1、商场国庆节促销活动策划方案2_月_日(周五)_月_日(周日)某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店(一)穿着类、床品、箱包新品7折起活动期间,凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起,原则上参加品牌范围要广,至少济南五店相同品牌要保证相同力度。(超市及特例品牌除外,活动期间,会员积分卡只积分不打折)(二)购物某商场,尽享意外惊喜“国庆购物不花钱”时间:201_年_月_日_日凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。操作细则:各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,17个纪念奖,可选择超市商品),工作人
2、员需要在参加活动顾客发票上加盖“L”章,即时开奖。(三)国庆同欢乐,某商场送安康此活动旨在通过购物加购的方式,经历过7.18暴雨事件后,人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨,更加突出了保险的重要性,拟通过购物赠送人身意外保险的方式,体现出某商场以人为本,关心顾客,为树立某商场关注顾客健康的形象,起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起,为控制成本,此活动采用加购的方式,作为主活动的附加活动,淡化商业气息,突出某商场送安康的营销思路,能引起顾客的关注。活动期间,凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客,均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张,每日每店500个,
3、保险卡设置为:A系列:加5元赠送保额为22000元的意外伤害保险(成本15元)。B1系列:加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。B2系列:加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。C1系列:加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。C2系列:加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。详细规则另附a、凡当日单店购物累计满1000元(包括超市)的顾客,均可参加,仅限单店办理,不得跨店。b、顾客凭机打发票办理保险卡时,工作人员需在机打发票上加盖“L”(赠品已领)章。c、保险卡由总部统一联系确定,
4、费用由各门店按照实际赠送数量承担。费用:保险卡:4店10天共需约:20000张均价35元=约70万元顾客加购可回收:均价13元=约26万元4店总费用约44万元,预计10天活动四店保守销售1.2亿,活动成本率约0.4%喷绘写真:约4000元(四)真情相伴5周年,缤纷好礼喜相送(仅限某商场八一店)9月26日(周三)9月30日(周日)(1)7折以上商品再送大礼当日累计满300元(包含300元)至500元,赠价值32元礼品一份,单张发票限赠1份,每日限赠150份。当日累计满500元(包含500元)至800元,赠价值65元礼品一份,单张发票限赠1份。每日限赠80份。当日累计满800元(包含800元)以上
5、,赠价值102元礼品一份,单张发票限赠1个,每日限赠40份。1、超市、特价及特例品牌除外,2、退换货时,要求退回赠品或等额现金。3、赠礼活动费用原则上供货商承担5个点。(2)花好月圆同欢喜新人购物礼上礼凭201_年结婚证至5F购婚庆产品鳄鱼、博洋、皮尔卡丹、水星均有购物赠礼活动至2F购珠宝饰品百惠珠宝、金戈尔、瑰宝均有赠礼活动“新”意浓浓,刷出好心情201_年_月_日至_月_日地点:某商场商城、某商场购物广场、某商场八一店、某商场北园店、某商场华信店活动期间,刷招商银行信用卡:单卡消费金额满288元(某商场联名信用卡单卡消费金额满188元),即可获赠招行餐刀或叉一个。商场国庆节促销活动策划方案
6、3一、活动背景1、_x电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达_x的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的
7、系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。二、活动主题及思路1、活动主题司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。9月28日10月9日)2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。3、活动时间:9月2410月9日三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)四、活动组织:总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管
8、理部、采购部)五、活动内容及安排:1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。3、购又送(购
9、物送麦当劳券)活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由负责联系券,新塘店由负责联系,河源店由负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。4、厂家好礼送主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品
10、配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。5、老总签名、字字重金活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)6、一元超低价活动a、活动时间:9月24日26日;10月1日3日b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)价位商品数量单价合计亏损1元风筒5台20元100元95元1元烫斗5台30元150元145元1元电话机5台30元
11、150元145元1元风扇5台40元200元195元1元微波炉1台280元280元279元1元DVD1台280元280元279元1元彩电1台600元600元599元总计1760元1737元3店共5280元5202元两天共10560元10404元c、超低价抽号券2种领取途径:(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)(b)、9月24日10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张d、方法:9月24日26日;10月1日3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号
12、券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“_商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛f、超
13、低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有
14、气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。7、购物抓现
15、金活动b、活动地点:家家乐各连锁店c、活动方式:购物抓现金d、方法规则:(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。(c)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活
16、动的具体做法,控制现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。8、演艺狂欢、热力酬宾9月24日25日、10月1日2日、10月8日9日(活动期间星期六、日,具体情况也调整)家家乐各连锁店店门外c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)
17、要提前由市场部审核,尽量做到最有影响力。9、放心服务全方位体验a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。b、活动时间:9月24日10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。e、活动详解及分:A
18、、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。实施措施:(a)时间:9月24日10月9日,24日前通过广告宣传,渐渐把顾客注意力注意到家家乐,国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性,避免无目的性),我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码,一般情况下是提前1天预约,次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员,分店文员
19、接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间,如顾客需当天来店内购买,文员电话至接送司机,司机负责到顾客家中接人,每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。(e)顾客到车上后,司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用,后有介绍),并告诉顾客把希望购买商品写在纸上,由顾客保留,司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。B、售
20、中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。(b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客,接待人员要统一(男:上衣为公司服装,下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装,下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带,接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬,而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”,如没有接待人员要问顾客要购买_商品),接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选
21、商品的同时给顾客倒杯水,现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场,销售员要极力挽留顾客,提高购买完成率。(d)顾客购物后,如小件商品顾客自行提走,如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走,如顾客选择跟车走购物后到休息区休息,各分店安排一个休息区,休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸,并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影,现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作,让顾客真正感受到的放心服务。C、售后服务:具体由廖总负责,按照以往操作执行。f、宣传安排商场国庆节促销活动策划方案4庆十一品牌建材十元一元大放送月日月日活动地点:商场前广场具体活动内容:一、一元
22、、十元惊爆限量商品大抢购与商家协调,让商家提供一元和十元惊爆商品,用于促销。在活动期间,每天推出一定数量的特价产品。由商家与商场按6:4共同承担差价。(时间:月日月日)一元十元产品放在大厅统一销售。购物满1000元即可抢购一元十元商品。二、购物得大奖力帆轿车开回家凡月日月日在商场购物的消费者,可把购物收据的财务联放入抽奖箱内,参与商场于月日下午统一抽奖活动。奖项有:一等奖:力帆三厢汽车一名二等奖:洗衣机三名三等奖:空调被五十名纪念奖:杂物袋若干备注:个人所得税及其他相关费用获奖人个人承担三、全市承诺商家联手签名,承诺低价销售,同品牌同型号全市。与商家协调,让商家签订低价承诺,若违反,商家双倍返
23、还差额。商场国庆节促销活动策划方案5一、活动目的:中秋节的活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的销售思路应在日常消费品上,因此我们在十一期间,可以再次组织,“超低商品、重拳出击”,推出十一超低商品的抢购大潮,再次吸引人气,带动商场的人流及销售高峰。二、活动主题:精彩华诞,举国同庆三、活动时间:9月30日10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,活动时间根据情况可能随时调整)四、活动内容:1、国庆节里乐无边,精彩大戏随您看9.30-10.7日活动期间,在惠万家西门口,惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出,高雅的演出风格,多种多
24、样的文艺形式,让您在国庆节里大饱眼福!2、我是中国人,国旗大派送:国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)3、秋装上市,名品服饰展示会10月1日起,惠万家三楼时尚服饰馆,名品秋装隆重上市,休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场,上百款服饰总有一款适合您的品位,敬请光临锦上花200_秋装展示会。4、名品夏装、换季打折,超低特价、最后清仓10月1日7日(7天)10月1日起,在惠万家广场举办三楼名品男女夏装,换季打折活动,超低的价位,让您心动到家,带上您的家人,到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!由百货部安排三四楼各专柜,有出外
25、卖的,统一安排处理。5、国庆七天乐欢乐实惠颂:国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况6、购物有奖刮刮乐,惊喜大奖乐翻天:在10.1-5日,凡在我商场二楼次性购物满38元,或是在一三四楼一次性购物满58元,即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动,获得刮奖卡一张,刮开涂层,便可获得对应奖品:29英寸康佳纯平彩电一台;澳柯玛洗衣机一台电饭锅一台;参与奖:洗衣粉一袋或
26、是醋一瓶。100%中奖!国庆节,逛商场,顺便还能拿大奖!7、黄金周,结婚季、浪漫而甜蜜!曾经,因为那次的怦然心动,如今,我要对你实现我的承诺,那就是,给我一个机会,让我一生一世对你好!亲爱的,我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证,天长地久,此情不渝!凡是在黄金周期间结婚的新人,且在我商场一次性购物满500元以上,即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。8、您来购物我送礼:凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元,或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友,凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计,每张小票限领一个单品)五、广告宣传:通过各类媒介做好活动推广的宣传。商场国庆节促销活动策划方案
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