1、1.统一思想、统一认识、达成共识。 我们的销售目标既然已经确定,各部各课已经领走了销售任务,那么我们就应该想千方设百计为了自己的目标达成,集思广益、献计献策。为了完成销售目标心往一处想,劲往一处始。2.充足备货 中秋节是我们的传统节日,更是我们的销售黄金季,我们一定备足中秋礼品、酒饮、月饼、蔬菜、水果、肉品等,绝不脱销断档,再此期间各课一定及时关注库存,出现问题及时沟通,尽快解决。让消费者放心满意的购买到他们所需要的商品。3.提高服务意识 服务是一种无形的东西,他的好坏直接影响着超市的效益和声誉,我们一定做好服务工作,主动热情、不冷落、不慢待我们的顾客,用我们温柔的话语、娴熟的业务知识,让顾客
2、在咱们超市感觉到亲切、感觉到温暖,让顾客有感到宾至如归的感觉。4.重视安全 安全包括生命和财产安全,无论我们多忙、多急,安全意识时刻谨记。安全意识重于泰山,居安思危,我们要及时发现安全隐患,排除隐患,绝不能阻挡消防器材和安全通道。5.树立窗口形象 我们的收银员、客服员、客梯员、送货员更要微笑服务,这个时候你们的工作更加重要,顾客最后经过你们这里完成了他们的购物之旅,用你们温柔的话语、甜甜的微笑、主动的服务,让她们高兴、满意的离开超市。 中秋期间我们的客流会很多,我们各个部门要抓住这个机会,用我们的勤劳和智慧,打赢、打胜这场战斗。家人们,中秋虽然很忙,但我们要统筹兼顾,在竞争中,不仅要争当销售状
3、元,还要争当服务标兵、卫生先进、列典。通过中秋销售冲刺洗礼,让我们的综合业务素质都有一个新的升华,为我们*公司*店的辉煌明天奉献出自己的一份信心、一份智慧、一份力量!家人们!只要我们各部门团结,相信我们一定能够打好这一仗,完成我们的目标,保持高昂斗志做好一线销售,这不仅是向集团交上一份满意的答卷,同时也向自己交上一份答卷!大家有没有决心?预祝*店中秋销售任务圆满达成!篇二:销售动员大会发言稿分类: 工作体会 2011-02-16 00:21尊敬的公司领导、尊敬的各职能部门的领导、尊敬的各位战斗在市场销售一线和后勤协作岗位的领导和同志们:大家好!对公司而言创造了历史最辉煌成就的2010年静静地过
4、去了,充满挑战和希望的2011年已经开始。今天,我们在这里组织召开公司2011年销售动员大会,是因为我们要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。2011年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布臵,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:一、营销
5、管理工作管理是我们今年的基础工作:我们将在去年工作的基础上,进一步加强销售活动的宏观管理,这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。2010年我们建立、健全了与销售工作有关的制度和规定,但是,因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够,导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉,不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足,我们特别编制了2011年销售人员工作手册,将上述所有制度汇编成册,其中包含了销售人员可能在工作中需要的各种表格的模板,同时我们还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通
6、讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。2011年我们将继续作好销售队伍的建设工作:我们将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,我们还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如
7、果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,我们希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。2011年我们还要持续关注销售业务的宏观管理,做好统计工作的分类和程序优化,通过合理的统计分类,确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析;同时提高销售数据分析能力和水平,提高销售工作的自我诊
8、断能力;将价格管理更好地与市场调研相结合,对新产业价格行情给予更多的关注和学习,力争在2011年年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程;对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行,从制度上杜绝管理漏洞,把好发货关和安全关,做好服务和监督工作。在汲取去年考核实践经验的基础上,今年我们还将进一步优化考核激励工作。今年的销售目标责任书已经编制并经过审核,一会儿将由公司领导与各单位领导签字生效。鉴于各单位考核指标都比去年有较大提高,今年人均考核奖金标准也比去年有相应增长;另外一个最重要的情况是,我们改变了公司以往奖金上封底的传统作法,对超过考核指标的完成情况也做出
9、了明确的奖励规定,其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖,这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起,更好地激励销售人员和公司的共同进步;为树立优秀销售人员的标杆,我们还将在条件适当的情况下,开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之,在公司领导的大力支持下,我们希望通过不断地改进,逐步建立起一套更加科学的激励体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,形成有效激励、正向激励、长远激励。作为管理部门,我们很感公司领导对销售工作重要性的理解和支持,我们一定会慎重用好考核的权力,使考核更好地发挥积极有效的作用,成为公司快速发展的润滑剂;对工作在一线
10、的销售单位,我们希望通过自己的公正合理,使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通过公正的考核得到认可和赞赏,每个人都在乎钱,但钱不是万能的,比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。二、宣传推广和市场调研工作随着新产业逐步走向市场,产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面我们的主要工作计划包括以下几个方面:(一) 宣传资料的制作首先是公司新的宣传光盘(加入了对新产业的容介绍),已由宣传部和进出口公司为主,完成了母板的制作。目前经由我们审核完毕,将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。其次是公司宣传册的制作,其
11、中包括一个总册和四个分册。此项工作历经了几个月的时间,是因为我们对这次制作提出了较高的标准和要求,所以从组稿、修改、技术审核、翻译、设计、校正,先后反复经过了好几个轮次,工作量非常大。目前小样已经出来,经过各销售单位终审后将付梓印刷,预计最晚三月份底就可以发放使用。公司电子版(PPT)宣传资料的优化。去年年底我们在销售人员中搞了一个PPT水平提高的讲座,之后组织了公司PPT宣传资料比赛活动,在收到的参赛作品中发现了很多优秀的设计;为使这些作品在容上更加完整和全面,我们又为这些作者提供了更多的素材和资料,要求他们进行进一步的修改,我们计划在近期收集第二轮修改后的作品,综合各方优点,形成几个高水平
12、的公司电子宣传模板,将其提供给广大销售人员使用。这种不断的改进将是持续的,没有最好,只有更好。最后我们还计划对公司中与产品营销有关的容进行一遍全面的审查、修正和完善工作。目前公司的容,特别是英文容,都存在明显的错误、不妥或相互不一致的说法,对产品的系列划分不科学、容不充分、重点不突出,存在诸多需要改进的地方。我们计划在宣传册出来之后,以其为基础,对容进行一次大的更新,使公司的对外形象和宣传说法更加统一正规。另外,在条件和精力具备的情况下,我们还计划对销售人员对外形象进行统一设计,在服装、信笺、礼仪、礼品、接待等方面更多地加入企业形象和企业个性的元素,使宣传更加广泛和职业化。(二)宣传工具的利用
13、使用好已选择签约的各专业、媒体和专业期刊等宣传工具,为各销售单位提供及时有效的招投标信息、价格变化信息、技术信息和政策信息等。继续选择好的宣传工具,找到更适合公司产品推广的较为有效的媒体工具。对阿里巴巴等商业进一步考察,寻找将公司新产业产品推向海外市场的公共渠道。统筹组织各销售单位和相关人员,积极参加与公司各业务领域有关的重要的行业会议,组织发布和传递与公司相关的技术和市场信息。(三)策划并组织产品推广活动将根据新产业项目建设和投产情况,在公司的统一安排下,策划并组织一到两次规模较大的新产品发布会/推广会。(四)做好市场调研工作随着公司新产业的战略性规划,我们将加强对市场调研工作的进一步探索和
14、推动。坦白的说,这项工作目前是我们的弱项,我们缺少人员,也缺少经验,但工作的重要性也要求我们必须对此有足够的重视。所以希望在公司的支持下,能够为市场部配备综合素质硬朗的年轻人员,能跑,好学,有钻劲,把公司的市场调研工作真正做出水平来。为了改进市场部人员远离销售一线、没有一线感觉的不足,今年我们将要求市场调研人员严格执行各销售单位客户来访会谈旁听的规定,使其能够触摸到市场的感觉;同时我们还将派调研员随同销售人员访问客户,或就调研专题独立走访市场,使其能生出市场的敏感性。在市场调研方面困难是有的,但我们相信路是人走出来的,通过持之以恒的努力,我们一定会形成自己的方法和经验,并有所成果。以上就是市场
15、今年的总体计划,有不妥和不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。二月虽然春寒料峭,但春天已经到来,那一丝寒冷只不过是为了提醒我们更精神地去面对新一年的工作挑战和工作乐趣。我们相信在公司领导的战略决策指导下,在全体营销人员的共同努力下,2011年公司销售工作一定会实际既定的目标,创造出新的辉煌。大家!篇三:2014年销售誓师大会发言稿文尊敬的总经理、书城各位同事:大家早上好!时间在我们不经意间已消失,xx筹建时的情形还恍若眼前,今天我们有幸邀请了我们省公司总经理为我们指导2014年销售动员大会。好的开始是成功的一半,的成绩也是成功的开始,总结过往一年的历程,我们走过的路其实不平坦,前进的每步,都刻着大家面对挫折的豪情和喜悦的成功,在此我感陪伴 一路走来的各位同事,感你们的坚持和努力,在此向你们说一声,xx因你们而自豪,我对在坐各位布满信心、也对团体公司下达的2014年各项指标完成布满信心。在此我和大家一起回顾下2013年书城经营情况:各xx完成情况。xx一年来各项工作的展开温柔利完成离不开总公司及省公司总经理的信任和关心,离不开全休xx同事的辛苦付出。
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