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新起点连锁培训学校教师绩效的考核表.docx

1、新起点连锁培训学校教师绩效的考核表新起点连锁培训学校绩效考核表姓名个部门 日期序号项目考核内容满分自评得分部门主管评分校长评分1出勤1、习惯迟到或早退(1分) 2、上班经常迟到(2分) 3、准时上班(3分) 4、提早上班开始工作(4分) 5、在出勤方面有极良好的记录(5分)52卫生1、对卫生工作不积极(1分) 2、每次参加卫生打扫(2分) 3、卫生责任区状况良好(3分) 4、经常主动维护卫生(4分) 5、一贯注意维护卫生状况,保持学校的窗台、桌椅、黑板、地面整洁(5分) 53沟通技巧1、沟通技巧较差,经常丢失客户(2分) 2、沟通技巧一般,有待提高(4分) 3、沟通技巧不错,一般能达成成交(6

2、分) 4、沟通技巧的运用恰到好处,到手的学员决不会流失(8分) 5、在沟通技巧方面及其优秀(10分)104团队合作1、自私、自利,不肯帮助别人的招生顾问,在学员发生交叉时经常无理取闹(1分) 2、对帮助或协助别人欠缺主动性,在潜在学员繁盛交叉时为获取个人的利益而撒谎或费尽心思编各种理由(2 分) 3、一般能够帮助或协助他人接待咨询学员,特别是自己的同事不在或外出办事时。较为宽容较为尊重事实,服从分配(3分) 4、能积极帮助或协助他人接待学员,在学员发生交叉时表现得大方、谦让(4分) 5、在此方面表现极为突出,处处以大局为重,受到一致好评(5分) 55道德修为1、道德败坏,有欺骗学校及隐瞒重大事

3、实的行为(1分) 2、道德败坏,有不轨行为,招致学校及个人名誉受损(2分) 3、一般的道德修为,尚需努力提高(3分) 4、道德修养良好,行为端正,人员颇佳(4分) 5、道德修养极高,极具感召力,德高望重(5分) 56进取心1、只懂自怨自艾,从不主动跟踪学员(1分) 2、满足现状,方便才联络学员(2分) 3、工作时间积极跟踪学员,钻研招生方法(3分) 4、不但工作时间积极联络学员,且利用空余时间积极寻找潜在学员(4分) 5、非常勤奋,全身地投入,且成绩斐然(5分) 57人际关系1、 恶劣,不受欢迎(1分) 2、 时好时坏,仍需改善(2分) 3、 能经常与同事保持良好的关系(3分) 4、 懂得为他

4、人着想,建立及保持良好的人际关系(4分) 5、 极好的人际关系,处处受到同事欢迎(5分) 58自我约束力1、 需要大力监督,才会投入工作(1分) 2、 自我约束性较低(2分) 3、 忠于职守,极少需要监督(3分) 4、 在无监督的情况下,仍能自我约束(做工作无关的事情)(4分) 5、 极其良好的自我约束能力,不容易受他人影响(5分) 59整体表现1、各方面表现不满意(1分) 2、教室或者出现的问题主动去处理(2分) 3、某些技巧勉强可以,部分仍有待改进(3分) 4、持续到达工作要求,没有明显弱点(4分) 5、积极的表现,对现职是最合适的人选(5分) 510晚辅导工作1、每天是否预习、复习、听写

5、、练习、签字(4分)2、每天学生没到是否打电话,是否跟负责人反映(8分)3、是否提前刷题,孩子每天一课巩固,不留下隐患(12分)4、是否登记考试成绩,是否制定个性化方案并实施(16分)5、同学们在你班是否习惯、学习得到进步,家长并且认可(20分)2011教学工作1、 是否课前计划(2分)2、 是否课前备课(4分)3、 是否布置作业,并讲解(6分)4、 上课孩子听的怎么样,是否有学生在做其他小动作(8分)5、 课程是否满意(10分)6、 是否电话或微信讲课(12分)7、 课堂学习气氛是否活跃(14分)8、 是否课后进行总结(16分)9、 是否统计本校和学校每次成绩及奖励公示(18分)10、是否组

6、织学生活动和大赛(20分)2012安全纪律招生绩效1、 没有出现骂人、打架情况(2分)2、 是否家长没来接放学(提前打电话)(4分)3、 是否体罚及发脾气(6分)4、 是否完成招生任务(8分)5、 上课或纪律是否混乱(10分)(注:招生顾问每周2名前台收费生,1名自主收费生)10合 计100最后得分备注:部门主管领导评分占20%,总务测评40%,校长测评40% (每月平均低于75分警告,连续3次取消提成点,5次辞退)被考核人签字: 日期: 年 月 日 赠送以下资料公司绩效考核办法附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的

7、顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪128010;置业顾问考核工资标准为:基本工资10。(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门

8、;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩

9、较差或有重大工作失误。最终考核分数等级98分以上A86-97分B60-85分C60分以下D图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按100发放,并按本人当月考核工资标准的10另行发放奖励工资。当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10,各部门原则上不超过1人。(2)考核结果为B级:绩效工资按100发放。(3)考核结果为C级:绩效工资按60发放。(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根

10、据其实际工作情况,给予适当惩处。此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。(二)对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:部门工作完成情况(70)、执行力(10)、下属督导力(5)、工作失误和安全事故(5)、自律力(5)、团队精神(5)。2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。3、考核结果和奖惩年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。五、考核执行程序(一

11、)计划制定和返回:1、员工月度工作计划:由员工制定员工月度工作计划表(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月部门月度工作计划表(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。(二)考核、汇总1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。(1)员工填写员工月度工作考核表(详见附件3),交部门负责人考核;(2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。(1)部门互评:由部门负责人填写部门月

12、度互评表(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;(2)部门自评:由部门负责人填写部门月度自评表(详见附件5),交分管领导评定;(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。3、高管考核:高管人员填写高管月度考核表(详见附件6),交公司总经理评定。4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。(三)结果反馈(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部;(2)综合部根据考核结果填报员工月度考核汇总表(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;(3)综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;(4)考

13、核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。(5)年终,综合部将填报员工年度考核汇总表(详见附件8)和部门年度考核汇总表(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。六、其他事项(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。(二)本办法经公司总经理批准后,于2006年8月起执行。(三)本办法由综合部负责解释。附件1:员工月度工作计划表年月部员工工作计划表姓名: 岗位: 填报时间: 年 月 日序号工作计划内容拟完成时间预计资金 (万

14、元)备 注12345678910111213141516171819202122232425小计部门负责人审核签字:备注:1、本表由员工制定,部门负责人审核,作为员工月度考核参考依据;2、本表随员工绩效考核表一起上交。附件2:部门月度工作计划表年月部工作计划表填报人: 年 月 日序号工作计划内容拟完成时间预计资金(万元)责任人备 注123456789101112131415小计分管领导审批:备注:本表由部门负责人填报,并于每月28日前交分管领导审批。附件3:员工月度工作考核表年月员工工作考核表部门:姓名:岗位:考核时间: 年 月 日序号员工月度工作考核内容考核分数备 注自评分部门评分评定分数1

15、月度工作完成情况2月度综合表现96及以上月度工作优秀,责任感、协作性、纪律性非常强8095月度工作良好,未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件6079月度工作合格,基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件,但偶有不足60以下月度工作较差,工作拖踏、敷衍、协作不力,产生一定的不良影响3小计4员工自评本月未完工作及情况说明(原因、进度、资金使用情况、拟完成时间等):本月超额完成工作:5部门考评总体表现(日常表现,优秀工作及需改进工作):月末考评得分(加、减分,3分):6公司领导评定公司领导意见:最终评定分数(结合部门意见及实际考核情况):最终评定等级(签名):备注:1、员工填写“自评分”栏,

16、部门负责人填写“部门评分”栏,公司领导填写“评定分数”栏。每月5日前,由部门负责人将部门考核结果交公司领导审批。2、员工考评得分月度工作考评得分70 + 月度综合表现得分30,以公司领导最终评定为准。部门负责人审核: 公司领导核准:附件4:部门月度互评表_年_月_部互评调查表部门负责人签字: 填报时间: 年 月 日序号考核内容分值级别评分内容及标准评议部门及分值备注及评分区间1团队精神A90100部门员工工作及时周到,与相关部门配合、协作良好B6089部门员工工作比较及时周到,与相关部门配合、协作较好,偶尔出现拖沓C059部门员工工作严重拖沓,与相关部门配合、协作较差2自律力A90100能以身

17、作则,遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守B6089自身能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律C059自身不能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律3工作失误 和 安全事故A90100月度无工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)B6089月度出现轻微工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)C059月度出现重大工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)备注:1、本表为填报部门对公司其他部门当月工作的评价,作为公司领导在部门考核时相关项目的评分参考。2、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。附件5:部门月度考核表_年_月_部考核表部门负责人签字: 填报时间: 年 月 日 考核人签字:序号

18、考核内容权重绩效级别评分内容及标准自评分考评分备注及评分区间1部门计划工作目标70%0-100部门月度计划工作、周会布置工作完成情况(按实际工作完成比例评定相应分数)2执行力 满意度10%A90100能非常及时有效地执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排B6089总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排C0-59执行、推广、落实公司领导或分管领导的指示或安排不力,经常因自身原因拖沓工作3下属督导力满意度5%A90100能及时有效地对下属进行督导,关注下属工作结果,及时提供相应资源或协调B6089总体能有效地对下属进行督导,了解下属工作状况,对下属工作能及时提供应有

19、帮助C059对下属工作状况不清楚,放任自流4工作失误 和 安全事故5%A90100月度无工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)B6089月度出现轻微工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)C059月度出现重大工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)5自律力 满意度5%A90100能以身作则,遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守B6089自身能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律C059自身不能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律6团队精神5%A90100部门员工工作及时周到,与相关部门配合、协作良好B6089部门员工工作比较及时周到,与相关部门配合、协作较好,偶尔出现拖沓C05

20、9部门员工工作严重拖沓,与相关部门配合、协作较差备注:1、自评分为部门对当月工作的自我评价,仅作为分管领导评分参考。2、考评分为分管领导对该部门当月考评的最终评定分。3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。附件6:高管月度考核表_年_月高管人员月度考核表姓名: 岗位: 填报时间:年月日序号评价项目评分标准定义评分范围实际得分备注1执行力(30)根据公司目标,能有效规划部门的工作;能有效组织部门资源以确保公司及部门目标的实现;带动遵守公司各项规章管理制度,并积极推动公司各项制度的执行(部门内宣传、对下属提出具体的遵守要求)A级:90-100B级:60-89C级:0-592下属督导力(20)能有效

21、指导分管部门负责人业务工作保证公司目标的实现;能有效调动分管部门员工的工作热情,并制造良好部门工作环境,实现公司人性化管理的目标A级:90-100B级:60-89C级:0-593计划力(30)具全局意识,计划全面有系统;能根据公司总体目标,恰当适时地分解所辖部门工作目标,提出、调整工作计划,并适当分权,以达成部门目标;A级:90-100B级:60-89C级:0-594团队协作(10)参与和支持团队工作,积极推进团队目标的达成;能为团队利益做出个人的牺牲;愿意与他人分享经验和观点,采用合适的方式表达不同意见;与同事和协作部门保持良好的合作关系A级:90-100B级:60-89C级:0-595自律

22、力(10)能严格遵守公司劳动纪律、财经制度及其它管理制度,为人正直,以公司利益为重A级:90-100B级:60-89C级:0-596其 他其他加/减分项目1-10分最终评定分数及等级:备注:本表由高管人员填写,并于每月8日前报公司总经理审批。附件7:员工月度考核汇总表_年_月员工月度考核汇总表填报部门: 填报时间: 年 月 日序号部门姓名考核等级被考核人备 注ABCD签 字123456789101112131415161718192021222324252627小计备注1、奖惩标准:A级:100发放,并加发工资总额的10;B级:100发放;C级:60发放;D级:不予发放;2、本表由综合部根据员工月度绩效考核结果填写,在相应栏目位置打“”即可; 3、员工本人不签字的,以考核结果为准;4、本表在每月10日前上交公司领导审批。填报人: 审批:附件8:员工年度考核汇总表_年度员工考核汇总表填报部门: 填报时间: 年 月 日序号部门姓名月度考核等级年 度被考核人备 注123456789101112评定等级签 字12345

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