电子白板常见问题.docx

1、电子白板常见问题电子白板常见问题汇总2014年7月12日目录Q1. 什么是电子交互白板？ 1Q2. 电子白板工作原理是什么？ 1Q3. 交互式电子白板板面应该如何保养？ 1Q4. 我们该如何正确使用电子笔和板擦呢？ 2Q5. 设备的开启应该注意什么？ 2Q6. 交互式电子白板的模式有哪些？ 2Q7. 如何区分三种模式？ 2Q8. 模式之间如何切换？ 2Q9. 如何创建、打开和保存文档？ 2Q10. 如何设置页面背景颜色 ？ 3Q11. 如何导出页面为图片？ 3Q12. 荧光笔的独特之处有哪些？ 3Q13. 板擦有限制，你不可不知 4Q14. 选取工具，它就像鼠标指针 4Q15. 锁定是干什么用

2、的？ 4Q16. 组合分分合合 5Q17. 很现实调整图层 5Q18. 幕布背景不好看，怎么办？ 5Q19. 批注可缩放吗？ 5Q20. 如何善用撤销键？ 5Q21. 页索引功能 6Q22. 调换页功能： 6Q23. 漫游定位功能： 6Q24. 调换页功能： 6Q25. 白板自带的资源库里的课件怎样保存和修改？ 6Q26. 怎样获得教学资源？ 6Q27. 红灯闪烁，开不了机怎么办？ 7Q28. 白板电子笔故障如何排除？ 7Q29. 电磁白板笔点不准怎么办？ 7Q30. 电磁白板笔的“右键”不起作用怎么办？ 7Q31. 电脑弹出对话框提示“和白板连接失败，请确认白板已经和电脑正确连接。”应该如何

3、处理？ 7Q32. 电子白板交互系统在教育中有哪些应用？ 8Q33. 如何理解电子交互白板的交互功能教学特性? 8Q34. 电子交互白板课堂教学应用常见问题及对策？ 9Q35. 电子交互白板有哪些常见功能？ 9Q36. 电子交互白板的常用功能如何进行教学应用？试举例说明。 10Q37. 基于交互式电子白板的教师四大专业能力？ 10Q38. 交互式电子白板作为协同教育平台，使用了什么新技术新策略？ 10Q39. 交互式电子白板作为知识建构平台使用了什么新技术新策略？ 11Q40. 交互式电子白板作为再生资源平台，使用了什么新技术新策略？ 11Q41. 教师对新技术从了解到应用自如的过程？ 11Q

4、42. 如何评价电子交互白板的应用成效？ 11Q1. 什么是电子交互白板？电子交互白板是由硬件电子感应白板（White Board）和软件白板操作系统（ACTIV studio）集成。它的核心组件由电子感应白板、感应笔、计算机和投影仪组成。电子感应白板是一块具有正常黑板尺寸、在计算机软硬件支持下工作的大感应屏幕，其作用相当于计算机显示器并代替传统的黑板。电子感应笔承担电子白板书写笔和计算机鼠标的双重功用，其作用代替传统的粉笔。教师或学生直接用感应笔在白板上操作（相当于传统教学中师生用粉笔在黑板上操作）：写字或调用各种软件，然后通过电磁感应反馈到计算机中并迅速通过投影仪投射到电子白板上。白板操作

5、系统（ACTIV studio）是存在于计算机中的一个软件平台，它不仅支撑人与白板、计算机、投影仪之间的信息交换，而且它还自带一个强大的学科素材库和资源制作工具库，并且是一个兼容操作各种软件的智能操作平台，教师可以在白板上随意调用各种素材或应用软件教学。白板集传统的黑板、计算机、投影仪等多种功能于一身，使教师使用非常方便。Q2. 电子白板工作原理是什么？电子白板工作原理分为压感原理和激光跟踪原理两种。使用压感原理的触摸式白板相当于计算机的一个触摸屏，是一种用手指或笔触及屏幕上所显示的选项来完成指定的工作的人机互动式输入设备。这种电子白板内部有两层感压膜，当白板表面某一点受到压力时，两层膜在这点

6、上造成短路，电子白板的控制器检测出受压点的坐标值（手指或笔触及的位置），经RS232接口送入计算机。使用激光跟踪原理的白板上端两侧各一激光发射器。白板启动后，激光发射器发出激光扫射白板表面，特制笔具有感应激光功能，从而反馈笔的位置。Q3. 交互式电子白板板面应该如何保养？白板板面是电子白板的主体部分和重要的显示部分，它的保养需从日常的使用维护和清洗两个方面入手。白板在使用过程中，不能有任何东西接触板面，与白板的接触物过于多样化或者与能够产生电子干扰的物品接触会造成电子白板上的一些写操作无法被记录下来。如果与磁铁接触还会发出“嗡嗡”的声音，影响白板的正常使用。电子白板的板面一般都由高质量耐磨的材

7、料制成，正常使用时一般难以出现破损，但要避免用锐利的器物（如刀子、尖指甲等）毁坏和划破板面。在对电子白板面板进行清洁之前，交互式电子白板首先应退出系统。因为当计算机处于其他状态（比如，某程序打开或是在桌面上）时触摸屏幕，对屏幕施压会激活程序或弄乱图标。退出系统后，将投影仪转入待机模式，这样能更容易地显示出污渍与条纹。移动电子白板时，不能碰触屏幕或对白板进行擦拭。Q4. 我们该如何正确使用电子笔和板擦呢？激光跟踪原理的电子白板经常因为电子笔和板擦的使用不当而出现在白板上书写的字迹无法显示的问题。那么我们该如何正确使用电子笔和板擦呢？不恰当的使用方法容易缩短电子笔的使用寿命，我们在使用电子笔的过程

8、中首先要使用合理的充电方式。前三次使用时电子笔要饱和充电、彻底放电，充电12小时以上，使用到没有电量为止。平常充电时要尽量做到一次性充满，避免短时间多次充电。这样可以避免因为电量不足而引起的书写不能显示，延长电子笔的使用寿命。使用板擦擦拭白板时要保持一致有力，使用大板擦时要用平整面擦拭白板。同时，及时更换板擦的电池。此外，电子笔不充电和不使用时要放置在笔架上，不要连线，连接线为应急使用，平时可以收起来。Q5. 设备的开启应该注意什么？投影仪有一个预热的过程，所以，要先开启投影仪。投影仪的开启方法：接通电源后，投影仪上有个红色指示灯，此时，用遥控器对准投影仪并按下开机键，此时，投影仪上的指示灯变

9、为绿色，说明投影仪正常开机了。Q6. 交互式电子白板的模式有哪些？交互式电子白板共有三种模式：鼠标模式、注解模式、白板模式Q7. 如何区分三种模式？鼠标模式 鼠标操作电脑，与黑板白板毫无关系白板模式 功能较为强大的板书或者贴图注解模式 课件演示过程的多功能教棒，白板模式和注解模式的区分：共同点：两种模式下可使用的功能工具基本相同不同点：两种模式下的背景不同。注解模式的背景为抓取的屏幕即时显示的静态图像；白板模式的背景为默认的白色，可以更换颜色，或者更换为图片。Q8. 模式之间如何切换？ 窗口模式下，运行其他应用程序时，软件将自动切换到控制模式。控制模式下，点了画笔等只有在窗口模式和注解模式下才

10、能用的工具，软件将自动切换到注解模式。 Q9. 如何创建、打开和保存文档？ 当你用交互式电子白板上课前，你可以创建一个自己文档。至于为什么要新建，可以举个例子。当你前面有老师用过这台电子白板而又没有保存上课记录时，你进入窗口模式就会看到前一位老师的上课内容，尤其是当你不小心点了“上一页”，你会感觉莫明其妙，因为你的印象中你并没有写过那些内容呀！如果你是从电脑桌面上重新进入白板时，则会自动为你创建一个新文档，上面的问题就不会遇到了。 当你用交互式电子白板上完一堂课，想在以后的教学中回顾一下现在的上课内容，你可以保存上课内容。方法是当你退出软件时，会弹出一个选择框，询问你是否保存。当你选择“是”，

11、你可以取一个名字，然后保存在指定的位置。当你选择“否”或是“取消”时，将不会保存你的上课内容。 当你要用交互式电子白板上一堂课，而相关内容，以前用交互式电子白板上过而且保存了，你就可以打开以前的上课记录，开始本堂课的教学，而不是重新再书写一遍。这也是交互式电子白板比传统黑板、粉笔、板擦“三位一体”的旧教学模式优越的地方，我们应该提倡使用。Q10. 如何设置页面背景颜色 ？ 在三种模式下，选择新建页面，都会建立一个空页。默认时，这个新建的页面的是纯白的。如果我们想换一个颜色作为背景，那么我们应该在主菜单中选“画图”，然后再选“背景颜色”，这时程序弹出背景颜色选择框，点击选择需要的页面颜色。 Q1

12、1. 如何导出页面为图片？ 将部分或全部页面导出为图片，支持*.bmp、*.jpg、*.png三种格式。点击主菜单上的“文件”，选择“导出为图片”。程序弹出“导出为图片”窗口来选择导出范围。选定范围后，程序弹出“导出为图片”的第二个窗体。输入文件名称，选择保存类型，点击“保存”。 导出页面为网页与导出页面为图片类似，点击主菜单上的“文件”然后点“导出为网页”。将部分或全部页面导出为网页，网页支持*.htm格式。Q12. 荧光笔的独特之处有哪些？ 通过主菜单进入画笔选择，会有一些画笔：普通笔、荧光笔、毛笔、排笔。除了荧光笔外其它三种，你可根据自己喜好选择，然后设置颜色、粗细等属性。荧光笔与前面三

13、种不同，它是一种半透明笔，一般用于注释重点。注意了，它不会完全覆盖你所涂画的内容。其实通过设置其它笔也可以具有荧光笔一样的功能，这要在画笔自定义属性里设置透明度，默认时是完全不透明的。Q13. 板擦有限制，你不可不知 初学者总认为使用板擦就能擦掉白板上自己弄上去的内容。其实板擦功能有很多限制。第一：它只能擦除由普通笔、荧光笔、毛笔、排笔工具书写和绘画的内容，而且这一点也要有前提的，那就是不能对你写的内容进行组合后试图擦除。第二：对于手写识别不能擦掉，这一点千万要记住，你可以通过选择手写识别写出来的文字，然后点击选框右上角的小三角形，在弹出来的菜单中选择删除（此法很有用哦）。第二：由几何工具画出

14、来的图形，不能通过板擦擦掉，更不能擦掉某条边，或是某条弧。第三：组合的内容都不能使用板擦擦掉。Q14. 选取工具，它就像鼠标指针 很多时候需要使用这一个工具，不信请看下面： 1）当你想删除那些用板擦擦不掉的东西时，可以用这个工具选择对象。对象被选中后，对象的外围将会出现蓝色焦点外框和编辑点。关于什么是对象？你也许不明白，其实在页面中你写的字，绘的画，插的图，拍的照都可以叫做对象。注意这里的对象也有限制，那就是只限制是你新建的页面上,你不要试图去删除一个页面外的按钮等等。 2）如果你现在正在上一堂识字课，叫学生上来写字，这时你可要注意了。当你选择画笔工具叫几个学生上来写字，而在这过程中你没有选择

15、任何过其它工具。某个学生的字写的实在是太差了，不过还好，可以经过调整让字好看，这里你可能就会头痛了。因为当你想选择那个没有写好的字的时候，其它的字也被选取了，而这完全出乎你的意料。其实，你刚才一直在用那一种画笔，而且中间没有更换过，白板软件会把在这使用过程中书写的内容作为一个对象，而不是你所认为的有多少个字就有多少个对象。解决的方法是当你使用一次后记得点一下选取工具，然后再选你刚才用的那个工具，这时就不会出现上面的情况了。当然你在切换工具时可以点其它工具，只要你记得立刻换回来就可以了。 3）你可以通过依次选取多个对象来对多个对象进行缩放，删除，克隆等操作，而不要每次只对一个对象做反复类似的操作

16、。Q15. 锁定是干什么用的？ 同样举识字课为例，如果你从公用图库中拖入一张田字格，然后你不想在接下来的操作中改变它，你可以锁定它。方法是选中需要锁定的对象，点击右上角的编辑菜单按钮，在其弹出菜单中选择“锁定”。锁定后锁定对象的焦点框变为红色。取消锁定按照锁定的步骤再点击一次锁定按钮即可解除锁定。Q16. 组合分分合合通过组合你可以把多个对象合成一个整体，然后对这一个整体进行操作，就像操作一个对象。组合功能也很常用，只是对初学者来说，不明白其用意。用组合可以大大提高某些方面的效率。试想一下，车子在装配前只是一堆散落零乱的部件，不可能发挥车作为整体的功能。组合的方法是选择多个对象（如果只是一个对

17、象就没有必要组合了），点击某一个被选对象右上角的编辑菜单按钮，在其弹出菜单中选择“组合”。取消组合的方法类似，只是选择时选择“取消组合”。Q17. 很现实调整图层 两个对象难免会有重叠，怎么办？电脑中有个方法，很现实，那就是给所有对象分层。就像一叠作业本，会有最上面一本，会有最下面一本。上面的作业本挡住下面的一本。白板中，你先添加的对象会放在最底层，后面放的对象会依次放在前一个对象的上面，这像不像交作业本呀！Q18. 幕布背景不好看，怎么办？ 点击主菜单上的“工具”，然后选择“参数设置”。弹出“参数设置”窗体，可以在其中进行各种参数的设定。选择“幕布”选择卡，选择“浏览”，从电脑中选择一张图片

18、然后“确定”即可。Q19. 批注可缩放吗？批注是电子白板互动中最为常用的操作，新版软件有透明页批注和屏幕页批注等不同方式，透明页批注后漫游的只是批注部分，而屏幕页批注则可将全部屏幕内容全部漫游，留下空白部分还可以进行书写。批注漫游是老师经常在处理版面不足中采取的一个方法，但我在使用中，发现可以采取屏幕缩小的方法，这一方面腾出了书写的空间，另一方面保存了原来的内容，不至于学生未及时抄题而不知所云，听老师唱独角戏的局面。Q20. 如何善用撤销键？不少老师在批注或板书中，难免不出现笔误，我发现较为常见的做法是老师们较多用擦除(区域擦除或点擦除)，这样我们先点击橡皮擦，再点区域擦除或点擦除，擦掉误笔后

19、，再点击我们前面用过的笔(硬笔、软笔、荧光笔、激光笔)继续书写，这样就需要好几道程序。而用撤销键，也许会更快些。对于清除工具的使用，大大节约了才黑板的人力，还可以进行有选择的一次性清除。演示清除注释层、清除对象层等。Q21. 页索引功能将书写笔移动至书写板最左侧，程序将弹出自动显隐的页索引窗口，移开书写笔，页索引窗口将自动隐藏。点击索引栏上某一页，可切换书写板的当前页，即使当前被点选的页在书写板中显示。当前页在索引栏中将有红色方框标出。而在当前页中的黑色索引框将能够体现出：书写板所显示的内容在整个索引页中的位置。拖动黑色索引框中的圆圈可移动索引框的位置，以使书写板显示索引页中的区域。在索引页中

20、圆圈以外的地方拖框可以重新生成大小任意的索引框，并能以一定缩放比例显示索引页中的相应区域。锁定/隐藏工具栏：切换索引栏的锁定/自动隐藏状态。Q22. 调换页功能：使用书写笔选中某一页后用笔尖长按该页一秒钟，光标将自动切换到交换页状态，此时可对该页进行拖动插放到某页的前后以改变索引页的顺序，并使之成为当前页在书写板中显示。 Q23. 漫游定位功能：在索引页面上选择某一区域（点击索引页中的某一区域、在索引页中拖出一个黑色方框区域或在索引页的黑色圆圈中按下以移动黑色方框来框选区域），书写板将自动显示定位所选索引页中的相应区域。Q24. 调换页功能：使用书写笔选中某一页后用笔尖长按该页一秒钟，光标将自

21、动切换到交换页状态，此时可对该页进行拖动插放到某页的前后以改变索引页的顺序，并使之成为当前页在书写板中显示。Q25. 白板自带的资源库里的课件怎样保存和修改？白板的电脑里资源库自带一些课件、教案的，但没有提供“下载”功能。很多老师说无法保存和修改。其实从资源库里点击，用Powerpoint或者Word打开后，点击菜单中的“文件”-“另存为”把文件保存，然后根据自己的需要修改后使用。Q26. 怎样获得教学资源？看到很多老师只是在白板上进行板书，仅仅是替代黑板写几个字而已。俗话说，好钢要用在刀刃上，既然是“班班通”，就要通过网络获得优质教育资源，用于辅助课堂教学。a.XX文库 可以搜到很多PPT课

22、件和word教案，注册一个用户名就可以下载了。如果没有财富值，可以通过上传、评论获得，甚至每天登陆都可以获得财富值，慢慢积攒吧！b.国家基础教育资源库都是免费的，需要实名注册。Q27. 红灯闪烁，开不了机怎么办？ 面板上红灯闪烁，表示才关机不久，正在散热，是电子白板系统的一种保护措施。只要稍等几分钟，红灯不闪烁了，再按开关键开机即可。如果实在等不及，可以切断空气开关的电源，等面板上的红灯彻底熄灭了，再合上开关，然后开机。Q28. 白板电子笔故障如何排除？a、更换新电池b、轻触笔尖数次，激活电子笔（我们的电子笔采用节电模式，长时间不使用，会自动进入休眠模式，需触动笔尖激活。）c、查看同一块白板上

23、用其他电子笔是否可以使用，以确定是否为这只电子笔故障。d、确定电子笔故障后，可寄回客服部，他们会处理。Q29. 电磁白板笔点不准怎么办？接上鼠标，点击电脑桌面右下角布告栏上里电子白板驱动程序图标，进行“重新定位”Q30. 电磁白板笔的“右键”不起作用怎么办？主要是使用方法不对。正确的方法是：笔尖不能接触到白板，而是要在笔尖“接近”白板的时候按笔上的按键。如果是按着笔上的按键，然后再接近白板，会出现严重的后果，导致单击、双击都弹出右键菜单。Q31. 电脑弹出对话框提示“和白板连接失败，请确认白板已经和电脑正确连接。”应该如何处理？故障原因措施USB驱动未安装好右击我的电脑选择“管理”，选择“设备

24、管理器”，在通用串行总线控制器中有问号，表示没有安装USB Driver。重新安装一下USB Driver。 重新启动白板通讯软件。白板USB线连接异常检查白板usb连接线是否正确连接好，信号放大器及主板指示灯是否是亮的。（可更换信号放大器及白板连接线测试）电脑USB接口不兼容更换USB接口。白板软件故障重装白板软件测试白板主板故障更换主板测试Q32. 电子白板交互系统在教育中有哪些应用？（1）互动课堂由互动式电子白板+电子白板多媒体教学辅助系统组成的“互动课堂”，成为电子交互白板最常见的应用方式。（2）互动录播电子白板搭配录播多媒体教学辅助系统，使互动教学的全过程得以动态记录保存，用于教学回

25、顾及教学反思，同时可作为优质教学资源保存在服务器上以供下载。（3）互动反馈电子白板搭配表决器系统，实现教学过程中的及时反馈，提升教学过程中的互动性，提高教学效果。（4）远程互动课堂将互动课堂的应用模式与远程会议系统相结合，应用于教学，形成远程互动课堂的解决方案，有效实现了教育均衡发展的需求。借助网络传递，将优质的教学资源及方法手段广泛简便地传播到其它地区，实现互联互通。Q33. 如何理解电子交互白板的交互功能教学特性?交互式电子白板是新兴的多媒体教学设备，它具有以下的教学功能特点：两重整合（以计算机技术为核心的信息技术本身的深度整合、电子交互白板和课堂教学的有机整合）、多重交互（包括人机交互，

26、人人交互，以教学应用为主的资源资源交互等）、易学易用。这些特性实现了信息技术与学科教学新的融合模式，带来了教学内容呈现方式的变化，也带来了课堂教学方式的变革。课堂教学的交互性是交互式电子白板的最大特点之一。课堂交互分为：（1）学习者与学习内容的交互；（2）学习者与教师的交互；（3）学习者与学习者的交互（4）学生与界面的交互。总结成我们今天常说的课堂教学中的三种交互情况，即：师生交互、生生交互与人机交互。电子白板由于与计算机相连，故而具有较强的实时交互性，但是在我们所观摩的课堂教学中，大部分时间只是教师在操作电子白板，人机交互仅仅是在教师和白板之间发生的。即使是课下也会有专门的学生负责看护电子白

27、板，学生几乎没有任何机会自己动手操作，学生与电子白板之间的人机交互也就无从发生。交互的本质在于知识的传播，学生是知识的受体，但同时也是课堂教学的主体。在目前的课堂教学中，教师并未走出以往“以教为中心”教学模式下的角色定位，也未调动学生的主体参与意识。 学生的主体地位得不到充分体现，学生主体的发展就必定会受到相应的影响。Q34. 电子交互白板课堂教学应用常见问题及对策？ 常见问题：(1)教师操作不熟练，影响教学效果(2)教师将电子白板作为投影屏幕使用(3)电子白板自身的局限性影响课堂的视觉效果(4)资源库建设杂乱且不兼容外部资源，增加教师备课量(5)教师没有完全摆脱“以教为中心”的教学模式(6)

28、缺乏基于电子白板有效教学的评价标准，课堂评价缺乏可操作性 对策：(1)开展教师培训，掌握操作技巧(2)充分挖掘电子白板的潜力，有效利用电子白板自身优势(3)一切为学生服务，优化视觉效果(4)师生协同工作，系统整合教学资源(5)营造动态教学环境，体现教学互动性(6)分学科、有针对性地制定电子白板课堂教学评价标准Q35. 电子交互白板有哪些常见功能？屏幕批注，及时反馈；遮挡隐藏，分批呈现；拖放组合，灵活互动；重点放大，凸现重点；过程回放，呈现脉络；模式切换，方便演示；智能绘图，提升效率；库存另存，积累资源。这些功能的具体应用见 ： 交互式电子白板的八种常用功能Q36. 电子交互白板的常用功能如何进

29、行教学应用？试举例说明。电子白板有一个聚光灯功能，当教师需要突出强调课件中某一部分的内容，让学生对其有一个更加深刻直观的了解时，此时教师就可以利用聚光灯，将此部分放大至大半个屏幕，从而使学生的注意力瞬间集中到此部分从而使学生更加深刻地了解该部分的内容。电子白板自带素材库，教师可将上课所需的图片、音频、视频等素材存到素材库当中，当讲课需要时，就用电子笔将其拖拽到屏幕上，再根据教师的需求进行组合，如物理电路图的连接，化学反应中仪器的连接等。再有就是电子白板的拉幕功能，当教师需要展示屏幕中的一部分，而想隐藏其他部分时，就可以使用拉幕功能，虽然此功能用PPT也可以实现，但是教师在上下左右拉的时候，学生

30、可以直观、近距离的看到教师的动作，一改以往只有教师操作电脑，学生的注意力需在屏幕和教师之间转换的状态，这样可以拉近师生之间的距离。Q37. 基于交互式电子白板的教师四大专业能力？一、教师的信息化教学设计能力二、教师对信息技术工具的运用能力三、教师的反思与评价能力四、教师在学习共同体中的学习能力。Q38. 交互式电子白板作为协同教育平台，使用了什么新技术新策略？新技术新策略白板的远程共享技术远程学伴互助（远程同步课堂）视频会议技术白板的记录与回放技术同侪互助（远程虚拟教研）Q39. 交互式电子白板作为知识建构平台使用了什么新技术新策略？新技术新策略交互式电子白板的窗口模式教学反思的审计策略教学反

31、思的角色模型策略同伴互助策略知识转化策略交互式电子白板的可视化资源管理技术数字故事讲述技术（DST）Q40. 交互式电子白板作为再生资源平台，使用了什么新技术新策略？新技术新策略白板+课程信息采集系统（录播系统）基于工作的学习策略真实性评估策略再生资源策略Q41. 教师对新技术从了解到应用自如的过程？一、挣扎阶段：教师心理上抵制技术，在技术面前挣扎，被各种技术问题所困扰；二、掌握阶段：教师学会了应付的策略，提高了技术的能力，的课堂结构和新的交互形式也有了经验和信心；三、冲击阶段：技术整合到学习活动中，由此，课程和学习活动被重新组织，学习环境也被改变了。四、创新阶段。Q42. 如何评价电子交互白板的应用成效？电子白板并不是显示工具的替代品，它的资源库、内置软件等都有自己的特征，因此对于它的使用绩效评价，不能简单地归结于对普通多媒体教学软件的评价，不能套用旧的评价标准，它的评价体系应该与学科相对应，且与其所具有的特点相匹配，并且要具有一定的可操作性。例如