精品0920长沙保利阆峰云墅月圆中秋情满阆峰中秋嘉年华活动总结Word格式.docx

1、外场布局图：功能分区如下图，灯光及灯笼布置从大门入口至 A岛入口、南向停车场及会所周边。原定游戏环节布场过于分散，不能充分体现出游戏聚集人气的效果，因此布场时将游戏区重新调整；考虑到安全因素，将原定烟花燃放区更改在会所户外网球场内燃放。四、活动流程 活动进行当天，为更有效集中人气及调动客户积极性，将活动流程做了一定调整：冷餐结束后，邀请双胞胎母亲切蛋糕为会所庆生；之后进行放河灯许愿，最后燃放烟花高调收尾。五、活动内容 前期准备：1.活动执行细案及人员安排到位；2.广告公司物料设计；3.业主短信邀约，销售人员电话邀约客户，并于 14 日人数统计；4.活动用游戏设备租赁及奖品购买；5.广告公司设计

2、物料制作；6.物业、工程、活动公司、会所、营销部相关负责人碰头会；7.活动当天场地布置。游戏竞技活动：捞鱼游乐、投篮游戏、套圈游戏、夹娃娃游戏：四个游戏属本次活动中的明星游乐环节。奖品发放、游戏参与人数及获奖难度控制了整个外场活动的节奏，既保证了人气，又不显得过于拥挤。大头贴游乐、飞镖射气球、灯谜竞猜、乐高积木游戏、高尔夫体验：几个游戏均属于沿袭阆峰前几次活动中的环节，起到了增加游戏环节，丰富外场游乐区的游戏配置、分流热门游戏人流量的作用。调节了整个外场人流量的聚散。其他旺场活动：卡通人物及乐队表演属于传统项目，但由于天气过热，限制了其表演的空间，未能完全发挥带动人气的作用。月饼 DIY：室内

3、重点打造活动。中秋节亲手 DIY 月饼寓意团圆、美满，小业主及女性业主参与最多。自住餐饮：会所为参与本次活动的业主准备了高品质的自助餐饮，保证了活动效果；放河灯许愿、烟花燃放：放河灯许愿及烟花燃放均寓意祝福美好未来，也可以说是本次活动的最后一个小高潮，保证了活动至最后的人气，完美收场。六、活动现场 七、活动效果 1.业主/客户数量/成交情况：活动当天登记回访老业主 64批。客户来访数量超过230 人，现场气氛热烈；2.现场氛围：客户在 4：30-5:00 左右到达现场，参与热情很高，户外游戏中捞鱼、投篮、套圈、夹娃娃游戏深受业主喜爱，聚集了大量人气；室内中月饼 DIY游戏女性业主参与度非常高，

4、准备的 200份月饼 DIY 材料被领取制作了近 90%；晚餐后的放河灯及放烟花环节将活动再次推向高潮。八、活动亮点 1.前期短信普发、电话 CALL客及客服部对已入住业主逐户电话通知使得所有业主获得活动消息比较到位；2.活动整合了活动公司、灯光公司、烟花、会所餐饮、礼品等多种资源，整体费用控制在 6.5万以内，成本控制有效；3.活动时间定为 4:30 正式开始，避免了午后过于炎热而导致业主参与度不高的场面出现，事实证明 4:00 左右，业主签到高峰期。5:00 之后，户外游乐活动才开始有大批业主参与。4.继 09年会所开放、10 年植树节后，本次活动再次定位为家庭嘉年华活动，事实证明如此定位

5、是有效的。业主参与度与满意度较高。5.分别设置了游戏卡及月饼 DIY活动卡，凸显了月饼 DIY在本次活动中的位置，保证了每个游戏环节的参与度，避免了某些业主多次参与同一游戏所带来的礼品重复发放的情况；6.所有游戏环节均设置了不同的奖励，带动了业主与客户的参与性；从奖品发放情况来看，布娃娃是性价比最高的首选。7.专为放河灯准备了实用的托柄，体现了活动组织的细节；8.从入场到离场、从签到到烧烤、从娱乐到休息环环相扣、有条不紊，现场井然有序又不乏热闹。9.请专业的活动公司布场，各活动区域均有遮阳帐篷，整体出街效果较好并保证了每个区域人气的有效汇集。10.外场游乐区配备了星级酒店的专业服务人员，保证了

6、整个外场环节的服务质量。11.在活动开始前，会所工作人员就把会所能吃饭的地方摆满酒店桌椅，活动进行时工作人员及时口播提供晚餐时间段，并强调此段时间内会所不间断提供同质优质晚餐，避免了进餐人员过多而爆棚的场面出现。12.工作人员着装统一明确，保证了整个活动的协调性及整体效果。13.活动过程中，及时根据业主动向调整活动流程，保证了整个活动最后一个环节的参与人数，又不显得突兀。九、活动不足 1.布场：原定布场各游戏预留场地过大，略显分散，不能充分体现出游戏聚集人气的效果；2.游戏设置：虽大多数游戏虽然受到客户欢迎，但除了捞鱼、放河灯、月饼 DIY等，其他游戏均沿用了之前活动中的环节，未能完美创新，易

7、使客户出现审美疲劳。3.奖品：考虑到成本控制、奖品数量等原因，使得奖品选择余地较小，部分奖品品质较低。十、后续活动建议 1.签到把关：活动签到区一定要确认客户姓名、联系方式的识别度，减少登记识别的困难和登记的无效性；2.布场准备：充分考虑大型户外活动布场紧凑而大气的重要性；3.家庭活动：通过前几次及本次家庭活动，再次验证了阆峰维系老客户类的有效活动是家庭类活动，建议后期明确为维系业主的大型活动依旧沿用此系列活动主题；4.活动包装：后续活动中应更加注重整体包装氛围，色调要协调一致；5.游戏设置：后续活动中应继续推出适合大人们玩耍的游戏，通过本次活动可以发现，上至 70岁的老人，下至两三岁的小孩，都能参与到游戏中。问题在于设置那些游戏更能吸引不同年龄段的业主与客户参与；十一、业主语录：E01业主说，这种活动时不时像中秋、春节这样的节日都有啊，组织的很到位，氛围也很好，我们一家人玩的很尽兴。C02 业主说，你们活动做的特别好，得到你们的通知后，我们家小孩今天早上 9点就开始准备要过来。E05业主说，你们怎么这段时间活动特别少啊，是不是有活动也没有通知我们？我们都好想参加的。世联地产 保利阆峰云墅项目组 2009-9-24