Rational ClearQuest使用说明书Word文件下载.docx

1、2NTFS格式机器的读取权限设置. 27 3创建Web虚拟目录. 28 4编辑虚拟目录的属性. 30 5编辑cache和images目录的属性. 33 6其他设置. 34 7IE设置. 35 五、Rational ClearQuest客户端配置. 37 1提交缺陷. 38 2修改记录. 40 3. 控制台操作. 41 六、附录. 50 1脚本片段. 50 2补充说明. 52 一、前言Rational ClearQuest功能十分的强大，可以和Rational的其他的产品结合，比如Rational ClearCase、Rational Rose等。ClearQuest主要用于变更管理和缺陷跟踪。

2、这个文档主要是说明ClearQuest用于缺陷跟踪的时候，如何进行相应的配置工作。在文档中，我尽量使用中文，但是一些英文单词的翻译可能不是很恰当。不过在翻译的过程中，我都附上了相应的中文或英文，应该对理解不造成障碍。其中ClearQuest简写为CQ。在文档中，标记为红颜色的都是值得特别注意的地方。下面是部分中英文和缩写对照表：CQ:ClearQuest。计划：Schema 自定义：Custom 维护表：Schema Repository。版本：Version 注释：comment 延迟：Timeout 间隔：Interval 字段：Fields 缺陷：Defect 工作台：Workspace

3、 状态转移矩阵：State Transition Matrix 二、附属安装1. 支持的环境Rational ClearQuest可以安装在WinNT 4.0，Windows2000，Windows98，WindowsMe，WindowsXP上。ClearQuest的安装十分的简单，点击setup.exe文件，选择Rational ClearQuest，一路选择“下一步”就可以了。不过要注意，如果想配置ClearQuest的Web服务器，在安装CQ的时候，必须选择Custom（自定义）安装，在Choose Features中，把Web Server Components选中。CQ分为服务器端、

4、客户端、Web端三个部分。在安装Rational ClearQuest的时候，实际就是安装了ClearQuest的服务器端和客户端。1 服务器端：通常情况下，创建（Create）维护表（Schema Repository）的机器可以称为之服务器端。服务器端创建的维护表需要连接数据库，数据库可以选择SQL Server、Oracle、Access2000等（支持其他类型的数据库，但是我想应该很少用）。数据库不一定非要安装在服务器端，也可以使用专门的数据库服务器。服务器端主要是创建维护表（Schema Repository）。如果想使用Web端功能，在服务器端，必须进行相应的配置工作（Web服务器

5、只支持WinNT4.0和Win2000Server）。通常情况下，服务器端也是缺陷记录数据库服务器。2客户端：客户端也需要安装Rational ClearQuest。客户端是指连接服务器端创建的维护表，使用ClearQuest工具提交缺陷的机器。3Web端：Web端不需要安装ClearQuest，只需要使用浏览器登陆服务器建立的相关网页。Web端是只使用浏览器（IE或Netscape）提交缺陷的机器。但是注意，如果想使用Web端，必须配置Web服务器。安装CQ大概需要500M的硬盘空间。如果在CQ服务器上配置了Web服务器，可以使用IE进行缺陷跟踪。IE客户端版本需要5.01以上。2数据库Cl

6、earQuest支持Microsoft SQL Server 7.0、Microsoft SQL Server2000、Oracle（8.0.5，8.1.6，8.1.7）、Access2000等数据库，这里主要介绍SQL2000和Access2000的配置方式。21 使用Access数据库在使用Access数据库的时候，一定要把存放Access文件的目录共享。比如test机器当服务器，在建立Access文件的时候，把test.mdb文件放到了“c:共享”目录下，其他机器在连接使用这个Access的时候，使用“test共享test.mdb”连接此数据库文件。不建议在网络环境中使用Access数据

7、库。22 使用Microsoft SQL Server数据库在CQ中使用SQL数据库，必须在使用前建立数据库，再在CQ中连接此数据库。下面就是说明建立数据库的方法。在安装SQL的时候，选择混合模式进行安装。在ClearQuest中使用Microsoft SQL数据库，不允许使用sa进行口令验证，所以必须建立新用户进行数据库的登陆验证。举例：在Microsoft SQL Server企业管理器中，建立新数据库connect（数据库名称首位必须用英文，不允许在第一位使用数字）给ClearQuest Maintenance Tool使用。1建立数据库：打开“SQL Server组-机器名（或IP地址

8、）-数据库”，鼠标右键单击“数据库”，在出现的菜单中选择“新建数据库”，填写数据库名称conncet，点击“确定”保存建立的数据库。2配置数据库所有者：在CQ中连接数据库的时候，不支持使用sa或Administrator用户名和密码，必须建立使用新的数据库所有者。这里设置connect数据库用户所有者为用户名con，密码con的用户。安全性-登陆”，点击鼠标右键，出现的菜单中选择“新建登陆”，出现如下图界面，在名称中添入con，选择“SQL Server身份验证”，在密码中录入con（密码可以为空，但是必须选择“SQL Server身份验证”选项）。选择“数据库登陆”页，如下图所示，在许可中，

9、选择所属的connect数据库；在数据库角色中，选中“db_owner”，点击“确定”，输入确认密码，此connect数据库就建立完毕了。3照上面说的方法，再建立一个名为test的数据库给ClearQuest Designer使用，用户名和密码是test。说明：一个用户可以有多个所属数据库，在上图的“数据库访问”页中选中相应的数据库许可就可以了，不要忘记了选中“db_owner”角色。下面所有使用的数据库，都是SQL2000数据库，其他的数据库类型也是类似的原理创建和连接。三、Rational ClearQuest配置在CQ使用过程中，首先要创建或连接ClearQuest维护库，再到Desig

10、ner中配置CQ使用环境，最后使用CQ客户端或Web端进行缺陷的提交和管理。1Rational ClearQuest Maintenance Tool设置在使用ClearQuest前，必须设置维护表。从开始菜单中打开Rational ClearQuest Maintenance Tool（安装目录中cqdbsetup.exe），如下图所示：如果此机器作为服务器使用，那么就创建维护库；如果此机器做为CQ客户端使用，那么就连接维护库。1 1创建维护库1 点击菜单中“Schema Repository-Create”，或快捷菜单栏中第一个图标Create，出现下图界面：2在Existing Conn

11、ections中录入可以识别的名称。Vendor选择SQL_SERVER；Physical Database Name填写创建的数据库名称connect；Database Server Name填写数据库服务器名称或服务器IP地址；剩下的项目，填写connect数据库所属用户名和密码，这里都是con，填写完毕后，点击“下一步”。3在第二页中，不选择“Create sample database”，点击“完成”，就完成了维护库的创建。12连接维护库如果想使用CQ的客户端，必须在Maintenance Tool中连接服务器创建的维护库。下面讲如何去连接服务器的维护库。1点击菜单中“Connecti

12、on-New”或快捷菜单栏中第二个图标New Conncetion。2在Existing Connections中录入可以识别的名称；Physical Database Name填写连接的数据库名称connect；Read-Only User Name填写connect数据库所属用户名con；Read-Only User Password填写密码con。填写完毕后，点击“Finish”完成维护连接。13其他功能在Maintenance Tool中，除了对于维护库的创建或连接外，也可以编辑、删除、修改、更新、升级维护库，在菜单中都有相应的操作，这里就不多介绍了。一台机器，可以创建多个维护库（对应

13、不同的数据库）；与之相应的，一台机器，也可以同时连接多个机器的维护库。在使用CQ客户端或Designer的时候，可以选择使用哪个机器的维护库，如下图所示。2Rational ClearQuest Designer设置CQ Designer主要进行缺陷提交页面和选项的配置，也是CQ中最重要的部分。这里的功能和配置很多，可以使用Basic或Perl进行编程设置。这里我也只研究明白了一小部分，欢迎大家以后能多多的研究补充。21进入CQ Designer从菜单中打开Rational ClearQuest Designer（安装目录中的cqdesign.exe），出现的界面中，选择“测试连接维护库”进入

14、刚才设定的维护库。在登陆界面中，User Name输入admin（缺省的超级管理员），Password为空（可以参照2.4修改密码），点击“ok”进入Designer（如下图）。如果要修改已有的计划（Schema），可以选择需要修改的计划名称（Schema Name），点击“完成”进入修改页面。我们这里要创建新的计划，所以点击“取消”关闭界面。22建立新计划在使用过程中，新的计划必须从现有的计划中继承，原计划中的各种配置新计划都可以继承下来。建议配置一个标准的计划，其他的计划都从此计划中继承。每次修改计划，都需要把计划check out，修改后，保存计划，再把计划check in，计划的Ver

15、sion（版本）加1。下面是计划的建立步骤：1从菜单中选择“File- New Schema” 2在schema list窗体中选择 DefectTracking, version 1，然后选择“下一步”. 3在Schema Name 填写test，comment（注释）中填写“测试计划”，点击“完成” 4当问你是否创建database ，点“否”。（也可以点击“是”，按照下面建立的数据库方式进行） 5当问你是否check out database ，点“否”。6Test计划建立完毕。23建立数据库2.2是计划建立的过程，但是此计划并没有数据库的支持，本小节就说明如何去建立数据库并和计划相连。

16、1菜单中选择“Database-New Database”，打开新建 Database对话框。2Logical Database Name添写test （数据库名称1-4个字节长），在Comment（备注）中填写“测试数据库”，点击“下一步”。3Vendor选择SQL_SERVER；Physical Database Name填写数据库名称test；剩下的项目，填写test数据库所属用户名和密码，这里都是test。填写完毕后，选择“Production Database”，点击“下一步”。4把 Timeout（延迟）和Poll Interval（间隔）都设置为0. 点击“下一步”。5从计划列表

17、中选择数据库需要连接的计划，这里是test计划，点击“完成”。6显示“Database was created successfully”。7询问是否check out，选择“否”。数据库连接计划完毕。24添加用户和组在使用CQ的过程中，用户和组是很关键的两个因素。下面介绍如何去添加用户和组。在CQ Designer中，从菜单中选择“Tools-User Administration”，出现User Administration界面。在操作完毕后，必须点击右侧OK按钮进行保存，否则所有改动无效。241添加组在用户管理（User Administration）界面中，点击右侧按钮Group Ac

18、tion，在出现的菜单中选择Add Group，出现Add Group界面。在name中填写需要建立的组名（建立“管理组”）；Active选择是否新建组当前可用；MembershipGroups中选择新建组的子组；MembershipUsers中选择新建组包含的用户；Subscribe中，选择新建组的数据库权限（选择“All existing and future databases”可以有任意数据库的权限，选择“Select databases”可以选择具有特定数据库的操作权限）。如果需要添加新用户，点击下面的按钮“New User”（参照2.4.2）；如果需要添加别的组，点击“Apply”

19、按钮保存现在的组并添加新的组；全部组添加完毕后，点击“OK”结束新组的添加。在这里，除了管理组，还按照上面的方法建立“测试组”和“开发组”。242添加用户在用户管理（User Administration）界面中，点击右侧按钮User Action，在出现的菜单中选择Add User，出现Add User界面。在Login中添入登陆用户名test1；按需要添入其他的内容（只有Login是必添项）； Groups中，选择用户属于哪个组（这里我们选择测试组）；Privileges中选择赋予此用户的权限，通常缺省权限就可以了；Subscribe中选择此用户具有哪些数据库的操作权限。如果添加多个用户，

20、点击Add User，如果全部用户填写完毕，点击OK。按照上面的方法，新建测试组用户test2，开发组用户pg1、pg2，管理组用户manage1、manage2备用。注意：一个用户可以属于多个组。243其他功能更新数据库：添加用户或组，以及修改了用户或组的数据库权限后，必须更新数据库。点击右侧按钮“DB Action”，在出现的菜单中选择Upgrade，出现Upgrade界面，选择需要升级的数据库，点击OK更新数据库。用户和组的修改等功能，比较简单，都可以从右侧按钮中选择，就不介绍了。25计划设计打开计划：在Rational ClearQuest Designer界面中，选择菜单“File-

21、Open Schema”，选择需要设定的计划test，点击“下一步”，在Comment中添加本次操作的注释（可以不填写），点击“完成”打开test计划。我们现在所设计的计划是给缺陷（Defect）管理使用，所以计划中主要设定部分都在Record Types-Defect中，下面所说的各种配置，都在Defect中进行。计划配置完成后，需要从菜单中选择File-Save Work保存计划，并且File-Check In。计划修改后，必须从菜单中选择Database-Upgrade Database，出现的提示中选择“是”，在出现的数据库列表中，选中修改的计划所对应的数据库，点击“下一步”，出现的界

22、面（如下图）中选择需要更新的版本，点击“完成”才算结束了计划的修改工作。251字段（Fields）设置点击左侧树中Defect下Fields，在右侧显示出字段表。字段表中，灰颜色的部分是系统自动设置的不可修改字段；黑颜色的部分是可以修改的字段。Type列后面的内容都是可以进行编程控制的。字段表中部分英文对应的常用汉语解释：id：编号。系统自动给每个缺陷一个编号，规则是数据库名称8位数字，这个编号就是id。State：状态。每个缺陷都有相应的状态，State字段记录缺陷相关的状态。状态详情查看2.6.1。Headline：简述。简单描述缺陷的概要情况。Description：详细描述。详细说明缺

23、陷发生的位置、操作等情况。Priority：优先级。表示修复缺陷的重要程度和应该何时修复。Severity:严重性。表示软件缺陷的恶劣程度。Submitter：提交人。缺陷是谁提交的，谁就是此缺陷的提交人。Submit_Date：提交日期。错误提交的日期。Owner：负责人。指应该处理此条缺陷的人。一般情况下，负责人都是开发组开发此相关模块的程序员。Symptoms：错误分类。提交的缺陷记录分类。Note_Entry：解决方案。关于缺陷处理的说明。Notes_Log：验证结果。解决方案的集合。Attachments：附件。缺陷的补充说明。习惯上，附件中是一些缺陷状态的抓图。下面简单的说明一下新

24、字段的添加和修改。例如：新添加一个“可重现性”字段。1在字段表中，点击右键，出现的菜单中，选择Add Field，出现字段添加界面。2在Field Name中填写需要添加的字段名称“可重现性”；DB Colunmn Name中填写数据库字段名称kcxx；Type中选择SHORT_STRING类型；其他的缺省就可以了。填写完毕后，点击右上角的关闭字段添加窗口，字段就建立成功了。按照上面的方法，添加如下字段备用。字段名称（Field Name）DB Column Name数据类型（Type）可重现性KcxxSHORT_STRING模块Mk系统Xt提交时间Tjsj版本Bb在字段列表中最后一列是Cho

25、ice List（下拉框列表），此项十分常用。下面说明如何配置Choice List。选择需要使用下拉列表功能的字段，这里我们选择“可重现性”，选中可重现性字段的Choice List，会出现一个?，点击?，出现一个菜单，从菜单中选择CONSRANR LIST，出现下图界面。输入下拉框选项“总能”、“经常”、“间隙”、“不能”、“不知道”。选择Limit To List（选择此条件，在使用下拉框的时候，只能录入下拉框列表内的内容，不允许输入其他的内容），点击OK，完成Chioce List的设置。下表中说明了其他使用Choice List的字段。Choice List字段名Choice Lis

26、t内容是否选择Limit To ListPriority（优先级）应该修复、必须修复、考虑修复、立即修复是Severity（严重性）致命错误、严重错误、一般错误、轻微错误、建议Symptoms（错误分类）界面缺陷、数据错误、文档问题、缺少功能、否总能、经常、间隙、不能、不知道按软件需求添加按照需要添加按需要添加附录：一些项目的解释。严重性：致命错误一般指导致系统崩溃的错误；严重错误包括数据丢失、数据损坏、功能未实现等；一般错误包括操作性错误、所谓结果等；轻微错误包括错别字、UI布局等；建议是指软件中值得改良的地方。以上的说明只是建议，具体的分类测试人员可以自行把握判断。优先级：立即修复，说明此缺陷阻止进一步测试，需要立即修复，否则会导致测试的停滞；必须修复，说明此缺陷在产品发布前必须修复，否则会影响软件的发布和使用；应该修复，说明如果时间允许应该修复此缺陷；考虑修复，说明此缺陷即使不修复修复，但是也能发布。252字段代码控制在字段列表中，可以对字段进行编程控制。字段的列名是字段的属性，同时