1、10. 检查卫生间门的里外,两面及顶部的清洁。11. 检查玻璃台面及洗手盆是否干净,水龙头有无水渍及光亮度,物品补充是否齐全及摆放位置是否正确,毛巾是否整洁,数目是否齐全,镜子是否明亮,镜子上有没有尘土等。12. 检查洗手台下面下喉管,墙砖是否清洁及垃圾桶内外是否清洁。13. 检查淋浴,浴缸内外是否洁净,检查水龙头的光亮度,察看是否有水渍,检查墙砖是否有水渍,香皂,洗发水等摆放位置是否正确,毛巾是否洁净,折叠是否标准。14. 检查马桶底部四周,厕所及马桶有无黄印,异味,检查冲水系统是否良好,检查卫生纸及卫生袋是否齐全。15. 检查厕所地面的清洁程度,查看桑拿房有无印渍,毛发,杂物。16. 检查
2、发现的问题,包括清洁问题及物品补充问题,应及时通知服务员马上纠正,如遇工程问题,马上下维修单及时修理。17. 地毯清洁的地方,记录通知保洁部。洗浴部卫生检查项目序号检查项目卫生标准处罚分数1地面、墙面干净、无污物2卫生死角3通风口、空调口干净、无灰尘4淋浴头干净、无污物、无堵塞5淋浴管干净、有光洁度6脏浴衣放在指定位置7脏浴巾8干浴巾摆放整齐9储物柜干净整齐10更衣室凳子干净、有垫巾11更衣凳垫巾干净平整、无污物12更衣柜外部13更衣柜内无异味、无杂物、无灰尘14更衣架15镜面16牙具17洗脸盆无污物、水渍18区域洗浴、化妆品19商品柜干净整齐、无灰尘20区域台面无污渍水渍21梳妆台物品22梳
3、妆镜23梳子干净、无头发、无异味24花卉无灰尘、无散乱25装饰物件无破损、无灰尘26浴池底、壁干净、瓷砖无破损27池水无异味、无杂物28桑拿房地板干净、无污渍29桑拿房木板干净、无污渍、无破损30桑拿房垫巾干净整齐、无污渍31搓澡床干净、无水渍、无污渍32门窗干净、无灰尘、无破损33地网、地沟干净、无异味、无堵塞34香皂盒35垃圾桶干净无异味、有垃圾袋36拖鞋干净已消毒、摆放整齐37灯光设施完好无损坏38背景音乐音量适中、无损坏39员工着装干净整洁客房卫生检查项目窗帘卫生干净、无破损玻璃有透明度、无灰尘污渍床摆放整齐、无破损席梦思无损坏床单干净整洁、包铺整齐枕套干净整洁、无污物枕头摆放整齐统一
4、枕芯无异味、无污物被子干净整洁、平铺整齐床头床头柜物品整齐、无灰尘电话干净无污渍茶几茶几上用品烟缸干净透明、无烟灰杂物墙面干净无灰尘棚顶干净无灰尘、无破损地毯干净无污渍水渍、无破损沙发摆放整齐、无污物电视机电源插座已经插好、处于待机状态遥控器干净、摆放统一电视柜内无杂物、无灰尘电视柜表面房间内钟表时间准确、无损坏房间内灯光正常完好麻将桌盖布麻将椅干净无污物、无破损各种开关卫生间无异味地面无污渍、水渍门面干净无破损水龙头无污渍水渍、无破损洗手盆干净无污渍、水渍4041低值易耗品42马桶干净、无污渍、无损坏4344纸篓干净、无异味、有垃圾袋45设备设施吧台卫生检查项目物品是否分类陈列分类陈列、摆放
5、整齐陈列架/柜酒具清洁干净、有光洁度杯具酒瓶罐装饮料外部干净无污物托盘干净无污渍、无破损工作用品整齐摆放无污渍、油渍、水渍陈列架吧台台面冰箱冰柜清洁无异味、摆放整齐个人卫生吧台内电脑干净无灰尘、使用正常电脑、电话线走线统一、无损坏吧台内设施完好、无损坏榨汁机干净完好刀具干净、摆放整齐菜板干净、无异味备用水果存放整齐、无腐烂杂物桶大堂卫生检查项目买单座椅指示牌干净、明显收银台面干净、无杂物、无灰尘干净、无烟灰、杂物糖果碟电脑无灰尘、无损坏无污渍、水渍、有光洁度干净无灰尘、无污渍干净整洁、摆放整齐饮水机无灰尘、无污渍抽纸盒靠垫摆放整齐、无污渍台灯摆放整齐、无灰尘无散乱装饰品海报广告摆放整齐、无污渍
6、、破损书报架干净、无损坏书报无散乱、无破损鞋吧鞋箱摆放整齐、干净无破损鞋吧物品摆放整齐、取鞋台供桌无香灰、干净整洁休闲区卫生检查项目天花板墙角门窗、玻璃干净无尘、无破损花卉绿植无灰尘、不散乱无灰尘、无破损电视频道统一、无损坏耳机使用良好、无损坏沙发床整齐干净干净整洁无污渍、铺放整齐被褥干净整洁无污渍、无异味干净无灰尘、无损坏书刊杂志电器设施无灰尘、完好正常区域家私摆放整齐干净、无破损娱乐设施干净、完好、无损健身器材干净无尘、无损、完好钢琴干净无尘、有光洁度钢琴使用完好、无损区域灯光藤编沙发干净无尘、无损坏沙发垫干净整洁、物品摆放有序立柱干净无尘公共卫生间卫生检查项目无灰尘地板干净无污渍水渍、有
7、光洁度花卉、绿植小便池干净无水渍、无黄渍感应器无污物、完好正常干净洁白、无污物水渍水箱干净洁白、使用正常卷纸供应正常门门锁使用正常隔断挡板干净无污渍水渍洗手池干净无污渍、无损坏洗手液烘手器无烟灰杂物洗手池台面下水道无堵塞、无异味公共区域卫生检查项目大门柱干净无灰尘、有光洁度旋转门大门玻璃干净透明、无污渍旋转楼梯地毯旋转楼梯扶手电梯门干净无污渍、有光洁度电梯地垫电梯内壁楼层走廊地毯走廊装饰品消防通道干净无灰尘、无杂物员工通道库房卫生检查项目库房区域无异味、无虫害货架排列整齐、无灰尘物品分类摆放、整齐有序、无尘袋装物料包装完好、无尘无损瓶装物料封闭完好、无尘无损桶状物料无异味、无破损、有盖物料质量合格、在保质期内、无变质摆放顺序先入在上,后入在下干净、无尘、无破损通风口干净无尘、有铁丝网废纸篓无异味有垃圾袋、清倒及时生活区卫生检查项目走廊干净、无灰尘、无杂物干净、无灰尘、无损坏完好、使用正常宿舍内干净整洁、无异味、不凌乱排列整齐、无损坏被褥床单枕头鞋摆放整齐有序个人物品摆放整齐有序、不凌乱墙壁干净、无灰尘、无污渍干净无污渍水渍、无灰尘更衣柜干净无灰尘、摆放整齐桌子凳子干净、整齐、有序、无破损开关
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