最新人力资源年度工作总结和计划.docx

1、最新人力资源年度工作总结和计划第一篇：人力资源年度工作总结和方案20XX年度匆匆逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以20XX年度人力资源管理工作方案为根底，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善：1、公司组织架构的完善及人员编制确实定：人力资源部于20XX年年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从

2、而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况到达最正确的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2、公司管理制度体系的建立：我们深知严谨标准的管理对一个公司的生存和开展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部根底管理的标准性文件?公司岗位职责?、?公司管理制度汇编?、?公司工作流程汇编?。其中?管理制度汇编?前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行;公司的?工作流程汇编

3、?组织拟订也接近尾声;?公司岗位职责?的调整完善工作也已开始。3、人事管理体系确实立：人力资源部在致力于建立完善公司根底管理体系的同时，也不忘人力资源部自身标准管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于20XX年x月起成功地实施了新的薪酬制度。为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，20XX年将正式付诸实施。重新修订了?员工手册?。二、公司人员招聘工作：20XX年是公司高速开展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资

4、源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在20XX年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远开展储藏了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在20XX年共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已到达118人。三、员工的培训工作：公司员工的培训和培养工作，对公司未来的开展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大局

5、部的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是20XX年x月x日公司现有根底管理制度的培训;一次是20XX年x月x日组织学习余思维教授关于职业经理人的根底管理理念的培训。四、日常人事管理工作：我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的根底职能作用，在标准管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力缺乏的情况下坚持一切以公司利益为重的原那么，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的三严二高形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些缺乏。主要表达在：1、在管理

6、制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;3、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高;4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，20XX年度人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改良自身的缺乏，为公司的进一步开展发挥更大的作用和效能。第二篇：人力资源年度工作总结和方案20XX年是自己在人力资源奠定专业根底的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作方案，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩

7、效考核及事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：一、招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。20XX年2-12月招聘入职94人。招聘的成果：1)积累了较大的储藏人才，1000余份简历，充实我公司人才储藏人员数目，20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好根底工作。2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显。3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校

8、、人才市场取得较好的宣传与推广。公司人力资源根底工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入缺乏，对外人力资源本钱上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上标准：20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一局部不符合人才筛选出来。标准招聘流程组织，初试、复试、再复试以屡次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护

9、现有客户渠道，增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、局部职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。A)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦及汽车，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入 与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用方法;B)针对报业招聘做好了对华商报价风格研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好根底。20xx年在开

10、年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。C)针对人才中介及效劳机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储藏及校园招聘工作效劳。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到适宜大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠

11、道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实根底。(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份根底工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;局部高层次人才招聘渠道缺乏，比方中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及

12、路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、局部用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。(6)劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘本钱控制与招聘的投入也将是改革的重点。二、培训工作20xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排，严格依据培训方案执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作

13、：(1)继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及局部生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排(2)积极组织新员工2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。(3)中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品质管理学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA?品牌建设论坛?;11月份输送高管参加?团队打造?管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做?情绪化管理?课程培训。(4)举办员工内训课程8次，针对员工进行李强?优秀员工?

14、视频学习、针对中干?中层危机?视频学习、针对业务开展?成功营销?引爆销售?视频学习;针对基层员工进行?礼仪知识?职业化塑造?忠诚与责任?专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。(5)对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，20XX年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取得一定效果与进展。(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。培训存在的问题

15、：1、对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。3、经费投入缺乏，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。三、薪资管理、社保管理方面：20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步标准及步入正轨。目前存在问题：1、核算不及时，有时不能保证发放时间。这个问题较

16、多，在流程上标准，及时标准各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等。2、薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬鼓励作用。3、标准薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小。4、大统公司工资与财务联合做好有关工程检查及本钱估算，确保用工本钱合理化、标准科学化。社保管理工作方面：一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及标

17、准。担任2家公司社保专管员，根本流程已经上手。二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询效劳。在公示拉张贴相关宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好登记、住房补贴登记及报销、个人账户信息变更维护等。三)加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移时机也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好效劳是职责所在。问题：1、20xx新的社保法公布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。2、针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加

18、强。四)个人成长方面：个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作缺乏及成长的时机。1、20xx年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一局部岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果2、利用时机较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。3、人力资源部门接

19、触的人不较多，自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。4、参加西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界，扩充了自己的HR知识，结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。五)对于公司的人力资源建议：1、中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力缺乏，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2、重

20、视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。3、标准公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。20xx年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化开展而努力。第三篇：人力资源年度工作总结和方案在已经度过的20XX年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有

21、必要回忆总结过去一年的工作、成绩、经验及缺乏，以利于扬长避短，发奋进取，在新一年里努力再创佳绩。一、20XX年人力资源工作总述20XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源根底性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。二、人力资源根本情况截至20XX年12月31日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，方案运输部12人。在所有人中，正副总经理3人

22、，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11。9%，员工占总人数的88。1%。三、根本确立公司各项制度体系，形成较为标准的人力资源管理体系根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20XX年工作方案当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。根本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为标准的人事管理，从整

23、体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱控制，根据精干、高效的原那么，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：(一)分两类进行定岗定员：1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。(二)根据公司的业务特点，在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。五、为适应战略和员工个人开展需要大力加强培训工作为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人开展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定

24、，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。2、各部日常培训工作效果显著。3、人力资源部按照培训方案，加强了员工的教育培训工作。4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源本钱。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训方案，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及效劳礼仪等几大局部，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工

25、作所需的知识技能打下了良好根底。六、严格执法，有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守那么，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，催促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度荣耀、违反公司制度处分的良好气氛。七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力随着效劳行业日新月异的快速开展，特别是公司的开展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司开展和社会开

26、展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。八、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责在20XX年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决方法和备选方案。4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作方案和具体措

27、施。九、做好人力资源部的根底和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务1、按规定办理了员工入职、离职手续。2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。3、完成公司人员的人事档案整理工作。虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。(一)员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。(二)培训力度不够俗语讲玉不琢不成器，再有潜质的员工，假设不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训

28、达不到预期的效果。(三)员工的考评工作不到位没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。(四)员工事务管理不到位员工事务涉及面比拟广，包含了员工的工作和生活等方面。(五)档案管理不到位档案记录着企业开展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取经验和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，认真加以解决。年终工作总结精选阅读篇一：人力资源年终总结及方案20

29、*年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远开展提供储藏了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革，表达了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾鼓励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升开展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻提升企业文化、改善员工素质的原那么，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的开展起到了有力的良性文化保障。面对这即将过去的20*年，重组后的人力资源部以其应有

30、的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。一、大力加强部门开展建设，顺应公司战略开展趋势人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下，部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理标准，严格要求团队成员，以身作那么，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的典范与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。人力资源部在部门李xx经理的带着下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际

31、问题解决能力。人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原那么与道德的行为。这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个开展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的开展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，表达了企业管理的专业性与实践工作的有效性。作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略开展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更