重点培训项目根据公司发展需要 XX 年重点培训对象确定为中层以上管理人员 因此 XX 年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、 有效、针对性强的高质量的培训课程主

4、要项目包括：（外训按照外训管理制度实施内训从课程中筛选 并重点分层次打造系列培训）同时根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明 普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈需要培训专员系统的 安排培训：（以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系 列课程）九、财务预算十、培训文化宣导在充分总结公司 xx 年现有培训情况基础上 xx 年我们将明确建设 学习型企业的培训文化围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职 业素质要求建立以知识管理为基础以企业及员工发展为导向的学习 体系努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围形成开放、共享、创新 的企业培训文化逐步把 “工作学习一体化” 的理念贯穿于企业各

5、项工 作中努力将XX建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力 不断增强具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业采取多样的培训文化宣导方式合理使用多媒体设备进行企业文化 及知识的宣传与引导十一、计划培训课程附表 1）中高层计划培训课程篇二：公司员工培训方案培训策划人：保定xxxx有限公司二o一年月日目录 1入职培训方案 2培训流程 3一、入职第一课 3二、企业文化 3三、优势分析 4四、业务培训 6五、结业总结 7日常培训 8入职培训方案培训对象：新入职员工受训人员:xxx、xxx、xx、xxx培训人数：X人培训时间：XX年月曰一一XX年月曰周一到周五：x点x点培训课时： 30 个课

6、时一个月培训目的：使新入职员工能够很快适应公司工作环境熟悉工作内 容增强在本公司工作的自信心稳定心态、打消顾虑培训策划：XXX培训讲师:XX培训材料：电脑（网上的相关的网站和电子版的资料）员工情况登记表通讯录公司宣传册、产品说明书公司简介、公司资质证书办公室管理制度、销售人员管理制度报价单、询价单、价格表合同记录、客户档案、合同模板网络资源培训要求：新员工每人领软皮本一个、笔一支做好培训记录培训流程一、入职第一课1、新员工自我介绍选择我公司的原因和个人职业规划2、员工介绍与新员工相识让新员工能够融入这个“大家庭”3、记下姓名电话填写员工情况登记表复印身份证和毕业证二、企业文化1、公司简介（2）

7、分厂的简介XX品牌也很有名气好多客户来电指定XX品牌整理一份）（3）总厂和分厂的相关重要信息如名称、网址、电话、传真、邮箱、邮编、地址各销售区负责人发一份通讯录2、公司资质营业执照、质量管理体系、CE欧盟认证3、公司制度办公室管理制度、销售人员管理制度三、优势分析1、行业优势：我公司是生产起重葫芦类的公司属于起重机械行业也属于特种设备行业涉及行业众多也是消耗设备客户可以长期合作随着社会发展这种产品只可能被改进也不会被淘汰国外的采购量也 很大这个行业也是是一个可以长期发展的行业2、公司优势（1） 在行业中的优势： 我公司成立较早国际贸易早几年就开始了公司产品在国内外也享有盛誉xxxx是产起重葫芦

8、的集中地公司的规模在当地是很大的是非常有实力有竞争力的公司每年都会参加 广交会提高企业知名度结识起重设备方面的采购单位（2） 经营模式优势：网络销售对于客户：1方便客户可以足不出户就可以通过网络搜索到自己需要的产品并实现购买这样方便了客户节省了直接去市场或厂家购买的人力、 物力、财力和时间不用开车一家家跑不用出差通过网络和电话就可以送货上门2厂家直销质好价低O总结：这种方式客户更喜欢所以更有发展前景对于公司：1销售范围广采用网络销售厂家直销通过网络宣传可以覆盖国O内外多个地区和多种行业篇三：XX年企业年度员工培训方案培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录它是从组织的战略出 发在全面、客观的培训

9、需求分析基础上做出的对培训时间、 培训地点、 培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定培训计划必须满足 组织及员工两方面的需求兼顾组织资源条件及员工素质基础并充分 考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性XX 乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调 公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服 装公司、房地产开发公司、 地产公司、营销策划公司等不同公司的员 工培训计划书为各企业制定员工培训计划书提供参考一、培训背景xx 年是公司的起步年在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化 的装饰设计、施工团队在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设 而进行经过半年多的企业

10、文化培训和宣贯全体员工已能较好的领会、 理解和接受公司的企业文化在 XX年我们的培训重点将围绕“夯实基 础锻造团队”而进行在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上转 变各级管理人员的管理观念、 改善管理方法提高员工责任心及自我约 束意识增强员工对公司的归属感此外公司企业文化的宣导、 增强员工 凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题二、 培训目标1、提高员工整体素质和业务水平改善公司人才结构为公司培养和 储备人才为公司的可持续发展提供保障2、加强公司内部的团队修炼增加公司自身的凝聚力增进员工对企业文化、经营理念的理解3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力4、通过培训减少员工工

11、作失误避免事故提高工作质量与工作效率三、 培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性在xx年12月综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查共发放调查问卷 34 份收回有效问卷 32 份有效率为 94%通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高知道培训的重要性自身也有比较迫切的培训需求根据调查结果综合管 理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑：1 、培训的安排（1）在培训内容的设置上应注重培训内容的实用性培训的重点应 放在专业技能、管理能力及企业文化三方面；（2）在培训方式的选择方面将根据培训主题的不同采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行（3）在培训教师的

12、来源上较倾向于选择行业专家也可由公司内部 优秀员工或业务骨干担当；（4）在培训时间的安排方面将尽量选择在上班时间内进行2、培训课程的选择会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养 培训等方面来进行选择3、培训方法的选择将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、 由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图 书室和网络共享平台等方式4、培训应注意事项（1）综合管理部平时注意培训课题的研究与开发及时搜集国内知 名顾问咨询和培训公司的讲师资料、 培训科目资料结合公司需要和部 门需求不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息（2）综合管理部在安排培训时一要考虑与

13、工作的协调避免工作繁 忙与培训实践的冲突； 二要考虑重点培训与普遍提高的关系以公司利 益和需要为标准全面提高员工能力和素质（3）对单个人培训金额较大、 时间较长的应签订员工培训协议 以减少和控制员工的流失给企业带来损失四、XX年年度培训计划1、培训频率每季度安排一次大型专题培训每个月安排一次专题培训新员工入 职培训即时安排2、培训方式根据培训主题的不同采取集中讲授、 拓展训练、经验交流与分享、 自主学习等方式进行3、培训课程体系设计（1） 入职培训公司新进员工培训内容：分为公司内部培训和置信培训学校培训1公司内部培训内容包括：公司介绍、公司各项规章制度及各部 门职能与关系等方面的培训2置信培训

14、学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力 等方面的培训尽快了解和融入公司企业文化进入工作角色和状态（2） 综合能力培训全体人员个人素质、职业素养等方面的培训包括有效沟通技巧、 团队融入（拓展训练）、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理提高员工的个人素质职业素养（3）专业技能的培训针对不同岗位人员进行专业技能提升培训如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等提高员工专业技能在工作中能得以应用（4）管理技能的培训中层管理及以上人员管理技能及其他培训课程包括： 执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等提升管理者管理水平增强团队活力、凝聚力和创造力（5）

15、团队建设的培训集体活动、拓展训练通过各种精心设计的活动在解决问题、应对挑战的过程中达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的（6）员工的自我学习对象：每一位员工内容：专业知识、岗位技能、综合知识等的学习途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导目的：形成学习型组织提高全员素质（7）特殊培训特定对象（根据公司需要指定）特种证书需求的培训为了更好地配合公司的工作、经营要求五、培训的考核与效果评估为加强培训效果XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估在下面的方式中第 1 条是任何培训都必须有的其余的将根据不同的培 训内容来选择最合适的评估方式1、参加培训情况的考核如是否按时参加培训是否上满规定的培训 课时

16、通过员工个人培训记录、 员工培训课时统计来进行并可将部门内 部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩作为绩效考核的一个方面2、反应评估测量参训者对培训的印象或态度比如在培训结束后向 参训人员发放 员工培训意见调查表 了解参训人员对培训的反应及 通过培训有些收获主要包括：对课程内容设计的反应；对培训内容、 质量的反应； 对培训组织的反应； 培训所学的知识和技能是否能在将 来的工作中得到应用收益如何3、学习评估主要测量参训者通过培训学习后是否掌握了知识、 技 能可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训心得或考试来评 价培训效果4、行为评估关注参训人员行为改变的程度培训效果很多并不能即 时显现因

17、此对知识、 技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段 时间后进行可采用观察、考核等方式方法进行评价5、结果评估主要从公司业绩来考察培训效果如工作质量是否提高、 费用是否节约、利润是否增长等六、内部培训师制度为更有效地开展培训工作同时增加员工培训积极性激发员工潜能 可逐步建立内部培训师体系1 、重点确定几个比较合适的人员根据不同人员的特长与特点开发 一些适合公司实际情况和迫切需要的课程2、给培训师安排培训课程如参加企业内部培训师（TTT训练营 课程3、形成内部培训讲师的制度规范内部培训管理并给予内部培训师 课时奖励七、XX年年度培训费用的预算从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课 时费等方面考虑费用预计具体如下：1 、外聘专家进行 45次授课根据授课老师的不同单次费用控制在 10000