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1、随着电子商务环境的日益成熟，中国新蛋网将一如既往的努力，力争为广大新老客户提供最愉快的网上购物体验。1.2 新蛋网发展简史美国新蛋网于2001年成立，总部位于美国南加州。美国新蛋网是美国领先的电脑，消费电子，通讯产品的网上超市，为超过990万的注册用户提供了产品与专业服务。美国新蛋网销售商品种类高达43,000种，是全美规模最大IT数码类网上零售商，也是全美客户满意度第一网上零售商，已成为美国10大网络销售商之一，2008年销售额达20亿美元。全球有超过1700位员工，平均每天有超过4万个订单，99%的核准订单会在24小时内寄出。在美国的三个州有3个仓库CA、TN、NJ，线上可供选择的商品超过

2、18,000个SKUs，超过8百万注册用户和约150万的日均访问流量。1.3 组织机构2010年6月30日公布，以3C类电子商务为主业的新蛋集团近日新设立了中国区执行副总裁一职，全权负责新蛋集团中国区业务。新蛋中国称这样调整是为了打造更加本土化的管理团队。新的执行副总裁由在传统行业有着丰富管理经验的上海人顾建兴担任。 D-Link携手新蛋网五月大促销据了解，新蛋集团在中国主要有三块业务，包括中国新蛋网、奥硕物流以及面向美国新蛋的技术支持中心。6月份新上任的顾建兴同时负责这三块业务，并直接兼任奥硕物流总经理。中国新蛋网总裁邹果庆和技术支持中心的负责人向其汇报。新蛋集团中国区执行副总裁一职为首次设

3、立。在此之前，新蛋中国的管理架构是，邹果庆负责中国新蛋网并兼任奥硕物流总经理，和技术支持中心负责人一起直接向在美国总部的新蛋创始人Fred和全球CEO Tally汇报。调整之后，顾建兴成为新蛋集团中国区的实际负责人，相比之前向美国汇报，管理层在决策上将更加迅速、灵活。顾建兴此前曾任职上海实业集团、上海航空等，在传统行业有着20多年的管理经验，尤其在企业内部管理和发展规划方面。新蛋网的本土化问题一直是媒体关注的焦点，也是新蛋高层关心的话题。此前新蛋集团全球执行副总裁李士骥在接受网易科技专访时，多次强调新蛋中国是一家本土企业。新蛋中国称，希望通过设立中国区执行副总裁一职，在本土化管理上做得更好。1

4、.4 市场现状新蛋网成立于2001年，总部位于美国南加州，网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国，它销售的商品种类高达43000种，已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。 在B2C行业，这是一个不折不扣的洋巨头。2007年，新蛋的销售额是18.5亿美元，这一数字超过2008年国内B2C网上零售市场约80亿人民币的总销售额。但在草根横行的中国网络零售市场，新蛋远没有ebay、亚马逊这些美国同胞的知名度。新蛋这个名字让很多人以为，这只是又一个以名字“很土”为特色的草根创业者。不过Anthony Chow并不急于通过什么方式表明新蛋的“洋巨头”身份，靠服务和口碑做一个逐

5、步壮大的“本土创业者”在他看来并不是坏事。“从数据库来看，在新蛋有过两次购物经历的客户有八成机会会一直回来。” Anthony Chow的自信来自于新蛋在客户满意度方面执行的高标准。在美国，新蛋投入了大量资金进行售后服务体验的改进。以售后服务电话为例，新蛋要求客服人员必须在6秒钟内接听起来。而消费者在新蛋购物产品后，一年之内可以享受无条件的保修或者退换货。如果不满意，即使是最普通的消费者也可以直接给CEO办公室发邮件进行投诉。 但中国的环境有所不同，Anthony Chow表示，在美国即时实行一年内的无条件退换货，整个退货率都不会高于1%。在国内能不能达到同样的数字，新蛋和供货商都心存疑虑。

6、与之相对的是，消费者对商家也抱有疑虑。在美国，信用体系很发达，网上购物大多直接通过信用卡付款，人们很少担心会遇到欺诈。而在国内，不仅信用卡的通用性没有那么高，甚至如何让消费者安心交易都是一个问题。问题是存在，但Anthony Chow认为问题总有解决的方式。“信任度跟文化、法律、发展阶段等都有关系。国内的信任度可能还比较低，但新蛋选择支持支付宝，有了支付宝的信用做担保，用户的信任问题都可以基本得到解决。”让用户在6秒内打通客服电话不太现实，Anthony Chow表示，新蛋中国可以向20秒的方向努力，并通过提供线上交流的途径丰富客服方式，“现在是提供10小时在线客服服务，后面很快会提升到12小

7、时。除了适应环境之外，Anthony Chow也有所坚持。他说，“新蛋中国的产品范围会做一些扩大，但会专注于数码3C领域。虽然新蛋的价格不一定是最低的，但一定只做行货，一定提供正规发票，让消费者买的。易观国际分析师曹飞向记者表示，目前国内B2C市场中，新蛋排名第四，销售额低于京东商城、北斗手机网等竞争对手。虽然不是最大的，但Anthony Chow的中国创业之路显然有着一个不错的基础。值得一提的是，虽然中文很流利，但Anthony Chow至今还没有中文名。新蛋中国还有很多本土化的路要走，替他们的老板取一个中文名也许可以是工作之一。1.5 发展前景更多的消费者更喜欢蜗居在家里享受电子商务（电商

8、频道）的便捷便利。中国内地电子商务市场竞争日趋激烈，不少商城的促销攻势是一波接一波。纵观中国内地几大在线商城的促销活动，花样繁多，阵势多种多样。让人看的有些眼花缭乱，但新蛋网的促销更给人新颖实惠的感觉。诚信为先，真实让利。与其他网站相比新蛋网更给人相对低调的感觉。没有那种玩文字游戏的噱头广告，没有隐形欺骗性的宣传。随着市场竞争的加剧，很多商城都喊出了全场免运费的口号，可是随着而来的是用户的投诉与不满。在全场免运费这个活动中不少网站先提价再免运费，这种看似让利于用户实则增加了用户的成本！在这其中更是丧失了对用户的诚信。对于那些经常网购的用户来说，商城的这点小技俩是很容易被看穿的。中国新蛋网在风格

9、上与美国新蛋近似，严谨的风格让其不会去玩欺骗用户的文字游戏。虽然不是最早喊出免运费的商城，但新蛋绝没有先提价再免运费，确实是诚信真实的让利于用户。电子商务的核心价值观就是诚信，一旦失去了这一基本准侧，又何谈其他。蓄势力更强。新蛋之前确实低调，准确的说这仅仅是企业风格上的一些表现。新蛋实力毋庸置疑，也有能力把更优惠更优质的产品提供给用户。2010年7月伊始，新蛋就开始了一系列的促销让利活动。“橙色风暴，新蛋强降风”这种以天气预报形式的降价促销自2010年6月4日10时开始后，很快就得到了众多用户的关注。此次活动主题新颖，优惠让利幅度很大。所售商品均为旺销产品，价格更是众多商城中的最低价，做好产品

10、，提供贴心服务，不把积压货，劣质货当促销品提供给用户，这是重信誉惜品牌的商城所要遵循的基本准则。 “争6夺秒 新蛋六月狂想曲”则更引人注目。新蛋在二零一零年六月份会不定期的举行2小时内的秒杀抢购活动。活动期间所售商品最低低至2折！虽然每场只有短短2个小时时间，但终端用户兴致却很高，由于所售商品价格实在是优惠，甚至有经销商或者是公司采购人员来新蛋抢购以降低成本，足见新蛋此项活动此影响力之大。7月天炎热，新蛋网活动亦是多多。新蛋与财付通联合进行“你消费，我买单”活动，通过财务通渠道在新蛋购物最高可获得500元的奖励。对于用户来说这是很实用的优惠，这种真正让利于用户的商城也必然会被消费者铭记于心。不

11、仅是上述活动，新蛋在7月还将进行暗战午夜破冰场、父亲节专场、世界杯专场等一系列促销优惠活动。促销活动频频上线，新蛋向用户展示了其较强的势力和促销爆发力。低调但不沉寂，蓄既久，发必速。相信更多的用户会感受到新蛋魅力，会感受到新蛋带给大家的真真切切的实惠和服务。1.6 荣誉认证福布斯2005 最佳网站 新蛋网被评为 2005 福布斯电脑和电子领域最佳网站，同时被评为该领域福布斯唯一“福布斯最爱网站”。PriceGrabber 10K 金奖 2006 年 6 月，仅 6 家网站得到这项大奖，新蛋网名列第一。“The PriceGrabber 10k 金奖仅会颁发给杰出的商家，商家必须得到超过 10,

12、000 条用户评论，并且平均分数高于 4.5 分。这样的成绩可以说明该商家在客户服务方面的突出成就，也能从中看出商家对于消费者的关心和重视。Computer Shopper, Shoppers Choice Award 2005&2006 新蛋网自豪地宣布，我们再次获得 Computer Shopper Shoppers Choice 大奖，被评为“最佳网上购物场所”！同时，我们还要感谢数以千计的新蛋的支持者投票选择我们为“购买核心组件的最佳场所”、“购买附件最佳场所”和“购买软件最佳场所”。BizRate Circle of Excellence Gold Honoree Award 200

13、5 BizRate 根据数以百万计的消费者评分来评选这个奖项，评分的对象包括：物流速度，总体满意度，产品丰富性，客户服务，产品满意度和再次购买欲望。新蛋网对于客户满意度的一贯追求使得新蛋网获得了广大消费者的认同，使新蛋网获得了此项荣誉。其他荣誉2009年10月，新蛋网在美国IPO，计划融资1.75亿美元。2009年-亚洲商业协会（ABA）商业领袖奖。2009年6月1日，在“Twice”杂志评选的美国 Top25 个人电脑零售商中排名第六。2009年5月18日，被“Twice”杂志评为美国 Top100 消费电子零售商的第15名。计算机/电子产品零售商 No.1 - ForeSee的顾客满意度调

14、查结果（05/2009）。客户满意度 No.1 - 由密歇根大学和ForeSee进行的满意度指数调查结果（02/2009大学调查）。美国百强消费类电子网上零售商；2008年5月19日被“Twice”杂志洛杉矶商业杂志评为网上直销商第三名。2008年3月24日在洛杉矶商业杂志（“Los Angeles Business Journal”）选评的2007年洛杉矶地区最大的中小型企业中排名第一。2007年，2008年连续两年在“互联网零售商排名”（“Internet Retailer Rankings”）中评为10大全美在线零售商及位列电脑和电子领域在线零售商第五名。2008年在“Foresee在线

15、满意度指数”（“Foresee Online Satisfaction Index”）中位列电脑/电子领域在线零售商消费者满意度第二，在全行业线零售商中客户满意度排名第六。2007美国消费者满意度指数在线调查新蛋网在200家主流网站中排名第二。2007年10月31日在Gomez发布的商业流程行业基准数据中，美国新蛋网在网站响应速度及稳定性排名第一，可用性排名第四。2007年11月10日与赢客创想网络技术股份有限公司等多家网站建设公司正式达成生意合作伙伴关系，加强网站建设。第二章 新蛋网笔试面试2.1 新蛋笔试新蛋笔试主导思想可能是考验重压之下一个人的反应灵敏度和对策有效性。暑假朋友曾参加了一次

16、新蛋实习生笔试，纯属GRE逻辑，选择题共有20道，短文改错一道和句型填空。不过这次毕业生笔试略有不同，共分两部分。两部分 第一部分英文，30分钟31个题 十个gre填空：9个两空，1个一空 四篇gre阅读：第一篇：语言 4题第二篇：热、冷血动物 4题第三篇：黑哥们和工会 5题第四篇：小日本的一个tress 8题第二部分中文逻辑，15分钟35道题（实际上我们这个场子只考了12分钟）第一类：数理 5个第二类：逻辑组题 关于部落图腾和结婚的 5个第三类：逻辑单题 5个第四类：定义判断 5个2.2 新蛋笔试题笔试分为几部分，每部分内容是什么各位前辈都有说到，我就不罗嗦了。大致就是中文和英文两部门，中文

17、35个题，英语30个题。共60分钟，自己分配时间。中文是行测的各种题型都有，难度由简单到难。前面几道不要犹豫，的确很简单。英文的确是类似于 GRE阅读但难度绝对低于GRE的。英文共5篇文章，前三篇每个5道题，后两个总共15道题。但是后两个文章长，而且难度相对大一点。 我是完全按照卷子试题的顺序来做的。英文也是，因为前面的文章虽然题少，但是简单，也花不了多少时间。 下面我说一下具体的题吧：中文的题目有： 1.有一家卖苹果的店，第一天原价出售苹果，第二天是第一天的八折，第三天是第二天的八折，第四天是第三天的八折。一个人第二天买了3KG苹果，第三天买了5KG,共花了42元，问若这8KG全是第四天买的

18、话花多少钱，答案选A.MS是30.72.或者32.72，不记得 2. 以下哪个不是描写禀赋的？ A 程门立雪 B 力举千钧 C 过目不忘 D 明察秋毫 选A 3. 由六个大小不等的等边三角形组成一个六边形，给出了中间的最小的三角形的边长，问六边形的周长。我不会算，觉得应该是无法计算，因为我觉得其他的三角变长是可以同比无限扩大的。个人意见，仅供参考。 4. 一辆公交车除了起点和终点外公9站，每站都有人上车，每站都（最多）一个人下车，问至少有多少个座位，才能保证所有人都有座。这个问题是最后一道，我根本没时间看，就扫了一眼，随便选了个答案，所以题干估计也记得信息不完全，仅供参考。 5.有一个图形推理

19、的，是一个圆圈，里面有一个三角，还有几个黑色的点代表小球吧，画了5个不同的图形，共同点都是这几个小球是由于重力作用紧贴在圆圈和三角的下面的，答案也选有小球由于重力作用也贴在最下面的那个。 6. 前面几道题都很简单，是给了个表，类似于资产负债表，问了一些非常简单的问题，就不一一赘述了，大家只要头脑清楚就绝对不可能做错的。第二个图是04到06年的4个季度的某一个数据的折线图，也是问了一些很简单的问题。但是我记得有一道题我犹豫了一下是问这几个折线点的平均数是多少，这不可能去算，只能目测。但是目测好像是有点难度的。因为数据很多，3年4季度，12个点吧，但是我就是随便看了下就选了1420吧。最大的那个。

20、 7. 一个铅笔的侧面图，六边形，用六个铅笔沿着六个边紧紧围了一圈，问再紧紧围两圈，也就是再围两个同心圈，第二个圈需要几只铅笔，我选了24，猜的。没时间算。 8.后面有材料题，中文材料题，给了一段材料，是说化肥污染的，题目是下面哪个对减少化肥污染作用最小的。有若干选项。包括增加光照强度；不用或少用化肥；深层施肥用且并土壤覆盖等等。 9. 也有逻辑题，有一道“若2+2=5，则地球是方的”，下面哪个是它的同义句吧。就是2+2不等于5，地球是圆的及他们的逆命题翻来覆去地说。 天啊，想的我头痛我说说英语吧。 第一篇文章是讲湖南、甘肃等附近的地震，第一段是先概括介绍地震情况，第二段是有一个官员压着100

21、0个tent去运送到灾区了。第三段有震源在哪，第四段有伤亡情况，多少人死了，多少人受轻伤。最后一段有多少人无家可归，经济损失等情况。 题目1.“灾区需要多少个tent？”我选的the more, the better。 2. 谁负责tranport？就是那个官员。 3. 多少人是victims？我选的最少那个，less than 100. 因为我觉得应该是只算人身伤害吧 4。震源在哪？选B“joint area of .”文章中的原句。 5. 大概是总括的一个题目，类似于核心思想、题目等等之类的吧，不记得了。 第二篇第三篇不太记得了，现在大脑已经开始疲惫了我就说说最后两篇吧。 第四篇是讲板块运

22、动大陆漂移之类的。三段三个观点，第一个是traditional的，第二个是针对于第一个观点提出的反对观点，第三个是另外一个比较容易令人接受的观点。 第五篇是investigators research about monkeys aggressiveness,也挺长的。几乎没时间看。 总之，想要把这份试卷在60分钟内做完是几乎不可能的。除非经常练行测的题以及英文阅读速度也超快的那种。我在开考30分钟后，也就是该做完中文做英文的时候，我的中文部门大概还有七八道没做的，但是我选择一定要跟进时间，所以就放弃中文开始做英文。英文30分钟对我来讲还可以，只是最后一篇比较仓促而已，只大概看了每段的第一句话

23、，然后就直接做题了。很多都是蒙的。最后交卷子之前把之前空的也瞎猜了一下，因为不知道是按什么算分的。反正尽力而为吧。果然，发帖子好累好累脑细胞死了好多也算日行一善吧，希望大家都能拿到好OFFER！;2.3 新蛋科技笔试题1、 DataSet和DataReader的区别和相同点，分别适合用于什么样的情况？答：2、 有基类如下：public class parentpublic parent（）Console.Write（“Parent”）;请写出一个子类Son，要求子类的构造函数实现如下的功能：（1）输出儿子的NAME、SEX、AGE、以及Parent，（2）要求在Son的构造函数里不能有任何的命

24、令语句出现。public class Son:parent static string name=null;static int sex=0;static int age=0;public parent（string name,int sex,int age）:base（）name=name;sex=sex;age=age;display（）;publci void display（）Console.WriteLine（“name=”+name）;Console.WriteLine（“sex=”+sex）;Console.WriteLine（“age=”+age）;3、 请例举出三种以上进行页

25、面重定向的方式（包括服务端和客户端）。答: 第一种： Response.Redirect,第二种： Server.Transfer第三种： function redirect（url） document.theForm.action = url;document.theForm.submit（）;第四种： StringBuilder sb=new StringBuilder（）;sb.Append（“parent.framesmain.location=”）;sb.Append（“GetResult.aspx”）;sb.Append（“?minVal=”）; sb.Append（TextBox

26、1.Text）;sb.Append（“&maxVal=”）; sb.Append（TextBox2.Text）;sb.Append（“”;/script”）;Response.Write（sb.ToString（）;4、 写出禁用ViewState的语句。 Control（具体的某个控件）.EnableViewState=false;5、 请谈一谈.NET的code-behind模式和code_clude模式的区别，和各自的优点及缺点。6、 写出下列七个程序段的输出结果：（1）interface InFacevoid fun（）;class MyParent:InFacepublic void fun（）Console.WriteLine（“Parent”）;class MySon:MyParentConsole.WriteLine（“Son”）;public class MyTestpublic static void Main（string args）InFace inf=new MySon（）;inf.fun（）;结果：Parent（2）public new void fun（）Console.Read（）;（3）Console.WriteLine