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作品地区oppor7手机营销策划方案Word格式文档下载.docx

1、 OPPO R7是OPPO在2015年新推出的一款智能手机,是继OPPO R5后,对R系列产品纤薄设计、至美外观的又一体现。主打全金属机身、拍照与闪充,被称为“全金属闪拍利器”,于2015年5月20日在北京奥雅会展中心正式发布。 “纤薄设计,至美外观”R系列专为追求时尚的年轻群体打造,通过纤薄的至美外观和创新巧妙的功能为消费者带来与众不同的愉悦体验。 OPPO R7带领智能手机从一个看电量使用时长的时代转换成了一个独一的voco闪充新时代。一个时代的转变印证了人们需求的变化,这将智能手机领域带入了新的巅峰。2.2 宏观环境分析宏观环境分析主要通过人口、经济、政治、社会、技术等方面进行分析。2.

2、2.1 人口环境分析 人口环境是构成市场的第一位因素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。而步步高手机所要面对的人口环境有以下几点: 青少年成为主要增进群体,但老年人的市场也有客观的利润,因为有很多企业没有考虑到中国的老年化正在扩大;居民收入增长的同时,消费水平也在增长。2.2.2 经济环境分析 随着手机成为人们必不可少的物品,中国手机市场逐渐扩大,据国家统计局于2012年2月22日发布的2011年统计公报年末全国固定及移动电话用户总数达到127137万户,比上年末增加11802万户。电话普及率达到94.9部/百人。而中国近几年的GDP、GNP的高速

3、增长,人们可支配的收入增加,也是中国手机市场及其潜力都被国外专业人士看好的,这也是国外手机积极加入中国市场主要的原因。而这样的经济实力和所展现出的获利市场,使国内手机竞争相当激烈,国产手机大部分却是以价格优势为手段,在技术、外形、功能等方面远远逊于国外品牌,这也是国产手机行业无法抓获本地市场的主要原因之一。2.2.3 政治环境分析 OPPO手机在国内是受到政府的肯定的,有直接影响OPPO手机的业务和充实,为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据中国人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和

4、国电信条例制定本规定。因此,手机行业要遵守这些规定,这样消费者就会因为售后服务的提高和产品的保障,会再次进行消费。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承当责任。2.2.4 社会环境分析 潮流在更新,之前的时尚已经成为了人们口中的“过时”,文艺一点儿,也就是“复古”。电子设备中有一种便携式通讯娱乐设备,现已经让每一个拥有它的,为它着魔,随着人们生活水平的提高,对手机这一便携式通讯娱乐工具的要求,也在顺应时代的变化在更新。人们对其关注度与其对人们的重要性,都是日渐提升。 我们可以从下列数据中看出手机搜索指数一直保持在800万附近波动。而手机消费者也产生了以下三点的变化:随着人们生活方式的改

5、进,个人文化的凸显,特别是年轻人对时尚生活的追求,个性化的手机越来越受重视。旧时代的象征:诺基亚、功能机、3G手机新时代的象征:OPPO闪充手机、小天才手表手机、三星双曲屏手机随着女性地位的提高,女性手机市场细分也越受市场的追捧。 现在的女性就是各种各样的消费,她们追求美,追求品质,追求个性,追求独一无二。在手机消费市场中,女性往往更加追求性价比高。抓住女性的心理,就等于抓住了财富。OPPO成为了2016年最受女性欢迎的手机品牌。 中国老龄化现象的加剧,也是老年手机的异军突起。据了解,中国有40%的老年人不愿意顺应时代的更新,他们更加愿意使用功能机,吸引他们的地方就在于:功能机的响铃声音大,更

6、加清晰的辨别是否有来电;功能机的蓄电能力强,充一次电,能够使用一周以上;功能机的按键立体且大,更加容易识别;老年人习惯这种使用方式,就成了一种依赖,这最大的优势才是真正吸引他们的地方。 但是,还有60%的老年人是愿意与潮流一同赛跑的,而宁乡市场中也有40%的老年人愿意跟上时尚潮流的步伐,以融入到互联网智能手机的氛围中。2.2.5 技术环境分析 OPPO独立自主研发的快速充电技术,并申请16项专利,将最快充电速度提升了4倍以上,并有无懈可击的智能全端式五级防护,是全世界最快最安全的手机充电技术,该技术称之为VOOC闪充。 VOOC闪充在适配器当中加入了一颗MCU智能芯片,从而实现了革命性的开电压

7、环、分段恒流技术。 假如把手机比做一辆车,普通充电的油门只有1.2L,即使踩满油门,也只能缓慢起步,慢速前进。VOOC闪充的开电压环将排量提升到3L以上,只要轻踩油门,就可以飞速前进。 得益于MCU对电流的精准调节,VOOC实现了分段恒流和分挡技术,起步时,VOOC会挂上高速档,中间时,会自动跳到中速档,让你快速前行,结尾时又会切换成为低速档,让你平稳到站。2.3.竞争环境分析 随着时代的更新与人们对手机的各方面需求,致使手机行业的竞争对手增加,面对如此激烈的竞争, OPPO手机必须要不断分析自己目前的地位领域和营销策略。此次竞争环境分析主要以IPhone和三星品牌为案例。2.3.1 IPho

8、ne 产品和技术是苹果企业最引以为豪的竞争力之一。从产品设计,工艺选择,原料采购,生产装配和测试各环节,苹果对其产品的品质控制十分严格,即使在细微的小处也是如此。产品质量好,外形时尚,有高档产品形象,产品上所印有苹果标记本身就是品质的保证。苹果公司非常重视先进技术的研发工作,与其他 IT 公司(Intel, IBM, HP)一样,拥有强大的研究机构,创新能力也是业界的翘楚。产品普遍定位高端,在中国,高端的产品定位不仅提升了品牌价值,而且因此获得了高额利润。亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂”,许多跨国企业在亚洲采购配套元件或者将制造业务由亚洲企业代工,利用各自擅长的优势来优化产品价值链,降低

9、成本,实现双赢。2.3.2 三星 三星手机品牌知名度高,形象好。安卓系统在智能机市场拥有老大的地位,与IOS的iPhone形成双雄对立的状态。手机产品线丰富,新产品种类多,消费者可选择余地多,关注点多,例如高端品牌的GALAXY S系列以及Note系列,已经成为全球最受欢迎的手机之一,主打商务的GALAXY S系列至今畅销不衰。三星公司的研发能力强,新产品的推出速度快,对市场的反应迅速。且外观设计时尚、大方、做工精细,生产成本优势大,例如自行生产手机显示屏、手机芯片、内存、电芯等,产业链合作优势突出,利润率较高,并且在中国内陆上市,可以同时推出三个版本,增加了消费者的可选择性。据了解,人们认为

10、三星的内存问题是三星品牌的一大隐患,但是三星忠实粉丝多,所以对购机率影响不大。2.4 OPPO R7手机SWOT分析 SWOT分析方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。在此,对OPPO R7所处的宁乡市场进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的对策等。2.4.1优势 品牌优势: OPPO

11、品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者,OPPO可以提供比其他品牌更高品质,可炫耀的数字产品,因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。技术优势: OPPO有得天独厚的数码音频技术优势。在视频方面也有与众不同的能力,它采用最主流的视频格式RMVB视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。加上自主研发的PAD洁音降噪技术,成为音乐手机领域独树一帜的品牌。 OPPO R7新推出的VOCO闪充特效成为了一个时代的象征。价格优势: 10003000的手机价格竞争优势比较强,也是OPPO手机取胜的原因之一。经验优势:

12、 有成功的数码产品生产和营销经验,有自己的生产销售模式。研发优势: 凭着雄厚的自主研发能力,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能上力求音质的完美和功能的多样化。功能操作上力求简洁易用,在品质表现上力求完美。2.4.2 劣势起步较晚: OPPO手机品牌2008年5月才上市,起步较晚。目前市场占有率较低。资源劣势: 相对于苹果,三星等知名手机品牌,产品少,机型单一。功能劣势: 相对于其他品牌,功能不够强大。设计劣势: OPPO在产品外形及系统设计的品牌特性方面,还需要继续向苹果、三星等一线大厂学习,同时在一些诸如手感与外观平衡的细节小问题上,仍需斟酌。2.4.3 机会 手机行业仍有一定成长空间,市

13、场容量巨大。 自改革开放以来,我国经济建设取得了巨大的成就,综合国力不断提高。居民的生活水平显著的提高,人们对手机的需求有越来越来高。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高,从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展,电话普及率将进一步提高,为我国手机产业发展提供了良好空间。科技技术不断发展。 音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一。无线宽带的显著提升,为音乐手机快捷无线下载业务提供了强有力的支持,中高端收入人群不断增多,对音乐的要求也越来越高。 现阶段,宁乡人民对手机自身像素的要求很高,而OPPO R7这款手机正是人们对像素的要求,自带美颜效果让每个人都变得绚丽多

14、彩。2.4.4 威胁 近年来,手机竞争品牌日益增加,在宁乡手机市场中,苹果的市场占有率较大。此外,国内的一些企业也把眼光紧紧地盯在手机市场,竞争者将会源源不断地增加。 移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级,收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术,可以在最短时间里推出最新的手机,也将获得最大的利益。3.OPPO R7宁乡地区目标市场分析3.1 OPPO R7宁乡地区的市场细分 宁乡消费者的数量逐年增长,用户的不断年轻化。年轻的受过较高教育的新一代都市时尚族群,他们注重产品形态及外观的表现力,希望通过产品表现出自我的品位与个性的诉求

15、,注重产品为其带来的第一感官体验。对于潮流的东西向往追捧他们对潮流有较好的敏感度,热衷于各种时尚流行资讯,有自己的观点和主张。OPPO R7手机作为一类功能性手机,我们可以把它的受众群体大致分为三类:3.1.1 音乐爱好者:以音乐手机为出发点吸引音乐爱好者,充分满足了商务人群、音乐工作者等人群的需求。3.1.2 拍照达人:一直以拍照闻名于世的OPPO 手机,吸引着众多的喜爱摄影的达人们,充分满足了摄影艺术工作者等人群的需求。3.1.3 VOOC粉丝:OPPO R7是首款以闪充著名的手机,充电五分钟,通话两小时,这一特性吸引了上班一族、青少年、老年等多种多样的人群。3.2 OPPO R7宁乡地区

16、目标市场选择 根据以上受众群体的细分,目标用户可分为音乐爱好者、拍照达人、VOOC粉丝三大类。3.2.1 音乐爱好者: OPPO R7在宁乡市场的营销可以先从从事音乐工作以及音乐爱好者的人群入手,可向该人群推荐OPPO R7的自带系统,其中包括OPPO 手机著名的播放音乐的快捷操作,在黑屏的状态下通过特定的手势进行音乐的控制。自带的原装耳机更是让人喜爱,便捷操作使音乐工作者及音乐爱好者更快速方便的听到自己喜欢的歌,独特劲爽的音效带你进入另一个美丽新世界。 同时OPPO 公司也要不断推出新的音乐功能来满足音乐工作者及音乐爱好者的目标需求。3.2.2 拍照达人: OPPO R7在宁乡市场的营销亮点

17、之一,则是拍照。OPPO R7屏幕为5寸,主屏分辨率为19201080像素、搭载800万像素的前置摄像头,拥有84度黄金自拍视角,配备8种美颜模式,以及自拍补光功能;自动美颜、语音拍照、智能选择的拍照模式能吸引不少的拍照达人,熄屏状态下画“O”则直接开启相机,这一快捷操作更是迷人的地方,有了自带的相机系统,不再需要其他美颜软件来修饰。 同时OPPO 公司也要不断推出新的相机功能来满足拍照达人的目标需求。3.2.3 VOOC粉丝: OPPO R7在宁乡市场销售最大的亮点则是最新功能VOOC闪充。OPPO R7的电池容量值为2320mAh,支持VOOC闪充,充电5分钟,通话2小时。闪充模式下:充至

18、85%需要约42分钟,充至100%需要约1小时16分钟。 “VOOC闪充是OPPO独立自主研发的快速充电技术,并申请18项专利,将最快充电速度提升了4倍以上,并有无懈可击的智能全端式五级防护,是全世界最快最安全的手机充电技术。”引自XX百科; 这一最新的功能及配置主要是针对商务工作人士,有了闪充模式,再也不用担心工作了。 现阶段,宁乡人民对手机的整体配置要求很高,而OPPO R7这款手机集齐人们对音乐、拍照、充电的要求于一身的一款手机,满足了人们现阶段对手机的要求。 在此次宁乡市场营销中,VOOC闪充是我们的主打亮点。3.3 OPPO R7宁乡地区的产品定位 “定位”简单的说,就是“在消费者心

19、目中占有的位置”。定位并不是对产品做了什么,而是对市场的发现,产品定位的关键就是要找出产品在消费者心目中的坐标位置,产品定位必须保持相对稳定性,与竞争者分析的结合即是市场定位。 OPPO R7手机选择以闪充的个性装置冲向这个智能手机市场,不但表现出了强烈的自信,更传递出一个强烈的信号:OPPO手机正在进一步挑战三星、苹果的市场地位,全力冲击全球高端手机品牌阵营。4.OPPO R7宁乡市场营销方案制定4.1 OPPO R7宁乡市场产品策略4.1.1产品特点介绍1)时尚的外观1时尚5.0寸大屏幕手机,屏幕占比率高,高清大屏拥有67.87%的占屏比。2它正面底部采用了三颗触控安卓导航键,从左到右依次

20、是多任务菜单键、Home键、返回键。3机侧按键位置分布很合理。前面板前置摄像头左侧有个小白光呼吸灯,很人性化,非常体贴用户。4R7的电源键设计在手机左侧边框,音量键在右,是采用和中框一样的金属材质,键位设计都比较符合人体工程学,不管左手或是右手握持都会比较顺手。5R7前置镜头和听筒以及传感器成对称设计,机身纤薄与金属机身完美结合,金属感强力,设计严谨符合现在手机的时尚需求,时尚实用的商务机。2)系统流畅度1Color OS 2.1(基于Android OS 4.4)系统,系统运行流畅,毫无卡顿感;真8核的芯片,i3的感知处理器;玩大型游戏以及 3D游戏都没问题,不会卡,发热也控制的比较好;2指

21、纹识别响应速度迅速;3国内自行开发OS最大的优势便是可以进行资源整合及系统优化,很多原生系统需要通过安装三方软件才能实现的功能被整合到了系统中,拥有最高的权限,与系统浑然一体,既不会臃肿,也不会繁琐。比如R7自带安全中心,省去了装各种手机优化大师同时又要获取root权限的困扰;息屏超过10分钟,系统自动清理垃圾;安装完软件无需root即可设置自启动权限;拨打接听电话自动显示来电归属地并识别诈骗号码.3)个性设置1手势体感: 根据宁乡人们的需求,手机设置中的手势体感可分为亮屏手势与黑屏手势。 亮屏手势:a.长按HOME键开启手电筒,简便操作俘获怕黑的人们;b.双击锁屏,在任意界面快速双击HOME

22、键锁屏;c.三指截屏,在任意界面,三指上下滑动快速截屏;d.单手操作,从屏幕左下角或右下角向屏幕中心滑动触发或退出。 黑屏手势:a.双击亮屏,熄屏的状态下双击将屏幕唤醒;b.画O启动相机,熄屏的状态下画O开启相机;c.音乐控制,熄屏状态通过个性设置的手势控制音乐播放;d.画V启动手电筒,熄屏的状态下画V开启手电筒;e.可以添加更多的黑屏手势。2智能通话3屏幕防误触4皮套模式 OPPO R7采用自研的操作系统Color OS 2.1(基于Android OS 4.4),经过oppo团队的优化,采用扁平化风格,加入懒人模式体贴用户,体现了OPPO 公司以客户为中心的理念。OPPO R7是国内首款闪

23、充手机,充电5分钟,通话2小时。OPPO R7内置多种传感器,重力感应器、光线传感器、距离传感器、电子罗盘等。4.2 OPPO R7宁乡市场价格策略 OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。OPPO手机的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约OPPO手机的生存和发展。 OPPO手机在价格策略上采用了产品线定位的策略。OPPO手机产品线中一般不只一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格

24、。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,OPPO手机的盈利会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。 根据宁乡人们的消费水平逐渐提高,选择高档的手机品牌的人也越来越多,如苹果、三星、OPPO等。苹果这一品牌主打是高端产品的路线,但价格定位是同等级手机中的“王后”,三星的价格定位也很高,而OPPO这一品牌,既时尚又高端,并且价格也是普遍能接受的范围。因此,我们队OPPO近期主打类型的价格作了价格表。手机型号售价(元)档次OPPO R71999高档OPPO R7 PLUS2999OPPO R7 S2499 根据表格的显示,

25、我们能看出OPPO R7的售价定位是同等级产品较之比对,价位实惠。4.3 OPPO R7宁乡市场营销渠道策略1)加强宁乡市场的营业厅建设 营业厅是最能体现一个企业的形象,在营业厅上可以通过宣传OPPO R7闪充手机的促销活动,同时可以让人们参与到店内销售员服务态度的评价,这样可以在满足广大消费者行使权力的同时来提高营业人员的销售能力和企业的形象。也能侧面提高OPPO R7的销售量。2)完善网络推广宣传和服务功能 随着信息时代的迅速发展,人们对网络的需求增高。在宁乡市场的营业厅处于饱和状态时,就可以寻找强大的营销策略手段,进行对方面的优惠政策和活动进行网络宣传。在网络上发布关于OPPO R7在宁

26、乡市场的营销活动的通知,现阶段的人们更多的是关注网络消息,现在的互联网+发展迅速,通过广大的网络宣传,能够增加OPP0 R7在宁乡市场推广的活动消息关注度,也能提高消费者对OPPO 品牌的认知度。 同时也能通过正规的线上渠道订购OPPO R7,也需要针对线上操作人员以及客服人员进行沟通能力和素质的一系列培训。4.4 OPPO R7宁乡市场促销推广策略1)促销策略1广告促销a.在OPPO官方网站上发布,OPPO回馈对消费的厚爱,抽奖赠送优购码(全国抽奖送50000张)微信广告。b.在各个代办点建立的客户群、OPPO终端官方微博以及花粉俱乐部置顶OPPO R7手机的促销广告,持续时间越长久越好,如

27、:提前1个月发布OPPO R7手机即将感恩大回馈的广告消息。c.网络版新闻。通过多家网络媒体,如腾讯新闻、搜狐新闻、新浪微博、XX等在网络上进行一系列的文字图片的宣传,每天一条信息进入头条。d.在宁乡比较著名的当代商报、潇湘晨报、长沙晚报等报登头条。e.户外广告。在公交车站牌张贴大字报,公共交通工具以及公共交通枢纽口人流量大,涉及人群集中,持续时间一个月。(如:春城万象广场、水晶郦城、天祺佰潮汇、通程温泉大酒店、步行街、县政府等附近的公共交通工具周边) 诸如此类的在网络上、户外、报纸进行宣传都可以尽可能的降低成本。2人员促销a.OPPO 公司针对宁乡市场的主要营业点中的销售员进行人员素质、语言

28、、外表等方面的统一培训。b.明确此次销售的目的,鼓励忠诚顾客大量购买和重复购买,吸引潜在消费者去到OPPO手机旗舰店体验,放弃原有品牌,而改用OPPO R7以及其他OPPO手机产品,增加手机产品的销售量,以至于完成此次销售目标。c.OPPO R7手机相对于消费群较广,除中学生这类的消费人群,其他消费人群,价格这一方面是广大消费者能接受的层面。我们促销是为了在他们头脑中形成一种品牌消费观念,外型时尚而不失低调,低调中透漏着奢华的设计,职场新秀最合适的一款个性手机。高端的性价比成为了青春活力的独特象征。等他们收入提高后,随着消费水平的提高,他们比以前更会享受高端性价比比较高的手机网络带给他们的美妙

29、,这个时候他们首选的手机品牌第一首选很有可能是国产手机中的小鲜肉OPPO。3销售促进a.购买OPPO R7手机送礼物(送原装手机壳以及贴膜),还可以参与抽奖,将爱心礼品领回家,其中爱心礼品包含:暖手宝、OPPO手机定制自拍杆、照片墙相框、金龙鱼调和油、OPPO大礼包等。b.推出套餐组合,购买OPPO R7手机,加200元可获得价值688元的国内首发的降噪音耳机,由于数量有限,每天限2位客户,连续一周,共14只降噪音耳机,先到先得。c.销售点要有一定的奖励制度,完成目标任务的销售员给予一定的精神及物质的奖励。d.对于客户可以采用积分的方式来吸引客户的关注,这样能够长期的稳定就好客户,满足他们的需求。4广告创意a.广告主题:一场颜值的较量b.广告内容: 印象中OPPO手机给人的感觉一直是清新时尚的,不知不觉这个品牌也已经十年了,R7正是OPPO十年诚品之作。苹果的i

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