18秋学期170918031809《企业文化》在线作业12精品范本文档格式.docx

1、4。（）是除企业生产活动之外的、旨在激发员工工作热情、塑造和展现企业精神风貌的一切集体活动A人际关系B.文化网络企业活动D.企业文化5。企业价值观构成的最基本层次是（）。社会价值观B.企业整体价值观C.群体价值观个人价值观D6（）在企业管理中有着热烈的凝聚效果和无与伦比的激励功能，是“企业之魂”。B.企业文化C.企业精神企业家素质7。目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的（）阶段A.克隆管理阶段文化互渗阶段.文化融合管理阶段正确答案：8.决定企业兴衰存亡的关键因素是（）.A领导B员工C.消费者股东。日本模式重视（）精神。.发展B.创新团队。竞争10。企业文化的前提条件是（）。企

2、业环境价值观英雄人物.典礼仪式A1.（）是指一种文化个体或群体进入新的不同文化状态，由于必须对付一系列新的文化暗示和期望，而本国文化中的约定俗成在新文化状态下又不适用或行不通时，所经手的挫折、压抑、迷茫等总体创伤。A.文化差异.文化交遇C.文化休克文化融合12。（）是建立在经营战略目标基础上的,是一种全方位、整体性、动态化的行为系统。经营战略B企业精神C.企业行为D.企业运营1.建设企业优秀文化的第一步是（）。A.学习推动B.讲座推动。领导推动股东推动14.（）是以良好关系为基础的文化高度关系文化B.低度关系文化5.（）是IS战略管理的实质性阶段.A提案阶段调研阶段开发设计阶段D.实施管理阶段

3、16。民族精神是#的灵魂,是传统的特征性和稳定性的主脉。社会发展民族文化17。在企业文化生成过程中，（）起着催化、引导的作用。传播媒介传播沟通传播模式D.传播行为18。（）是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价.企业形象CS战略19.（）思想已经成为现代企业管理的主旨.A.团队精神B.以人为本C.个人能力主义参与管理二、多选题 （共1道试题,共 42 分）建设优秀企业文化的前提包括（）思想内化B.认识误区C.养成习惯会当教练BC2根据东西方文化特点，欧美在华企业在跨文化管理中应注意如下哪些方面（）。A.与员工建立战略伙伴关系.发挥公关部的助手和参谋作用C.融合文化的领导方式加强整

4、合作用E.开展跨文化管理培训.加强对管理人员的评估G。交换管理角色H。加强有效沟通和反馈CDFGH3市场经济观念包括（）.市场观念B.竞争观念效益观念用户观念E.人才观念ABCDE.霍夫施泰以（）为坐标，分析了53个国家及地区的文化异同权力差距B.个人集体国家ABC.英雄人物的模式为（）A.“无法无天的英雄.罗盘式英雄C.“天生的英雄”时势造就的英雄6。管理作为一门科学,是近代工业发展的产物管理思想的形成和发展大致经历了下面的哪些阶段（）。经验管理阶段科学管理阶段C现代管理阶段D.融合管理阶段7从一些成功的企业来看,一个合力旺盛的企业,大体有如下哪些特征（）。合力来自于企业内部的凝聚力，而不是

5、源于外部压力B.职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向C各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力D.职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感E。干群上下都了解企业的总体奋斗目标,并愿意为之努力.决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度.职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望ABCEFG8.正确理解企业文化是加强企业文化建设的前提,我们应该如何理解企业文化（）.理解企业文化的本质B.理解本企业的企业文化C.理解企业文化面临的挑战和发展机遇理解企业文化面临的跨文化管理.公共关系传播模式对企业文化的借鉴意义更强,是因为它强调（）.信息的来源是组织B传播的内容是为了实

6、现组织目标的信息传播的渠道是人际传播媒介和大众传播媒介等传播的对象是组织所面对的公众根据反馈的信息不断调整修改下一步的传播计划，目的是塑造良好的组织形象1企业形象系统包括（）。A.产品形象B.价格形象广告形象D顾客服务形象E.环境形象F。员工形象G.公共关系形象H企业家形象CDEFGH11.企业经济价值观包括（）.A.效益观念B市场观念竞争观念质量观念E.创新观念F.信息观念信誉观念ABDEFG企业形象专题策划的形式有（）新闻发布性活动促销性活动信息交流性活动庆典纪念性活动。赞助性活动BDE13.企业内部环境的积极影响是（）。企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力B.员工

7、与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争既需要团结合作,又必须激烈竞争D.与外部环境携手并进，推进企业发展1。跨文化管理是融合文化意识的管理，在跨国企业中应大力塑造融合文化的人力资源。他们应该具备（）等特点融合文化的能力对突变文化环境的应变能力C.决策能力D.信息传播能力ACD15。鉴别企业文化，一般是指企业文化作为一种管理理论与以往管理理论的不同之处，以及对企业文化自身特点的认定吗，对企业文化现状的诊断。对企业文化的鉴别可以从以下哪些方面入手（）。.鉴别企业理念的有效性B.鉴别企业价值观的行为裁踢是否切实

8、可行C.鉴别企业伦理观是否正确D.鉴别企业精神是否极具个性特征和凝聚力BD6.企业理念主要从哪些方面揭示企业的本质特征和整体素质（）。企业使命经营哲学道德行为规范D价值观念AC企业文化的传播媒介包括（）符号媒介实物媒介人体媒介大众传播媒介ABCD8。企业文化的评价要素主要有（）企业价值观企业行为规范企业文化网络E企业形象ABCE19。企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面（）。.定期更新广告、宣传栏的版面重置,标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新B.当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围C.为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容D.经常检查精神氛围

9、的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响,阻碍企业文化的发展ABD0。建设优秀企业文化的过程包括（）A.集体动员设立诱惑先进组织化D.全员进步2.企业应当从（）建设服务的高度,确定自己的价值取向。A.政治文明物质文明C.精神文明.社会文明BC三、 判断题 （共 10 道试题，共 20 分）建设文化网络并使其充分发挥作用,是营造企业精神氛围、强化企业价值观念的重要手段。错误.正确2。企业里真正的影响是那些在合适的情况下做出非常之事而获得功勋的人,是那些拥有体现了企业文化的成功伦理观的人。正确3.企业价值观是在企业的发展中逐步形成的,它的培育和塑造需要遵循一定的原则和途径.B.正确CI战略与企业形象是两个既相互关联,又有重要区别的概念B正确西方企业文化不重视人。6.美国的理性主义企业文化一方面为发挥团队作用奠定了良好的基础，但另一方面又为提高企业效率形成了障碍.7.企业文化是一种管理方法8.“文化”与“文明”完全相同9.任何企业都有文化.错误1文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令,也可以依靠机制,依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式，自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性A.错误