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网络整合营销经典分析含理论案例.docx

1、网络整合营销经典分析含理论案例网络整合营销经典分析(含理论案例)网络整合营销体系在深入研究互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等)的基础上,精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本,根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销,也叫网络整合式营销,或者称之为个性化网络营销都可以。简单地说,就是整合各种网络营销方法,和客户的客观需求进行有效比配,给客户提供最佳的一种或者多种网络营销方法。一、目录网络整合营销定义网络整合营销来

2、源网络整合营销使用网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则 Interests利益原则Interaction互动原则Individuality个性原则FEA网络整合营销Feava整合营销传播二、概述网络整合营销的核心第一:成部分第二:网络营销的方式是多样化的第三:变化的需求第四:网络营销环境是动态的第五:网络营销的效果是多种形式表现网络整合营销的六个要求一、传染性二、重合性三、背书性四、落地性五、差异性六、合作性网络整合营销定义网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为,网络整合营销综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、

3、一致的企业或产品信息,实现和消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品和消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。网络整合营销来源网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它和传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。和传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望(consumerwantsandneeds),提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相应于“渠道

4、”,要求考虑客户购买的便利性(convenience);相应于“促销”,要求注重和客户的沟通(communication)。网络整合营销的核心思想1、必需时刻关注消费者的价值取向或者说必需能够深刻理解什么正在吸引消费者的眼球。2、协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势。如张含韵代言的如蒙牛优酸乳广告,传播媒体为电视广告而不是纸媒或是其它,因为电视广告是具体情况下最具优势的传播媒体。3、在深刻理解消费者价值取向的基础上,将价值观融入品牌,通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心理体验,让品牌通过价值取向心理体验深深引入消费者脑海当中,从而形成品牌体验,达到口碑营销、品牌传播的目的。编辑本

5、段网络整合营销使用网络整合营销中的一个重要工具是数据库营销,也就是利用潜在用户数据库,通过各种活动,建立或加强和客户的联系。在目前的因特网上,有大量的潜在用户或公司的信息,例如Yahoo目录中的汽车爱好者群组,博客中的自驾车圈子等。利用网络信息采集可以将非结构化的信息从大量的网页中抽取出来保存到集中结构化的数据库中便于后续的营销分析和利用。网络整合营销4I原则网络营销届中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集

6、市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变?网络整合营销4I原则给出了最好的指引。网络整合营销4I原则网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。Interesting趣味原则Interest

7、ing趣味原则 卦是火爆的通行证, 馒头是无极的墓志铭。当芙容姐姐大S身材火爆网络时,当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时,一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊,是愿意听啊,还是愿意听啊,绝不强求”之时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销,他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,他不是一则生硬的广告!娱乐因子在他身上灵魂附体!”Interests利益原则没错,利益!天

8、下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。网络是一个信息和服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。将自己变身一个消费者,设身处地、扪心自问一句,“我要参加这个营销活动,为什么呢?嚎!”但这里想跟大家强调的是,网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛,我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分,还可能包括1、信息、咨讯广告的最高境界是没有广告,只有资讯。消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息和资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大,但是化身成为消费者提供的资讯;面对免费利益,消费者接受度自然会大增。2、功能或服务3、心理满足,或者荣誉4、实际物质/金钱利益I

9、nteraction互动原则网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性,如果不能充分的挖掘运用这个usp,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法手法,无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性和消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。不要再让消费者仅仅单纯接受信息,数字媒体技术的进步,已经允许我们能以极低的成本和极大的便捷性,让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参和到网络营销的互动和创造中来。在陶艺吧中亲手捏制的陶器弥足珍贵,因

10、为融入自己的汗水。同样,消费者亲自参和互动和创造的营销过程,会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体,发起其和品牌之间的平等互动交流,可以为营销带来独特的竞争优势。未来的品牌将是半成品,一半由消费者体验、参和来确定。当然,营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要。Individuality个性原则YOU,已经被钉在了无以复加的高度,那么YOU高大的身影在营销中投射的映相,就是I!Individuality个性在网络营销中的地位也因此凸现!对比“大街上人人都在穿”,“全北京独此一件,专属于你!”,你就明白专属、个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性,所以精准,因为,所以

11、诱人。个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,个性化营销更能投消费者所好,更容易引发互动和购买行动。但是在传统营销环境中,做到“个性化营销”成本非常之高,因此很难推而广之,仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中,数字流的特征让这一切变得简单、便宜,细分出一小类人,甚至一个人,做到一对一行销都成为可能。(这一点在无线营销中尤为突出)天赐良机,怎能不用?FEA网络整合营销2007年时,业内知名营销策划人邓超明创建赢道营销顾问机构,并且在经过长期观察和研究、多个案例的操盘和实战后,2008年从整合营销传播的角度推出了“FEA网络整合营销”策略模式。2010年网络整合营销开始

12、成熟化,汇集了以前的所有精华,并且还在不断的发展当中。“FEA”是“Focus”,“Event”,“Activity”三个单词的首字母简写,即话题营销、事件营销和活动营销。FEA营销传播模式以话题营销、事件营销和活动营销为主体构成,通过多个话题、事件、主题活动的创意性设计和策划,通过综合网络媒体、地区新闻媒体、行业网站、博客、网络社区、网络视频、电子邮件、短信平台、搜索引擎、电子商务平台、电子发行物等组合型通路和传播载体,构建“流水线操作品牌知名度经营和传播”的整合营销传播体系,从而避免单一营销通路或工具在传播范围、受众、影响力上的局限性。这种高度概括的营销理论体系的建立和推广,是伴随着互联网

13、和网民的成长而发韧、成长和成熟的,同时也取决于不同行业、不同企业和不同产品面向的目标消费群体所具备的互联网属性。随着网民数量的增长、上网行为和互联网使用、信息获取习惯的成熟、网络营销本身的完善,“FEA整合营销传播”正成为众多大胆借助网络营销推动市场开发拓展的企业之亲睐。这方面目前尚少有营销服务商进入,中麒推广网络营销顾问机构作为这种模式的创建者和先行者,已在小家电、家具、建材、商业培训、图书、行业DM直邮等行业开始落地。这种营销手法既保留了传统经典营销理论和操作方法的使用,同时把传播通路更多地引向互联网,更多地借助话题营销、事件营销和活动营销引发病毒式传播和口碑传播,实现营销传播方面的“蜂鸣

14、效应”。在整个操作套路中,FEA一方面将“企业推什么”放在了整个体系的第一位,而不仅仅是拿来企业的产品做网络公关、论坛发帖、广告创意设计和广告片拍摄,也不是简单地根据企业推广需求选择搜索引擎关键词,而是对这些通路进行整合,组合化地使用,既充分助各种可能的渠道,又发挥各种渠道的协同性,以便实现1+12的效果;另一方面,这种营销模式将不再受限于大流量平台,在更多情况下主要组合其他优质的传播渠道资源,比如各种中小型门户网站、网络社区、网络博客等,走一条“通路整合、资源整合、平台整合”的路子,在严控成本的情况下,确保营销效果。Feava整合营销传播概述“Feava”是五个单词的首字母组合,即“Focu

15、s”(话题)、“Event”(事件)、“Activity”(活动)、“Video”(视频)、“Animation”(动漫),也构成了五种营销模式,即话题营销、事件营销、活动营销、视频营销和动漫营销。“Feava”便是中麒在网络整合营销中所传播的理念所在。“Feava”通过多种话题、事件、活动的组合运用、持续展开,并依托多种互联网传播平台和渠道,采取文字、图片、声音、动画、视频等多种形式,进行推广内容的多样化创造、海量式投递、互动式参和及病毒式传播,无限地扩大品牌和产品信息的目标受众到达范围,加深品牌和产品在目标受众群体中的印象,和目标受众形成深度沟通,诱发目标消费群体对品牌产生信任,对产品产生兴趣,形成购买意向,促成购买行为的发生。网络整合营销将给快消企业带来至少五方面的收益。一是快速提升品牌知名度和认知度。二是扩大产品消费人群,增强年轻人对该品牌的认同和消费意识。三是通过动漫、视频等娱乐化、时尚化的营销传播,使品牌更年轻,更有活力,和潜在消费人群保持良好沟通,增进品牌文化的认同。四是为区域品牌进军全国市场打先锋,通过低成本、高收益的网络整合传播,取得营销上的优胜权。五是通过赢道顾问电子商务合作联盟,建立或扩大企业的网络销售渠道,提高批发及团购出货量和利润率。就白酒分析,现在白酒网络营销还很初级,提升空间很大

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