1、网上购物的进展对零售、直销等传统商业模式造成了庞大冲击,加重了传统店铺的销售低迷,零售行业整体收缩已是事实。不仅如此,网络购物的繁荣乃至引发了中国零售业持续的“关店潮”,在美国一样如此。由于电子商务具有虚拟化、信用化、自动化、智能化、数字化、电子化、无纸化等现代信息技术特征,及其带来的隐蔽性高、流动性强、开放性强等特点,我国现行以传统商业模式运行需要而制定的法律体系和执法模式,已经不能知足信息时期电子商务进展的需要,难以有效应对电商模式的挑战,出现了许多法律不肯定性问题和法律不适用问题,催生了许多“法律空白”和“执法盲区”,使网络交易必然程度上游离于法律规制之外。电子商务因此享受了一些传统商业
2、模式所不能及的“事实上的法律优惠”。市场准入、垄断竞争、消费者权益、知识产权、个人信息保护的争议当前,国内外对电子商务应否征税、如何征税,电商模式下经营者的市场准入,和消费者权益、知识产权、个人信息保护问题存在专门大争议。最为激烈的争辩发生在税收领域。随着“彤彤屋”、“我的百分之一”两个网店征税事件的发生,电商征税问题更是引发了媒体、学术界的烈火讨论。在国外,这一问题也掀起了烈火讨论。国外学界的主流共识是:“税收中性”是指导电子商务征税的大体原则。另外一批学者以为,“税收中性”原则并无为电商的税收问题提供任何可行的解决方式,而着力于主张对电商“免税”。除此之外,学界将更多的注意力放在了如何征税
3、的问题上,集中探讨电子商务征税的程度和范围问题,对现有的税收法律体系提出改良建议。而且,基于其跨国界特点,电子商务对国际税收体制的影响也成为讨论核心。电商模式下经营者的市场准入问题,国内外学者的争议也比较大,主要聚焦于自然人卖家的市场准入问题。反对记录说以为,这一模式规模较小,没必要监管;同时网上记录的标准肯定有难度,难以执行;而且目前网上开店的个人中社会弱势群众占多数,进行全面记录条件不成熟。支持记录说则主张,凡经营必需记录,应沿袭传统市场主体市场准入原则,不然,有失公平原则。随着网上交易的逐渐兴起与繁荣,国外学术界对电子商务中的权益保护问题也开始投入大量目光,集中于消费者保护、知识产权保护
4、、个人信息保护三个领域。学界讨论也主要聚焦于传统有关权益保护的法律应否同样适用于电子商务领域的问题。对这一问题,我国学术界普遍表现出支持的态度。比如,在消费者保护义务方面,绝大多数学者提出了严格于传统模式的义务规制的立法建议。在知识产权保护问题上,大部份学者主张完善我国侵权责任法第36条的相关规定,严格平台商对其网店经营者的知识产权侵权行为所承担的注意义务,提高接到通知后的“删除义务”的认定标准。在个人信息保护义务方面,多数学者主张,我国未来立法应当严格平台商和网店经营者的侵权责任。在国外,对这一问题则不合明显。相反观点以为,电子商务不过是采用了一种新的技术手腕与媒介,和传统商业模式并无本质区
5、别,所以传统的法律仍然应该适用。除传统侵权行为,学界更多地讨论了电子商务领域的特有侵权现象或问题。在消费者保护领域,主要就电子合同形成的时刻、合同条款的救济、不公正合同条款的规制做出了专门讨论。其中,格式合同、在线拍卖讹诈的规制、惩罚性补偿责任的问题尤其受到关注。在知识产权领域,域名、超链接、软件盗版、数字版权管理和商业方式可否成为专利的问题备受学界关注。在个人信息保护领域,在线侧写或在线跟踪、垃圾邮件等新兴问题也有普遍讨论。现有法律运用于电子商务领域将捉襟见肘报告指出,我国许多传统法律明显已经再也不适用电子商务方面所争议的问题,若是继续利用将会产生许多问题。若是将我国现行以传统商务模式为基础
6、的税收法律适用于电子商务模式,可能产生以下两个方面问题:第一,从法律后果来看,电子商务的技术特征催生了许多传统商业模式下很少发生的问题,如电子商务税收管辖权难以认定、对虚拟形态的数字产品和服务课征税种不明确和跨境税收问题,从而使得传统的法律制度难以继续适用。第二,从执法本钱来看,电子商务交易所特有的电子化、流动性强、隐蔽性高和全世界化等特点,也增加了纳税主体、纳税环节的确认难度,进而加大了执法本钱。而且,海外代购等新型交易行为也给我国跨境税收带来了庞大的技术障碍。若是将我国传统商业下的市场准入制度运用于电子商务模式下,那么从法律影响看,最为明显的表现是对自然人开办的网店暂无法律条文规定其市场准
7、入制度。这致使电子商务下的许多网店经营者无需进行工商记录,也没有实名制信息。除此之外,法律规定必需通过国家有关行政管理部门审批取得行政许可后才能经营的商品或服务,通过网络经营时是不是应该取得许可证明并办理工商记录注册。若是将我国现行消费者保护的相关规定用于电子商务模式之下,那么:第一,从法律影响来看,网购消费者将难以取得和传统商业模式同样的保障。在知情权保护方面,图片、评价新型商品信息了解方式将会致使虚假信息责任认定之模糊性;在公平交易权保护问题上,点击、阅读包装等电子合同的特有形式及修改流程,也将造成必然的法律救济空白;在瑕疵担保和产品责任方面,由于产品订购、支付、发货、收货阶段都存在第三方
8、(如物流公司),二者会彼此推诿合同履行责任和产品侵权责任。第二,从执法本钱来看,不仅消费者往往需要花费更昂贵的诉前磋商本钱、诉讼本钱,相关的行政、司法部门也要付出更高的网络调查取证、异地送达、管辖权肯定本钱。若是将我国传统知识产权制度置于电子商务模式下进行检视,那么:第一,从法律影响看,现行法律体系将无法全面涵盖所有电子商务模式下的侵权行为,一些新型侵权问题将游离于法律之外。如擅自破解他人采取的技术办法、超链接侵犯高作权行为;网页、超链接、搜索引擎、域名抢注中的商标侵权行为;和电子商务商业方式的专利保护问题与侵权认定问题。第二,从执法本钱看,知识产权权利人磋商本钱更高;网络环境下商标权的确认、
9、有偿利用、侵权监测及专利的“新颖性”判断也相当困难,因此执法本钱也往往较传统商业模式下的更多。若是将我国现行个人信息保护的相关法律应用于电子商务,那么:第一,从法律影响来看,电子商务模式下产生的个人信息范围更广、侵权行为方式更为多样、发生个人信息侵权的风险更高,而且一旦数据被窃取、非法搜集或不合法泄露和传播,那么其影响范围将远远超过传统商业模式。第二,从执法本钱上看,不仅权利人举证侵权难度加大,而且由于网络环境下有关个人信息保护的管辖冲突变得加倍突出,调查取证受到地域、技术限制,执法难度也加大。规制电子商务的制度设计与立法建议报告提出了如何规制电子商务的制度设计与立法建议。实名制改革建议分析表
10、明,电子商务执法本钱加大背后的一大一路原因是责任主体身份的肯定较为困难。而这专门大程度上是由于许多网店经营者没有进行真实身份信息记录与披露。对此,2010年网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法第十条规定:“通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息。具有记录注册条件的,依法办理工商记录注册”。与上述实名制改革相配套的制度改革办法是,该办法(2010年)第二十九条第一款第三方电子商务交易平台服务规范(2011年)规定的平台商对于经营者身份信息与交易信息的保留制度。这一改革有利于认定电商环境下的纳税人和违法行为人,进而减
11、少执法本钱,从而最终有助于实现各领域的公平规制。但是仍然有待进一步完善:(1)自然人经营主体将其个人身份信息加载公示在其从事商品交易或服务活动的网页上的义务,目前我国立法并未对此做出规定,有待后续立法予以完善。(2)对于经营者提交、公示虚假信息,其法律责任如何,立法应予以明确。在税收和市场准入领域,报告建议:平台商对于网店经营者的税负或准入,需要履行必然的信息提供义务,不然将要承担连带责任。后续立法应该进一步出台配套办法以帮忙平台商验证网店经营者身份的真实性。另一方面,也应确认平台商控制特殊商品进入网络交易平台的审查义务。在消费者保护、知识产权、个人信息保护领域,对发生侵权行为时平台商的责任,
12、侵权责任法第三十六条提供了必然的依据,可是实践中难以遏制多次侵权。应该修改现行法律,实行“递近连带责任”:第一次侵权时,平台上应依据侵权责任法第36条规定采取必要办法,不然将承担侵权连带责任。可是,从第二次侵权开始,平台商无需被侵权人通知,也要承担侵权连带责任。网店经营者的法律责任改革建议税收领域,大体原则是应依照现行税收法律体制对网店征税,主要包括商品税制和所得税制。不过,也能够在必然的地域、时刻段、部份行业内推行税收优惠,作为“例外”。另外,对因税收执法本钱增加或课税对象认定不明确而可能引发不公平规制的问题,未来立法应该坚持现行有利的电子发票、营改增改革,并踊跃探索新的税收配套法律制度,进
13、行公平立法,以最大化消除税收不同待遇。经营者市场准入问题上,国家要通过进一步完善立法,对电子商务中记录注册条件做出相应调整,明确基层工商机关对网店进行记录审查的主要判定依据,成立起具体、可操作的电子商务市场监管体系。具体而言,应考虑“以营利为目的”和“持续性经营行为”两方面的认定标准,以排除那些以网络为媒介偶尔进行物物互换或网上交易者。另一方面,在特殊行业的资质许可问题上,建议按照公平规制原则,成立和传统商业模式一样的经营许可制度,明确卫生、食物、药品监督等相关管理部门对网店经营的审查事项和批准。消费者权益保护领域,我国最近几年来新出台了一些规章或规范文件,鼓励网店经营者实施“冷静期制度”和“保证金制度”。应该增加经营者在线强制信息披露制度,将经营者的被动告知义务转变成主动义务;对网络格式合同的无效、生效条件做出专门的规定。知识产权领域,目前的立法改革并非能涵括电子商务下的所有新型侵权类型。因此,在下一步的改革中,应该着力冲击超链接侵权、搜索引擎侵权等电子商务中的新型侵权形式,并将电子商务商业方式纳入专利权保护范围。未来的个人信息保护立法重点,应基于网络特点进一步增强刑事责任的立法建设。一方面遵循“罪刑法定原则”,明确其犯法组成。另一方面,由于侵害网络个人数据信息往往涉及违法所得,所以应在刑事责任规定中加入罚金刑的适用。qsafdey
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