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银行后台员工工作计划Word格式.docx

1、在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!银行员工工作计划第一篇:银行员工工作计划银行职员如何职业

2、规划 银行职员如何职业规划本人系中西部地区四大银行之一职员,目前是柜员, 但应该很快会调 动。想请指教如何进行职业规划。个人对信贷业务、 私人银行、 风险管控比较感兴趣,从性格上也比较倾向于 这方面,但是由于 目前对整体银行的所有岗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。1.希望知道你是如何规划的?大多数人数码视讯是如何规划的? 2.希望知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节? 3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书? 不甚感激。信贷业务、私人银行、风险管控三种职务完全是不同类别的行业。你虽然 在从事柜员工作, 但从你的表达中,我发现,你对三个职务不是李霄云很

3、透彻理解, 本人先给你分析一下三个职 务。信贷业务:分对公和对私。一般以对公为主,对私都是抵押为主,比较简单, 调查报告和风险 控制也相对简单。对公:分小企业和大中企业,可能有些银行不 分这么清楚,可原理是一样的。信贷经理业务操作需要对企业的调查分析(这里 面学问大着,真要有点思路,可能需要几年时 间,还要师傅肯教),还要贷后检查, 风险排查等等。私人银行:主要包含个人理财,基金等等。这需要对几种资格的证书考试, 还需要一定的人脉 和资源。风险管控:这个岗位基本不招新人,因为它需要对公司业务娴熟的了解。好了,谈规划了,因为不知道你对上面何种职业感兴趣,所以规划也就不一一 叙述了。银行每个岗位都

4、很有价值。当可以向你说明一个情况:很多行长都担任过 信贷经理。技能的话上面已经谈过了。至于证书,你没拿到相应的证书,怎么上岗?建议 你先把银行上岗 资格证书考出来 如果你没考理财师的话,建议你去考,应该横有用 多考几个资格证书 职业生涯规划是对个人的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面 进行综合分析与 权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋 斗目标,并为实现这一目标做 出行之有效的安排。 希望能帮到你 恩,先当上正式员工吧,参加银行内部的考试,然后才是选择合适的领域。首先,柜员的工作经验是你的财富,因为基本业务操作以及柜台业务原理你 都熟悉了,这对你 将来有很大的帮助

5、. 其次,就是参加一些专业类的考试,如金融理财师(afp:associate financial planner),国际金融 理财师(cfp:certified financial planner), 这些都是得到国家甚至国际认可的.入门级别的话, 可以考一些资格证书,如:银 行从业资格证、保险从业资格证、证券从业资格证、期货从业 资格证、基金销 售人员资格证等。通过这些考试,你可以系统地学习专业的理财知识。还有 就是 一些知识必须掌握,比如,外汇、出国金融、信用卡、理财产品、信贷流程、债 券、基 金等 其实,在银行系统,所谓的规划,就是做好本职工作,多考几个资格证,提高自 己的学历,最重要

6、的是增加自己的业绩,业绩上来了,你想到哪个岗位都可以. 1.希望知道你是如何规划的?大多数人是如何规划的? - 真不愧是在金融系统的,问题很清晰,书写很简洁明了。个人建议这样的问题最好去咨询银行业的 hr 总监级别的。_ 银行总行人力资源部总经理 _ 先生就是很好的成功地例子。如果你有兴趣可以看看银行人职业发展的履历。相信对你会有很多很多的 好处。即使去做 职业咨询,如果规划师对行业把握不透,咨询的风险就很大。1、 银行工作基本上属于比较稳定的,但是各个银行性质不同,对于个人的发 展道路也会有很 大的影响,通常国有银行需要的是论资排辈,虽然各家机构都有 这个弊端,但是国有银行特别 突出,资历、

7、 人脉非常重要,当然排在第一位的确实 是关系。只要有关系你刚毕业都可以当行 长。我看你感兴趣的方面不太统一,显 然你对银行业务并不十分熟悉,信贷业务、 私人银行都 分前后台,风险管控却是 属于后台,你的性格到底倾向前台还是后台呢?通常来说活泼开朗的 都喜欢做前 台,稳重文静的做后台比较合适,一般四大前台的收入高,因为有利润可以提成, 前台也比较容易升职,因为接触其他人和关系的机会高,容易出成绩。根据自己 的喜好吧。如 果想尽快升职就做前台吧。2、最有价值的部门很难说,在我看来创造利润就是最有价值,但是利润的创 造关系到很多部 门,对于四大来说,最无聊的部门是风控,因为根本没有发挥风控 的真正作

8、用,只是一个传声筒, 形同虚设,年轻人也学不到东西。对于业务部门, 将来最有发展的我觉得应该是私人银行。3、做好私人银行,理财证书是必不可少的。如果英文比较厉害,推荐考金融 分析师 cfa。本人系中西部地区四大银行之一职员,目前是柜员,但应该很快会调动。请指教如何进行职 想 业规划。工作计划以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道 它是政府大力发展农村金融的产物, 并不清楚它与其他的银行有什么 区别, 也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优 势可以说自己不知道的太多太多了。村镇银行是 为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村 镇银行属一级法人

9、机构。对于作为村镇银行的一名员工, 我对未来的工作计划和认识从两 大层面来讲:(一)整体大局上 首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我 行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才 能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放 矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有 在整体上了解自己工作岗位所处的大环境, 才能帮助自己迅速找到自 己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自 己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认 为对的事情, 那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反 作用。其

10、次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设 置以及部门职责等有一定的了解, 因为各个部门之间的工作是相互联 系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工 作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自 己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程 为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的 业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻 求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进

11、一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的 基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在 因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动, 你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考 问题的高度、层面以及角度。(二)个人具体工作上 一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清 楚自己的工作性质, 清楚自己的工作职责, 对自己有一个准确的定位, 找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能, 提高自己的效率, 争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业 务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如

12、点钞、 汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。有目标才会 有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度, 同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取 把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、 金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追 求学识和职业上的进步,更上一层楼!银行员工工作计划(一)整体大局上 首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定 位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作 重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自

13、身 发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才 能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根 本不清楚自己的工作大环境, 不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认 为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。其次, 在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门 职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。工 作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在 做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样 才能明白操作流程为什么要这

14、样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不 熟悉的业务, 也清楚了票据、 重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有, 当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候, 就知道应该向谁寻求帮助能够达到自 己想要的结果,增加了有效沟通的机率。再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟 进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指 引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的 过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态 度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。(二)个人具体工作上,第一要全面熟悉

15、各项业务,了解各种业务的工作流 程,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在 工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间 最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技 能素质。第二要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力, 有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学 习; 今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试 通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、 理财规划师资格证等。立金推荐:一、课程目标:1、胜任不同场景下

16、的日常对话 2、工作场合的英语口头交流 3、掌握商务信函和电话沟通技巧 4、深入了解文化背景和思维差异,避免误会 5、接触在书本上学不到的外语知识 二、课程时间:第一阶段为 3 个月,每周 2、4 下午 15:30-17:30 上课,每次课 2 小时。共 90 小时左右。三、课程内容:第一阶段:语音纠正 第二阶段:口语提高 1、基本语音知识,常见错误发音。朗读五步法。2、抑扬顿挫之美基本语调讲解 模仿经典对白,体会不同音高节奏。连读和弱读规则。篇一:银行柜员工作计划根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2

17、0_年的工作计划。一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业

18、务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进

19、一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很

20、美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。篇二:银行会计结算工作计划根据我行20_年这一年来会计结算工作

21、中的实际情况,我们在200_年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20_年的工作计划:一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间

22、业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质

23、量一直都是个挑战:1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20_年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20_年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们

24、的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍篇三:银行会计主管工作计划一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、以抓中国农业发展银行会计内控管理尽职指引

25、和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改

26、或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的

27、操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。二、履行岗位职责积极参与全行经营管理一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协 定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业

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