物业保洁工作计划书Word下载.docx

1、地毯清洗12次； 3、环境消杀完成情况：卫生间消毒计150次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次； 4、石材护理人员完成情况：大理石地面结晶48次； 5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务； 6、及时协力处理突发事件10余件； 7、及时对新入职的员工做好岗前培训，对专业知识在岗员工不定期进行专业技能，让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度政策法规和保洁工作流程，确保了工作操作的安全性和卫生达标。 8、严格执行公司的组织机构，落实上级领导安排的上级领导工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日教育工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工

2、进行一次全方位考评，填写在员工考核表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工华盈纯，每周召开一次职工会议，总结本周管理工作完成情况、教育工作中存在的问题、下周主要工作安排，其目的是让员工进一步增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面，由于后期没有单独的库房，物资及工具堆放在公司员工休息间，无法做到原料控制的采用与控制，超出正常分领用数量，使不断增加其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工公司目前的安全意识德育，全年未出现安全事件。 二、2021年工作中的不足： （1）提高管理人员的服务水平有待提高，对重点工作的关注欠缺，工作缺乏主动性，依

3、赖性强，工作的计划性差；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”；前瞻意识不足，考虑不周；缺乏责任感； （2）程序化的组织工作持续性不强，有待加强； （3）员工缺乏稳定性，流动性较强； （4）管理制度落实不到位，员工在岗时出现明显脱岗、串岗、扎堆现象； （5）保健检查工作流于走形式；对现场的安全防范意识及措施不够完善； 三、2021年工作计划： 回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将前边一如既往地保持良好好前面的工作成绩，紧跟物业公司健康发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的首要目标，创造更好的业绩。前述工作从以下几点开展： 1、保洁总体目标 2、年度工作计划：（具体执行时，根据上时情况可能

4、在时间上才有变动） 3、培训计划表 篇二：保洁日常工作计划 江军苑小区保洁居民楼日常工作计划 为了更好的把保洁工作专业化规范化管理，按照公司的有关制 度规定，并根据本小区的实际状况，保洁日常教育工作计划具体 如下： 一、 本小区目前保洁人员配备2名，每天正常工作时间 为8小时，每月休假日4天。 二、 保洁职员主要职责：保质保量的完成本小区的清洁 卫生工作，做好所管辖区域绿化植物的保养清洁等工作。 三、责任划区：1人负责1、2、5号楼，1人负责3、4、6 号楼，其它公共区域2人共同负责。 四、保洁日常工作程序计划 1、 上午7：009：30清扫小区外围及庭院路面和地下 车库及公共洗手间卫生。2人

5、 2、 上午9：3011：30打扫电梯桥厢、电梯厅地面卫 生。 3、 上午11：3012：00小区复查一遍,随手拣拾果皮、 纸屑等杂物,保持小区的整洁。 4、 下午14：3016：30打扫、拖洗各楼层公共走道卫 生、消防箱及楼梯、扶手卫生（暂定每周至少完成整栋楼层 卫生一次）。 5、 下午16：3017：30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃 圾车,保持干净、整洁、无异味。 6、 每周至少二次物业公司对小区绿化带卫生进行清理。2 人 7、 每半个月完成一次各楼梯走道玻璃门窗的刮洗。 8、 外围清扫，每天巡回数次。 9、 完成部门主管部门领导交待的其他组织工作，确保本楼房环境无 杂物、无异味、无卫生死

6、角，做到眼勤、手勤、脚勤并达到部 门标准要求。 五、要求各保洁人员做到对工作要积极、主动、认真，严格 按照以上工作计划案实行工作，要发扬吃苦耐劳的工作党务工作精神， 积极的完成自己的敲定本职工作，三方配合做好本小区的各项保 洁工作，确保本小区公共场地卫生良好、环境整洁。 江军苑小区物业服务中心 2021年7月15日 篇三：物业保洁其他工作计划（共7篇）地皮保洁工作计划 保洁工作计划 由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期市场介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对清扫的服务质量、服务要求必然要其二达到更高的层次。 一、细化各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

7、 2021年，我们将在原来的基础上，修改、细化各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对女孩子的管理，并把这两项工作标准进行细化、量化，一方面，以利于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便相关人员的考核、监督，减少个人的主观因素。 实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面原始数据、各重要领导日常喜好等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的妥善解决能力。 年元月份宣告执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出

8、现的问题一查到底，决不滞留积压风险问题，整合性并做好处理问题的档案管理工作。 为了并使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部2021年将与楼层内的主干员工骨干签定免查楼层协议，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工可以参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，以使员工对工作更有热情。 目前办公楼其内的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。 从2021年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修实行项目采取记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内体育设施设备有力完好性，

9、同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。 六、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌 随着酒店及集团的产业发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，不断业主方的期望值也在逐步的升高。只不过如果说让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范一站式的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。 部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供支持个性化服务。 1鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团优异领导 4培训奖励：整理好的资讯资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的

10、认识。某物业清洁开荒其他工作计划 某物业管理清洁开荒工作计划 一、清洗单位: 二、开荒工作范围: 三、开荒用机械设备及清洗用品: 1、美国威霸mb-ei-17多功能地刷机2台 2、美国威霸mc-ei-1500超高抛光机1台 3、美国威霸md-vw65（mvw-75）吸尘吸水机2台 4、美国威霸直立式吸尘机4台 5、德国凯驰hd-5255高压水枪1台 6、美国威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯机1台 9、美国威霸101超特光免抛洞口蜡。 11、美国威霸807不锈钢护理剂,（来自:）本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢光滑的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清

11、洗时产生盐害,表面洁净光亮。 四、开荒作业方案及质量标准: 1、标准施工方案: （1）大面积清扫 （2）清除工程残留蜡 （3）局部刷洗 （4）大面积冲洗 （5）清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物 2、公寓内部清扫开荒（户内、户外、公共部分） （1）天花板附着物清洗擦拭 （2）外墙面及标志冲洗 （3）窗框、门玻璃清洗擦拭 （4）地面刷洗、吸干、拖干 a、天花板附着物、墙面附着物、柱面及管线表面的清洗擦拭; b、楼内、外窗玻璃、面镜、金属饰物、铝扶手的清洗擦拭; c、楼内卫生间、清洁间、垃圾间、储藏间、楼梯间、电梯间、电梯前室的全面擦拭; （5）成品保护。 五、开荒作业人员编制及管理人员责任: 开

12、荒清洁管理人员3人: 总指挥1人: 保证后勤供应其他工作。 主管1人: 1、玻璃饰物清洁保健队20人 2、天花板墙面清洁队20人 3、地面清洗抛光清洁队20人 4、卫生间、三梯清洁队20人 负责各卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室、截叶消防梯的清洗擦拭等项开荒工作。 六、外墙清洗作业计划: （一）清洗项目:锦绣大地公寓（a座、c座） （二）清洗范围: 1、公寓外侧外立面清洗 2、瓷砖外侧墙及墙面上装 3、外侧塑胶及窗框清洗 （三）清洗材料: （四）清洗步骤: （五）清洗标准: （六）作业工期及人数: （七）楼外作业安全操作规程: 5、高空作业中,应将所有工具上挂在吊篮或吊板上,以防失手滑落。 8

13、、现场管理人员要在每天上岗前,进行一次全面的安全检查。物业保洁部工作总结及工作计划 物业保洁部工作总结及工作计划 一、2021年的保洁工作总结： 2、大厦环境消杀已经完成情况：卫生间消毒计540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30 3、除了基本完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次（其中晚上加班2次）；协助410房间清洁卫生计2次；协助处理九层菲菲办公处管道漏水突发 5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训课程4次，主要培训财务人员管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。 6、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级部门安排的工作

14、任务，做好员 工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行成功进行一次全面绩效评价，填写在员工综合评价表内，作为评选巴波姆县的依据。 二、2021年重点工作计划： 下几点开展： 2、上捷尔萨保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训其他工作，制定出详细的职业培训计 3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工 4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，主动网业提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸为115元，更换成

15、现在一箱纸费用95元的价格，毎箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上。 xx大厦管理处保洁部：xx 2021年12月20日 篇四：物业保洁部2021年工作计划 保洁部2021年工作计划 2021年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多，服务要求提升，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找发展壮大部门的发展机遇。 2021年，我们将在原来的基础上，修改、规范各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。进一步加强对人的管理，并把组织工作各项工作标准或进行细化、量化，一方面，便于操作相关人员

16、熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的绩效、监督，减少个人的主观因素。 二、培养员工的通过观察能力，提供个性化服务，创服务品牌 随着物业行业的转型，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也方是在急速的升高。仅仅让业主不怎么方满意是不够的，还需让业主方难忘。这规章就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。整理好的的的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距极差补不足，以此提高员工的认识。 篇五： 控股集团昆明政夙保洁相关服务有限公司 一、2021年保洁工作简要总结： 1、根据督促物业公司的要求和交回，我们逐步形成建立

17、了保洁各项管理制度及操作规程。主要有员工管理制度卫生保洁规章员工岗位职责保洁作业指导书及清洁标准保洁工具、清洁用品、机械设备的运营管理使用样板房管理细则并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。 4、石材护理已经完成情况： 5、售楼处保洁开荒工作，均为免费服务； 6、及时协助处理突发事件10余件； 8、严格执行子公司的规章制度，落实特殊任务上级领导交回的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，天天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月每人对员工进行一次先期考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，剖析本周工作完成情况、组织工作中存在的问题、下周典型工作安排，其目的是让员工大大提高提高团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具计算机程序摆放在员工休息间，无法做到原料的使用与控制，超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加。