1、与医生尽快赶赴现场进行检查保护现场 通知院总值班及医务科配合院领导有关部门的检查工作 通知家属做好各种记录同时要保证病室常规工作的进行及其其他患者的治疗工作患者坠床或摔倒时的应急预案发现患者坠床或摔倒立即通知医生,守护患者身边,进行病情初步判断并实施紧急抢救措施如病情允许,将患者移至抢救室或患者床上进一步检查与治 通知有关领导协助患者家属疗及病情观察认真记录患者坠床或者摔倒的经过及抢救过程患者外出或外出不归时的应急预案发现患者外出后马上通知病室主管医生及病房护士长通知医务科和护理部,夜间通知院内总值班查找患者电话,与家属联系积极查找患者去向,必要时通知医务科协助寻找患者患者返回后,立即通知有关
2、部门 若确属外出不归, 需 2 人共同清理患者用物,贵重物品, 钱款应登记并上交领导并妥善保存记录患者外出过程患者发生输血反应时的应急预患者发生输血时立即停止输血 报告医院及护士长 填写输血不良反应回报单病情危重时备好抢救药品及 若是一般过敏反应,应密切观物品,配合医生进行紧急救 察患者病情变化并做好记录,治 安慰患者,减少患者的焦虑必要时给予氧气吸入保存输血袋及余血送检科,必要 加强巡视及病情观察,做时取患者血样一起送检验科 好抢救记录. 患者发生输液反应时的应急预案发现患者出现输血反应, 立即更换液体及输血液器, 保留静脉通路及液体报告主管医生,并遵医嘱给药,必要时配合医生进行抢救记录患者
3、生命体征及抢救过程及时向上级领导及有关部门汇报保留输液和药液分别送器械科和药剂科,同时取相同批号的液体、输液器分别送检患者发生过敏反应时的应急预案患者发生过敏反应停止使用所用药物并保留, 以备查检配合医生抗过敏治疗,严重者配合医生就地抢救做好病情观察, 护理, 做好护理记录科室向药剂科上报不良反应报表药物过敏试验流程用药物前询问患者该药物过敏史有过敏者禁忌该药物过敏试验,有过敏 正确实施药物过敏试验,史者或试验结果阳性者,禁用此药 治疗盘内备肾腺素 1 支同时在该患者病历上注明过敏药物名 过敏试验阴性, 第一次称,并通知患者及其家属 注射后观察 20-30min药物引起患者过敏性休克时的应急预
4、案患者发生过敏性休克立 即停 用引 起过 敏的 药就地抢救,立即平卧,遵医嘱皮迅速建立静脉通路, 补充物,迅速报告医生下注射肾上腺素1mg,吸氧,保血容量,必要时建立两条同时在该患者病历夹上注明过敏药物名称,并告知患者及其家属呼吸抑制给予人工呼吸,喉头水 发生心脏骤停, 立即行胸外按压,者,气管插管,必要时气管切开 人工呼吸等心肺复苏术密切观察 / 记录患者意识,体温,脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化至病情平稳患者发生静脉空气栓塞的应急预案发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞 通知医生将患者置左侧卧位和头低脚高位氧气吸入密切观察病情,遵医嘱进行相应处
5、理做好病情记录患者在输液过程中出现肺水肿的应急预案立即停止输液或将输液速度减慢至最低,保留静脉通路 通知医生将患者安置为端坐位,双脚下垂加压给氧,湿化瓶内加入 20%30% 的乙醇溶液遵医嘱给予药物治疗必要时,进行四肢轮流结扎做好病情及抢救记录 病情平稳后加强巡视并重点交接班患者发生化疗药物外渗时的应急预案发现化疗药外渗立即停止药物输入, 回 通知主管医生及护士长抽漏于皮下的化疗药液,然后拔出针局部行封闭治疗局部冷敷根据情况进一步治疗加强交接班、密切观察局部变化患者发生误吸时的应急预案患者发生误吸后置患者俯卧、头低脚高 通知主管医生叩拍背部,尽可能使吸入物排出清理口腔内痰液,呕吐物协助医生通知
6、家属并向家属交代病情做好护理记录患者发生躁动的应急预案发现患者出现躁动时通知医生 守护患者身边,防止发生误伤遵医嘱给予镇静药物准备约束患者的物流, 必要时制动患者协助医生通知家属并交代患者病情做好记录,准备抢救药物及物品患者出现精神症状时的应急预案发现患者出现精神症状后采取安全保护措施,防止患者受 及时通知医生及病房护伤,同时保护同室患者及家属 士长,夜间通知院总值班设专人陪护 协助医生通知患者家属协助主管医生请专科会诊根据患者精神症状的表现, 遵医嘱给予药物治疗或送专科医院治疗患者发生消化道大出时的应急预案患者出现消化大出血时护理人员守护在患者身边,嘱患 立即通知主管医生准备抢救药品及物品者
7、绝对对卧床休息,头偏向一侧迅速建立有效的静脉通路, 遵医嘱给予止血药物及维持有效循环血量 认真做好重症记录, 加强巡视及交班保持呼吸道通肠,及时清理血污 遵医嘱进行各种止血治疗,如三腔管压迫止血,冰盐水洗胃等给予氧气吸入密切观察病情变化,严格记录出安慰患者,减轻患者心理负担 血量,监测生命体征患者使用呼吸机过程中突遇断电的应急预案使用呼吸机过程中, 突然停电, 跳闸 立即通知配电室、 院办公室启动备用电源立即使用简易呼吸 立即通知主管医生, 观察 通电后据医嘱调整呼吸器维持有效呼吸 患者面色、 呼吸、意识等 机参数后连接呼吸机遵医嘱给予药物治疗 记录停电经过及患者生命体征等病房发现疑似传染病患
8、者时的应急预案发现甲类或乙类传染病,立即通知科室领导及有关部门(医务科、护理科、院感染)根据传染源的性质,立即采取相应的隔离措施保护同病室的患者,必要时应隔离观察患者应用的物品按消毒隔离要求处理患者出院、转院,应按传染源性质进行严格的终末消毒突发意外伤害事件批量伤员抢救预案急诊科分诊台护士接诊紧急突发事件医务科(白天)科主任、护士长未到时,急诊科医院总值班(夜间)立即生负责总体抢救工作的协调和指报告业务院长挥、护士协助医生根据需要通知或请医院协办通知相关科室医护人员到位,配合医生进行抢救要求被呼叫的科室人员必须在 10min 内到达急诊科参与救治。医疗科室负责任负责本科室人员协调,保证正常诊疗
9、工作。急需物品、药品与供应科、药房联系。门急诊可疑呼吸道传染病隔离处置的应急预案门诊一旦发现疑似 SARS、禽流感、甲型H1N1 流感患者,立即启动应急预案立即上报有关部门在医务科的统一协调下开展所有工作进行患者救治、消毒隔离、消防工作 启动扩理应急组织密切观察患者病情变化,及时向有关领导及部门汇报严格监控医务人员的防护情况备好足够的防护与消毒用品,确保医务人员的安全患者转出后,病房应严格按有关规定进行终末消毒处理化学药物泄漏的应急预案当有不明液体喷溅到患者衣物 溅到皮肤上时,在第一时间内用大量流时,马上将接触的衣物脱下 动水冲洗,也可用棉花或吸水布吸干皮肤上的液体,千万不要擦拭,然后用清水冲
10、洗通知医生并协助明确液体的性质,遵医嘱进行解毒处理及时向上级汇报,协助了解事件经过,制定相应措施,总结经验,防止类似事件发生有毒气体泄漏的应急预案发现有毒气体泄漏后立即用湿毛巾捂住口鼻,并通知上级有关部门,协助组织疏散在场人员开窗通风,应用病室内所有通风 如毒气在病室内或附近, 设法关闭设备通风换气 毒气阀门, 叮嘱在场人员远离气源及时通知医生, 积极救治出现中毒症状的患者, 采取有效治疗及护理措施维持病室秩序,保证患者医疗安全,安抚患者及家属停水和突然停水的应急预案病房接到停水通知后 突然停水时为患者准备热水, 尽可 及时通知总务科, 协助能多备使用水 其查找停水原因通知患者停水时间, 协
11、根据情况及时向有关领导汇助患者备引用水 报,夜间可与院总值班联系加强巡视,解决好患者的饮水和用水问题泛水的应急预案发现泛水后,立即查找原因能自行解决的应马上解 不能自行解决的立即电话通知总务决,并将水处理干净 科(夜间可通知院总值班协助)协助维修人员及清洁员清扫地面,清理污水保证患者安全,告诫病室患者 及 工 作人 员行 走时要注叮嘱行动不便的患者尽量不要下地行走,协助患者进行生活护理停电和突然停电的应急预案接到停电通知后,立即做好停电准备,备好应急灯、手电,如有使用呼吸机的患者,应随时备好简易呼吸器突然停电时,及时了 立即告知医务科, 通知解病室中为重患者的 启动备用电源, 将抢救情况及各种
12、仪器设备 患者送至有备用电源的运转情况 处继续监护抢救及时与电工联系, 并向有关领导汇报维护病室秩序,组织人力保证患者医疗安全加强巡视, 安抚患者, 并及时解决患者问题,同时注意防火、防盗失窃的应急预案发生失窃后, 值班人员 通知院总值班及上级电话通知保安人员 领导保护现场,协助保卫人员进行调整管理病室, 保证正常的医疗秩序, 保证患者的治疗及护理工作按常规进行遭遇暴徒的应急预案遇到暴徒时头脑要冷静设法尽快通知保卫人员或寻求其他人员帮助安抚患者,维持病室秩序,设法保护患者的生命安全及国家财产暴徒逃跑后,注意其走向,为保卫人员提供线索积极协助保卫人员的调查工作尽快恢复病室的正常护理工作,保证患者
13、的医疗安全火宅的应急预案发现火情后腰冷静面对, 立即呼叫周围人员,分别组织灭火及报告消防人员和上级领导火势较小时, 组织人员应用病室内的 火势猛烈是,马上打电话“ 119”消防器材和自来水积极灭火 报警,并告知准确方位。关闭邻近火情房间的门窗,以减慢火势蔓将患者疏散到安全地带,保证患者的生命安全尽可能切断电源,搬出易燃易爆物品,并抢救贵重仪器设备及有价值的科技资料组织患者撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻,尽可能一最低的姿势或匍匐快速前进地震的应急预案地震来临, 值班人员应冷静面对, 关闭电源、 水源、气源、热源、保障人员的生命及国家财产安全组织患者有秩序地 情况紧急不能撤离时,叮嘱在场人员及撤离,将患者疏散到 患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下,保空旷地带 护头颈、眼睛、捂住口鼻维持秩序,防止有人趁火打劫,注意保护国家财产及患者的生命安全
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