市场部经理职责文档格式.docx

1、 市场部各岗位职责 1.明确部门的工作目标，完成总部及分公司下达的任务。 2.合理安排部门人员的工作资料，制定各个岗位的职责。 3.规范部门员工行为，培训、考核员工工作业绩。 4.检、监控、反馈本部门各项工作的实施。 5.合理计划、控制各项推广费用；协调部门内部及本部门与其他部门的关系。 市场部经理职责（三）： 1、对产品销售管理工作； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作； 4、对销售管理办法的研究和改善； 5、产品市场销售潜力的调查和分析； 6、对下属人员工作的考核、评比、激励； 7、销售成绩的统计与分析； 8、对同业、客户、环境的调研； 9、负责对账

2、物卡的核对； 10、定期或不定期地组织对销售状况的分析和讨论； 11、半年一次销售状况的评价； 12、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 市场部经理职责（四）： 市场部经理的工作职责 1.搞定自已在市场部的人脉，方便以后管理市场部，这是基础. 2.了解你公司市场部的运作方式.每个公司运作方式都不一样. 3.选取能够受你任命的人.作为经理，要管人，但不是管每个人.能够透过找到自已得力的助手来保证自已新下达的举措得到实施. 4.制定合理的，受大多数人赞同的市场开拓战略.并实施下去. 5.根据市场的反馈作出调整 市场部经理职责（五）： 市场部区域经理岗位职责 一、严格遵守法律法规和公司各项规章制度

3、，执行公司战略，对公司主管负责并理解主管部门的监督。 二、树立公司在市场部所辖区域内的品牌形象和利益，提高公司知名度。 三、组织销售人员对空白市场进行开拓，增加有价值的客户数量。 四、对客户进行管理，努力提升本区域内的市场销售。 五、组织市场部营销人员行使开发客户、培养客户、繁荣客户的职责。 六、对市场部日常工作流程进行严格管理。 市场部经理职责（六）： 1、全面计划、安排、管理市场部工作。 2、制定年度营销策略和营销计划。 3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6、配合人力资源部对市场人员的培训

4、、考核、调配。 7、拟订并监督执行市场规划与预算。 8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11、拟订并监督执行市场调研计划。 12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 市场部经理职责（七）： 燃气公司市场部经理工作职责 1、负责市场开发部及客服部的日常管理及审批工作。 2、负责宣传、策划及组织公司各项市场推广活动方案的制定。 3、组织本部门管理人员对工作中出现的问题进行研讨，确定解决方

5、案并监督其执行的结果。 4、制定本部门的工作目标，并对部门职员的工作目标达成率进行督促。 5、根据总经理的年度计划列出部门的月计划及周计划，并跟踪计划完成率。 6、组织部门基层管理人员抓好职员的培训工作。 7、负责市场开发部相关合同、协议制定的审核工作。 8、组织制度及修订市场部相关管理制度及操作规程。 9、衔接客户与厂家的技术支持工作，负责疑难问题的解决及处理工作。 10、对下级安排工作，并检验工作完成的状况。 11、定期向上级领导汇报工作进展状况。 市场部经理职责（八）： 1、根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2、组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息

6、3、按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5、根据企业财务制度的划定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理本钱 6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7、具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8、负责市场部内部管理工作 9、完成上级临时交办的工作 【相关阅读】 市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。 （一）营销总监 1营销总监的职责 （1）在总经理授权下，全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并理解其领导。 （2）规划并组织执行公司总体

7、市场和销售战略，收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司目标任务。 （3）组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率。 （4）协调营销中心与公司其他部门的工作关系，制订营销资金使用计划、产品供应计划，降低营销成本，提高存货周转率，加速资金流转。 （5）结合营销实际状况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高营销人员素质，建设一支过硬的营销队伍。 （6）负责向总经理报告营销工作开展状况，听取意见并理解监督。 （7）负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作潜力。 （8）执行公司关于营销工作的决策。 2营销总监的日常

8、营销管理工作 （1）在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对各期营销计划及利润目标的完成负直接职责。 （2）负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解，并经常进行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销各项计划的完成。 （3）及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测，组织拟订各种营销策划和策略方案，在总经理审批后负责组织实施，使产品适销对路和销售渠道的畅通。 （4）负责组织目标市场的分析，拟订市场拓展计划和费用预算计划，制订各品牌代理商的评审标准，保证销售网络的健康。 （5）组

9、织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上持续良好的形象和获得理想的经济效益。 （6）负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚推荐及调动和任免的推荐。 （7）负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核，确保资金使用的合理性。 （8）负责每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划），组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成。 （9）负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案，由人力资源部负责全公司总体平衡，由总经理审批后执行。 （10）负责对下属的培训和业务指导，用心提高下属

10、的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗潜力，增强市场竞争力。 （11）负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告，使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况，明确市场需求和变化，经营思想紧跟时代步伐，从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施，提高战斗力。 （12）负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，务必及时向总经理请示和汇报，做好纵向和部门间横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。 3与各部门的协调管理 （1）与产品研发、财务、生产等部门密切配合，确保营销工作的顺利开展。 （2）配

11、合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。 （3）督促市场部经理、平面设计主管选取好广告公司、制作公司，合理进行广告投放，配合好客户共同策划促销活动，并监督形象广告的执行状况。 （4）配合销售部经理，组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选取、销售网点的建立工作，处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。 （5）协助财务、商品部，监督和管理好仓库的货物进、出、存，每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表，发现问题及时追查处理。 4营销总监的权力 （1）行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。 （2）行使营销中心人员的定岗分区调动权。 （3）经人力资源部审核后，可行使营销中

12、心内经理级别以下的招聘权。 （4）经人力资源部审核后，可行使营销中心人员的考核和解聘、推荐调离权。 （5）制订营销中心的各项费用计划，经财务部及总经理审批后，行使开支及监督使用权。 （6）经人力资源部审核并经总经理批准后，可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。 （7）行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。 （8）行使售后、售前服务的处理和推荐处理权。 （9）行使营销中心财产的管理、控制保护权。 （10）行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。 5营销总监的职务要求 （1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在2850岁。 （

13、2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。 （3）具备必须的英文听说读写潜力，熟悉电脑操作。 （4）很强的计划、组织、协调沟通潜力和理解、分析、决定、表达、适应潜力。 （5）有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。 （6）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。 （7）有大型品牌管理经验者或MBA优先思考。 （二）市场部经理 1市场部经理的职责 市场部经理直接向营销总监报告并理解其领导，制订营销计划并付诸实施，监测其结果和改善措施等。其具体工作职责如下： （1）领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。 （2）制订年度市场

14、推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。 （3）管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。 （4）与商品部、销售部门协商，结合市场状况做出合理的品牌推广计划。 （5）与开发、销售部门协商，结合市场状况做出合理和前瞻性个性品牌（产品）开发计划。 （6）与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。 （7）协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。 （8）策划与推广顾客服务计划（会员制计划）和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。 （9）评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。 （10）招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。 2市场

15、部经理的职务要求 （2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。 （5）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。 （6）有大型市场管理经验者或MBA优先思考。 （三）广告企划经理 1广告企划经理的职责 广告企划经理直接向市场部经理（或营销总监）报告并理解其领导；制订广告宣传计划，并付诸实施，监测其结果和改善措施。 （1）依据公司战略规划，发展品牌的长期经营和竞争策略，制订品牌年度、季度及月度宣传计划。 （2）负责整个品牌传播的管理和监控，并与研发、设计和销售部门沟通，共同编制公司年度品牌传播计划预算。 （3）做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关

16、系协调工作。 （4）协助、督导广告及制作代理公司工作。 （5）协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案，并负责实施和监控。 （6）指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。 （7）协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策，以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。 2广告企划经理的职位要求 （1）本科或大专以上学历，广告或营销相关专业毕业。 （2）至少有3年以上广告工作经验，其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。 （3）具备良好的英文听说读写潜力，熟练使用电脑，熟悉广告制作的各个环节（包括印刷、拍摄）等。 （4）与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。 （5）有必须

17、的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。 （6）具备良好的文字表达潜力和沟通潜力。 （7）有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先思考。 （四）设计主任 1设计主任的职责 设计主任直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导；依据公司产品（品牌）推广计划，负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下： （1）制订年度公司设计制作计划。 （2）负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。 （3）负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。 （4）负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。 （5）制作费用预算与控制。 （6）外协单位工作的督导。 （

18、7）负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。 （8）结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求计划，保证货架、道具的及时供应。 （9）严格控制网点货架、道具配件的领用状况，防止流失。 （10）及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。 （11）对不贴合要求或违反公司规定的网点提出整改推荐。经批准后负责网点撤销的善后工作。 （12）每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。 2设计主任的任职要求 （1）大专以上学历，美术专业毕业。 （2）至少有3年以上平面设计工作经验，其中

19、至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。 （3）熟悉PC及MAC操作，熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。 （4）对装修工艺、材料及货架制作有必须认识。 （5）创意好、概念新，熟悉平面广告制作的各个环节。 （6）工作细心，职责感强。 （7）有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先思考。 （五）信息经理 1信息经理的工作职责 信息经理直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导，其具体工作职责如下： （1）建立健全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 （2）对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析

20、，为本部门及公司领导带给销售、生产决策依据。 （3）对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输，并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。 （4）每月向营销总监带给准确的各地（包括总部）各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。 （5）每一天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。 （6）与营销财务做好销售费用的严格控制，一旦出现状况，及时向营销总监反映。 （7）随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。 （8）及时了解反映控制各销售层次的销售状况和库存量。 2信息经理的任职要求 （1）本科及大专以上学历，计算机应用及相关专业毕业。 （2）至少2年以上企业信息管理工作经验。 （3）熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。 （4）熟悉WindowsNT、IBMDBII/UDB系统。 （5）熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。 （6）具备良好的英文听说读写潜力。 （7）有必须的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。 （8）具备良好的文字表达潜力和沟通潜力。 （9）有大型企业同类职务工作从业经验者优先思考。市场部工作总结