供应商质量保证书精选多篇Word文档下载推荐.docx

1、 三、质量保证 1.乙方应建立、确定品质保证体系，乙方对于产品的外观、构造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保证向甲方提供有品质保证的产品; 2.为了确保甲方和客户的要求，乙方应确定产品的开发、设计、材料的供应、制造、检查、保管、处理、运输等全过程的品质保证机制，加以维持并保存必要的质量记录资料（生产记录、采购文件、检验记录、加工参数等）; 四、环境保证及镭射保证要求 1. 甲方接收sgs、tuv、its三家测试机构所提供的证书或报告，其它第三方测试机构提供的证书或报告，乙方在提供材料前应提前与甲方沟通; 2. 乙方供给甲方的所有产品必须符合欧盟最新的rohs、reach环保指令要求

2、，产品中的危险物质许可标准如甲方有特殊要求，按甲方要求执行，如甲方无特殊要求，则按欧盟rohs、reach指令要求执行，对于豁免类所有涉及到豁免要求的物质全部遵循欧盟指令的最新法规要求; 3. 乙方从签订本协议书之日起，提供给甲方的所有产品都必须符合环保标准，并在供货的外箱包装及最小包装上均贴上甲方规定的环保标签，以便于识别; 4. 乙方提供给甲方的证书或报告，有效期为一年。乙方应提前对其产品进行环保测试和认证，以保证其符合要求;如超过有效期且乙方仍未提供最新环保证书或报告，但仍给甲方提供产品时，乙方应于10个工作日内与甲方沟通协商甲方库存品、在制品、成品及终端客户的产品处理方案，超过10个工

3、作日仍未提供最新的环保证书或报告，甲方有权暂停乙方的供货资格; 5. 乙方所提供的第三方测试机构证书或报告，必须是通过对物料拆分到无法再拆分的单一材质的证书或报告，甲方不接收混合测试报告; 6. 乙方给甲方提供的证书或报告，所有内容与文字必须清晰、真实、有效，不得有虚假或涂改行为。如发现有虚假、涂改行为，给甲方造成的一切损失（包括但不限于法律责任与费用、客户损失费用等），并对每份虚假或涂改报告处以50000元人民币罚款; 7. 未经甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承认的产品所使用的物料。因客观原因导致乙方材料发生变化时，乙方须重新送样到第三方测试机构进行测试，在通过测试并征得甲方同意后方可供货

4、; 8. 甲方有权对乙方所提供的产品进行随机抽样检验，若检验时发现不合格（特指rohs、reach两项）时，一切费用由乙方承担，并对乙方处以xx0元罚款; 9. 在乙方提供的产品中，若甲方未在抽样中发现环保物质超标，但在甲方的客户端测试时发现不符环保标准时，给甲方造成的损失与法律责任，由乙方全部承担; 10. 镭射测试（en62471）在甲方要求下进行，甲方如无此要求，则可不必进行测试; 五、变更控制 1.乙方在变更生产地、原材料、制造方法、生产设备等或进行有可能影响交货品质变更时，乙方需要提前通知甲方，说明原因，并取得甲方认可后方可执行; 六、工厂审查 1.根据甲方与甲方客户之间的协议或甲方

5、的需要，可以随时由甲方及甲方客户或甲方委托代理人对乙方的工厂进行审核，以及对产品进行验证; 2.乙方产品发生品质异常时，甲方有权到乙方或乙方的供应商处进行审查或驻厂作业; 3.乙方产品出现严重品质问题，连续三个月被评为c级或c级以下的，甲方有权取消乙方合格供方资格; 七、产品标识及追溯 1.乙方产品的最小包装件以及外箱上，应明确标识产品品名、型号、数量、批号、生产日期、品质状态及rohs状态标识; 2.乙方应确定包装方式以及运输方式、放置方法、确保所有产品在运输过程中不受损坏的状态下方可交货; 八、来料检验 1.甲方对乙方的产品依照甲方来料检验作业指导书以及来料检验标准实施来料检验。甲方依照g

6、b/t2828-xx ii级一般水准抽样并进行判定，质量允收限 cri：0，maj：0.25，min：0.65; 2.乙方的产品在甲方验收中发现的不合格批次产品，原则上甲方将所有不合格批次产品退回给乙方。乙方对甲方的产品应进行全检，确认品质状态并进行标识区分后通知甲方，经甲方同意后方可再次出货; 九、不合格品处理 1.在甲方的整个生产过程、客户或市场中，因乙方产品的原因导致品质不合格时，甲方向乙方出具来料品质异常处理单，乙方方应根据甲方方的要求采取纠正预防措施，通知之日起3天内报书面回复报告; 2.甲方在来料检验、生产过程中发现的属于乙方产品质量不良的产品，乙方有义务对不合格品一对一进行调换合

7、格的产品，并及时按甲方要求进行处理。 3.乙方产品在甲方检验时发现不合格，由于甲方急用，乙方应立即换货或安排人员到甲方进行挑选、返工。如乙方无法安排人员到甲方进行处理，所发生的相应费用由乙方承担，费用计算方法：rmb30元/人.小时挑选人数时间，甲方实施挑选前将发送来料品质异常处理单给乙方，如乙方在2个工作日内未进行处理，甲方将执行挑选、返工，甲方将视为默认，相应费用将从乙方货款中扣除。 4.因乙方的品质或交期，造成甲方停产或影响甲方交货期，造成甲方经济损失的所有费用由乙方承担。停工待料费用计算方法：停线人数时间，其它费用按实际损失计算。甲方将相关费用明细计算完毕后书面通知乙方，如乙方在2个工

8、作日内未给予回复，甲方将视为默认，相应费用将从乙方货款中扣除。 5.因乙方的品质问题导致甲方产品被客户退货或返工，甲方因此所产生的全部费用由乙方承担，甲方将相关费用明细计算完毕后书面通知乙方，如乙方在2个工作日内未给予 回复，甲方将视为默认，相应费用将从乙方货款中扣除。 6.因乙方的品质问题导致甲方产品被维修、返工，不良比例大于5，甲方维修、返工所产生的费用由乙方承担，计算方法：返工人数返工时间+材料损失费用。 7.因乙方的品质问题产品在甲方生产使用过程中出现质量问题，虽未导致停工、返工，但不良比例大于1%，乙方除承担第6条的所有费用外，甲方还可以对乙方进行扣罚，扣罚金额为乙方有质量问题批次产

9、品总价值的20%。 8.因乙方的品质问题产品在甲方的客户使用过程中出现质量问题，导致客户端批量退货且经返工仍不能排除的性能患产品，甲方将退回乙方该批次的所有产品，乙方将承担所有返工及运输费用，同时甲方将对乙方进行该批次总价值50%处罚。因质量隐患造成甲方客户终止合作的，甲方将对乙方进行该质量隐患批次产品总价值100%的处罚，并视情节对乙方其它货款进行处理。 9.甲方委外加工，由于乙方生产工艺、储存、运输不当等问题导致甲方产品损坏、遗失或发生其它质量、数量问题所产生的费用，甲方将按产品采购成本价向乙方提出赔偿。 10.乙方产品出现质量问题造成甲方产生经济损失后，甲方将以书面形式向乙方反馈，列明详

10、细情况、产生费用等，向乙方书面提出赔偿要求，乙方应在2个工作日内确认回传，超期将视为默认，甲方将按书面赔偿要求在乙方方货款中执行扣款。 十、本协议双方自愿签署，如需要变更，需双方共同协商。一经签署，立即生效，协议不因甲乙双方公司改组、签约人员离职、公司变迁或公司产地不同等因素而改变其法律效力，违反方须承担由此产生的一切后果和法律责任。 十一、其它未尽事项，双方协商解决。 十二、有效期限： 本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，协议自双方代表签字之日起生效，有效期2年，到期后未续签，则顺延2年。 supply chain guarantee 供应链保证书 供应商 （厂商）： 东莞广声五金塑胶制品有

11、限公司现正实行c-tpat美国海关商贸反恐合作计划，该计划是对整个供应链的安全提出要求，所以望贵公司在今后的合作中，也考虑尽快加入该计划，并签订此保证书。 贵公司保证符合以下要求： 1.配件不可被再次制造成武器； 2.提供物品中不得藏匿武器及零配件； 3.贵厂人员不能对我方货柜车、人员、工厂进行伤害； 4.不得进行恐怖活动等； 5.积极配合我方实施ctpat； 6.如贵厂出现安全事故及隐患应及时通知我厂相关人员; 7.保证货物的运输/搬运和储存相关的过程完整及安全 8.如因贵方原因造成我方在ctpat方面所遭受到的损失,将由贵厂承担一切经济损失。 the following requireme

12、nts should be claimed to be met. 1 all the aessories must not be remade into weapons. 2. weapons and their aessories must not be hidden in the goods. 3. no harm can be made to the container trucks, employees and factory of concord by the people from your factory. 4. no terrorist activities are allow

13、ed. 5. cooperate actively with concord to execute ctpat. 6. inform the related person in concord in time if a safety aident happened or a potential safety hazard is discovered in your factory. 7. all the economic loss of concord related to ctpat because of any reasons from your side should be born b

14、y your pany. approved by : signature & date: _ name : designation: managing director / gm / plant manager pany chop 请贵公司签字、盖公章后回传，以表示同意此文件内容回复. please sign, stamp with pany chop and fax back to reply your agreement with this document. 供应商质量控制专题会 xx年10月随着神龙公司、东风乘用车产量攀升，我公司产品质量问题也有抬头趋势，引起主机厂质量抱怨增加。通过对

15、10月主机厂反馈质量问题进行统计，发现其中有11起质量问题是由于我公司外协件质量导致，对我公司质量声誉造成极大 * 。为了提升我公司在主机厂质量形象，减少主机厂质量抱怨，提高我公司供应商质量保证能力。 xx年11月6日公司品质保障部与制造管理部组织召开了第一次供应商质量专题会。会议主要从四个方面进行：1、10月份供应商质量问题通报；2、供应商针对质量问题进行汇报整改对策及后续产品质量控制方案；3、xx.11xx.1供应商零质量问题承诺（质量保证书签字）；4、我公司对供应商要求。 会议对供应商进行了要求：1、产品质量保证方面：（：）批次管理（先进先出）、标识管理、风险件管理、设备模具日常维护、夹

16、具几何尺寸管理、焊接参数管理；2、产品服务方面：容器管理、劳保穿戴、服务区域及服务反馈；3、供应商快速反应。 品质保障部胡海涛部长要求供应商回厂后落实下去，细化管理工作，优化管理流程，从而提升产品质量，消除主机厂抱怨。 买方：编号： wpsp-ddd-yyyy-sss buyer:serialno.: wpsp-（dept）-（year）-（serial#） 供应商： supplier:serial no.: 供应商地址：日期： address of supplier:date: 产品不含禁止物质保证 warranty of non-inclusion of prohibited substa

17、nces in products 供应商表示并保证供应商（包括供应商的子公司）向买方及其子公司或附属公司 所交付的全部或部分产品（包括但不限于周边设备、附件或包装），并无含有附 表一所载的禁止物质。 supplier hereby represents and warrants that all of or part of its products, （including, but not limited to, the peripherals, aessories or packages） delivered to buyer, its subsidiaries and/or affilia

18、ted panies by supplier and/or its subsidiaries are free from any of the prohibited substances identified and listed in exhibit 1. 由于禁止物质的存在，无论禁止物质以什么方式存在，对买方产生或引起的任 何及全部损害赔偿、费用、损失、责任和开支，供应商将进行抗辩，并对买方 提出赔偿。 supplier shall defend, indemnify and hold buyer harmless from and against any and all damages,

19、 cost, loss, liability and expenses which may be incurred by buyer by reason of, resulting from, in connection with or arising in any manner whatsoever from the presence of the prohibited substances. 本保证是买方与供应商由xx年1月1日起所订立的买卖合同或定货单的补充协议。 this warranty is supplemental to the sale and purchase agreeme

20、nt（s）/purchase order（s） made by and between buyer and supplier mencing from 1st january xx. 注：此中文译本只供参考之用，如与英文原文有任何歧异，概以英文版本作准。 remarks: the chinese translation is for reference purposes only. in the event of any inconsistency between the english version and the chinese version, the english version

21、shall prevail. for and on behalf of _ 授权代表人 （authorized signatory 东莞市沙田冠伦纸品加工店品质及环境物质保证书 （版本：c，發行日期：xx-01-01） 供方：（中文名） 需方：（中文名）东莞市沙田冠伦纸品加工店 雙方本著真蘸献鳌 荨餐 l展的原則，為保證供方向需方所供材料的品質水準；同時為了滿足我司客戶的環保要求，製造商要限制所生產產品中的有害物質，以達到各國標準及產品中的有害物質含量能夠滿足我司的規定要求，為此，冠伦執行綠色採購計畫，需要供應商的支援、配合和參與，避免因品質問題，或環保問題而造成糾紛或經濟損失，明確雙方的權利

22、與責任，雙方經友好協商，同意就供方所供材料原因而引起的品質問題，現在我司和貴司達成如下協定： 一、 品質協議： 1.供方嚴格按照需方要求提供需方所需規格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術說明書，其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法，出廠檢測方法及標準，並得到需方確認。 2.供方應根據合同上的要求將材料的出貨檢測報告、產品合格證，連同材料同時交給需方。供方要提供書面說明產品合格證上各種標識的含義。 3.供方若需要變更生產地點、工藝、設計、原材料、外形尺寸、技術參數上有任何改動、或產能不足、停產、轉產時，應至少提前3 周書面通知需方，隨後提供更改後的樣品，經需方書面認可後，方可批量供貨

23、，否則，由此造成的損失由供方承擔。 4.供方向需方提供的產品其品質保證期至少為從出貨到需方開始計算，品質保證期為一年半。在保質期內，在需方生產過程及需方終端客戶出現因供方提供材料不良造成的損失由供方負責。 5.需方有責任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產品進行儲存。 6.品質問題的處理和賠償責任 6.1 供方應指定一名品質負責人和一周7 天/24 小時緊急聯絡人，並把名單和聯絡電話提交給 需方。 6.2 出現因供方所供材料不良造成的品質問題時，需方應立刻回饋供方，供方必須在24 小時 內以書面8dreport 的形式初步給出應急措施，應急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客戶的在製品、庫

24、存品等的臨時應急處理方案。3 天內給出完整的8dreport 分析報告及糾正預防措施。 7.進料檢驗不合格情況： 根據抽樣方案，需方在進料檢驗時發現供方所供產品不合格時： 退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新換貨，由此產生的額外咻斮M用、耽誤需方生產等一切損失由供方負責，并每批退貨因品質不良處罰rmb 100 元，環境不良每批處罰rmb10000 元 篩選。由於需方生產急需，須進行篩選使用供方產品時：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。由需方派人篩選，費用為20 元 （人民幣）/小時/人，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失

25、由供方承擔。 特采。（環境物質未滿足要求的材料不考慮特采使用）由於需方生產急需，需方特采使用供方產品時，扣除供方當批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特采材料在需方生產及需方客戶發現不良的處理參見8 和9 8.在生產線發現不合格情況： 8.1 由於供方材料品質問題導致需方產品不良時，所有損失由供方承擔。 8.2 由於供方材料品質問題導致需方生產線被迫停產，由此造成需方生產延誤、停產而無法完 成計畫交期等一切損失由供方承擔。 9.在需方客戶處發現不合格情況： 9.1 由於供方材料品質問題導致需方客戶生產線被迫停產或退貨，由此造成需方的全部損失由 供方來承擔。 9.2 由於

26、供方材料品質問題導致更嚴重的損失，如需方因此被客戶罰款，被客戶取消定單而造 成的產品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題，供方必須賠償需方的一切相關損失。 9.3 如果供方不能在合同規定的時間內供貨或供方發現準備交付或已交付的產品存在缺陷，則 應立即詳細通知需方，供方應當立即執行雙方共同確定的特殊措施。供方應當利用一切手段立即供應無缺陷的產品，以使需方避免中斷生產。由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。 10.退回材料確認和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應在收到要求72 小時內完成分析 確認及補貨，緊急情況下24內小時確認及補貨。 11.體系審核 11.1 採

27、購前或使用供方產品過程中出現品質問題時，需方可隨時到供方的辦公地點或生產場 地，對供方的管理體系進行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術標準的 問題所在，並要求其改善，直至需方書面認可為止。 11.2 需方審核結果將作為向供方採購量的重要依據之一。 11.3 需方審核完畢必須在3 個工作日內將審核不合格報告交給供方，供方必須在7 個工作日 內提交糾正實施計畫。 11.4 需方根據供方提交的糾正實施計畫進行跟蹤評價，供方必須協助需方提供相關證據，必 要時需方到供方現場驗證。 11.5 經需方審核不合格的，將取消供方供應商資格。 二、有關“品質異常單回復”及出貨要求之保証 有關“品質異常

28、單回復”事宜 1.在規定時間內3 天以上（含3 天）沒有回復，每份對策書從貨款中扣除50rmb 2.對策書不可為應付態度，如連續三次對策一樣,對策都失效，,則每份從貨款中扣除100rmb，否則結案處理追蹤。 3. 以上 2 種狀況其一如在一個月內出現5 次以上（含5 次）則貨款推遲一個月結算，10 次以上則推遲兩個月結算。 4. 如在一個月內出現12 次以上，我司則考慮更換供應商處理有關“出貨要求“事宜 1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標籤（標籤內容必須填寫完整,特別是lot no 和品名規 格的填寫） 2.出貨檢驗報告（所有物料每批提供）、材質成份表（膠料及銅材及包裝類提供） 3.有害物質測試報告（所有用於生產線的材料（含包材）首次提供有效期為1 年 4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關協議書，并是我司承認的合格供應商 5. 供應商4m1e 的更改必須以書面形式告知我司相關部門以上如來料不符合者，來料一律退貨處理，如影響我司生產及我司客戶的交期，一切損失由供應商負責 三、環境及環保要求協議 有害物質測試報告要求事宜: 1.認可檢測機構：sgs、cti、its 2.所有材料rohs 六項的測試,方法必須為iec62321:xx 3.非金屬類物料須增加rohs 2.0 新增管制物質的測試, 鄰苯二甲酸二己酯（dehp）、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯（bbp）及鄰苯二甲酸酯二丁酯（