1、猫和电脑断电重新启动。启动顺序为:先启动宽带猫,待宽带猫上的 指示灯稳定后,再启动电脑,并检查接线是否有松动的现象。错误769、无法连接到指定目标等。 检查您的网卡驱动是否正确安 装,并保证您的本地连接是启用的状态。 请这样查看您的本地连接(只限windows 2000 和windows xp 系统):开始菜单程序附件 通讯f网络连接或网络和拨号连接本地连接。如果无本地连接请重 新 安装网卡驱动;如果本地连接是禁用的状态,用鼠标右键点击本 地连接将其启用即可。3.如果您感觉自己上网速度慢, 或者有掉线的现象,建议您首先将电脑上的杀毒软件升级,然后对电脑进行全面杀毒,并确保没有在电话 主线上接任
2、何电话分机、传真等通讯设备。三、 如果您想检测自己的网速,请登录铁通网站主页面,在便民服 务中有 网速测试一项,您可以采用本地下载方式(用鼠标右键点击 安 装文件下载选择目标另存为下载任意一个软件,通过其下载速度 来判断您的网速是否正常。您在本地连接上所看到的速度 100.0mbps 或10.0mbps是您的网卡速度,不是您上网所用的真实网速。1兆的用户下载速度为 80-100kb/秒;2兆的用户下载速度为150-200kb/ 秒四、 您还可以登录铁通网站查看您的帐号信息,在客服中心里有 个人帐号修改一项,用您的用户名和密码登录进入后,可以修改您的密 码、查询您的到期日及您的每一条上网记录。五
3、、 网络故障电话:2551116营业厅电话及其它铁通服务电话请到铁通网站查询。六、 windows 2000 xp 用户最好下载补丁程序,方法如下:1.开始-点windows update - 在微软主页中查找补丁 .2.在微软主页中找到 wi ndows update 点击,查找补丁/isapi/redir.dll? prd=iepver=6ar=ms nhome温馨提示:猫(MODEM )长时间不用请及时关闭,打雷天气请 切记断电源并断开外部线路(电话线)。adsl猫指示灯的含义adsl猫指示灯的含义、常见的错误提示代码及含义 猫指示灯的含义、一、adsl猫指示灯的含义一般在adsl上都有
4、power灯、test(或 diag)灯、cd(或link)灯、lan灯这几个指示灯,它们都有着不 同的指示意义:power灯:电源指示灯。如果 power灯不亮,大家都清楚是电源出问题了。 test(或diag灯):设备自检灯。这个指示灯一般只有在打开 adsl时才会闪烁,一旦设备自检完成,指示 灯就会 熄灭。如指示灯长亮,即表示设备未能通过自检,你可以尝试重开 adsl或对设备进行复位来解决 问题。cd(或link)灯:同步灯。这个指示灯表示线路连接情况。cd灯在开机后会很快长亮,如果 cd灯一直闪 烁,表示线路信号不好或线路有问题。检查一下入户后的分 离器是否接好;分离器之前是否接有其他
5、设备, 如分机、防盗器等;是不是离电信局太远(2.5公里以上);接线盒或水晶头是否完好;adsl 傍是否有无线 通讯设备(如手机);电话线是否有损坏等,如户内没有 问题,可以请线路检修人员检查一下户外线路是否 有问题。在确认线路没问题的情况下,cd灯都还不能长亮,则有可能是 adsl与服务接供商的中心交换 机不兼容,建议更换不同型号或不同品牌的adsl。Ian灯:局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑 的连接是否正常。如果 lan灯不亮,电脑是 无法与adsl通讯的,当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网卡是否正常、网 线是否有损。 如果Ian灯亮了,但还是不能进行正常通讯,你
6、还应 该检查一下你的网卡的ip地址是否被修改过。网卡 的ip必须与adsl的Ian 口的ip在同一网段内才能通讯。最简单的做法就是不 设置ip,让它自动获取ip来与Ian 口 ip位于同一网段内。 如果Ian指示灯常亮,但不能正确使用 adsl拨号时,可能是拨号软件出现问题,此时您可以将它从系统 中彻底删除,并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作的话,就必须按下adsl设备中的复位按钮, 让adsl采用默认的网络参数来工作。注意,在按复位按钮时,您先 找到该设备上的一个直径为 2毫米左 右的圆孔,在接通电源的条件 下,用笔芯之类的坚硬东西戳进去,同时必须保持这种状态 10秒钟以上,才 能算复
7、位成功。 特别提示大家的是:线路的好坏并不能简单地用能否打接电话来判断。因为开通 adsl的线路上面有三个 通道:一个是4k的电话服务通道;一个是 896k的adsl上行通道; 一个是8m的下行通道。能打接电话, 只能说明电话服务通道没有问题,并不能证明 adsl通道没有故障。二、常见的错误提示代码及含义 通常,6开头错误一般都是与服务器之间通adsl故障处理+指示灯的作用power 电源灯link 链路状态灯(刚开始它会闪-正在和机房设备建立连接)data 数据传输状态灯ethernet网卡连接指示灯adsl猫的ethernet灯闪烁是怎么回事?1.灯长亮,说明信号已通;灯不停地闪烁,说明正
8、在传输数据.2.如果你开了机但没有进行电脑操作 ,而灯不停地闪烁,可能你已经中了木马.别人正在利用你的电脑干一些你不愿看到的事 .则需杀毒!3.如果你没有开机,但灯仍在不停地闪烁(偶尔也闪烁一下,如电压不稳等等),则可能是你的猫有一些问题,需进行维修或进行有关设置了 .adsl断线、断流为哪般一、 网卡故障目前,一般电脑都采用主板集成的网卡,如果它工作不稳定,可以 在主板bios中禁用它,然后安装一块独立的 10/100mbps自适应的pci网卡来测试。二、 线路不好如果你住在离电信局主机太远的地方(2.5公里以上)而导致频繁断 网或断流,可以向电信部门投诉。另外,必须确保线路连接正确。不 同
9、的话音分离器的连接方法有所不同,请务必按照说明书要求正确连接。另外,我们还必须确保线路通讯质量良好没有 被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备,例如电话分机,传真 机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串 绕在一起。有条件最好用标准电话线,电话线入户后就分开走。一线 走电话、一线走电脑。走电脑端的线上最好不要用分线盒。 pc接adslmodem 的网线最好用 adsl modem 原配的。注意:手机一定不要放在 adsl modem旁边,因为每隔几分钟手机 就会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成 adsl modem 断 流。三、拨号软件有问题adsl接入in t
10、ernet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在电信的 adsl 大都是采用前者。而 pppoe ( point-to-point protocol over ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。 如果采用windowsxp 操作系统自带pppoe拨号软件,一般很少出现 断流现象。如果你还在用 windows9x 或me,可以考虑卸载并更换虚拟拨号软件,女口 enternet、winpoet、raspppoe。个人感觉 raspppoe 比较好用,和操作系统的配合较紧密。另外务必注意不要同时装多个 pppoe软件,以免造成冲突。四、误设网络参数对于adsl虚拟拨号
11、的用户来说,是不需要设定ip地址的,由服务器 自动分配即可。网关一般也不需要设置, 如果设定dns 定要保证正 确。不了解的用户常常为网卡的手动设置了 ip地址,或是错误设置了dns服务器。要查看自己的ip地址等信息可以在 windowsxp 下运行 ipconfig 命令,或在 windows9x/me 下运行 winipcfg 命令,获取 dns服务器的正确地址可以询问当地电信部门。五、 tcp/ip协议出问题tcp/ip协议出问题最容易引起不能浏览网页的情况, 假如你没有更改过设置,一直可以正常上网浏览网页,突然发现浏览不正常了,可以 试着在连接属性设置中删除tcp/ip协议后重新添加它
12、。六、 应用软件引发断流有些软件可能引发网络断流, 如早期的qq2000b ,emule verycd 版等,具体原因与软件设计和带宽占用有关。具体什么条件下会引发, 尚要进一步的测试。不少人卸载该软件后发现断流问题解决了。所以 当你发现打开某些软件就有断流现象,关闭该软件就一切正常时,不 妨先卸载它们再上网试试。七、 防火墙、共享上网软件等设置不当如果你安装了防火墙、共享上网的代理服务器软件等,可以先关闭 这些软件再上网测试看看是否恢复正常。笔者采用 win dowsxp sp2自带的防火墙,代理服务器软件采用的 sygate home 版,上网一切正常,推荐大家使用。另外,对于使用 ads
13、l modem+路由器上网的用户,建议先关闭路由器的防火墙功能试一下。八、 双网卡冲突对于没有采用路由器等交换设备的用户,常用双网卡实现双机共享 上网。如果出现断网或断流故障。可以先拔起连接其他电脑的那块网 卡,只用连接adsl modem 的网卡上网测试,如果故障消除,那就要 仔细检查两块网卡有没有冲突了。九、adsl modem 、路由器故障首先,我们必须保证 adsl modem 和路由器的放置地点散热良好, 否则很容易引起断网、断流故障。其次,如果发生断网、断流故障, 我们可以先不用路由器,使用主机直接连接 adsl modem 进行测试,逐个排查故障。另外,在测试时,应该先按adsl
14、 modem 的reset键, 恢复它的设置到出厂状态。【篇二:宽带猫指示灯各个的含义及日常问题解答】宽带猫指示灯各个的含义及日常问题解答adsl猫指示灯是判断adsl故障的重要工具。不同品牌不同型号的猫 指示灯数量有所不同。但都具有 link灯、lan灯和power灯。link灯状态说明link灯为猫与局端dslam设备连接指示灯,通常link灯有节律闪 动,指示adsl数据链路正在偿试同步,此时链路尚未连通。正常情 况下adsl猫上电后有一分钟的同步过程,同步成功后 link灯常亮,部分品牌型号猫的link灯兼有数据收发指示灯的作用, 会随数据传输闪动。在上网后,如果出现link灯有节律闪
15、动,表明adsl不同步了, 这时网络处于中断状态,多数情况下是出现了线路故障。如果正常的 情况下可以通过卡卡来测试下自己的宽带上网的网速情况。Ian灯状态说明lan灯为猫与电脑或局域网设备的连接指示灯,在电脑或局域网设 备已上电,并且连接正常情况下为常亮,部分品牌猫的 lan灯兼有猫网口数据收发指示灯的作用,会随数据传输闪动。不同品牌型号的猫 对lan灯的标识方法可能不同,华为猫猫标识为 lan,天邑猫标识为lan,ut-斯达康标识为 pc,d-link标识为ethernet,阿尔卡特标识为 一进四出的符号。电脑或网络设备上电后,此灯会点亮,如果不亮, 说明网线没有插好或网线有折断。数据传输灯
16、状态说明tx灯为发送数据指示灯,rx为接收数据指示灯,正常通信时,两个 灯均会随数据传输闪动。不同品牌型号的猫对数据传输指示灯的标识 方法可能不同,有的会标识为 data,有的会同link灯或Ian灯复用。阿尔卡特猫无此指示灯。在上网浏览时,如果数据指示灯不闪动并且 网络也不通,有可能是 adsl猫死机或故障,可以试试关闭电源开关, 在十秒后重新打开。宽带adsl猫link灯不亮是什么原因解答一:link灯是同步灯,这个指示灯表示线路连接情况。link灯在 开机后会很快长亮,如果link灯一直闪烁,表示线路信号不好或线路 有问题。检查接线盒或水晶头是否完好;adsl傍是否有无线通讯设备(如手机
17、);电话线是否有损坏等,如户内没有问题,可以请线路检 修人员检查一下户外线路是否有问题。在确认线路没问题的情况下, link灯都还不能长亮,则有可能是adsl与服务接供商的中心交换机不 兼容,建议更换不同型号或不同品牌的 adsl。解答二:分离器接口对吗如果有分离器接口不对也可能导致 adsl的link灯不亮。解答三:只要link灯闪烁或干脆不亮,就表示信号到不了你家了。 可能是线路也可能是机房端口或者是你猫坏。自己解决的几率不大, 建议报修。宽带adsl猫data灯不亮是什么原因power灯亮吗? link灯是线路灯,这个灯要长亮才可以正 常上网。data灯是数据灯,一般就是闪烁,当接收传输
18、数据量很大(比 如迅雷下载电影)的时候,它也会长亮。act灯是接网卡的指示灯。你看这炎热的夏天,气温很高,你不感觉热吗?设备(设 备系指:猫、路由器、网络交换机、哈勃、计算机等)也一样感觉热也不会干活啊;你不妨参照下面方法,采用你感觉可以接受的措施方 法,降低设备工作环境温度。a :经常上网的用户最多半年,要断电后打开设备的外壳,清理一 下设备里面的灰尘b :将设备置于对人较安全地方,打开设备的盒盖,利用空气对流 加强与空气接触面,进行自然散热;c :给设备加装微型风扇,增大空气的对流,进行强制散热;d :如果你是做it的,我建议你:断开电源后,给设备的发热部件 加装散热片。e :设备断开电源
19、后,用 3毫米钻头在设备上下钻多多的孔,加强 空气的对流量,改善散热条件;f :将设备至于通风干燥处,最好做个绝缘支架,把设备支起来,进 行自然散热;g :及时清除上网产生的垃圾碎片,定期整理运行 c盘,可以适当提高运行速度。h :先让adsl猫同步:把猫断电后重启。i:关掉所有不必要的网络连接,比如迅雷 bt驴子等j:优化网络个人推荐使用一些小工具 比如超级兔子等只要你做好 上述几个方面的工作,你的故障就会消除了。【篇三:adsl猫的指示灯含义】adsl指示灯含义请注意,adsl猫型号不一样,则猫上所具有的指示灯也不一样,其 含义也略有差别。但一般在 adsl上都有power灯、cd(或li
20、nk)灯、 lan灯这几个指示灯,它们都有着不同的指示意义:如果 power灯不亮,大家都清楚是电源出 问题了,则有可能是 adsl或adsl电源适配器出问题了。这种情况建 议与维修中心联系。如果用户要自行购买电源适配品,应该注意一下 电源的输入(input)、输出(output)以及输入是交流(ac)还是直流(de) 这几个方面。这个指示灯表示线路连接情况。 cd灯在开机后过会就会长亮,如果 cd灯一直闪烁,表示线路信号不好或线路 有问题。检查一下入户后的分离器是否接好;分离器之前是否接有其 他设备,如分机、防盗器等;是不是离电信局太远 (2.5公里以上);接线盒或水晶头是否完好;adsl旁
21、是否有无线通讯设备(如手机);电话 线是否有损坏等,如户内没有问题,可以请线路检修人员检查一下户 外线路是否有问题。在确认线路没问题的情况下,cd灯都还不能长亮, 则有可能是adsl与服务接供商的中心交换机不兼容,建议更换不同 型号或不同品牌的adsl。特别提示大家的是:线路的好坏并不能简单地用能否打接电话来判 断。因为开通adsl的线路上面有三个通道:一个是 4k的电话服务通 道;一个是896k的adsl上行通道;一个是8m的下行通道。能打接 电话,只能说明电话服务通道没有问题,并不能证明 adsl通道没有故障。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接 是否正常。如果Ian灯不亮,电脑是无法与
22、adsl通讯的,当然就不能 进行正常拔号了。这时你就要检查一下网卡是否正常、网线是否有损。 如果Ian灯亮了,但还是不能进行正常通讯,你还应该检查一下你的 网卡的ip地址是否被修改过。网卡的 ip必须与adsl的Ian 口的ip 在同一网段内才能通讯。另有些猫上有sys灯,指示意义如下:sys灯:设备系统灯。这个指示灯一般长亮。如指示灯不亮或一直闪 烁,即表示设备未能通过自检,你可以尝试重开 adsl或对设备进行复位来解决问题,如问题未能解决,则有可能是设备硬件或软件 (firmware)有问题,须与维修中心联系。以上是在adsl使用中对常见问题的简单判断和处理方法,在正常情 况下,power、cd、Ian三个灯是要长亮的,如果处于闪烁或熄灭状 态下,adsl是无法正常工作,可以根据上面的内容做相应的判断及处 理来解决这些常见故障。power ,status , line, pc,test。 power 代表的是电源的开关, status是电信给你网线的开通状态,line和test是网络的连接状况, 如果你在网上看电影的话 一般会亮的,还有pc就是跟电脑的连接状态。status灯闪烁是提示adsl调制解调器正在尝试与电信服务。
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