医院洗涤合同教学教材Word格式.docx

1、1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌，表面平整挺括叠放整齐美观。2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。3、床上用品、各类衣物，如出现破损应缝补整齐并美观，超过三处或破损面积过大时须调换新品。4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房，做好发放和回收洗涤物的交接清点，签证清楚，数量明确；每星期上门收送工作服两次，对临床科室非交接时段的临时要求，应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。5、乙方安排专人24小时值班，周末不休息，以进行各类洗涤物的发放回收工作。6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒，工作服分开清洗并消毒。7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话，接受和服从监督，质控要求，

2、意见反馈，并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。8、各临床科室布料清点周期为：每两个月一次。9、各临床科室布料合理损耗率：以临床科室病房内的床位数量为基础，乘以5%即为这两个月的合理损耗套数，只能此次有效，不滚存。10、各临床科室布料在使用过程中，有保管布料的义务，如盘点的数量加上合理损耗率后，还与铺底数量存在差距，其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。11、合同期内，甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查，发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。12、甲方为乙方提供工作服发放处一间，洗涤物临时存放室一间，停车位一处。13、临时洗涤品按照投标文件收费标准甲

3、乙双方协商确定。六、洗涤消毒程序和要求：1、严格对各科室：收下来的布料进行分类。2、对传染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。4、消毒的种类分为四大类。A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。B、用高温消毒，烘干机温度85-95，大烫机180-300，水洗加热，85-95，洗涤时间为18-20分钟。C、采用化学洗涤原料消毒，洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合，可达到理想的效果。D、用84消毒液与洗涤温度

4、时间同时进行消毒。5、设备设施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用喷雾方法给予消毒并做好记录。6、消毒步骤浸泡消毒剂洗涤消毒高温消毒注：所有织物按指定位置摆放，以免交叉感染。七、奖罚及问题处理：1、合同签订日起乙方向甲方缴纳人民币伍万元质量与服务保证金，期满后无质量与服务罚款将全额退还。2、乙方发生质量与服务投诉时，由洗涤管理小组提出整改要求，出具整改通知书，严重时单次扣除质保金全额10%-30%的罚款，直至取缔乙方外包商合同继续执行，乙方应予全面配合，积极整改，不断提高完善洗涤质量和服务满意度。3、乙方在提交洗涤物品数量单据时，如发现虚报、重复计费等弄虚作假的行为，每次罚款二

5、万元。4、乙方合同期内无扣除质保金及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下，拥有下一次外包优先权。5、下一次外包如更换新的承包方，甲方有义务协助乙方将其为医院使用制作的布类制品参考本合同的折扣价格打包给下一任承包者。八、其它：本合同期为叁年，如物价出现大幅上涨，甲乙双方可根据当时市场行情，双方友好协商。九、本合同未尽事宜，甲乙双方经过共同协商可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议，当事人双方应及时协商解决。协商不成时，双方同意由邵阳市仲裁委员会仲裁。十、附件：1、医院感染管理细则。十一、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。十二、本合同正

6、本一式伍份；甲方执肆份，乙方执壹份。甲方法人签字（公章）： 乙方法人签字（盖章）：甲方代表： 乙方代表：年 月 日附1：医院感染管理细则1、适用范围包括全院病人衣服、被单和医护人员的一般工作服清洗消毒工作，但不负责手术衣和隔离衣的灭菌。2、区域划分洗衣房划分为污染区（收集、分检、清点、处理及清洗衣服、被单）及清洁区（供晾或烘干、缝补、熨烫、摺叠、储存及发送洗净衣被和办公）。污染衣被未经洗涤不得进入清洁通道及清洁区，各区受污染程度不同，消毒方法也有所不同。3、衣被的收集袋和接送车的清洁消毒1）、衣被收集袋：每个病区应有2个衣被收集袋，分别收放有明显污染的病人衣被、一般病人衣被及医护工作人员的工作

7、衣服、帽子和口罩。衣被收集袋应保持密闭直至清洗。也可定时、限时收集工作人员衣物，及时回收至洗衣房。2）、接送衣被均用推车，洗衣房有污染推车与清洁推车，分别用于接衣与送衣，接衣后及送衣前的推车均应用清水或1%洗涤剂溶液擦拭一次；接运传染病房、烧伤病房及有明显污染衣被后的推车应用1000mg/L有效氯消毒液擦拭消毒。3）、一次性使用衣被收集袋用后焚烧。非一次性者用1%洗涤液，90以上热水在洗衣机中消毒25min。4）、注意事项：*严禁在病房内清点或处理传染病人，特别是肝炎、结核病人及传染性物质所污染的衣被，烈性传染病人的衣服应先消毒后，再送洗衣房洗涤；或焚烧。*清点传染病人衣被的工作人员应戴手套和

8、口罩，穿工作衣。一次性使用的手套用后焚烧；可重复使用者，在洗衣机中用90以上热水消毒25min。*病人衣被和医护工作人员的工作服必须分机或分批洗涤。婴儿衣被应单独洗涤，不可与其它衣被混洗。根据衣被受污染程度可分别用专机洗涤，特别是传染病人（肝炎、结核等）、烧伤病人的衣服应专机洗涤，无条件时也应先洗工作人员的工作服，帽子和口罩；再洗一般病人衣被、污染衣被，最后洗传染性病人、烧伤病人的衣被。*一般衣被指无明显污染及无传染性的衣被，将衣被收集袋打开，棉质衣被用1%消毒洗涤剂70以上温度（化纤衣被只宜40-45）在洗衣机内洗25min，再用清水漂洗。*传染病房和烧伤病房的衣被：必须用含有效氯500mg

9、/L的消毒，洗衣粉溶液洗涤30min-60min，然后用清水漂净。*有明显血、脓、便污染的衣物，视为传染性的衣被。在用热水洗涤前，先用冷洗涤液或1%-2%冷碱水将血、脓、便等有机物洗净，再用含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗涤30min-60min，然后用清水漂净。4、衣被储存：应晾（烘）干、熨烫、摺叠、储存衣被。对工作人员和病人衣被；一般污染和有传染性的衣被洗涤消毒后应分区或分批晾（烘）干、熨烫、摺叠、储存衣被。一般污染和有传染性的衣被洗涤消毒后应分区或分批晾（烘）干、熨烫、摺叠和储存，不宜混杂。熨烫时要特别注意曾受或易受污染之处。新生儿、婴儿衣被应有专用烘干、熨烫、摺叠、储存衣被处，

10、不可与其他衣被混淆。5、洗衣池（机）洗衣后，特别是洗可能有传染性的衣被后，应用90以上的热水或消毒剂消毒。6、洗衣房污染区的清洁消毒：上班时打开窗户、保持良好通风，下班时污染区地面用含有效氯500g/L的消毒剂溶液拖地一次。7、洗衣房清洁区的保洁：上班时开窗通风一次，清水擦拭桌、椅、工作台面、地面，保持清洁。下班时关闭门窗，减少灰尘和风沙，地面用清水拖擦一次。8、洗衣房人员的卫生洗衣房工作人员工作前后，特别是处理了污染衣被或具有传染性的衣被后，必须用肥皂流水洗手，即使戴手套，工作完后也应用流水洗手，污染区的工作人员工作时应穿工作服，工作完后脱下工作服，工作服每天换洗一次。离去时应进行淋浴。熨烫

11、、折叠衣被的工作人员不能患有化脓性皮肤病。新邵县人民医院洗涤服务外包合同新邵县人民医院 （以下简称甲方）一、服务形式和服务价格：（1）甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗涤费，洗涤费包含熨烫、修补等内容。（2）甲方原洗衣房的设备通过评估按： 元整折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。（3）甲方库房内现有全新床单、被套等布料按：元折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。（4）甲方现使用的布料品种及数量，详情见附件1.二、服务期限：三、服务项目和服务价格：合同过程中，由乙方要做好和各科室的交接、双方

12、签字为准，如无投诉，由乙方出具发票每月付款一次。床上用品、各类衣物，如出现破损应缝补整齐并美观，超过三处或破损面积过大时须调换新品。3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点（含床单、被套、枕套及手术室的布类等），清点后一并移交给乙方；合同到期后，如不能续签，乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧，转让给续签合同的洗涤公司，甲方应积极配合。 10、各临床科室布料在使用过程中，有保管布料的义务，如盘点的数量加上合理损耗率后，还与铺底数量存在差距，其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。五、洗涤消毒程序和要求：大学生购买力有限，即决定

13、了要求商品能价廉物美，但更注重的还是在购买过程中对精神文化爱好的追求，满足心理需求。2003年，全年商品消费价格总水平比上年上升1%。消费品市场销售平稳增长。全年完成社会消费品零售总额2220.64亿元，比上年增长9.1%。创业首先要有“风险意识”，要能承受住风险和失败。还要有责任感，要对公司、员工、投资者负责。务实精神也必不可少，必须踏实做事；创新是时下非常流行的一个词，确实创新能力是相当重要的特别是对我们这种经营时尚饰品的小店，更应该勇于创新。在这方面我们是很欠缺的，故我们在小店经营的时候会遇到些困难，不过我们会克服困难，努力创新，把我们的小店经营好。调研要解决的问题：300的比例用喷雾方

14、法给予消毒并做好记录。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力的现代文化价值观念，已成为人们的追求目标。因此，顺应时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场，从事饰品销售是有着广阔的市场空间。六、奖罚及问题处理：附件（二）：调查问卷设计1、乙方发生质量与服务投诉时，由洗涤管理小组提出整改要求，出具整改通知书，严重时单次扣除质保金全额10%-30%的罚款，直至取缔乙方外包商合同继续执行，乙方应予全面配合，积极整改，不断提高完善洗涤质量和服务满意度。如果顾客在消费中受到营业员的热情，主动而周到的服务，那就会有一种受到尊重的感觉，甚至会形成一

15、种惠顾心理，经常会再次光顾，并为你介绍新的顾客群。而且顾客的购买动机并非全是由需求而引起的，它会随环境心情而转变。2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下，拥有下一次外包优先权。3、乙方在接手前，应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收；各科室正在使用的旧布料登记数量，下一次承包如更换新的承包方，甲方有义务协助乙方，对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。七、其它：（1）本合同期为叁年，前两年必须无条件按现有价格执行，如第三年物价上涨或下跌，甲乙双方可根据当时市场行情，双方友好协商。（1） 专业知识限制八、本合同未尽事宜，甲乙双方经过共同协商可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。协商不成时，可依法提起诉讼。九、附件：1、新邵县人民医院布料交接表。 2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。 十、本合同自签订之日起签章生效。调研提纲：十一、本合同正本一式肆份，甲乙双方各执贰份。甲方签字（公章）： 乙方签字（盖章）： 年 月 日