转换思维Word文件下载.docx

1、媳妇与女儿.有二个妇人在聊天，其中一个问道你儿子还好吧？别提了，真是不幸哦!这个妇人叹息道：他实在够可怜，娶个媳妇懒的要命，不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子，整天就是睡觉，我儿子还要端早餐到她的床上呢!那女儿呢？那她可就好命了。妇人满脸笑容他嫁了一个不错的丈夫，不让他做家事，全部都由先生一手包办，煮饭、洗衣、扫地、带孩子，而且每天早上还端早点到床上给她吃呢!同样的状况，但是当我们从我的角度去看时，就会产生不同的心态。站在别人的立场看一看，或在对方的角度想一想，很多事就不一样了，你可以有更大的包容，也会有更多的爱。有包容才有爱，只有爱不懂包容，一切皆枉然。神迹法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别

2、灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种疾病。有一天，一个拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人，一跛一跛的走过镇上的马路，旁边的镇民带着同情的回吻说：可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗？这一句话被退伍的军人听到了，他转过身对他们说：我不是要向上帝祈求有一条新的腿，而是要祈求祂帮助我，叫我没有一条腿后，也知道如何过日子。学习为所失去的感恩，也接纳失去的事实，不管人生的得与失，总是要让自已的生命充满了亮丽与光彩，不再为过去掉泪，努力的活出自己的生命。我一直如此深信着,也一直如此活着。钓竿. 有个老人在河边钓鱼，一个小孩走过去看他钓鱼，老人技巧纯熟，所以没多久就钓上了满篓的鱼，老人见小孩很可爱，要把

3、整篓的鱼送给他，小孩摇摇头，老人惊异的问道你为何不要？小孩回答：我想要你手中的钓竿。老人问：你要钓竿做什么？小孩说这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我可以自己钓，一辈子也吃不完。我想你一定会说好聪明的小孩。错了，他如果只要钓竿，那他一条鱼也吃不到。因为，他不懂钓鱼的技巧，光有鱼竿是没用的，因为钓鱼重要的不在钓竿，而在钓技。有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿，再也无惧于路上的风雨，如此，难免会跌倒于泥泞地上。就如小孩看老人，以为只要有钓竿就有吃不完的鱼，像职员看老板，以为只要坐在办公室，就有滚进的财源。2.逆向思考秘书恭谨地把名片交给董事长，一如预期，董事长不厌烦地把名片丢回去，很无奈地，秘

4、书把名片退回去给立在门外看尽尴尬的业务员，业务员不以为意地再把名片递给秘书，没关系，我下次再来拜访，所以还是请董事长留下名片。拗不过业务员的坚持，秘书硬着头皮，再进办公室，董事长火大了，将名片一撕两半，丢回给秘书。秘书不知所措地楞在当场，董事长更气，从口袋拿出十块钱，十块钱买他一张名片，够了吧！岂知当秘书递还给业务员名片与铜板后，业务员很开心地高声说： 请你跟董事长说，十块钱可以买二张我的名片，我还欠他一张。随即再掏出一张名片交给秘书。突然，办公室里传来一阵大笑，董事长走了出来， 这样的业务员不跟他谈生意，我还找谁谈？这是业务员每天都会碰到的场面，如果光是靠修养或到魔鬼营训练，还是有泄气时，超

5、级业务员也有倒地不起的一天。能自别人设下的困局跳脱者，都有一个本事，那就是一逆向思考，当你不顺着设局者的逻辑思考时，当你不顺着设局者的逻辑思考时，你才能出自己的招，去破解对手的招数。说是阿也好，说是三八也好，却是完全自我的主宰者。我有一个在金融界工作的朋友，新进公司做基金研究员时，不知怎地，主管老是看他不顺眼，比如邀请大家下班后到他家吃火锅，总是不小心漏了他。朋友给自己打气的方式是，去阿杜吃港式高级火锅，比他还享受！。主管要给他难堪，哪知他更得意！而主管分配给他的基金，老是冷门商品，很难有业绩上的表现，他也不气。现在，朋友说：还好他这样对我，否则我现在只能做研究分析。主管的态度逼使他走出另一条

6、路来，现在他在另一家公司的行销企画部如鱼得水；很谢谢他的造就。人的胸襟有多大，成就就有多大，争一时不如争千秋，更何况你怎么知道，老天爷的布局不是要让你扛起更大的责任呢？忍一时之气，退一步海阔天空，反倒是处处是出路，别把精神能量虚掷在不值得的人身上。满有道理的换个角度，你就是赢家。3.辛勤搅动，做最棒的自己！人生就像一碗蔬菜汤，如果没经过搅动，鲜美好料就会一直沉在碗底；唯有辛勤地搅动自己，才能让内在的才华与能力美力呈现。妳看过老鹰吗？咱们生活在都市的人，大概很少有机会看到老鹰。根据鸟类生态学家的研究，老鹰是一种奇特的飞禽，因为牠们都把窝巢筑在树梢，或是悬崖陡岩上，一般的动物很难直接攻击牠。可是，

7、老鹰是怎么搭筑窝巢的呢？生态学家用望远镜仔细观察后发现，母鹰先用尖嘴衔着一些荆棘放置在底层，再叼来一些尖锐的小石子铺放在荆棘上面。乍看之下，总觉得越锐利的小石子当材料来筑巢，是很突兀、怪异的，这怎么能筑出一个温暖、舒适的窝巢呢？不过，母鹰后来又衔一些枯草、羽毛或兽皮覆盖在小石子上，做成一个能孵蛋的窝。小鹰孵化、出生后，住在窝巢里，母鹰按时叼回来小虫、肉食，喂入雏鹰嗷嗷待哺的小嘴中；母鹰天天供应食物，也细心保护，以防敌人入侵。后来，小鹰慢慢长大、羽毛渐丰，这时，母鹰认为，该是小鹰学习自我独立的时候了！可是，有什么办法能让小鹰不再眷恋着始终被母鹰呵护、舒适无比的窝巢呢？有的，母鹰开始搅动窝巢，让巢

8、上的枯草、羽毛掉落，而暴露出尖锐的小石子和荆棘；小鹰被刺痛得哇哇叫，可是母鹰又很无情地加以驱逐、挥赶，小鹰只好忍痛振起双翅，离巢他飞。母鹰残忍、无情吗？不，母鹰深爱着牠生养的小鹰！但是，母鹰更渴望牠疼爱的小鹰能成为四处翱翔的飞鹰，因此，必须无情地逼着小鹰飞离舒适的窝，勇敢地学习独立；即使小应在刚开始跌跌撞撞，母鹰仍偷偷地在旁照顾看护牠，直到小鹰能展翅高飞、直上青天！看到这一篇文章的时候一直在想台湾的教育为何会让我不喜欢也许台湾人一直将孩子视为自己的所有品认为紧紧的保护与照顾安排对孩子才是最好的只是教出一堆盲目跟从的人们教出一堆不懂生活不懂思考的人群美国的教育教出一群独立自主的孩子日本教育教出一

9、群懂得合作的孩子德国教育教出一群富有创意思考的孩子而台湾的教育到现在我看到一群只懂读书不懂生活的孩子也许保护照顾孩子是应该的但是我永远记得曾经一位老师所说的当你将孩子当成是孩子他永远跟你耍赖当你将孩子当成是小大人时他将会负起责任有时候在教学的生涯里会觉得这一群孩子的思考创造空间好大但是只是觉得很令人伤痛的一件事原本会说会笑会思考的孩子当他越来越大时渐渐的会看到一群哑巴人出现不懂表达也不善表达,只因台湾的教育不准孩子说台湾的教育认为安定才是正确的,所以认为安逸的生活才叫正常,因为不懂发现自己不懂展现自己但愿所有的朋友你能懂得辛勤搅动，做最棒的自己!4.改变自我基本心态改变自我基本心态1. 要成为

10、公司的资产，而不是负债或工具。2. 严师出高徒，年少慎选师傅，若要功夫深，就要铁杵磨成绣花针。不要认为只要跟随轻松随便甚至可以混水摸鱼的主管做事，就是幸运的事。刚开始可能觉得工作轻松愉快，几年下来会觉得空无一物。3. 学习负责任，主管及老板才会托付重任。4. 做一个招运的人，而不是等待运气的人。每一个成功的人士，先前的运气或立足环境可能相当恶劣，但他们的乐观进取行动耐性，终于能成功。人只要努力耕耘，聚集人气，气旺就能成功。5. 积极接近成功的人物，减少摸索的时间。6. 抱怨只会让自己颓丧，打倒自己。7. 不要只做薪水份内的工作，否则永远升不了官。8. 寻找最适合自己，而不是最好的工作或行业。对

11、事不对人 自我管理二十大原则 懂得自我管理。 察言观色，勿掉入办公室的政治圈。 拒绝加入办公室互吐苦水的牢骚会。4. 多与热爱工作，人缘佳的成功人物接近。5. 善用时间管理，排定每天工作的优先顺位。6. 尊重每个职务角色扮演的重要性。7. 凡事对事不对人，处事合乎公平合理。8. 勇于挑战别人所不愿做的事。9. 用沟通代替谈判。10. 有错即改，并立即向相关者致歉。11. 广结善缘，建立良好的人际关系。12. 尽善尽美，让经手的每一件事尽量完美。13. 避免自己做了无知的传声桶。14. 该与不该应有分寸。15. 小心眼、大嘴吧、是办公室的讨厌鬼。16. 公私分明，尽量不让私事影响公事。17. 拒

12、绝利诱，明哲保身。18. 保持永远的新鲜度。19. 培养中性人格。20. 健康的身体。最后以四句话来呼应上述的十大基本心态与二十大自我管理原则。一把青苗插满田，低头便见水中天，六根清净方为道，退后原来是向前。 如能将这四句话用来作为自我经营的至上哲理，相信你将会成为职场经营的赢家。5.聪明人为你，胡涂人为我 有一位朋友，是大家公认做生意的高手，最近有机会和他一起去拜访客户，双方见面第一件事，我这位朋友非但没谈生意，反倒问起对方儿子在美国攻读MBA的情形。几句发自肺腑的关怀，就已酝酿出知己相见的热忱。随后言归正传，他说：两个月前，贵公司表示有成本的压力，所以我请研发人员为贵公司想办法。经过实验之

13、后，已为贵公司开发了一种新产品，不但可以帮贵公司将总生产时间减少十五，还可提高材料利用率八，不知道能不能请我们的研发同仁张先生向您报告一下？ 三十分钟后，该客户已欣然同意试用这种新产品，不但生意谈成了，而且新产品的单价还比旧产品贵六，你是不是觉得有些不可思议呢？ 为人着想才受欢迎 回程车上，我请教这位朋友怎么这么会做生意，他笑笑说是碰钉子碰出来的，早年做业务员时并不顺利，于是他就请调做采购，经过一段时间，他慢慢归纳哪些供货商他喜欢，为什么？哪些供货商他不想见，又为什么？结果发现了很有趣的现象：讨人喜欢的供货商原来处处在为客户着想，而不想见的供货商大多数是为了自己的业绩缠得人心烦。想通了之后，他

14、得到几点心得：精明的供货商先为客户着想，胡涂的供货商总为自己打算。精明的供货商提供解药，胡涂的供货商贩卖产品。精明的供货商先交朋友，胡涂的供货商只做生意。精明的供货商使客户下次还想见我，胡涂的供货商令客户避之唯恐不及。 带着这些心得重回业务领域，他锲而不舍地修练忘我，真心诚意地以客为尊，结果他发现这个曾令他头痛的工作，反倒成了易如反掌的事。 这段亲身经历，不觉让我想起一段寓言。话说有一群人在讨论什么是全世界最难的事，七嘴八舌后，他们得到两点共识，大家一致认为全世界最难的事分别是：把你口袋里的钞票放到我的口袋里来&把我脑袋里的想法放到你脑袋里去。 这样的结论有没有道理呢？乍看之下似乎言之成理，但

15、是请再仔细想一想，这两件事的共同受益者是谁呢？是我！ 为我之前先忘我 一谈到我，事情就难免复杂化，许多人都知道人不自私天诛地灭这句杀伤力十足的老话，所以一旦我的我卯上了你的我，隐藏的自私情结就会激化成表面的冲突与困难。一旦这些冲突大到不可收拾，那么那群人前述的结论似乎就完全被证实了。如果冷静地再想一想，讨论事情非要从我的角度出发不可吗？既然每个人都会把I大写（多微妙的英文文法），那么我可不可以先忘我呢？换句话说，我们最先考虑的可不可以是对方的需要呢？如果对方能够感受到我们的善意，体会到我们的尊重，请问他还好意思冷若冰霜，还有理由咄咄逼人吗？ 也许，世界上的事情本来就没有绝对的难易可言，影响事情

16、难易的反倒是在你、我微妙的方寸之间，如果我们能够先学会为客忘我，那么客户也就自然乐意帮我们挪移乾坤、化难为易了6.你有 两个选择Jerry是美国一家餐厅的经理，他总是有好心情, 当别人问他最近过得如何,他总是有好消息可以说.他总是回答:如果我再过得好一些，我就比双胞胎还幸运啰！ 当他换工作的时候，许多服务生都跟着他从这家餐厅换到另一家. 为什么呢？因为Jerry是个天生的激励者,如果有某位员工今天运气不好，Jerry总是适时地告诉那位员工往好的方面想。 看到这样的情境，真的让我很好奇，所以有一天我到Jerry那儿问他：我不懂，没有人能够老是那样地积极乐观，你是怎么办到的？ Jerry回答：每天

17、早上我起来都告诉自己：我今天有两种选择，我可以选择好心情，或者我可以选择坏心情。我总是选择有好心情,即使有不好的事发生，我可以选择做个受害者，或是选择从中学习，我总是选择从中学习。每当有人跑来跟我抱怨，我可以选择接受抱怨或者指出生命的光明面，我总是选择生命的光明面。但并不是每件事都那么容易啊！ 的确如此Jerry也这样说：生命就是一连串的选择，每个状况都是一个选择，你选择如何响应，你选择人们如何影响你的心情,你选择处于好心情或是坏心情你选择如何过你的生活。 数年后有一天，我听到Jerry意外地做了一件你绝想不到的事： 有一天他忘记关上餐厅的后门,结果早上三个武装歹徒闯入抢劫.他们要? #123

18、*+! * Jerry打开保险箱,但由于过度紧张，Jerry弄错了一个号码，造成抢匪的惊慌，开枪射击Jerry 幸运地，Jerry很快被邻居发现，紧急送到医院抢救,经过18小时的外科手术以及密集照顾 Jerry终于出院了，还有颗子弹留在他身上 事件发生6个月之后,我遇到Jerry，我问他最近怎么样他回答：如果我再过得好一些，我就比双胞胎还幸运了。要看看我的伤痕吗？ 我婉拒了但我问他当抢匪闯入的时候，他的心路历程。 Jerry答道：我第一件想到的事情是我应该锁后门的，当他们击中我之后，我躺在地板上，还记得我有2个选择：我可以选择生，或选择死。我选择活下去 你不害怕吗？ Jerry继续说：医护人员

19、真了不起，他们一直告诉我没事，放心。但是当他们将我推入紧急手术间的路上我看到医生跟护士脸上忧虑的神情我真的被吓到了他们的眼好像写着：他已经是个死人了，我知道我需要采取行动。当时你做了什么？Jerry说：嗯！当时有个硕大的护士用吼叫的音量问我一个问题：她问我是否会对什么东西过敏。我回答：有。 这时医生跟护士都停下来等待我的回答。 我深深地吸了一口气接着喊：子弹！ 听他们笑完之后我告诉他们：我现在选择活下去，请把我当作一个活生生的人来开刀，不是一个活死人。 Jerry能活下去当然要归功于医生的精湛医术，但同时也由于他令人惊异的态度。 我从他身上学到每天你都能选择享受你的生命，或是憎恨它。这是唯一一

20、件真正属于你的权利没有人能够控制或夺去的东西就是你的态度如果你能时时注意这些愉快的事情你就会因此而变得心情愉快。7.纽约市长对自己的定位与领导看法前纽约市长受邀科技论坛，谈的却是人性领导，有可能是下一任美国总统候选人的九一一英雄，如何赢得两千多名企业高阶主管两度起立鼓掌？五月十五日，供应链软件领导厂商i2在美国拉斯韦加斯，举办大型论坛。论坛的讲者均是全球知名的产业巨子，但能让台下超过两千名、来自世界各地的高阶主管全场起立鼓掌的，只有朱利安尼（R. Giuliani），前纽约市长。科技论坛为什么请朱利安尼？不管科技怎么创新，企业怎么因应变局，始终回归人性领导，朱利安尼为自己的出现做了批注。演讲的

21、主题是领导。三十分钟的演讲，他幽默、诚恳、自省，没有巨大的理论，只有从自身经验出发的五项原则。演讲完毕，台下的两千多位高阶主管感动良久，又再一次全场站起来为他鼓掌。这位被视为下任美国总统热门人选的领导人，究竟有什么领导的秘密？经历了九一一重创纽约之后，他对领导又有什么新的体会？以下是演讲纪要：想成为一个有效（effective）的领导者，以我的亲身经历来看，需要具备五种特质。这五种特质不论是政治界的领导人、领导跨国大企业、中小企业，甚至只是领导一个部门，或一个小小的团队，都可以适用。第一，领导者要有自己的哲学。如果人家说什么你都同意，就不是领导者，领导者必须自己找出一个方向。看看历史上伟大的领

22、导者，几乎都有伟大的想法（great ideas），这些想法强而有力，可以影响世界。对自己的想法怀疑时，想想马丁路德金恩博士，他有勇气、有愿景、有信仰。他选择当时受争议的方式，以非暴力争取黑人权利，却真正影响了世界。第二，领导者要有勇气。一九九年代末期，很多人误解领导与从众。我举个例子，假使我在来这里之前，先做个意见调查，你们今天想要我说什么，只要超过五一的人指出一种方向，我就朝这方向说。如果这样，我就不会是一个领导者，而是一个从众者。美国政治有很长的一段时间，就陷入这样的疑惑中。领导要有勇气，做应该做的事，即使并非潮流所趋，虽千万人吾往矣。但是，勇气不代表没有恐惧。许多人误以为勇气（cour

23、age）就是勇敢（brave），任何人在面对危险的情况，无论是身体上、财务上、企业、个人面对危险情况，都会感到恐惧。我必须承认，我在纽约市长任内，也多次感到恐惧。而勇气，是让你可以管理你的恐惧，采取该做的行动。一个救火员，进入火场也会害怕，但是他受过训练，也以此成就自己，他懂得管理自己的恐惧，知道自己该采取什么行动。九一一之后，我自己也失去了许多亲近的朋友，也曾感到恐惧、伤心，但我更认真的想，他们走了，我代表这些死去的朋友，要有更大的勇气变得更强壮。假装忘记是不会真的除去恐惧，所以我选择记住它，面对它。有人问我要怎么和孩子们讲九一一的事，我说，请给他们爱和拥抱，然后告诉他们这就是真实的世界。有

24、人要伤害我们，我们知道，我们要站起来，走下去。在这个时代要有更多勇气。第三，领导者要有准备。领导者更要学习做准备，知道自己该知道什么，该做什么。我在担任纽约市长前，对纽约很多事情都不清楚，几乎是花了一年半的时间，才准备好可以上任。而这段时间的准备，让我做了一个重要的决定，也幸亏这个决定，让九一一之后的救援行动得以顺利。这个决定就是我发现纽约市对应付紧急的攻击行动，比如生物武器攻击，并没有做非常好的准备，因此我们成立了紧急事件处理中心。成立之初许多人批评，觉得没有必要，浪费资源，但是我坚持，实际演习了多次，假设纽约市被攻击，然后检讨谁应该反应、如何反应、有没有足够的资源。另外，我们还成立了症状通

25、报系统，和每个医院联机，统计每天有多少罕见症状发生，可能是来自何种化学武器攻击，要如何在最快时间内处理。这些都是准备。我们其实还为很多事做了准备，并没有派上用场，但不代表未来就不会发生。第四，领导者要懂得沟通。这个时代讯息太多，太紊乱，一个好的领导者，必须是让部属愿意来告诉你，现在发生了什么事。沟通变得极为重要，而关键在于诚实。对部属的意见不敷衍，也诚实地将想法告诉他们。第五，领导者要懂得团队合作。经营一个组织，一定是一个系统在经营，领导者需要协助，并且学习平衡自己的强处及弱点。一九九四年我上任纽约市长，纽约市面临了许多严重问题。许多领域我很熟悉，比如犯罪控制，过去我是律师，所以从街头犯罪到国

26、际犯罪，我都非常清楚。但是也有我不熟悉的领域，比如二十三亿美元的预算赤字、经济、税务，我必须借重更多的人才。当组织愈大时，强处和弱点的平衡就更重要，而我的工作就是在掌握这些平衡。除了专业上的平衡，还有情绪上的平衡。每个人都有自己的个性，我自己个性很急，想做什么就要立刻去办，没有耐性。我的助理和我共事十八年来，最常做的事，就是叫我慢一点，有耐心一点。其实重点不是快慢，而是你要了解你自己，了解自己才能平衡自己的优缺点，才会成为一个有效的团队。其实我们身边有太多的例子，看看篮球队、棒球队，你会发现最强的队伍，通常是最均衡的队伍，强化优点，补足缺点。8.关于成熟.在一个讲究包装的社会里，我们常禁不住羡

27、慕别人光鲜华丽的外表，而对自己的欠缺耿耿于怀。但就我多年观察，我发现没有一个人的生命是完整无缺的，每个人都少了一样东西。有人夫妻恩爱、月入数十万，却是有严重的不孕症；有人才貌双全、能干多金，情字路上却是坎坷难行；有人家财万贯，却是子孙不孝；有人看似好命，却是一辈子脑袋空空。每个人的生命，都被上苍划上了一道缺口，你不想要它，它却如影随形。以前我也痛恨我人生中的缺失，但现在我却能宽心接受，因为我体 认到生命中的缺口，彷若我们背上的一根刺，时时提醒我们谦卑，要懂得怜恤。 若没有苦难，我们会骄傲，没有沧桑，我们不会以同理心去安慰不幸的 人。我也相信，人生不要太圆满，有个缺口让福气流向别人是很美的一件事

28、，你不需拥有全部的东西，若你样样俱全，别人吃什么呢？也体认到每个生命都有欠缺，我也不会再去与人作无谓的比较了，反而更能珍惜自己所拥有的一切。 犹记得我那可称为台湾阿信的企业家姑妈，在年近七旬时遁入空门前告 诉我：这辈子所结交的达官显贵不知凡几，他们的外表实在都令人艳羡，但深究其里，每个人都有一本很难念的经，甚至苦不堪言。 所以，不要再去羡慕别人如何如何，好好数算上天给你的恩典，你会发现你所拥有的绝对比没有的要多出许多，而缺失的那一部分，虽不可爱 ，却也是你生命的一部分，接受它且善待它，你的人生会快乐豁达许多。 如果你是一个蚌，你愿意受尽一生痛苦而凝结一粒珍珠.还是不要珍珠 ，宁愿舒舒服服的活着？！ 如果你是一只老鼠，你突然发觉你已被关进捕鼠笼而你前面有一块香喷喷的蛋糕，这时，你究竟是吃还是不吃呢？早期的扑满都是陶器，一旦存满了钱，就要被人敲碎.如果有这么一只扑满，一直没有钱投进来，一直瓦全到今天，他就成了贵重的古董.你愿意做哪一种扑满？ 你每想到一次就记下你的答案.直到有一天你的答案不再变动. 那就是你成熟了！ 找一个懂妳的人.也期许自己做一个懂他的人 鱼说：你看不见我的泪水；因为我在水中. 水说：我能感觉到妳的泪；只因妳在我的心中. 追求梦想,固然美丽,但多想想为何而追求则实现将