电子商务流程Word文档格式.docx

1、查询调拨单 （1）输入查询条件。 （2）点击查询。B2B017销售结算 （1）点击应付款查询，进入应付款总计，选择供应商，点击应付款明细，进入应付款明细页面。 （2）选择需要查看的订单，点击订单明细 。 （3）审核订单后，点击订单结算B2B022报价 （1）供应商进入网上洽谈，选择单据状态为询价的询价单。 （2）供应商根据情况报出合理的价格，点击提交，询价单状态变为报价B2B023生成洽谈单 （1）采购商进入网上洽谈，点击询价单状态为的订单，点击询价单明细 （2）进入询价单页面，点击“生成洽谈单”。B2B024供应商洽谈合同 （1）供应商选择双方不同意的洽谈单，点击洽谈单明细按钮，进入洽谈单页

2、面。 （2）在洽谈室里与供应商进行洽谈，填写洽谈内容，确定质量要求、检验方法、确定交货地点、付款方式等。 （3）点击B2B025采购商洽谈合同 （1）采购商进入网上洽谈，选择相应的洽谈单据，点击”洽谈单明细“。 （2）选择需要洽谈的单据，在洽谈室里与相应的供应商进行洽谈，填写洽谈内容。 （3）然后B2B026供应商同意 （1）其中任何一方填写洽谈内容，填写完合同信息，点击按钮，把洽谈内容提交。 （2）双方看完有关合同信息洽谈内容表示同意，点击同意按钮，洽谈状态显示一方同意。 （3）另一方看过洽谈内容后，点击按钮，洽谈合同状态显示双方同意B2B027采购商同意 （1）其中任何一方填写洽谈内容，填

3、写完合同信息，点击B2B028采购商签定合同 （1）点击”电子合同“。 （2）选择要签定的合同，点击”合同明细“。 （3）点击”签定合同“。B2B029供应商签定合同 （1）点击”电子合同“。B2B030供应商应收款查询 （1）点击应收应付查询，选择应收款一览。 （2）选择需要查看的采购商，点击应收款明细，可以查看该采购商应收款。B2B031供应商应付款查询 （1）点击应收应付查询，选择应付款一览。 （2）选择要查看的物流商，点击应付款明细，查看应付款的情况；B2B032采购商应付款查询 （1）选择要查看的选项。 （2）点击应付款明细。B2C001会员注册 （1）进入B2C首页，点击，进入会员

4、注册页面。 （2）填写用户名，然后点击下一步，进入用户基本信息页面。 （3）填写用户基本信息，带*号的为必填项，填写完毕后，点击下一步。 （4）注册完成。B2C002商户入驻 （1）点击商户入驻按钮，进入商户基本信息填写页面 （2）填写完毕基本信息后，点击 （3）入驻完成。B2C003新增商品 （1）点击登记新商品，进入商品添加页面。 （2）填写完毕内容后确认，新商品即时自动发布到B2C页面，完成新商品的添加。B2C004期初商品 （1）点击期初商品。 （2）商品列表中输入商品数量，然后点击保存按钮，保存修改。 （3）当所有商品的数量输入并保存后，点击记帐按钮，系统将自动将商品的数量登记入库存

5、中。 （4）期初商品完成。B2C005新建采购单 （1）进入新单的选择商品 （2）添加完需采购的商品后，点击 （3）进入新建采购订单页面，在此填写交货方式、结算方式、商品数量等各项相关信息后，点击保存新单便完成。 （4）选择新建的采购单，点击明细 （5）在采购单明细页面，点击确认B2C006采购入库 （1）选择商品采购单，点击，进入采购订单页面。 （2）点击采购入库B2C007采购结算 （1）选择已入库的商品采购单，点击进入采购订单页面。结算后，完成此订单的结算。B2C008查询采购单据 （1）单据号查询，填入所需要查询的单据号，点击查询 （2）供应商查询，填入所要查询的供应商名称，点击 （3

6、）单据日期查询，选择所要查询的单据生成日期，点击B2C009受理网上订单 （1）进入单据明细。页面进入受理便生成销售订单。B2C010处理销售订单 （1）选择订单后，点击进入结算页面。后完成对订单的结算。 （3）再次进入此单据明细，点击后，交易完成。B2C011发货处理 （1）选择订单，点击进入发货处理页面 （2）点击确认发货完成与B2C的采购者的交易 B2C012查询库存 （1）选择商品名称，点击商品明细进入商品明细页面。 （2）商品分类查询，选择商品的类别，点击便完成查询。 （3）商品名称查询，填入商品的名称，点击B2C013库存预警设置 （1）选择要设置的商品，点击预警设置，进入设置页面

7、。 （2）在此设置库存的上限及下限。后完成对商品的预警设置。B2C014缺货查询 （1）填入商品的名称。B2C015溢货查询 （1）填入商品的名称。B2C016盘点录入 （1）进入盘点录入页面，点击生成盘点表按钮。调整库存B2C017盘点明细查询 （1）进入盘点明细页面。 （2）选择盘点记录，点击“明细”。B2C018进销存报表统计 （1）点击“进销存表”链接，进入进销存报表统计页面。 （2）输入统计条件，点击“统计”。B2C019经营状况表统计 （1）点击”经营状况表“链接，进入经营状况表统计页面。B2C020成本表统计 （1）点击”成本表“链接，进入成本表统计页面。B2C021利润表统计

8、（1）点击”利润表“链接，进入利润表统计页面。B2C022应付款明细查询 （1）点击”应付款明细“链接，进入应付款明细页面。 （2）输入查询条件，点击“查询”。B2C023应收款明细查询 （1）点击”应收款明细“链接，进入应收款明细页面。B2C024查看客户明细 （1）选择要查看的客户明细。客户明细按钮就可以查到客户信息。B2C025查看客户交易历史 （1）选择要查看的客户。查看交易历史按钮，可以查看该采购者的交易情况。B2C026搜索商品 可以根据商品分类和名称进行搜索，也可以进入商城地图搜索。B2C027购买商品 （1）在商城选中要购买的商品，点击购买 （2）进入购物车页面，填写数量。结帐

9、，进入结算中心。 （4）填写会员名及密码，点击进入结算中心 （5）选择要结算的订单，点击进行结算 （6）在购物清单页面，点击 （7）选择送货方式和支付方式，点击 （8）填写收货人信息，点击 （9）进入购买确认页面，点击确认我的订单B2C028电子支付结算 （1）完成订购后系统显示本次购物的订单号。点击进行网上支付，进入网上支付流程。 （2）填写支付卡号（即银行账号）和支付密码。按钮，进入支付确认页面。 （4）点击，支付完成。B2C029查询订单 （1）在B2C购物网站首页，点击查询订单 （2）输入已注册的用户名提交后，进入订单查询页面。 （3）在此可以根据交易时间及订单号进行查询,点击B2C0

10、30设置商户基本信息 （1）点击商店管理公司简介，设置公司简介 （3）点击配送说明，设置配送说明 （4）点击支付说明，设置支付说明 （5）点击售后服务，设置售后服务 C2C001买方（卖方）登录C2C网站，注册成为网站会员C2C002卖方发布拍卖的商品，具体操作如下： （1） 在C2C网站首页点击“卖东西”链接。 （2） 选择商品分类。 （3） 填写商品信息。 （4） 登录成功。C2C003买方查询正在拍卖的商品C2C004买方出价参与竞拍商品，具体操作如下： （1） 在C2C网站首页点击“买东西”链接。 （3） 选择拍卖商品。 （4） 点击“出价”按钮。 （5） 填入出价价格，然后点击“出价

11、”按钮。 （6） 确认出价。C2C005买方查询参与竞标的商品。具体操作如下： （1）买方登录“我的得易”。 （2）买方点击“竞标中的商品”链接，查看买家参与竞标的商品。C2C006买方查询已买入的商品。 （2）买方点击“已买入商品”链接，查看买家竞标成功的商品。C2C007卖方查询出售中的商品 （1）卖方登录“我的得易”。 （2）卖方点击“出售中的商品”链接，查看卖家正在拍卖的商品。C2C008卖方查询已结束拍卖的商品 （1）卖方登录“我的得易”。 （2）卖方点击“已结束商品”链接，查看卖家已结束拍卖的商品。C2C009买家对卖家进行用户信誉评比 （1）买家登录“我的得易”。 （2）买家点击

12、“已买入商品”，查看已买入商品。 （3）买家点击“给卖家评价”。 （3）买家输入评价信息，点击“提交”。C2C010买家查看卖家信誉信息 C2C011卖方查询被注销的商品 （1）卖方登录“我的得易”。 （2）卖方点击“被注销的商品”链接，查看卖家已被注销的商品。C2C012会员以管理员身份登录，进入后台管理C2C013管理员对日志信息进行管理，具体操作如下： （1） 在后台管理页面点击“系统日志”链接，查看C2C模块系统登录日志 （2） 管理员点击“清空日志”。C2C014管理员修改会员组群，具体操作如下： （1）在后台管理页面点击“会员管理”链接。 （2）选择会员，点击“明细”按扭。 （3）

13、点击“改变组群”。 （4）选择组群，点击“提交修改”。C2C015新建组群，具体操作如下： （1） 在后台管理页面点击“组群设置”链接。 （2） 点击“新增”按扭。 （3） 输入新增组群，点击“保存”。C2C016修改组群，具体操作如下： （1）在后台管理页面点击“组群设置”。 （2）选择组群，点击“修改”按钮。 （3）输入组群名称，点击“提交修改” C2C017删除组群，具体操作如下： （2）选择组群，点击“删除”。C2C018新建拍卖目录，具体操作如下： （1） 在后台管理页面点击“拍卖目录设置”链接。 （3） 输入新增类别，点击“保存”。C2C019修改拍卖目录，具体操作如下： （1）在

14、后台管理页面点击“拍卖目录设置”链接。 （2）选择商品类别，点击“修改”按钮。 （3）输入商品类别名称，点击“提交修改” C2C020删除拍卖目录，具体操作如下： （1）在后台管理页面点击“拍卖目录设置”。 （2）选择商品类别，点击“删除”。C2C021查询拍卖商品，具体操作如下： （1）在后台管理页面点击“拍卖商品管理”。 （2）输入查询条件，点击“查询” C2C022注销拍卖商品，具体操作如下： （2）选择拍卖商品，点击“注销” CA001注册CA证书 （1）填写CA证书信息页面表单。 （2）点击“确定”按钮生成CA证书。CA002CA证书下载验证 （1）输入CA证书编号和下载密码。 （2

15、）点击“确定”按钮进入CA证书下载。CA003下载数字证书 EBANK001注册电子银行 （1）点击企业网上银行注册，同意协议。 （2）填写信息。系统自动完成CA证书的申请，给出银行账号、CA证书编号和下载密码。EBANK002登录电子银行 （1）进入电子银行首页，点击企业网上银行登录 （2）系统显示CA身份验证框，企业选择合适的身份，银行通过身份验证。 （3）银行通过验证后，提示用户编号和密码，企业点击可以登录银行。EBANK004存款 （1）点击电子银行存款业务。 （2）填写存入金额和支付密码，点击 （3）在存款成功确认页面点击“确定”按钮。EBANK005转帐 （1）点击电子银行转帐业务

16、。 （2）填入转出账号和金额，点击 （3）在转帐成功确认页面点击“确定”按钮。EBANK006查询余额 （1）点击余额查询 （2）输入查询条件。EBANK007查询交易明细 （1）点击交易明细查询EBANK008查询转帐明细 （1）点击转帐明细查询EBANK009查询电子支付明细 （1）点击电子支付查询EBANK010申请个人网上银行 （1）点击个人网上银行注册 （2）输入注册信息。 （3）点击确定。EBANK011个人银行存款 （1）点击电子银行存款业务。EBANK012个人银行转帐 （1）点击电子银行转帐业务。即可完成转账业务。EBANK013个人银行余额查询 （1）点击帐务查询 （3）输

17、入查询条件。EBANK014个人银行历史记录查询 （1）点击历史交易明细EBANK015个人银行B2C购物查询 （1）点击B2C购物明细EBANK016申请B2C特约商户 （1）点击申请B2C特约商户，进入B2C特约商户申请表。EBANK017B2C特约商户银行余额查询 （1）点击EBANK018B2C特约商户银行历史记录查询 （1）点击EBANK019B2C特约商户当日交易查询 （1）点击当日交易明细EDI001用户登录EDI网站，成为EDI会员。EDI002会员登录,进入EDI应用系统，浏览EDI系统结构。EDI003新建贸易伙伴类型，具体操作如下： （1）进入贸易伙伴管理页面，点击“新增

18、类型”按扭。 （2）输入贸易伙伴类型，点击“保存”。EDI004修改贸易伙伴类型,具体操作如下: （1）进入贸易伙伴管理页面，选择贸易伙伴类型，点击“修改类型”。EDI005删除贸易伙伴类型，具体操作如下： （2）点击“删除”按扭。EDI006新建贸易伙伴，具体操作如下： （1）进入贸易伙伴管理页面，点击“新增贸易伙伴”按钮。 （2）输入新增贸易伙伴信息，点击“保存”按扭。EDI007修改贸易伙伴，具体操作如下： （1）进入贸易伙伴管理页面，选择贸易伙伴，点击“贸易伙伴明细”按钮。 （2）输入修改值，点击“保存”按扭。EDI008删除贸易伙伴，具体操作如下：EDI009查询贸易伙伴，具体操作如

19、下： （1）进入贸易伙伴管理页面。 （2）输入查询条件，点击“查询”按钮。EDI010新增商品，具体操作如下： （1）点击“商品信息管理”，点击“新增商品”按钮。 （2）输入新增商品信息，点击“保存”按扭。EDI011修改商品，具体操作如下： （1）点击“商品信息管理”，选择商品，点击“商品明细”按钮。 （2）输入修改商品信息，点击“保存”按扭。EDI012删除商品，具体操作如下：EDI013查询商品，具体操作如下： （1）进入商品信息管理页面。 （2）输入查询条件，点击“查询”按扭。EDI014新建单证，具体操作如下： （1）点击单证管理页面的“新建单证”按钮，或点击“单证录入”链接。 （2

20、）选择“卖主编号”，点击“添加商品”按扭，选择商品，点击“添加商品”按钮。 （3）输入单证完整信息，点击“保存单证”按钮。EDI015查询单证，具体操作如下： （1）进入单证管理页面。 （2）输入查许条件，点击“查询”按钮。EDI016作废单证，具体操作如下： （1）进入单证管理页面，选择单证，点击“单证明细”按钮。作废EDI017报文生成发送处理，具体操作如下： （1）进入单证管理页面，选择单证，查看明细；或直接点击“报文生成处理”链接。 （2）点击“生成平面文件”按扭。 （3）点击“生成EDI报文”按钮。 （4）点击“发送”按钮；或点击“通信模块”链接，发送报文。EDI018点击“回执管理

21、”对已发送单证回执信息进行查询。EMAIL001申请电子邮件 （1）点击申请注册，进入申请注册模块。 （2）填写用户名、姓名、密码、确认密码。完成注册。EMAIL002回复邮件 （1）查看邮件，点击回复 （2）填写信件内容。发送完成回复过程。EMAIL003发送邮件 （1）点击发邮件 （2）填写收信人、主题、邮件内容。EMAIL004删除邮件 （1）选择邮件。删除EMAIL006配置邮箱 （1）点击进入电子邮件/配置，填写显示名称。，进入邮件地址，确认邮件地址正确后，点击 （3）填写用户名和密码，点击保存，完成邮件配置。EMAIL007保存邮件 （1）填写收信人、主题、邮件内容。LGS001会员注册 （1）点击物流注册 （2）填写注册信息。，完成注册。LGS002受理配送单 （1）进入配送处理模块，选择待受理的配送单，点击配送单明细； （2）系统进入配送单明细，点击生成出库单，系统提示出库单生成；LGS003入库处理 （1）进入入库处理模块，选择单据状态为未入库的单据。入库单明细确认入库，库存增加，完成单据入库处理。LGS004处理出库单 （1）配送中心根据配送要求，生成出库单。出库处理模块，选择单据状态为未出库的出库单，点击出库单明细审核出库单。确认出库系统将出库单中的货物数量从指定仓库的库存中减去，完成出库处理。LGS005处理调拨单 （1）物流商选择要处理的单据 （2）