1、杭州、广州、武汉、成都、南京; 吸油烟机:杭州、广州、北京、成都、西安; 电热水器:沈阳、北京、武汉、杭州; 电饭煲:广州、北京、武汉、成都、西安、南京; 电磁炉:广州、北京。调研实施计划:(一)路线安排:第一阶段调研城市:选择华南、华中、华东、华北销售片区目标城市,即:广州、武汉、杭州、北京;第二阶段调研城市:选择东北、西北、西南、华东销售片区目标城市,即:沈阳、西安、成都、南京。(二)人员安排:城市调研日期广州电通广告公司科龙家电公司调研产品重点营业部创作部武汉2001/1/51/8袁宇静、杨明新陈亦臣冯兴平燃气灶具、电热水器、电饭煲北京1/171/20杨明新、梁军麦科吸油烟机、电热水器、
2、电饭煲、电磁炉杭州1/81/10袁宇静、杜晓莹张锋荣燃气灶具、抽油烟机、电热水器广州1/31/5全体人员燃气灶具、吸油烟机、电饭煲、电磁炉沈阳待定电热水器、燃气灶具、抽油烟机西安电饭煲成都燃气灶具、电饭煲南京备注:1、调研日期含往返行程; 2、除调研重点外,兼顾调研其它小家电产品。调研具体对象:1、调研城市所在地的主要经营家电的商场、专卖店、批发市场;2、调研城市所在地的科龙家电分公司、经销商及商场销售人员、消费者。调研方法:实地现场走访,通过现场观察及咨询交流收集相关情报信息,对终端售点情况拍照。调研项目内容:(一)家电商场、专卖店、批发市场:1、 已上市小家电产品情况,具体包括:主要竞争品
3、牌(2-3个)的产品类别、产品组合、主推产品及其所占份额比例、差异化卖点等;2、 价格情况:主要竞争对手的畅销品、价位及其畅销原因;3、 渠道情况:各类小家电的主销渠道,销售终端是突出产品销量还是品牌形象宣传。4、 推广情况,具体包括:(1) 销售终端:如店中店形式在当地是否可行;(2) 媒介:媒体情况;(3) 公共关系:(4) 促销:A、主要竞争对手的促销产品、差异化卖点、促销主题、广告口号及促销礼品情况等;B、与现场销售人员及消费者的沟通,确认何种促销策略更有效;(5) 其他推广方式。(二)科龙销售分公司及经销商:1、当地消费者的经济收入水平及消费层次;2、消费者对小家电的需求状况,具体包
4、括消费偏好、购买动机、购买渠道结构等;3、当地小家电的整体销售形势,具体包括:销量、销售旺季及淡季、畅销产品及其价位等;4、当地畅销产品及原因;5、 对科龙小家电销售网络建设及终端销售建议。(三)调研重点:1、 终端VI、终端POP创意、单页、折页、海报创意及经销商的创意;2、 同类产品的价位比较;3、 产品竞争力包括外观、质地、款式、工艺、技术卖点等;4、 服务竞争力。调研资料汇总分析:1、分城市小家电市场信息汇总(配照片);2、小家电单项产品市场信息汇总(配照片);3、调研结论及分析(科龙小家电SWOT分析);5、 策略性建议及方案。调研资源共享方案:1、依据调研信息汇总分析,形成小家电市场调研报告;2、科龙家电市场科与电通广告科龙组就市场调研报告交流探讨,对科龙小家电的上市 推广策略及战术达成共识;3、 将策略及战术融入2001年科龙小家电年度市场推广策划案。1.目的 规范培训管理制度,全面提高员工的岗位技能与职业素养,提高质量与职业健康安全环境意识,推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。2. 适用范围 本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。3. 职责3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报年度培训需求报表,汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施员工培训1.目的3.2行政部负责制定和