会议运营管理文档格式.docx

1、A、会议服务B、会议管理C、会议记录D、会议签到8、（）是整个展览会现场信息管理系统的核心，由信息采集系统采集来所有的信息。A、观众登记大厅B、会议室C、信息中心D、展览大厅9、下列各项中，不属于会议财务管理的内容是（）。B、收集资料D、制定预算10、会议简报有些近乎于新闻报道，下列各项中，不具有会议简报特点的是（）。A、新鲜感B、内容真实准确C、报道迅速及时D、重点突出D11、区分广义会议和狭义会议，首先要看会议有无特定的（）。A、主题B、目标C、时间D、议题12、会议的交往具有极强的（），有助于人们的思想交流、情况互通和情感的沟通。A、发散性B、聚集性C、交流性D、互动性13、会议是一种围

2、绕特定（）和议题展开的活动。D、方式14、（）是会议会议人员、物质条件、议题、时间、地点等诸要素综合的结果。A、会议效果B、会议结果C、会议作用D、会议成果15、会议还具备一些其他的附属功能，下列各项中，不属于会议的附属功能的是（）。A、地位象征B、经济效益C、激发灵感D、形成印象16、会议是一种以（）为主要方式的活动。A、口头交流B、声像交流C、讨论交流D、谈判交流17、会议的（）是通过会议活动来发扬民主。A、特别功能B、辅助功能C、主要功能D、一般功能18、（）的目的就是在整体筹划的基础上寻求最合理、最经济、最有效的方案。A、会议策划B、会议目标C、会议议题D、会议筹备19、会议活动特有的

3、信息标志是（），它要求能概括并能显示会议的内容、性质、时间、规模、地点、主办单位等。A、会议主题B、会议名称C、会议宣传D、会议目标20、一种非常独特的方便电视转播的讨论会议类型，通常由6到8名与会者参加的会议（）。A、玻璃鱼缸式会议B、辩论会C、角色扮演式会议D、网络会议21、为了做好不同种类的会议，必须要了解会议公司的特点，下列各项中，不属于公司会议特点的是（）A、时间周期B、准备时间C、地理位置D、规模大小22、（）是会议策划者或整个组织所期望的成果，是会议策划过程中头等考虑的内容。B、会议议题C、会议准备23、对于全国性会议来讲，协会会议平均期限为（）。A、23天B、35天C、12天D

4、、3天以上24、下列各项中，不属于制定会议议题具有的要求是（）。A、前瞻性B、多样性C、集中性D、高效性25、（）是一次单元性会议活动或单独的仪式活动的详细顺序和步骤。A、会议议程B、会议程序C、会议日程D、会议事项26、会议支出包括不变成本费用、可变成本费用和（）三项预算。A、会务费用B、应急预算C、邀请费用D、后勤费用27、制定了合理的会议目标之后，必须以（）的形式呈现出来。A、声像B、口头C、书面D、视频28、（）是偏重于创意，提供给主办单位作为决策参考的建议性文件，其本身并无约束性。A、会议筹备方案B、会议预案C、会议流程制定表D、会议策划书29、（）可以使会议企业与会议消费者、中介机

5、构、竞争对手、政府机构及社会组织产生互动作用，并与之建立和发展良好的合作关系。A、特定营销B、服务营销C、关系营销D、网络营销30、以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离的营销方式是（）。A、体验营销B、数据库营销C、亲情营销D、活动营销31、（）在后会议营销的过程中，成为不可忽略的因素，随着消费者理性层次不断提升，售前、售后的服务层次随之也不断提升。A、服务化B、透明化C、智能化D、程序化32、（）问题一直是我国会议中心面临的主要挑战之一，由于会议团队自身的特点使得会议中心与高级星级商务酒店有着一定的差距。A、规模大

6、小B、管理方法C、配套设施D、服务质量33、会议主题的制定要求根据市场的实际情况决定，这样能更好的烘托产品效果，为（）成功打下基础。A、会议营销B、会议服务C、会议策划34、（）是一种最常使用的一种形式，可以通过各种媒介进行传播，影响范围广。A、广告B、网络媒体C、电视广播台D、平面媒体35、（）是主要用于举行仪式类活动，其发送对象一般是上级领导、社会人士、兄弟单位等，多使用书面语言。A、会议通知B、邀请信C、请柬D、公告36、（）是会议企业和会议消费者之间联系的纽带，能帮助客户认识会议产品，解决客户在购买是遇到的各种问题。A、产品推销B、服务推销C、人员推销D、活动推销37、（）工作一般是利

7、用组织者事先策划好的会议内容，在会议现场运动各种促销手法进行促销活动，尽最大努力去激发准消费者的购买欲望。A、会前营销B、会中营销C、会后营销D、会议营销38、下列各项中，用于研究工作、进行决策会议，发送对象是会议的成员、法定成员和当然成员的是（）。A、邀请信B、会议通知39、可以降低会议营销的成本，提高营销效率的营销方式是（）。A、电话营销40、一般用于横向的会议是（），其具有礼节性，发送对象是不受本机关职权所制约的单位及个人。C、邀请信41、（）是会议会议人员、物质条件、议题、时间、地点等诸要素综合的结额的预算。42、把会议口号用醒目的书面形式张贴或悬挂起来，作为会议的（）。A、会标B、会

8、徽C、旗帜D、标语43、（）是一项有明确意图的会务工作，根本目的在于创设与会议主题、性质相适应的会场气氛，从而有利于达到事先会议的目标。B、会议策划C、会议安排D、会场布置44、（）是跨地区会议、全国性会议和国际性会议接待工作的第一道环节。A、接站B、引导C、送别D、服务45、会场装饰中的（）是体现或象征会议精神的图案性标志，一般悬挂在主席台的天幕中央，作为会场的视觉中心，具有较强的感染力和激励作用。A、会徽B、画像C、花卉46、（）是指会议期间接待工作人与会者指引会场、座位、餐厅、住宿房间以及与会者所要打听的地方路线、方向和具体位置。47、（）是邀请该会议领域内的权威专家和学者，以表示该会议

9、的专业性。A、同行人士B、行业权威C、新闻记者D、公司企业48、会议（）工作是与会者达到会议所在地的第一个接待环节，工作的好坏，直接影响到与会者对会议主办方的第一印象的优劣。A、发放资料B、现场安排C、报到注册D、人员分配49、会议开始最为繁忙的阶段和关键阶段是（），这段工作的好坏直接关系到会议整个阶段的运作。A、报到C、人员分配D、会议注册50、人员推销是会议企业和会议消费者之间联系的纽带，能帮助客户认识会议产品，下列各项中，属于人员推销方式的是（）A、小组销售访问B、目的性销售C、个人销售访问D、问卷试调查访问51、下列各项中，不属于会议突发事件类型的是（）。A、人员问题B、行为问题C、设

10、备问题D、资金问题52、（）是发动与会人员已逆向思维方式，取得对特定讨论对象的进一步完善的会议讨论法。A、头脑风暴法B、名义小组法C、反向讨论法D、会前预约法53、（）最具有特色的地方就在于与会者无任何顾忌地自由发表自己的理论观点。A、会前预约法D、头脑风暴法54、（）是指日本效率协会对各界成功的会议进行广泛的调查和归纳后所提出的会议方法。A、无主持人法B、德菲尔法C、日式开会法D、各持己见法55、（）质量的高低直接影响到与会人员对于会务工作的整体评价，进而影响到会议组委会的信誉和形象。A、住宿服务B、餐饮服务C、交通服务D、会议旅游服务56、（）关系着会议是否能如期顺利开始的一大因素，其主要

11、包括会议现场签到、发放会议文件及引领服务三方面。A、会中服务B、现场咨询服务C、入场服务D、会后服务57、会议（）是为了保证会议正常顺利地召开而进行的一系列工作，工作的规格和内容要根据会议的性质、规模、内容、参加人员的级别等来确定。D、安保服务58、在会议期间为与会者提供生活方面的服务，主要包括与会者的食宿、娱乐游览、医疗、交通方面的服务，其统称为（）。A、入场服务B、会议生活服务C、会中服务60、财务管理的前提是（）。61、（）是指列出会议举办方为实现目标而开展的主要活动，并且费用额度分配给各项活动。62、（）是在会议进行的过程中，由记录人员对会议基本情况、大会报告、代表发言、会议决议等内容

12、所做的记载。63、（）是整个展览会现场信息管理系统的核心，由信息采集系统采集来所有的信息。64、下列各项中，不属于会议财务管理的内容是（）。二、多选1、会议物质要素是会议顺利进行的必要保证，以下哪些要素为会议的物质要素（）。A、会场设施B、交通工具C、会议服务用品D、食宿安排E、文化活动ABCDE2、会议在我们日常工作中非常常见，会议的内涵是什么呢？（）。A、会议的针对性B、会议的规定性C、会议的特殊性D、会议的程序性E、会议的秩序性3、会议有多种分类方法，按会议特征划分可以分为（）。A、政治性会议B、商务性会议C、交流性会议D、度假性会议E、展销会议4、会议人员要素的构成分别是（）。A、会议

13、专家B、会议主体C、会议客体D、其他与会议有关的人员E、会议评论者5、一般会议的会中工作规范有（）。A、点名B、全程摄像记录C、注意言谈举止D、保护公共物品E、会议记录答案:ABCDEDE6、会议策划筹备阶段的工作主要包括（）。A、收集信息，了解会议目的与性质，从而制订工作计划B、清理现场垃圾C、制订工作总结D、制定同类会议策划案E、确定会议的策划者AE7、为了策划和组织成功一场会议，我们需要了解公司会议的特点，如（）。B、地理位置C、出席者D、会期E、背景材料8、对制订会议目标的要求正确表述的是（）。A、会议目标必须确定时间地点B、会议目标必须实际可行C、会议目标可以不是书面的D、会议目标必

14、须能够吸引参会者E、会议目标必须要紧扣主题9、制订会议时间的要求，分别是（）。A、要注意设施的使用时长B、要掌握会议时机C、要合理安排具体时间D、要根据需要确定会议的时间量E、要拟定好会议通知CDE10、会议中心的作用分别是（）。A、为各项会议和活动提供了理想的场所B、为区域经济的发展注入了新的活力C、为我国会议产业与国际接轨做出贡献D、推动会议产业发展E、有利于会议市场健康发展11、我国酒店会议市场的竞争将会呈现以下哪几个方面的特点（）。A、传统的营销模式开始向多元化、多层次的营销模式转化B、传统的宣传模式转化为多层次的恶性竞争C、简单的会议设施方面的竞争转化为综合配套方面的竞争D、单一的营

15、销模式变为复杂竞争式营销模式E、简单的价格方面的竞争转化为品牌与服务质量方面的竞争12、我国酒店会议市场的竞争将会呈现以下哪几个方面的特点（）。3、判断1、与会议无关人员一定要限制参加，与会议密切相关的人员创造条件促使参加。对2、会议交流以口头交流为主要方式，以一些书面交流方式作为辅助方式。3、会议服务人员是参加会议人员。错4、主持人属于会议主体。5、华北地区会展业一直是稳步的上升趋势，北京在华北地区是会议业最发达的城市。6、会议议题是会议主题的另一种表达形式。7、招待会、参观、考察和娱乐属于仪式性活动。8、对于大型会议而言，茶歇可能不需要。但对于中小型会议，特别是公司或组织高层会议，会间茶歇是很重要的。9、会议的客观气氛?是指会场内的装饰构成特定的环境。10、座谈会一般都采用围坐的格局，不设主席台，主持人与其他与会者围坐在一起，会场气氛融洽。11、投资收益项目总成本净利润。12、开会前会议室要例行检查空气、温度和灯光状况，以保证会议正常进行。