超市团购激励办法及流程完整.docx

1、超市团购激励办法及流程完整超市团购激励办法及流程(优质文档，可直接使用，可编辑，欢迎下载）团购激励办法及流程团购销售是指超市对大型单位或其它有实力的购买对象，在超市选购商品数量较多、金额较大的商品时进行的交易和服务。是超市提升客单价和来客数的有效途径,也是提升销售业绩和增加经济较益的重要来源。一.工作内容主要负责团购客户的开发、维系,团购单位及客户的资料建立，团购商品的订货、接待、出货和储值卡的销售工作。业务对象主要包括各行业的企事业单位、政府机关、中间批发商等一切有购买能力的单位和个人。二团购付款方式1、现金购买客户现场选购团购商品，现场结款。2、预付定金或预压支票订货:客户预先选定商品、数

2、量，与团购部洽谈好价格，并按总金额预付定金或预压支票，约定送货时间，货物全部购齐后统一结算。3、赊销:只针对有良好合作关系的客户。客户选定商品、数量，与团购部洽谈好价格，由超市按约定时间送货，按团购客户承诺的时间结款。赊销团购需签订有效的团购合同协议，经总经理审核同意后才能出货.团购客户需有良好的信誉和较好的支付能力。此种团购方式要规避风险，对不了解实力和信誉差的客户宁可不做。4、储值卡：客户以现金、刷卡及支票形式在超市财务部购买同等金额的超市购物卡，在超市购买商品可用此卡在收银台结算。三团购优惠1。现金刷卡客户及预定客户优惠标准：原则上购买1000元以上商品可优惠5，购买3000元以上商品可

3、优惠6，购买10000元以上商品可优惠7.具体操作上可根据客户团购商品明细进行核算后报请总经理进行优惠。拉来团购的员工奖励按单笔利润的40%计提,由财务部核算在当月工资中进行奖励.2.团购赊销客户优惠标准：原则上购买1000元以上商品可优惠3%，购买3000元以上商品可优惠4，购买10000元以上商品可优惠5.具体操作上可根据客户团购商品明细进行核算后报请总经理进行优惠。拉来团购的员工奖励按单笔利润的30%计提，团购款付清后由财务部核算在当月工资中进行奖励。3.储值卡客户优惠标准：原则上购买1000元以上商品可优惠4%，购买3000元以上商品可优惠5，购买10000元以上商品可优惠6%。团购拉

4、单员工奖励购卡金额5000元一下按1%计提，5000元以上按2计提，由财务部核算在当月工资中进行奖励。四。其他事项1。自行到超市购物或办卡顾客符合以上优惠标准的按以上优惠标准执行，相关柜组理货员负责配货并带至收银台结算，信息部做前台打折优惠给顾客.2.对于现金刷卡客户、预定客户及团购赊销客户惊爆价商品、负毛利商品不参加团购优惠。3.对于团购客户需要的商品数量不足或者缺货商品，超市可收取一定金额的定金，积极组织货源到货后通知取货.4。超市相关人员做好历次团购顾客信息的登记工作定期回访。5。对于团购业绩突出的员工年底评选2名团购能手总经理给予特殊表彰.超市采购流程商品采购就好像是制造企业的生产部门

5、一样，是经营活动的开始。超市的商品采购是指超市向供应商购进商品的过程。超市的经营活动就是从供应商处采购来商品,再把商品卖给顾客，从中获利.因此能采购来好的、畅销的商品,就实现了销售的一半。做好商品采购及其管理工作是超市能正常经营的前提条件之一。商品采购指导思想为：以最恰当时机，最优惠的价格，采购到最优质、最畅销的商品。一、 商品采购的功能及原则 1, 商品采购的功能开发新商品，开发新供应商淘汰滞销商品，淘汰不良供应商控制采购付款2， 商品采购的原则合乎经营业态特性的原则合乎商品组合的原则合乎高流转率的原则合乎毛率率目标的原则合乎安全卫生原则合乎进、退规定的原则合乎非营业收益的原则追求差异化原则

6、3， 商品采购管理基本内容:选择适当的供应商选择适当的品质选择适当的时间选择适当的价格选择适当的数量采购管理的重点：定位管理：使商品按照卖场配置及商品陈列表的规定“各就各位”，以创造最佳的业绩。数字管理：销售量;回转率=平均销售额*平均存货额；超市的商品回转率以每月或每季计算,正常的回转率为每月4次；不过，目前国内超市的商品回转水准约为1-2次，若商品回转率是在1次以下者,即可列为优先淘汰的商品。交叉比率=回转率*毛利率；国外商品的标准交叉比率为100以上，而日前国内超市商品的交叉比率水准约为30-50之间，若交叉比率在30以下者，则列为优先淘汰之商品；反之，则应加强商品交叉比率高的商品采购,

7、以扩大超市整体之利益.品质管理：二、 商品采购的方法根据不同的划分标准,超市商品采购的方法有如下一些：1。 按采购地区分类国外采购适用于价格比国内低廉的商品，及国内无法制造或供应数量不足的商品。像世界零售巨头沃尔玛的国外采购数量就非常巨大，光在中国一年就采购几十亿美元的商品.国内采购适用于政府管制进口的商品，以及需求量值都很小的外国制品;当国内、外采购品质与价格相同，因为国内采购的安全生存量较低，交易过程简单，售后服务比较迅速，就以国内采购优先.2。 按采购进行的方式分类直接采购免去中间商的加价，直接向制造商进行采购；是超市最主要的采购方式间接采购通过中间商采购商品，委托采购超市委托中间商进行

8、采购，如委托代理商采购联合采购中小超市为了取得规模采购的优势，而进行的一种合作采购方法。是汇集同业的超市向供应商订购。3。 按与供应商交易的方式分类购销方式 又称经销；买断;即与超市电脑系统中记录详细的供应商及商品信息，在结帐时，在双方认可的购销合同上规定的账期（付款天数）到期后最近的一个付款日，准时按当初双方进货时所认可的商品进价及收货数量付款给供应商。代销方式按超市电脑系统中记录详细的供应商及商品信息在每月的付款日准时按当期的销售数量及当初双方进货时所认可的商品嘲价付款给供应商。此时卖不完的退货是交易条件之一。联营方式超市的电脑系统中记录详细的供应商信息,但不记录商品详细的进货信息。在结帐

9、时，超市财务部在每月的付款日在当期商品销售总金额上扣除当初双方认可 提成比例 金额后,准时付款给供应商,此联营商品的换退货 及 库存清点 的差异都是由供应商来承担的。4。 按采购订约方式分类订约采购买卖双方不经过订约的方式而是以口头或 洽谈方式而进行的采购口头 采购买卖双方借书信或电报书信电报采购双方借书信或电报的的往返而进行的采购行为试控性订单采购超市在进行采购事项时因某项原因不取大量下订单，先以试控方式下少量订单，销售顺利时才大量下订单的方法5。 按采购价格方式分类招标采购超市将商品采购的所有条件（如商品名称、规格、品质要求、数量、交货期、付款条件、处罚规则、投标押金、投标资格，等等）详细

10、列明，刊登公告。招标采购的开标按规定必须至少三家以上供应商从事报价投标方得开标，开标后原则上以报价最低的供应商得标,但是标的报价仍就于标底时，采购人员有权宣布废标，或征得监办人员的同意，以议价方式处理询价现购超市采购人员选取信用可靠的供应商将采购条件讲明，并询问价格或寄以询价单并促请对方报价，比较后现价采购。比价采购超市采购人员请数家供应商提供价格后,从中加以比较后，决定供应商进行采购议价采购超市人员与供应商经过计价还价后，议定价格进行采购.一般来说，询价、比价和议价是结合使用权用的，很少单独进行。公开市场采购公开市场采购。超市采购人员在公开交易或拍卖时，随进机动的采购，因此大宗需要或价格变动

11、频繁的商品常用此法采购三、 商品采购的步骤1， 选择商品及供应商选择商品商品的特色商品计划的能力经营状况与财务内容商标与宣传能力商品的生产能力原材料的进货对象（商社、批发店）商品的组织和运输能力情报的收集与分析能力在流通业中的交易关系企业规模选择供应商可靠性。供应商能始终如一地履行所有书面承诺吗？价格一质量。谁能以最低的价提供最好的商品？订单处理时间.多久能收到送货？独占权。供应商给予独家经销权吗？提供的服务.如果需要，供应商提供运输、储存和其他服务吗?信息.供应商是否提供一些重要的产品/服务数据？道德。供应商是否履行所有口头承诺?保证。供应商是否对自己的产品提供担保?长期关系。能与该供应商保

12、持长期关系吗？记录.供应商会很快地填写写记录吗？毛利.毛利（差价)足够吗?创新。供应商的产品是创新的还是守旧的？地方广告。供应商在当地媒体做广告吗？投资。供应商的总投资成本有多大？风险.与供应商交往的风险有多大？审查供应商的报价与相关证件采购人员审查供应商的报价是指在接受了供应商的产品报价以后,亲自到市场上了解同类产品的价格，与供应商的报价进行比较,来进行审查。即所谓“货比三家”，在同等质量、品牌相近、信誉良好的前提下,选择报价低的商品。（采访商品与供应商的商品是一种竞争关系;即相同类型、相同品项,否则就没有可比性)审查供应商的各种证明格材料，以便对其各种情况进行调查，评估。2, 谈交易条件质

13、量:“符合买卖约定的要求或规格就是好的质量”包装：外包装坚固，内包装精美的商品价格:高质量，低价格订购量：在采购数量少时，应尽量笼统，不必透露明确的订购数量，如果因此而导致采购陷入僵局时，应转到其他项目上折扣：折扣通常有新产品引进折扣，数量折扣，付款折扣,促销折扣，无退货折扣，季节性折扣，经销折扣等数种。有些供应商可能会由全无价扣作为采购的起点，有经验的采购人员会引述各种形态折扣,要求供应商让步付款天数：经销的商品采取“货到的天付款”的方式结款。代销、联营的商品采取“月结#天的方式付款交货期：交货期愈短愈好，因为交货期短，则订货频率增加，订购的数量就相对减少，故存货的压力也大为降低，他储空间的

14、需求也相对减少.对于有长期承诺的订购数量，采购人员应要求供应商分批送货，减少库存的压力送货条件：送货条件包括：按指定日期及时间送货、免费送货到指定地点、负责装卸货并整齐地将商品码放在栈板上，以及在指定包装位置上编好超市店内码（或印国际条码）等。售后服务保证：提供免费的一定期妈的售后服务；并将保修卡放在包装盒内.退换货:对供应商产品质量的问题、残损原因等产生的需退换货的情况促销活动在促销商品的价格采购中，采购人员必须了解一般供应商的营销费用预算通常占营业额的10%25%,供应商不难由此预算拨出一部分作为促销之用。一般来说,大品牌的供应商在超市快讯促销期间愿意下浮10%30%不等；小品牌或不知名品

15、牌更能下浮50，求的是薄利多销，或推广产品知名度，采购人员应了解供应商的需求与目的。超市与供应商之间 的促销活动多种多样，例如，降价、地堆、端架、搭赠、抽奖、文艺表演，等。采购人员应将20的时间放在与供应商洽谈的促销活动上，以提升彼此的销售业绩广告赞助:超市采购人员应积极与供应商争取更多的广告赞助，这也是采购人员业务考核商标之一。超市所指的广告赞助包括:超市快讯;室内灯箱；室外灯箱或户外看板;地板广告；购物车广告;购物代广告；电视墙广告；店内广播广告；等等进货奖励是指一段时间完成一定的进货金额供应商给予的奖励，通常为有条件的及无条件的进货奖励。如目前超市所要求的供应商在每月付款金额基础上返还的返利,即是无条件的进货奖励,或称“账扣”;其余要求超市进货额达到一定条件后，才返回一定奖励的即为有条件返利。通常都可要求供应商给予进货金额1%10%的进货奖励，供应商因销售份额的需求很乐意提供此种奖励。此种奖励对超市提升利润额大有帮助。其他赞助费用：新入市的开业赞助费、新店赞助费、新品上架费、集中陈列赞助费、周年庆赞助费、各种节庆的赞助费、端架/地推/地笼陈列