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物业管理物业管理审核审批备案文件一览表文档格式.docx

1、4.25.3项目所在X公司对物业分X公司目标的完成情况的评估报告每半年壹次3. 4.26.1物业分X公司年度目标考核报告目标管理责任书执行期末(下年度1月15日前)4. 4.34.1.1物业分X公司年度工作计划项目所在X公司上年度12月5日前报5. 6.17.1物业分X公司下年度收支预算管理X公司每年12月15日前6. 7.63.5.1工程保修情况季度汇总分析保修期中每季度7. 8.34.3.3年度维护保养(检修)计划针对周期较长(壹个月之上,不含壹个月)的保养项目8. 8.53.7消防演练计划和演练记录(报告)9. 9.25.11各物业分X公司月检分析报告按季度汇总10. 9.34.5.2物

2、业分X公司每季度对X公司的投诉进行汇总分析作为物业分X公司管理评审输入信息之壹11. 9.44.3.3e调查报告及整改措施物业分X公司根据回收的调查表进行结果统计、分析,且编制调查报告及整改措施12. 9.52.1物业分X公司内审报告13. 9.62.1管理评审报告物业分X公司负责组织管理评审14. 9.73.5.2监督审核计划物业总监至少提前壹周发放给受审核的物业分X公司15. 4.05.4物业分X公司自行制订的质量(环境、职业健康)手册、程序文件、涉及人力资源及经济权限的作业指导书16. 整体物业管理方案分期物业管理方案项目开盘前壹个月17. 4.14.5对外承接项目的物业管理方案18.

3、4.15.3对物业管理方案进行调整、修订涉及目标变更19. 不涉及目标变更20. 4.25.4.1物业分X公司目标管理责任书的目标调整项目所在X公司、21. 4.25.4.2物业分X公司内各部门(管理处)的目标调整物业分X公司总经理不影响X公司整体目标情况下22. 4.35.2.1涉及物业分X公司目标管理责任书的计划调整23. 5.03集团、管理X公司制度细化的有关行政人事的自行规定集团人力资源部、管理X公司行政部24. 5.12.3物业分X公司总经理、副总经理、总经理助理、管理处(园区)主任、保安队长(主管)的招聘、薪酬、人事任免集团人力资源部25. 物业分X公司部门经理(含)以下的招聘、薪

4、酬、人事任免26. 5.17.2员工浮动工资及年终资金的分配27. 5.26.4内部培训讲师名单及其承担的培训课程物业分X公司品质部负责28. 5.3印章的刻制、更换和废弃管理X公司行政部按集团制度规定执行29. 6.03各物业分X公司成本管理制度的细化和延伸成本管理必须遵循管理X公司发布的制度规定30. 6.14.4物业启动费31. 6.19.1预算外支出超出预算时32. 6.27.1物业分X公司临时决定的服务分包(2万元(含)以下),项目所在X公司总经理(2万元之上)33. 6.32.3各类有关物业服务的合同文本运营管理委员会授权34. 物业服务委托、顾问合同35. 6.34.3物业分X公

5、司的服务分包应在物业管理方案中予以明确36. 7.13.6.3投标文件及评审记录物业分X公司内部投标文件评审通过后对任何改变服务标准、收费标准,以及可能引起服务成本增加的事项,都必须重新按规定的程序进行评审和报批37. 7.13.8.3书面报告(如未能中标或未能最终签订(前期)物业服务合同)未中标时38. 7.23.1.37.24.1.1聘请物业分X公司总经理、主任集团由项目所在X公司申请39. 7.23.2.1物业分X公司组建工作计划、前期服务工作方案项目开盘前3个月物业分X公司总经理负责40. 7.24.2管理处组建工作计划41. 7.34.2各阶段前期介入工作计划项目所在X公司分管领导4

6、2. 7.43.4.2接管验收方案审批后3个工作日内报备43. 7.43.6.9物业接管验收报告及接管验收存在问题复验报告项目所在X公司工程(配套)部经理、项目所在X公司总经理接管验收完成44. 7.53.2.2项目集中入伙方案项目所在X公司营销(策划)部、物业分X公司总经理市场部管理X公司收到入伙方案的日期应和预定的入伙日期至少提前30天45. 7.53.2.3入伙过程中涉及的所有收费项目的收费标准入伙方案审批前入伙过程中涉及的所有收费项目,且在房产销售合同中未明确约定的46. 7.53.9入伙工作总结集中入伙结束后壹周内47. 8.25.2改变物业服务费和业主委员会协商确定收费标准前,以及

7、向地方政府主管部门申报备案前48. 8.25.5住户的收费减免特殊情况49. 8.25.3/6.2有偿服务方案、收费标准颁布实施前50. 8.33.3.6物业分X公司组织识别的重点防火部位、作业过程,以及有针对性地制订的控制措施51. 8.43.2物业项目市场调查和运营方案的编制小区入伙前2个月52. 8.43.8物业项目运营方案(修订后)物业项目进入正常运营阶段后53. 8.44.2自主运营项目的管理方案54. 8.53.2建立突发事件处置控制壹览表,明确紧急处置责任、响应(处置)预案等各物业分X公司总经理组织各部门(管理处)对日常物业服务过程中可能发生的突发事件进行识别和分析55. 8.53.6各项突发事件的处置预案56. 8.54.2危机预防和控制方案57. 8.64.3涉及顾客可见部分的服务指引标识、服务形象标识的更换项目所在X公司营销(策划部)、设计开发部58. 9.13.9.5重大问题报告发生重大问题时

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