广州市海珠区文物博物管理中心doc.docx

1、广州市海珠区文物博物管理中心doc广州市海珠区文物博物管理中心物业管理采购项目采购需求资格要求资格要求：1符合政府采购法第二十二条供应商资格条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。2具有中华人民共和国物业服务企业 一 级或以上资质。一级资质企业可承接各种物业管理项目。二级资质企业可承接8万以下非住宅项目物业管理。三级资质企业可承接5万以下非住宅项目物业管理。招标范围1采购内容确定1家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。2政策要求中标供应商应按照中华人民共和国劳动法的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应

2、付费用）；中标供应商应按照中华人民共和国社会保险法和住房公积金管理条例的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。3服务期自合同签订起24个月。物业服务费用总预算：最高限价人民币 4848000 万元（两年） （1）区文博中心各部门物业管理人员配置及人员经费（含税）两年：部门保洁人员保安人员绿化人员各馆合计邓世昌纪念馆1719十香园纪念馆28111粤海第一关纪念馆黄埔古村人文历史展览馆218222潘鹤雕塑艺术园48517人员合计941959项目经理1人员经费（3200元/月/人）60320024=4608000元（

3、2）以上五个部门材料费和措施费 两年预算约240000元（含税）序号内容报价每月（元）备注1安全保卫费用600.00 包括保安日常装备器械（防暴装备、对讲机、工作服）等费用2清洁物料费用1000.00 包括清洁工作所需清洁养护用品、如垃圾袋、扫把、拖把、清洁剂等费用3绿化养护费用1600.00包括绿化养护工具、肥料、农药，以及各部门古树的修剪（每年一次）费用4鱼苗及饲料400.00 包括投入鱼池的鱼苗、饲料、水草植物5垃圾清运费3150.00 各开放单位的日常垃圾的清运，及各馆门前道路清洁费。6除四害消杀费用1780.00 包括每月除四害、消杀费用7防护犬日常饲料400.008更换水质过滤材料

4、180.009其它杂项290.00补足其它不足部分或利润。10税费600.00每月小计10000.00一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：安全保卫、秩序维护、卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务、除四害消杀等。（二）物业概况广州市海珠区文物博物管理中心担负着领导、组织、协调海珠区文物的管理、开发和利用、进行爱国主义宣传教育的职责，下属邓世昌纪念馆、黄埔古村人文历史展览馆、十香园纪念馆、粤海第一关纪念馆、潘鹤雕塑艺术园为广州市爱国主义教育重要场所。本次招标确定一家中标供应商，为该5个公共文化场馆提供物业管理服务，委托管理范围包括但不限于安全

5、保卫、环境清洁、绿化养护、除四害消杀等。各馆开放时间：名称开放日期开放时间段潘鹤雕塑艺术园每天开放9:0018:00邓世昌纪念馆周二至周日9:0017:00十香园纪念馆粤海第一关纪念馆黄埔古村人文历史展览馆各馆办公人员上班时间为：上午8:3012:00，下午14:0017:30（不排除个别部门人员晚上加班）。各场馆的情况介绍如下：名称概况邓世昌纪念馆地址广州市宝岗大道龙涎里2号总面积5700（含绿化面积1094、办公面积243）十香园纪念馆地址广州市江南大道中怀德大街3号总面积3879（含绿化面积1200、办公面积213）潘鹤雕塑艺术园地址广州市南洲路后滘西大街57号总面积27000（含绿化面

6、积20000、办公面积65）粤海第一关纪念馆地址广州市海珠区琶洲街石基村黄埔古港景区内总面积33048（含绿化面积3000、办公面积120）黄埔古村人文历史展览馆地址广州市海珠区琶洲街黄埔村梁氏宗祠内总面积1400（含绿化面积200、办公面积90）项目包含以下物业养护内容：电梯1台，水塘2个、鱼池4个共1810平方米（潘鹤雕塑艺术园水塘2个、鱼池2个，邓世昌纪念馆、十香园纪念馆各1个鱼池，黄埔古村人文历史展览馆电梯1台）。二、服务内容（一）安全保卫服务1.管理范围为5个场馆内的保卫安全防范工作，包括对场馆日常公共区域、建筑物、办公区域、公共通道（电梯间、走火梯）等的防范、守护、巡查。2.组织一

7、支思想素质高、业务能力强的保安队伍，包括能熟练操作监控、广播等电子系统，执行严格的岗位纪律和岗位责任制，以确保场馆的安全、有序。3.由采购人与中标供应商共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等。4.安全保卫值班员应严格遵守本项目的各项规章制度以及各场馆内部管理规章制度；爱惜场馆内财产，有损坏者，应照价赔偿；不得擅自使用场馆内的各类设备设施；不得擅自带场馆内的物资（材料）外出；不得请他人代岗；不得擅自带无关人员进入场馆办公区域和带人留宿于值班室或场馆其它区域。对出入场馆人员所携带的物品，按规定要求进行必要的验证、检查，有相关记录。5.对外来公干人员，建立询问登记制度，并负责场馆信件、报纸送达。6.

8、办公室及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象。7.熟练使用各类安全监控设备及各类消防设备，认真做好防盗、防火工作，发现不安全因素立即报告，及时查明原因，排除险情。8.协助有关部门妥善处理群众上访事件。9.门岗（含监控室）确保24小时值勤，并做好交接纪录。10.建立巡逻制度，每天巡查全馆（园），对场馆内重点区域、重点部位每小时巡逻一次，一旦发现可疑现象，立刻上报。11.配合采购人完成场馆内观众疏导和安全保卫工作。12.消防设施每班至少巡查壹次，并有记录。13.消防通道、公共走道、走廊每天至少巡查4次，并有记录。14.每天按编制足额到岗，按规定时间、路线进行巡逻，各处巡逻准点到位，到指定地点用巡更棒签

9、到，工作人员配备对讲机及安全防护用具，每日工作前对个人装备进行检查并确保其完好有效，能熟练使用消防器具。15.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时采取相应措施并报告采购人和有关部门。16.保安人员不得在工作期间有吵闹、酗酒、赌博、吸毒、偷窃等任何违章或违法行为。17.遵守服务区域内的有关规定并积极配合采购人完成各种（临时性、特殊性）的工作（如庆典活动（展览、庆典活动）、外宾参观、领导视察、大型会议、大型接待等），遇重大临时展览活动，布展前、展览当天需增加两名安保人名(两名之内)，由此所产生的费用包含在当月服务费内，采购人不另外支付费用。18.确保场馆内及各出入口无摆摊设点，无

10、从事赌博、乞讨、算命、占卜、色情等封建迷信及违法活动；确保进场馆参观人员遵守参观守则，无不文明参观行为。19.保持场馆进出通道畅通，除老年人、残疾人、儿童等使用的手摇、手推轮椅和儿童车外，场馆内无其他车辆行驶、无外来车辆停放，及时开关铁柱。对需要进入场馆的车辆进行引导及指定停放。20.无在馆（园）内建（构）筑物、自然景物、展品及各类设施上攀爬、涂写、刻划、张贴等现象。21.无在围栏、人行步道、树上、绿篱上晾晒、吊挂物品现象。22.无捕鱼、钓鱼、电鱼和下湖游泳现象。23.无采石取土、焚烧树叶、垃圾、燃放烟花爆竹、放风筝等现象。24.无践踏草坪、踩折枝叶、采摘花果，摇曳、攀登树木之行为。25.无随

11、地吐痰、便溺，乱扔果皮、果壳、烟蒂、纸屑、方便袋等废弃物行为。26.无携带宠物入园行为。27.无携带枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、危险化学品等违禁物品入园行为。28.无未经批准从事的文化、体育、娱乐、商业等各类活动。29.无重大刑事案件发生，发生突发事件，能够按相关程序执行。30.确保公园基础设施不被破坏，确保办公室设备等物资的安全。31.检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患，确保无重大火灾、治安事故发生。32.接受采购人的指导、监督、检查。33.严格执行保安员工作细则：（1）遵守保安员守则，严格执行服务单位的一切指令，忠于职守，爱岗敬业。（2）服装整洁、礼貌服务，使用文明用语“您好”“请

12、问”，树立维护公司良好形象，对服务单位领导应敬礼、问好。（3）监控人员和巡查人员工作交替进行，对工作中相关人与事应主动敬礼，问清情况，耐心解答，并做好巡查记录。（4）发现可疑人或事与其它队员会合共同进行盘查询问，采取必要措施，防范于未然，并及时上报领导。（5）当值人员禁止与他人聊天、嬉笑、静坐或处理与工作无关的东西，对乱扔垃圾杂物的不文明现象应制止并清理，做到礼貌待人，机智公正地处理事务。（6）具备消防常识，训练操作使用各种消防器材,能将消防隐患消灭在萌芽状态中。34.配合采购人完成其它与安全保卫有关的事项和临时性工作任务。35.其他工作要求（1）保安员岗位实行24小时轮班制度，供应商可在不违

13、反劳动法相关规定及采购人要求的前提下，灵活进行人员配置。（2）保安员须熟悉服务区域的业务管理知识，中标供应商可提前与采购人协商培训事宜。（3）保安员应接受采购人的监督，在采购人的监督下开展安全防范工作和服务场所的日常管理工作。（4）中标供应商应指派专职人员进行工作接洽和日常工作管理，并派员对保安员进行经常性的检查督促及教育培训。（5）保安员必须遵守采购人的各项规章制度。（6）采购人可根据项目实际对相关工作要求进行增减及细化。（二）卫生清洁保洁服务1.保洁范围包括5个场馆内所有办公室、展览厅及公共区域等；公共部分：通道、公共地方、卫生间、建筑物墙面、门窗、场馆范围内的道路、天台花园及公共绿化地等

14、。2.保洁时间：从早上7时至下午6时。（具体可根据各馆情况进行调整）3.配合采购人做好清运工作（安全有效做好陈设品的卫生保洁工作）。4.清洁工要求身体健康、统一着装。5.由采购人和中标供应商共同制订各项工作制度和标准，以对工作质量进行考核。6.房屋立面、公共楼梯范围内整洁，无堆放杂物现象。7.中标供应商按工作程序对场馆内的所有场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。确保卫生洁净，无异味。8.办公室内的清洁工作只能在上班时间并且有工作人员在场的情况下进行，领导办公室须指定专人负责，并须事先将该保洁人员的履历、证

15、件复印件等相关资料报采购人审批后方可。9.场馆内道路、广场、停车场、绿地、馆内门前空地等每日清扫l次，并按照规定进行巡回保洁，及时清除道路积水。10.公共卫生间每日清扫拖洗2次并巡查保洁（十香园纪念馆、潘鹤雕塑艺术园要求每日清扫拖洗4次）。11.每周一次全面清洁，包括冲洗全馆、园地面，窗玻璃的擦洗，天花板及墙面无蜘蛛网等。12.清洁标准：室内办公桌、办事桌椅等所有设施洁净并摆放整齐得当，纸箩洁净，地面或地毡无污渍、垃圾，办公室碎纸机、纸箩垃圾及时清理。13.定期清洗地面（每月1次）、打蜡（一年不低于2次）。14.中标供应商需负责垃圾的收集、清运，做到垃圾日产日清（垃圾清运费每月3150元、除四

16、害服务费1780元由中标供应商支付）。注：潘鹤雕塑艺术园的生活及绿化垃圾清运费为每月2600元，十香园纪念馆每月垃圾清理费300元，邓世昌纪念馆每月垃圾清理费250元，除四害总费用为1780元。15.在清洁卫生工作中使用的设备、工具、消耗的物料、服装以及设备、工具的维修等费用由中标供应商负责。清洁工具要保障齐全（采购人有权要求供养商添置或更换清洁用具，所产生费用由中标供应商负责，易损耗的清洁用品应至少每季度更换一次）。保持场馆内所有地方干净整洁。16.以上各项所发生的一切费用均由中标供应商负责。17.清洁工不得在工作范围内有吵闹、酗酒、赌博、吸毒、偷窃等任何违章或违法行为。18.积极配合采购人

17、完成各种（临时性）的工作（如庆典活动、展览活动外宾参观、领导视察、大型会议等），并相应增加保洁人数，由此所产生的费用包含在当月服务费内，采购人不另外支付费用。19.接受采购人的指导、监督、检查，接纳采购人提出的合理要求，不与其发生冲突。20.严格执行保洁要求：（1）主广场：目视地面干净无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙、烟蒂、痰迹；休闲座椅无灰尘、污渍、积水。每天巡回保洁。（2）栈道、道路：目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙；人行路面无杂物烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁。（3）绿地：草坪、花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石、塑料袋等杂物；一扫全保，每天巡回保洁。（4）垃圾桶：垃圾桶地面干净

18、、干燥无异味；垃圾桶表面无积灰、污迹、粘附物、广告纸、乱贴乱画，冲洗空桶内壁无异味；每天2次保洁，桶内垃圾日产日清。（5）宣传栏、警示牌、指示牌：表面干净无灰尘，框架干净无污迹；表面无广告纸、无乱贴乱画；每周2次保洁。（6）厕所：地面干净，无污水、垃圾杂物，每天2次保洁（雕塑园4次）；墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网，每天1次保洁；门、窗干净无污渍、浮尘，每天1次保洁；小便池、坐便器无积垢、无积便，每天2次保洁；空气清新无异味，每天1次保洁；洗手盆无污迹，每天2次保洁；瓷砖洁白、镜面无灰尘，每天1次保洁；地漏、下水道畅通，无积水、异味，每天1次保洁。（7）湖面：湖面无垃圾、水葫芦、水浮莲、枯枝等

19、漂浮物，每天巡回保洁。（8）照明设施：绿地矮灯干净无积灰，灯杆无脏污、粘附物。每周1次保洁。（9）排水井（沟）：目视干净无杂草、杂物；排水畅通无堵塞、积水、异味；每周1次保洁。（10）每个月的第一个星期一清洗鱼池，做好记录。（11）配合各部门完成临时交办的各项工作。21.严格执行清洁服务工作细则：工作范围每日工次每周工次工作标准室内地面清扫2次、巡回保洁拖净1次无尘、无污渍外围地面清扫2次、巡回保洁冲洗1次无垃圾、泥砂展框玻璃巡回保洁、巡回保洁清洗1次无手印、明亮梯扶手抹净1次无积尘梯扶栏抹净1次无积尘消防栓抹净1次无积尘各种座椅抹净1次无积尘除蜘蛛网扫除1次整洁、干净果皮箱抹净1次无垃圾、无

20、异味厕所清洗2次（雕塑园4次）、巡回保洁干净、无异味各种示牌抹净1次无积尘收运垃圾1次无隔日垃圾花基清扫2次、巡回保洁无垃圾杂物卫生死角扫除1次无堆积杂物沙井盖扫除1次无垃圾泥砂办公室抹、扫、拖1次无积尘办公室玻璃窗清洗1次干净、明亮办公室垃圾收集2次无隔日垃圾22.配合采购人（包含5个场馆）完成其它与保洁有关的事项和其它临时性工作任务。（三）绿化养护服务1.做好浇水、施肥、除虫、修剪工作。每天浇水2次（上、下午各一次，包括河涌靠十香园纪念馆一岸、门前广场花基、园内等）；每月施肥1次（包括复合肥、尿素）；每月除虫一次；保持灌木平整、盆景有型、草地一季度修剪一次，并做好记录。2.养护时间：早上7

21、时30分至下午6时。3.除常规绿化带外，另含鱼池的清洗及生水植物养护、过滤带保洁，每月一次（潘鹤雕塑艺术园内含鱼池2个，每个鱼池每年清洗不少于6次，即2个鱼池共12次。每次须保证有7名员工同时参加清洗工作）。4.配合采购人（包含5个场馆）定期对馆内树木（含名木古树）的修枝、养护、绿化带草地的养护、修剪等工作。黄叶、病枝、枯枝应立即剪除。5.浇水、排涝：因土地条件所限，部分绿地土壤较薄，天气变化会造成干旱或积水现象，因此，晴天特别是夏天必须天天浇水，雨季则注意排涝，避免植物积水。6.施肥、松土：根据植物的生长状况决定施肥的数量和次数，通常每年至少松土一次，施肥4次以上，肥料包括尿素、复合肥、花生

22、麸等，并做好记录。7.防治病虫害：发现病虫害及时处理，特别是每年48月份，需要做好预防措施，如喷杀菌剂、杀虫剂等（尽量使用高效低度农药）并做好记录，做好卫生修剪，保证植物的通风透气性良好，以避免灾害性的病虫害发生。8.积极作好各种突发性（临时性）的工作（如庆典活动、展览活动、外宾参观、领导视察、大型接待、大型会议等）的绿化养护工作。9.专人负责养护工作，不得在工作期间有吵闹、酗酒、赌博、吸毒、偷窃等任何违章或违法行为，并遵守采购人的有关规章制度。10.绿化养护人员要求为男性，18-45周岁之间，需具备绿化养护技能，熟水性，能熟练使用绿化用具。11.所有的绿化用具、肥料、农药、所需防护用具（手套

23、、水鞋等）由中标供应商承担。12.接受采购人的指导、监督、检查。13.配合各部门完成临时交办的各项工作。14.严格执行绿化工作细则：名 称工 作 内 容工 作 标 准台湾草及时除杂草、修剪、浇水，每季施肥1次美观、无杂草、无枯死，保持常绿各种绿篱定时修剪、保养保持造型、常绿无枯枝各种乔木定时保养无枯枝各种盆景每日保养1次无枯枝、茂盛、美观移植按采购人要求灭虫每季度1次无害虫施肥每季度1次常绿、茂盛造型按采购人要求浇水看天气保持湿润15.严格执行养护的标准：（1）保持各种树木、花卉、草坪长势旺盛。叶片叶色正常、无黄叶、无不正常落叶、无明显虫屎、虫网。外观无病虫害。（2）树冠完整美观、分枝点、侧枝

24、分布均匀。（3）行道树分枝点高低、树高、冠幅基本一致，无连续两株缺株、相邻5株的高差10%。（4）花灌木着花率高、开花繁茂、无落花落蕾现象。（5）绿篱高度保持60cm至80cm、表面平整，不露空缺、不露枝干、不露捆扎物。（6）藤本长藤附着牢固，适时修剪，清理枯叶。（7）草花生长健壮、花繁叶茂、无残花败叶。花坛整洁美观。（8）草坪生长茂盛、叶色正常、基本无秃斑、无枯草层、无杂草、无病虫害、覆盖度达98%以上，留茬高度经常保持在6-8cm。（9）按季节、天气情况进行浇水。（10）雨季应注意排涝、及时排出积水；台风来临之前，做好全馆、园区内的乔木加固工作，转移放置在80CM以上的盆景到指定场地。（1

25、1）定期对树木、花卉、草坪等进行施肥及追肥。（12）养护期内枯死的植株、草皮应及时补种、补植，除自然枯萎情况外，所有费用由中标供应商承担。（13）绿化养护的各道工序施工要做到以人为本，安全施工，文明作业。绿化工请假，中标公司须在40日内补足工时。（14）潘鹤雕塑艺术园需要定时修剪园区周边树墙绿篱约450米，具体要求在办公室相关负责人员指导下进行。16.配合采购人（包含5个场馆）完成其它与绿化养护管理有关的事项和临时性工作任务。邓世昌纪念馆主要绿化施肥植物清单序号名称单位数量季节肥料种类备注位置1果树类棵4四季氮、磷、钾肥每季度一次（含追肥）前院后院7厅外2乔木类棵18四季复合肥、尿素每季度一次

26、（含追肥）前院中庭后院3花卉类300春夏秋有机肥、复合肥、磷、钾肥、尿素每季度一次（除冬季外）前院中庭后院4草坪700春夏秋有机肥、复合肥、氮肥每季度一次（除冬季外）后院5名木古树棵3四季复合肥、尿素每季度一次（含追肥）前院后院邓世昌纪念馆绿化用肥量清单序号名称及规格单位数量季节两年用量1有机肥（100kg/袋）袋58402复合肥（牛骨、花生麸、鸡粪等）（100kg/袋）袋88643氮肥（60kg/袋）袋38244磷肥（60kg/袋）袋28165钾肥（60kg/袋）袋28166尿素（60kg/袋）袋38247除虫剂（根据植物病虫情况选用）（500g瓶）瓶6848两年（8个季度）合计潘鹤雕塑艺术

27、园主要绿化施肥植物清单序号名称单位数量季节肥料种类备注1果树类棵43四季氮、磷、钾肥每季度一次（含追肥）2乔木类棵336四季花生麸复合肥、尿素、兰月舒活、国光施它活、翠筠活力素每季度一次（含追肥）3灌木类棵2323春夏秋有机肥、花生麸复合肥、尿素每季度一次（除冬季外）4绿篱类3324春夏秋有机肥、花生麸复合肥、尿素每季度一次（除冬季外）5花卉类1785春夏秋有机肥、花生麸复合肥、磷、钾肥、尿素、多微磷酸二氢钾、必开花、代森锌、翠筠活力素每季度一次（除冬季外）6草坪12868春夏秋有机肥、花生麸复合肥、氮肥每季度一次（除冬季外）潘鹤雕塑艺术园绿化用肥量清单序号名称及规格单位数量季节两年用量1有机

28、肥（100kg/袋）袋58402复合肥（牛骨、花生麸、鸡粪等）（100kg/袋）袋88643氮肥（60kg/袋）袋38244磷肥（60kg/袋）袋28165钾肥（60kg/袋）袋28166尿素（60kg/袋）袋38247无机速效复合肥（多微磷酸二氢钾，叶面肥-晶体状）（400g袋）袋1581208有机肥（必开花，催花素颗粒状）（规格100g袋）袋108809有机硫杀菌剂（代森锌，蓝色粉剂）（200g/袋）袋15812010植物生长调节剂（翠筠B1活力素，水剂）（200ml瓶）瓶15812011兰月舒活（大树输液袋针剂）（1000ml/袋）袋1088012国光施它活（大树输液袋针剂）（1000ml/袋）袋1088013除虫剂（根据植物病虫情况选用）（500g瓶）瓶10880两年（8个季度）合计十香园纪念馆主要绿化施肥植物清单名称数量（棵）名称数量（棵）名称数量（棵）萍婆4苏铁6莲雾2黄金桂2芭蕉10含笑花3腊梅1竹子30珊瑚花4扬桃1棕竹6茶花5荔