店长销售上半年工作总结.docx

1、店长销售上半年工作总结2019店长销售上半年工作总结销售店长，是一个承上启下融汇贯通的一个职位，是联 系店长与全店销售工作的一个重要的环节和纽带。下面 XX为大家整理了几篇“ 20XX店长销售上半年工作总结”，仅 供参考。20xx店长销售上半年工作总结 （一）回首上半年，是播种希望的半年，也是收获硕果的半年， 在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在 我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对 于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的 管理者；二是要有良好的专业知识做后盾 ；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，

2、用心去与顾客交流，你就可以 做好。好的服装店长要做到哪些呢 ？具体归纳为以下几点：1、 认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、 做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动 和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥 其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个 团结的集体。3、 通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理， 做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针 对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、 以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业 文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整

3、体利益出发。5、 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。 为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销 售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境 ；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求 ；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使 顾客满意的离开本店。6、 处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少 一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以 积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理 手段的提升，对店长提

4、出了新的工作要求，熟练的业务将帮 助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的 头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功 夫：1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理 ；2. 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；3. 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作， 创造最良好、 无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作 热情，逐步成为一个最优秀的团队。20xx店长销售上半

5、年工作总结（二）上半年已悄然谢幕，上半年酒店在年也重大的与转变，作为酒店店长，在平稳中感受、在中感受创新、在创新中感 受发展，在发展中感受，年我和我所在的行政部都有不可磨 灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建 设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多，所经历和的每一项工作都今后得以进步的动力，并为 XX年的工作奠定基础，里对个人和行政部的工作简略总结，并向 各位和同事汇报一下半年工作思路，希望各位指正。一、半年工作总结回顾半工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会， 我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感，在酒 店工作之前，我对行业可以说是很少，在到酒店后短

6、短半年 内，在各位和同事的帮助与协助下，我和工作都长足进步， 当然半年内也了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长 足以依托的经验与资本，对个人与工作总结与分析，特把工 作总结如下。1、工作成绩描述在半年中工作进步，在规范化管理和制度化建设上成绩；外协工作，为酒店打造外部经营环境奠定基础 ；人力资源工作进展，从人员选聘、员工培训到人力资 源科学管理与调配上进展；质检工作进展，质量检查体系已 ；行政部工饭店整体工作运营基础性支持，与各紧密，为饭店发展努力2、 工作失误总结短在内部管理中还有些不规范的地方，使工作整体受 到；注重工作质量与，强调管理，对员工生活关注度，今 后工作中会再与员工的沟通，

7、地工作要求 ；培训工作系统性，在 xx年注意改进；3、 个人优势分析较强的亲和力，具备的管理基础，乐于承受工作，并 能较快地工作环境；较强的学习能力，可以在较短内对新的知识融会贯 通，并运用于工作中；控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强工作细致性较强，善于从细节处工作，对工作大有进、人益；4、 个人劣势分析从事酒店业较短，在专业性上会 ；对自身性格所缺点的控制与把握应提升，应加工作中 优势，尽量规避劣势，自身工作。二、下半年工作计划展望充满挑战的下半年，有许多计划正待一一去实施， 在下半年开端之时，有必要对工作的设计与规划，特将计划 向各位通报，以期大家对我的计划建议与修正，并在计划过

8、程中各位的与帮助。1、 总体工作计划描述原则：以饭店经营发展为原则，一切工作原则。两项工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的 ；三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密、适岗人 员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升 ；2、 下半年年工作计划自身职责，工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒 店股东和监理会，我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做 为行政部人所应尽到的职责，在下半年年我和我所在将酒店 要求、将每项工作到最细之处， 协助总经理每一项政策措施， 在酒店业绩也使自身长足进步。人力资源管理工作：下半年行政部将把人员的招聘与 培养做为的人力资源管理工作，从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性

9、竞争，考核机制几工作，使人力资源管 理工作体系化，在酒店内部一支竞争力的员工队伍。培训工作：培训工作是酒店经营得以的保障，在下半 年我将起的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培 训及管理者培训几入手，把培训工作有层次、结构的培训层 级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个，并把培训工作与 质检工作，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工 作建设企业文化的组成，培训为酒店经营奠定基矗质检工作体系，可行性标准，更佳工作，在下半年质 检工作要的体系，酒店质检和质检联动的工作，质检工作从 原则上要严、严于检查更要严于反馈，不以处罚为，而是质 检结果与员工培训及考核紧密，的质检工作环，的工作，每

10、月一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店经营管理工作 依据。外协工作在原有外联基础上，开发新朋友，不忘老朋 友 与新沟通，在饭店的支持下，一切社会关系和资源，和 情况，使外联和外联费用都优于往年，了饭店的经营秩序。以的安全责任感和对及的精神，狠抓饭店安全管理， 强化安全预防的能力，了饭店全年无重大安全责任事故。在 下半年年举行一次消防实战演习，并加大消防培训，使安全 消防工作上升到的，并饭店实习情况对消防监控系统检查其 运转，在下半年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，保安工作责任到人， 与责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规 范化的。下半年承

11、载着许多人的梦想，带着信息时代所特速度向飞奔而来，我希望可以在工作上进益，优势、规避劣势、在 职业生涯中学习领略更多人生风景 ；更希望工作可以在现有基础上更大提升；在下半年我和我的会苦练内功、提升内涵、 积蓄内力、扩充内存，把建设真正意义上的团队、 优秀团队、 专业团队，也使专业素养的酒店职业经理人 ！20xx店长销售上半年工作总结（三）经过前半年时间的工作，我们预计完成半年销售毛利平均计划的xx%,实际完成了 xx%,有近50%勺销售小组都已超 额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了 105%食品部% 百货部上半年年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此，我谨

12、代表 xx百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼 ！下面就简要总结一下下半年 度两节销售的主要工作：（一）抓好营销策划工作， 求新求变。由于xx零售市场形势的变化，下半年年我们 XX百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我 们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买 赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺 会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、 情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等， 这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到 了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经 验，但经过张经理

13、和同事们的努力，我们的促销活动还是取 得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越 来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把 工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节 借节，无节造节，特别是做好无节造节的文章。争取厂商支 持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把 握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资 源的促销功能。（二）抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策 支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场 竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的， 随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调 整、组织适销

14、对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作 来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对精品办公范文荟萃商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的 原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。1、 生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方 案，最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客， 部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴 隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北 京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生，低价位的冰糖、 葡萄干；香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等， 都提高了销售。2、 食品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、中低档

15、白酒、礼包系列按去年的 75%3、 百货部：部经理与各个小组分析现有的库存情况，经营情况，准确要货，保证了节后库存商品，无大量积压、 无断档现象。根据民俗，中国人在春节有更换生活日用品的 习惯，百货部将日用碗的种类达到了 100多个品种，筷子达到了 50多种，菜板规格 40多种，不锈钢、塑料盆 60多种， 使销售得到平稳上升。4、 针纺部：与厂家沟通，争取了一些特价商品：床上用品组的108元特价双人被，销售了近 300条，并带动了其 它商品的销售。5、 鞋部：加强与各个联销商、供应商的协调，争取更 多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜， 改变了形象，增加了销量，平均完成计划的 %6、 服装部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买 力下降，整个服装行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直 线下降，部经理与营业员每天考查市场，共同分析、探讨。 童装组的天津童装成了主打商品，价格适中、适合运动。又 进了一种时尚的款式，使得童装销售非常乐观，完成了计划 的%20xx店长销售上半年工作总结（四）能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作，首先 感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人 5月份被聘为兴隆大家xx服装店店长，由于精通业务，熟练销售技 巧和老板的信任，月份被提拔为 xxxx三店的销售。一年来，本着xx公司的经营理念，能认真的履行