新华书店工作报告.docx

1、新华书店工作报告新华书店工作报告2 2新华书店工作报告新华书店工作报告新华书店工作报告时间过的真快，转眼间我大学第四个学期的学习生活又结束了，面对又一个暑假，我该怎么过呢？我想我应该过一个有意义的，能够使我有颇多收获的暑假。于是，我决定参加一些社会实践，在实践中锻炼自己，提高自己，从而为将来步入社会积累一些经验。我家住在吕梁市离石区，离石区是吕梁市的经济政治中心，人口有五十多万，全区的小学不分大小加起来有三十来所，我的任务就是要把所有的小学课本一本不差的分到各个小学，这可是一项艰巨而又复杂的任务，需要付出很大的努力。我所实践的地方就是新华书店的课本库，这里既是新课本存放的地方，也是各个小学校来

2、领课本的地方。每个寒暑假，是这里最忙的时候。在暑假的两个月里，不定时的有省新华书店发送过来的课本教材送到课本库。课本库其实就是一个大库房，中间用一道墙隔开，一边是中学课本，一边是小学课本。我主要的工作在小学课本这边。我的工作主要是：每次省新华书店来课本，把课本搬到库房，按年级，类别放好，这是些体力活，没有什么技巧或经验，比较简单。但是，接下来的工作就比较复杂了。首先，我要把各个小学校的定单拿出来，看各个学校定了哪种课本，定了多少，然后清点送来的课本与所定的课本的总数相符不相符。如果不相符，还要联系省新华书店查询，如果相符就没问题了。其次，就是分课本了。这是所有发书工作的中心环节，也是所有工作的

3、重点和难点。在整个库房四周的墙上，每隔一定距离挂一个牌子，上面写着各个学校的名称。每个牌子下的地方就是这个学校的课本所存放的地方。我所要做的工作就是从定单上查出各个小学所定课本的数量，种类，然后把省新华书店送来的课本根据各小学的预定数量，种类分别放到挂有各个学校牌子的地方。具体可以概括为以下三步：拆课本，点课本，搬课本。例如：_小学，预定语文课本1000本，自然课本800本，我就得从省新华书店运来的课本中清点出1000本语文课本，800本自然课本，然后再用绳子捆好，用牛皮纸包好，还要填一张清单，上面写上书名，年级，数量，单价，和清点好的课本放在一起，然后再把捆好的课本搬到写有_小学的牌子下放整

4、齐这就算是完成了一个学校的两种课本的分发工作。其他所有课本的分发工作都与此类似。随着时间的推移，从省新华书店运送来的课本越来越多，品种越来越全，分书工作也逐渐接近尾声。等到暑假快结束时，所有的课本也基本到齐，分书工作也已基本完毕，写有各个学校名字的牌子下面也堆满了各个学校所预定的课本，接下来就是领书了。领书是分书工作的最后环节。领书就是各个学校派专人来课本库清点预定课本数目，新华书店负责运送课本到各个学校的过程。领书的时间大约持续十天左右。一般是暑假的最后十天，即八月二十至九月一日之间。因为这是临近开学的最后几天，所预定的课本已基本到齐，分书工作也基本完毕。首先，新华书店打电话到各个学校把事先

5、已经安排好的领书时间通知到各个学校。然后，按照预定时间各个学校派专人来课本库清点本学校的课本教材。如若预定数目，种类符合，即可立即装车；如若不合，则还要检查记录是否正确，清点是否准确。如果检查结果无误，且数量较小，可多退少补；若数量较大，则先暂停领取，等彻底检查结果无误后，再择日领取。等到九月一日，领书工作也已基本完毕，各个小学校也基本都开学了，每个小学生都能用上崭新的课本了。虽然开学了，但是课本库的工作还没有完，还有很多事情要做。首先，要联系省新华书店把未及时运来的课本尽早运到，把短缺的课本补齐。还有，开学后，部分小学校还会陆陆续续退回一些课本。这是为什么呢？因为各个学校预定的课本的数量往往

6、高于实际学生数，特别是一年级新生。在一些乡镇和农村的小学，他的计划招生数往往高于实际招生数，他实际招收的学生并没有那么多，因此，他所多预定的课本就要退回，课本这一特殊商品的特殊性，还有它的使用者的特殊性决定了它可以多退少补，不能像一般商品一样，少可补，多则不退了。新华书店还要把退回来的课本和剩下的多余的课本再退到省新华书店，由省新华书店再转运到其他缺少这些课本的地方。通过暑假一个多月的实践，使我增加了许多关于图书发行方面的知识；同时，也使我明白了许多道理。大大丰富了我的社会实践经验，提高了我的社会实践能力。从中我受益匪浅，收获颇多。首先，它培养了我吃苦耐劳的精神。在每次来课本的时候，我得不停的

7、把车上的一大包一大包的课本往库房搬，累的满头大汗，几回下来真是有些受不了。但我还是咬牙坚持下来，从中我体会出了劳动人民的艰苦劳动是多么的不易。为我这从小养尊处优的年青人上了生动的一课。其次，在分书的工作中，我感觉到不论做什么事，一定要认认真真，一丝不苟，来不得半点马虎。否则，就会事倍功半，甚至前功尽弃。有一次，我在清点一个小学的某种课本的数目时，多点了一本，结果当分到最后一个学校时，怎么点还是少一本。最后，只得把已经分好的别的学校的课本重新点一遍，看哪里多点了一本，这样，既浪费了时间又浪费了精力不说，而且还耽误了以后的工作。扩展阅读：新华书店工作总结_地区新华书店20_年工作总结20_年，_地

8、区新华书店在自治区新闻出版局、自治区新华书店的正确领导下，在当地宣传、新闻出版、教育和经贸工委的大力支持下，紧紧围绕“开拓市场、扩大发行，创新发展、提高效益”的经营思路，有效发挥新华书店品牌优势，同心同德、埋头苦干，创先争优、科学发展，取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。现将一年来的工作总结如下：一、主要经济指标完成情况全年完成销售净收入万元，实现利润万元，同比分别增长%、%；其中教材销售万元，教辅销售万元，一般图书销售万元。民文一般图书销售万元，同比增长%。二、主要工作开展情况（一）集中攻关，做好教材教辅销售工作。面对日趋激烈的市场竞争，我们不断增强市场经营意识，牢牢抓住教材、教辅销售

9、这个龙头，按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求，进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗，维护好教材发行市场,赢得了图书发行的主动权，圆满完成了“课前到书，人手一册”这项政治任务。主要做法是：1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，牢固树立为教育服务的思想，加强与教育行政部门的沟通和协作，认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作，经常深入各学校走访，征求意见，了解教材是否满足教学需要，查看教材印刷装帧的质量，对有问题的教材做到当场、及时调换，对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报，确保教材征订和发放足额、配套、齐全，树立了良好的

10、企业形象，赢得了学校的认可。2、提高服务意识。在教材征订上，严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时，按照“在确保教材订数的基础上，重点加强教辅发行”的工作思路，选准突破口，开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务，按照教委圈定的征订目录，做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难，严把“订单关”，即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核，虽然增加了我们的工作量，但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生，赢得了学校领导和老师们的肯定。（二）集中突击，一般图书销售实现新突破。一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键

11、所在。面对竞争日益激烈的图书市场，今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略，不断寻找新的效益增长点，采取了一系列有效的措施，集中突击一般图书的销售，取得了较好的成绩。具体做法是：1、积极组织货，特别是教辅图书做到早动手、早进货，大部分店都按照地区店的工作部署及时备货，抢占了市场先机，取得了较好效益。2、调整图书结构，形成了由常销书、动销书、畅销书组成的合理的备货体系。适当压缩纯文艺类图书的进货量，相应增加了科技、社科、经济、外文、计算机和工农业用书的进货量，用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。3、开拓农村市场，把科技图书送到了农牧区、田间地头。以“东风工程”为契机

12、，开动“送书车”服务于城乡，进行流动售书，年内，全地区共计举办流动售书活动8次，参加人员16人次，销售额达万元。4、抢抓节假日的有力时机，集中促销。先后以自治区新华书店成立六十周年、“世界读书日”等活动为契机，精心组织策划，开展了一系列形式多样的促销活动，依托节日气氛，展开宣传攻势，扩大了一般图书销售，增加销售额，创造了市场效益。5、内外营销结合,扩大一般图书销售。利用“金山之夏”文化广场公益性文艺汇演，大量群众集中观看的有利时机，开展便民流动售书活动，在销售图书的同时，也丰富了城镇居民的精神文化生活，发挥了新华书店文明示范窗口的作用。（三）做好“农家书屋”和“东风工程”免费赠送图书、音像制品

13、、期刊发送工作。从讲政治的高度，狠抓“农家书屋”、“东风工程”任务落实。目前，已发行今日_、新晨、_妇女、农牧科技、党员之友等期刊共计19438册，共计76，709.10元；第四批东风工程图书150144册，共计1，397，625.40元；音像制品共计35599盘，共计451，267元。在全地区建起113家“农家书屋”，发行图书、音像制品155925册，共计2，005，163.76元。为丰富农牧区文化生活，提高农牧民文化素质，加强社会新农村建设，构建社会和谐社会做出了应有贡献。（四）提升企业竞争力，构建图书发行新网络书店作为文化企业，要想在激烈的竞争中拥有一席之地，必须拓宽发行市场，努力提升企

14、业竞争力。为此，我们充分发挥新华书店品牌经营和规模经营的优势，结合实际，大胆探索，不断加快网点建设的步伐，构建图书发行新网络。一是负责实施了_县网点“东风工程”建设项目。目前，占地20_平方，总投资1000余万元的_县店“东风工程”建设项目主体工程已验收。二是地区店领导深入基层，加强调研督导，指导县店工作，协调解决实际困难和问题。三是集中盘库。5月16日23日，地区店对所属各县店图书进行了一次盘点，全面掌握全地区新华书店图书进、销、存实际情况，为实现统一售书、统一订货、统一经营，确保经营管理任务完成，奠定了坚实基础。（五）创新管理手段，提高经营管理水平。一是提高职工收入，调动工作积极性。为缩小

15、与兄弟地州书店系职工的工资收入差距，跟上自治区新华书店改革步伐，我们结合实际，参照自治区新华书店系统工资改革方案，将职工原岗位工资类别执行一类提高到执行三类，全地区共增资人员61人，年增资额达152，628元。二是加强财务管理和财务监督。严格执行财务“一支笔”，控制大额开支，压缩减少不必要开支，严把资金出口，确保有限的资金用在最适当的地方，提高了资金的利用率。三是进一步完善物流配送体系。通过统一订购、统一销售、统一配送，实现了信息共享，减少了采购配送环节，费用成本大大降低，退货量明显减少，采购配送质量得到提高，管理更加规范，驾驭调控市场的能力得到了增强。（六）强化班子队伍建设，打造特色企业文化

16、1、加强班子建设，夯牢事业发展基础。事业成败，关键在人，基础在干部，核心在班子。我们始终坚持把加强班子建设作为重中之重，放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习，提高班子整体素质。坚持理论学习，提高了理论素养和政治素养；通过学习“三个代表”、科学发展观重要思想，提高了班子成员的经营和管理能力。年内，利用中心学习组、“三会一课”集中学习、个人自学、网络学习等多种形式，认真学习了十七大、十七届三中、四中、五中全会精神，学习了胡锦涛同志有关重要讲话和中央工作座谈会精神，今年集中学习5次以上，学习面达到了100%。二是坚持民主集中制，增进了班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制，形成了既有集体领导，又有个人分工负责；既有明确职责，又有积极主动配合的良好氛围，增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设，提高班子成员自律意识。召开领导班子和