1、2、玻璃开荒顺序:除尘除涂料、胶洗刮再次除涂料、胶再次洗刮3、内场开荒的工作程序(举例)大垃圾清运:A.先确认是否是垃圾。B.清运时注意安全。C.留意管道井内、消防栓内、角落、通道是否有垃圾。4、打扫(小垃圾、尘土)从上到下、从里到外、注意角落。5、除尘(天花掸尘、吸尘)整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘。6、天花(用梯子一定要小心)A.通风口(尘土、涂料、商标)拆洗尘网。B.灯:注意安全,关灯,可拆下清洁(商标),不能用湿抹布抹带电热灯泡,灯罩侧槽彻底清洁,吊灯吸尘。C.消防装置。D.检修口(注意勿留手印)。E.天花板。7、墙、门、玻璃墙:硬质面材、观光电梯门和框、壁灯、警铃、手报
2、、消防栓、安全出口指示灯、 开关、插座、指示牌、管道间、踢脚线。门:闭门器、门把、铰链折叶。玻璃:外框内框里面外面 除(抹)尘(二次),注意彻底清洁窗角。用刀片去涂料,水溶性污渍用水清洁,非水溶性用白色百结布或废磁卡清洁,窗轨先吸尘,清除涂料。内框抹尘,除涂料。工程问题,刮玻璃前先检查。清洁玻璃,里面外面(涂料、胶、污迹和灰尘)。8、洗地或吸尘,彻底清洁地面去除灰尘、污迹,方便检查涂料或顽迹,去除涂料或顽迹。9、打蜡、结晶或地毯清洗四、保洁开荒工具的使用方法1、刀片的使用方法:选择刀片新的,完整的、无缺口、无锈迹。2、二个角度(2.1)刀刃与玻璃接触处于紧贴状态(0度)。(2.2)刀面与玻璃的
3、角度(30度)。a.竖刮或横刮。b.力度适中。c.先四边后中间。d.包装纸不要乱丢。3、云石铲刀的使用方法:3.1、检查刀片:新的、完整的、无缺口、无锈迹。3.2、清除云石地面上的水泥、涂料、胶。3.3、二个角度:0度、30度。3.4、按顺序,重复四分之一,防止遗漏。3.5、用手(摸),眼睛(逆光)检查胶迹。3.6用手操作,直接使用。逆光检查。4、油灰刀的使用方法:4.1、二个角度:4.2横着使用;重叠。不能用铲刀敲打地面。4.3大块的水泥先用铁锤,再用铲刀彻底铲除。凹、a)所有钉子要牢固。b)两个固定架牢固。c)梯子保持干净。d)梯子无裂痕。 5.2使用a)2.5米以上,下面要有人扶梯。b)
4、身体不适时,不要使用梯子。c)使用4.5米以上梯子或升降梯要系安全带。d)不能站在顶格上操作。e)梯子在使用时完全张开。f)不能使用不牢固的物品作为支撑物,身体时刻保持平衡。g)梯子要小心,用手扶梯不能带重物。h)穿防滑平底鞋。i)注意坠物不要伤害到别人。j)防止梯脚滑动,梯子张开时要平稳,用在松软的地上时更加要注意平稳,不能用不坚固、小面积的物品来垫梯脚,选择坚硬、牢固、不打滑的平地放梯子,在斜坡、楼梯不能用梯子。k)梯子张开一定要有足够的放置空间。l)不能在黑暗中使用梯子。m)放置梯子时,张开放置或放倒放置,有风的时候躺着放。操作时不能与扶梯的同事聊天,注意力集中。6、自上而下一层一层清除
5、所有开荒保洁垃圾,如玻璃胶、油漆及水泥等。6.1擦拭清洁楼梯及通道。6.2部分玻璃、镜面除污,使之光洁明亮。6.3地面清洗,重点部位可进行二次清洗。开荒保洁验收标准及实施措施 一、开荒保洁验收标准及检查办法区域项 目标 准检 查 方 法楼层公共区域、商管司办天然花岗岩地面清洁,无污迹,无水痕,无杂物、无损伤、光亮目视其他地面墙面无灰尘,污迹,无损伤音乐背景喇叭无尘、无污、无涂料玻璃无污迹,无水珠,无手印面巾纸擦拭踢脚线/板无灰尘,污迹指示牌无灰尘,无污迹服务台、工作台整洁,无灰尘设备用房干净、无垃圾、无灰尘、无蛛网消防栓、箱表面清洁无灰尘,箱内无杂物目视 天花、风口、灯饰光亮,无灰尘,罩内无杂
6、物防火门清洁,无污迹,无灰尘,玻璃明亮目视,手擦门、窗清洁,无污迹,无灰尘不锈钢清洁,光亮,无污迹,无灰尘报警铃无积尘,无污迹地毯无积尘、无污迹电动扶梯不锈钢养护光亮,清洁,无灰尘,轧光3米内映出人影踏步无积尘、无杂物扶手无灰尘、无油污无灰尘、无污渍踏板轿箱天花及照明光亮、无灰尘内壁无污渍、无印痕、表面光亮门、框无污渍、无印痕按钮板门槽无杂物、污垢地面无污渍、无杂物消防疏散通道干净,无杂物,无积尘干净,无污迹,无蛛网,无尘土风口光亮,无尘土无污迹,尘土无尘土玻璃窗光亮,无尘土,无污迹天花灯地下停车场洁净,无污染,无积水,无车胎印迹无尘土、无蜘蛛网消防栓箱表面干净无污染,箱内无杂物目视、手擦指示
7、牌标识表面干净,无污染防火人防门管道日光灯开关盒表面干净,无杂物设备房干净,无灰尘,无蜘蛛网排水沟、积水坑、隔油池池壁底干净,无污染,池内无垃圾,无杂物道闸机、岗亭室外广表面干净,无污染,见本色墙表面干净,无污染绿化带无杂物,落叶及明显垃圾休闲椅表面干净,无明显灰尘及污渍路灯小品地灯、射灯垃圾箱清洁、无污渍、无异味指示牌/标识表面干净无污染洗手间洁具清洁,无水迹,无异味,齐全,无破损目视、面巾纸擦拭镜子明净,光亮,无灰尘、污迹,无手印,无水迹镀件光亮,无浮尘,无水迹,无锈斑洗手台清洁,无浮尘天面清洁,无污迹,无水痕,无杂物隔板无尘、无水迹、无污迹墙壁无明显灰尘及水印,污渍外墙立面铝塑板墙面清洁
8、,无污迹广告灯箱店招幕墙玻璃、门窗明净,光亮,无灰尘,无污迹,无水迹顶天台天台管道电缆桥架雨水管无垃圾,无杂物,排水通畅无垃圾,无杂物公共设施清洁,无污染采光顶内外面框架清洁,无灰尘,无污迹钢结构清洁,无灰尘,无污染穹顶各区域装修残留垃圾清运清离现场,无任何杂物残留 二、保洁开荒实施措施1、开荒进程中,不断进行自检。现场主管不仅负责现场施工和管理,还要不断进行检查,发现问题及时解决。2、每位现场组长交替抽查所负责区域和项目的工作进展,为了在验收中能够将反复施工的行为降至最少,还要不断进行复查。3、为了使验收工作顺利进行,现场主管首先进行合格验收,不合格项目及时进行更正,并采用逐层验收的方式,完
9、成一层验收一层。4、现场主管积极配合甲方验收的工作,及时沟通,协助解决验收工作中出现的问题。5、验收工作采用验收单验收的方式,并由甲方主管验收人员签字认可。验收标准按甲方招标准执行。开荒保洁管控措施及施工人员管理规范(一)施工人员管理规范1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;遵守部门考勤制度和保洁操作程序。2、履行职责,按时上班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。3、上班仪表整洁、精神饱满;文明服务,礼貌待人;服务态度端正,有较强的奉献精神。4、工作时间(含上班前用餐时)不得喝酒,在岗上不得吸烟;不在工作区域内用餐,不在非休息时间和地点休息。5、不动甲方(或租赁户)的物品,严禁偷
10、盗行为;6、作业时,不得妨碍公共秩序及甲方人员(或租赁户)的活动,不许与甲方人员(或租赁户)发生口角或打架;7、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。8、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助;按时、按质、按量完成上级交给的各项任务。9、自觉遵守公司及甲方的各项规章制度,爱护公司及甲方的各处设备、设施、用品等。损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿;(二)、开荒保洁监督制度1领班和主管的不断巡视制度,按照员工的岗位责任进行检查。2制定周密的作业计划并参照清洁计划表,检查是否有漏做的工作。3项目经理突击检查。4采取全员监督制,员工向上司报告一切服务范围内的异常情况。5建立健全各种表
11、格登记和事项记录,实行责任连带制。6奖优罚劣,每一位员工的成绩都将受到表彰或奖励,过失者将受到相应的处罚。7强化管理制度,对各位管理人员实行强化的管理制度逐级分责,责任到人,对管理工作出观混乱或过失将直接追究管理人员的责任。开荒保洁安全管理及环境保护措施 一、安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。2、在超过2米高处操作时,必须双脚踏在梯子上,不得单脚踏在梯子上,以免摔伤。3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生
12、火灾。7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。8、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。二、保洁开荒物品安全要求1、门窗处于关闭上锁的状态。2、没有上级的同意,不能把物品借给别人。3、要有很强烈的安全意识,注意检查安全隐患(防火、防盗)。4、任何物品按规定存放整齐,不能乱摆乱放,乱扔乱丢。5、任何操作都要按规定的标准程序进行。6、搬运任何物品,要先移走上面的东西,需小心轻放。7、任何物品损坏或丢失后立即报告给上级。8、香蕉水不能在以下物品表面使用:(1)棉质品;(2)木质品;(3)皮质品;(4)金属制品;(5)地毯;(6)标志牌;(7)漆。9、百洁布、钢丝球不能
13、在以下物品表面使用:(1)木质品;(2)皮质品;(3)金属制品;(4)油漆;(5)花岗石;(6)玻璃;(7)塑料制品。10、油灰刀不能在以下物品表面使用:(5)花岗石。三、环境保护措施根据以往的经验教训,最重要的是注意减少以下不必要的破坏。1、如果纱窗框需要拿下来擦方便,那要看地面下是什么材质,木地板,石材,决不能把它们放到这上面,因为你来回擦动,纱窗的底框下有小圆轮,会造成滑痕的。2、窗台不要踩,没办法非要踩,穿鞋套垫软东西,清洁时使水或中性清洁剂擦,如果是石材要上蜡。3、台面不要上去踩,遇玻璃胶胶迹,要使用脱胶剂,用开刀的话要侧刮。4、木地板绝对禁止水桶里的水落在地板上,如有浅落,要马上擦
14、掉。刻不容缓,用机器时要抬着放到合适的地才能工作不得推拉。5、天然大理石禁止将带酸性的药剂洒浅在表层上,药剂桶决不可以放在上面,机器轻抬轻放,鞋底要干净。带鞋套才能安全进行工作。6、门把手和龙头小五金禁止用钢擦丝,以免划痕。7、开关不要使用药剂,用干湿毛巾,不要把商标擦掉8、马桶盖上的胶用脱胶剂,不要使用钢擦丝和小刀。9、装饰灯用软毛刷拂尘,用干布清洁等10、梯子,凳子在木地板理石上使用要垫上东西才可上人登高。其实作为开荒保洁,像擦丝小刀应该必备,但决不能总拿着它使用,在卫生间里应备软擦丝,不要拿钢丝球擦水龙头。更不能擦塑制的表面。四、应急措施1可随时调动机器及保洁员以作应急之需。如果发现火情隐患,须及时报告甲方有关部门,如发生火情,需采取不危及自身安全的适当补救措施,同时立即报告有关部门并各积极协助有关部门调查。2若遇突然停水应记录停水时间,在临近下班前如仍没来水,应安排人员重新再复查一遍,确保水龙头关闭。3应保证吸水机及其他救护工具,随时处于完好备用状态,若发现有隐患应立即组织人员抢险并报告有关部门。雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。拉蒂默
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