1、10、 威胁 171、刖言1.1大学生考研培训简介考研,即参加硕士研究生入学考试,是教育主管部门或招生机构为选拔研究生而组织的相关考试的总称。其选拔要求因学科专业和地域等的不同而有所区别,国家统一考试科目一般包括外语、政治、专业课和综合,考试周期为每年一 次。考研培训,其实就是通过帮助备考学生把握重点、规划学习、以及高效复习 来提升研究生入学考试成绩的课外辅导或考试补习。大学生考研培训专门针对在 读大学生,满足他们本科毕业后希望通过研究生入学考试去名校继续深造取得更 高学历学位的需求。1.2大学生考研培训现状我国考研市场实际是一个尚不成熟的年轻市场,自上世纪 80年代初第一家考研培训机构成立以
2、来我国考研市场只经历了短短的不到 30年的发展时间,然而自1995年以来,“考研热”带来的快速增长的培训需求形成了日益庞大的考研 市场。近年来,随着我国大学招生规模的不断扩大,大学本科生基数大幅度增加,随之大学生报考硕士研究生的人数相应大幅增加。 随着社会竞争日益激烈,对人 才素质要求不断提高,大学生素质能力和工作岗位竞争也日益激烈。 大学生们普 遍愿意接受更高的教育来获取竞争优势, 将来或得更好的工作机会,因此报考硕 士研究生的比例也与日俱增,社会上逐渐形成了一股“考研热”。据2014年的数 据显示全国每年硕士研究生的报考人数已经超过了 170万。不断膨胀的考研大军,推动了考研经济的发展,成
3、了中国第二大考试经济。由于考研市场巨大的市场空间、以及低投入高回报的产业特点,使众商家纷纷进 入该行业。大量的考研培训机构如雨后春笋般出现。据不完全统计全国有超过 1500家正规考研培训机构,而且每个大学至少都有三四个考研培训班。考研培 训项目中费用最高的达到了 8000多元,甚至还有10万元的被冠以超钻卡 VIP 学员头衔的高端培训项目。据教育界人士估算目前每名考生的考研费用平均也不低于2500元。据统计,国内考研培训的市场规模已经超过 16亿元。正因考研培训机构的不断增多,市场竞争日趋激烈。但由于缺乏国家的政策 法规对考研培训行业的规范和监督, 同时行业标准也未出台,行业门槛较低,使 得大
4、量不合格机构也混水摸鱼,搅得行业内部乌烟瘴气。但是随着政府法规政策 不断完善,考研产业化的形成和发展,不合格、不专业的黑心考研培训机构必将 会被渐渐淘汰,而专业实在的高服务水平的考研培训机构必将脱颖而出, 考研培训市场将会逐渐趋于规范。考研培训行业仍处于不断的发展和成长当中。2、政治法律因素2.1国家政策的支持近年来,教育部颁布的多项通知、政策使得研究生录取的机会增大, 研究生 待遇提高,吸引了更多的学生和在职人士报考研究生。第一,根据教育部关于 全面提高高等教育质量的若干意见,我国将加大应用型、复合型、技能型人才 培养力度。大力发展专业学位研究生教育,逐步扩大专业学位硕士研究生招生规 模,促
5、进专业学位和学术学位协调发展。 一些在职人士研究生录取机会增大, 所 以报考的人也会增加。第二,根据2013年全国硕士学位研究生招生简章第 七点:关于调剂政策的规定学硕和专硕可以互调, 因此英语不好的同学可以先报 考专业硕研究生,考难度较低的英语二,再调剂为学术硕士,而不用因为担心考 不上学硕而直接放弃考研。第三,根据财政部、教育部制定的研究生学业奖学 金管理暂行办法,从2014年秋季学期起,中央财政对博士研究生每生每 年10000元、硕士研究生每生每年8000元给予支持。这无疑是提高了研究生 的待遇水平。2.2国家设置的民、办教育进入门槛低,行业容易进入2004年8月教育部出台的“禁止各研究
6、生招生单位举办各类辅导班”的政 策,以及2007年教育部颁发的教育部关于进一步加强考研辅导活动管理的通 知,其中明文规定:“为克服应试倾向,严禁招生单位举办任何形式的考研辅导 班,教师不得以任何形式参与考研辅导活动,也不得以其他形式划定考试范围, 不得为学生考研而缩短正常的教学计划和授课时间。”现行的中华人民共和国 民办教育促进法鼓励社会力量办学同时规定了注册成立培训机构的一般性制度 要求,即注册培训机构有4个条件,一是在注册所在区有常住户口,办班人有副 教授、副研究员或以上的职称;二是 50万元注册资金;三是有固定的场所,且 有500平方米教室;四是有固定的教师。2.3有关部门加大对行业的整
7、治力度教育部出台的与考研培训相关的条例,明令禁止了许多考研辅导培训机构的 许多行为,给培训机构的招生带来了一定的影响, 也有利于整个考研培训行业的 规范。第一,教育部在2008年1月4日发布关于进一步加强考研辅导活动管 理的通知中明确规定:“对发布虚假招生简章(广告)骗取钱财或管理混乱, 社会影响恶劣的,当地教育行政部门或者其他有关部门要依据 民办教育促进法 责令其限期改正,并予以警告。”并对培训机构进入校园张贴广告、考试大纲编 写人员参与相关培训等行为明令禁止。第二, 教育部关于进一步加强考研辅导活动管理的通知中规定:严禁社会培训机构进入校园以张贴简章、 广告等各 种方式进行考研辅导培训的招
8、生宣传和组织活动。以上所述法规的设立,既给考研培训行业带来了负责机遇,又给其带来了威 胁。它一方面减少了名校自办辅导机构带来的竞争, 降低了成立辅导机构的难度,给想进入考研培训行业的人创造了机会,提供了发展机遇。另外一方面,它又加大看对整个行业的整治力度,这给整个行业的发展都带来了不小的挑战。在教育 部明令禁止一些宣传活动后,加大了培训机构宣传的难度,各个培训机构需要尽 快采用新的宣传方法、综合利用各个渠道来进行宣传。对于一些中小的培训机构 而言,这意味着它们需要花更多的时间金钱精力在宣传这一方面, 不利于它们和一些大企业的竞争。3、经济环境3.1经济“超高速增长时代”结束在过去30年,中国经
9、济总体呈周期性波动,然而近几年中国经济不仅在波动还在换挡,中国经济在2010年第一季度GDP增速达到一个阶段性峰值12.1%, 此后开始下行,一直下滑到 2014年的7.4%,而在2015年第三季度,GDP跌破 7%下骨到6.9%,创十年新低,这意味着中国经济高速增长的时代结束了,经济 进入了新的增长速度。现在绝大多数高收入国家都曾经历过这样的阶段, 之所以会出现增长放缓,与经济结构调整有关,例如农村劳动力过剩状况的终结、 以及 经济从制造业为主逐步转向服务业为主。3.2居民可支配收入持续增加2014年城镇居民可支配收入相较于 2010年环比增加150.1%,这代表人们的 生活水平不断提高,购
10、买力的提升和购买结构的改变也造就了冉冉升起的教育培 训行业,根据国家统计局数据显示,大学生每月的花费占家庭总收入的 30%上, 44.29%的家庭每月用于养育子女方面的费用在 1000到2000元之间,除日常生活 支出外绝大部分用于课外辅导的教育培训。 例如考研培训、小语种培训、技能培训等等3.3移动互联网时代的到来2014年中国移动互联网用户数达 7.3亿人,较上年增长11.8%,市场规模达 13437.7亿元,增长183.8%中国的消费人群年龄结构正在发生转变,在过去的 20年里,中国的消费人群年龄主要是 50后,60后,70后,随着中国的改革开 放,信息科技的快速发展和时间的推移, 曾经
11、的消费人群逐渐老龄化,而80后、90后、00后正处于消费的增长期,其中大学生成为社会的消费主流。4、人口环境4.1文化程度当前中国接近14亿人口,文化程度相对较高,尤其 80后、90后、00后得 益于当前中国教育的发展和普及,使得这三代人的教育水平普遍比较高, 获取信 息的能力也更强,以下是中国近几年按文化程度分 6岁及以上人口数苗岁及6爭以上人口数(A 口扌懈艇MA) 右岁及5多以上未上过学人口敬(A口柚徉调查XA) 6岁感岁以上犬专泾以上人口眦人口抽样调査X人) 6岁及6岁以上小学人口数(A口抽祥调SXA)矽及够以上初中人口数(人口抽样调查XA) 陟艮右罗以上喬中人口加人口抽样调查KA)图
12、4-1 (数据来自国家统计局)由图可知,中国当前初中和高中人口数占比非常大,大专及以上人口数也达到30鸠上,这说明,现在的人文化程度越来越高,未来人们对文化程度的要求 会更咼,因此大部分初咼中生都将是考研培训机构的潜在客户4.2普通本专科学生数量增加近年来,随着着硕士研究生招收规模的不断扩大, 本科生报考硕士研究生的比例与日俱增,社会上逐渐形成了一股“考研热”。下表为近几年研究生报考人数及招生人数表箭201件2013 年2012 年2011 年2010$136782136072135404134735134091普瞬粧樹畑2547.724682391J2308.522乩8帼程)62.16M50
13、56.0518176.2他0166( 015L0UL0图4-2 (数据来自国家统计局)从上图可以看出,截止2014年底中国总人口数为13.7亿,其中普通高等学校 在校学生数由2010年的2231万人上升至2547万人,普通高等学校数上升为2529 所。其中研究生招生数从2010年到2014年增加近10万人,本科生报考研究生 的比例也与日俱增,说明近年来在校大学生数量的不断增加,高校也在不断扩招, 使得大学生供过于求,很多大学生面临就业困境,被毕业就等于失业的噩梦笼罩 着,这时为了增加竞争力或者迫于就业无门,普遍多学生都会选择报考研究生, 这为考研培训机构带来了福音。5、社会文化分析5.1传统儒
14、学文化和世俗观念中国传统的儒学文化和世俗观念对读书升学极为倡导。 “尊师重道”、“学而优则仕”、“修身齐家治国平天下”的儒学思想影响了中国人好几千年。在古代 读书不仅可以提升个人修养也是入仕为官一展宏图提高社会地位的途径, 在今天人们也依然认为读书是改变命运的关键。通过读书升学提高个人文化素质水平, 获得更多机会,可以改变个人的社会地位和经济地位。因此中国人传统观念里重 视教育和升学,认为读书是好事是光荣且值得支持的。 这也是很多家长非常支持 学生考研升学的原因。5.2新型学习观和社会竞争意识中国社会发展,新型的学习观念和激烈的社会竞争使人们对知识有更高的追 求。现代社会人们都倡导并践行“终身
15、学习” “学到老活到老” “学无止境”“素 质教育和全面发展”的新学习理念。不像古代教育是贵族的特权,如今人们只要 想学习就可以学也有条件学,人们也更加好学乐学。人们不断提高自身的知识水 平不断学习,一方面是自我完善和发展,另一方面以适应社会发展的需要。 本科 生不断追求更高的学位学历不断提高自身素质和能力才能在激烈的社会竞争中 能占据优势脱颖而出,才能适应社会发展的需要。5.3人情关系文化和“官本位”思想中国社会传统的“官本位”思想和人情关系文化对本科毕业生就业观念产生 消极影响。大学扩招后本科毕业生基数不断增加, 毕业生找工作竞争激烈残酷, 创业就更别说。受中国传统关系社会观念的影响,他们
16、觉得由于人情关系户的大 量存在使得他们失去公平公正的就业机会。很多大学本科毕业生觉得不去考公务 员或者家里没关系,那么毕业就等于失业。而另一方面,大学生受过高等教育, 希望工作体面不愿见屈尊就俗,在传统人际关系圈子里自尊心强要面子。 这种中 国社会传统世故的观念导致了大学本科毕业生对就业的消极态度。 也是很多学生 为何在本科毕业后继续考研而不选择就业的原因之一。6、科技环境分析6.1促进教学设施和教学环境不断改善现代科学技术的发展使得教学设施和教学环境不断改善。 护眼电灯、冷暖空调、可调节桌椅等等,这些现代科技产品应用于教学 ,极大改善了教学硬件设施 使得学生有良好舒适的学习环境。6.2使知识
17、和信息传播更加迅速及时科技学技术的发展使得教材更新加快,教学知识和信息传播更加迅速及时, 教学资源分配更加合理,使得书本知识与现实生活更接轨,知识更新更有效。6.3促进教学水平和学习效率提高现代科技产品帮助提高教学水平和学习效率。 多媒体技术应用于教学使得教 学内容创新多样,丰富多彩。学习机、复读机、点读机,甚至手机都成为学习的 好工具。随时随地都可以学。这些科技产品用于教学不仅提高了学生的学习兴趣 而且极大提高了学生的学习效率。6.4促进教育培训方式大变革互联网科技发展掀起教育培训方式大变革。 随着互联网的普及和互联网科技 的发展,网络在线的音频视频学习已经不是幻想。 许多培训机构设立了专门
18、的门 户网站提供信息和学习交流。只要连接互联网,人们可以足不出户用电脑就能享 受一对一的在线教学。上线学习在给学生带来便利的同时也或将发展成为一种潮 流和趋势。6.5提高人民的支付能力科学技术的发展促进了经济的发展也提高了人民的生活水平使得人们有条 件接受更高的教育。科学技术是第一生产力,科技的发展使国民收入水平提高, 每个家庭有条件和能力负担高额的高等教育学费和培训费。6.6更新了人们的教育观念科学技术的发展解放了人们的思想更新了人们的教育观念。科技发展促使人 们意识到社会发展日新月异,只有树立终身学习的新型学习观念, 不断提高科学 文化素质才能适应高速发展的社会。6.7使学生选择专业方向改
19、变随着人们对科学技术发展越发重视,国家对专业的高水平的科技人才需求不 断增加,因此人们选择接受教育的专业方向也会随之相应变化。理科类的专业种 类不断丰富,高学历高水平的理科类精英人才有很好的就业前景。7、消费者分析7.1大学生就业压力大大学生就业压力一年比一年大,很多大学生高不成低不就,导致很多人一 毕业就面临着失业,因此为了提高自己的综合实力很多大学生都会选择考研或者 出国留学,以下是来自北京大学的关于大学生继续深造的比例图3,44%阳了丨综令*丸学去啊半川眶 丸雾就堰择址维潭itt 4t理来自Jh 京大学)由上图可知大学生中选择升学的有 46.35%,选择出国的有32.65%,说明大 学生
20、有提到学历以获得更好工作机会的需求,有数据显示决定考研的同学90%勺同学会去了解培训机构或者网上了解考研的相关培训, 而有70%左右的人会选择 报培训机构,因此考研培训机构存在大量的市场,有较好的前景7.2对本科专业或学校不满意高考由于各种原因导致本科专业并非自己所爱,但是由于本科阶段转专业 机制不完善,而无法转到喜爱的专业。这部分学生于是寄希望于考研,希望通过 考研来实现自己的专业愿望。于此类似还有部分考生,高考由于各种原因被不理 想的院校录取,只能屈就。这部分学生一般从进校就决定要考研, 希望通过考研 实现自己喜爱的院校的梦想。而且,后者尤其值得注意,这部分学生对所在学校 不满意,一般都会
21、热衷于名校考研,希望通过考研扭转人生。这一部分考生主动 性很强,一般都能积极备战考研,取得不俗的成绩7.3从众心理驱使大学本科高年级阶段有很多同学会准备报考研究生,此时一部分没有考研意愿的同学看到身边的同学都在备战考研也会糊里糊涂的加入考研大军。 主要是由于从众心理,别人考我也考,或者是虚荣心、攀比等心理因素的驱使。由于从 众、攀比等因素一般也会促使部分考生热衷于名校, 以显自己的能力和价值。这部分学生本身考研欲望不强,只是从众、跟风因而主动性较弱,一般而言考上的 比率较小。7.4选择时考虑的因素学员最看重培训机构的三个方面,首先是教师水平,其次是上课活动通知是 否到位,最后是考研的价格;另外
22、,对于考研培训企业的环境舒适度、 附赠资料、 报名方式的满意度都较低,因此人际口碑的宣传对于招生有极大的促进作用, 而 雄厚的师资以及完善的考研培训服务又是学员选择品牌的重要依据。 作为培训机构提高授课教师知名度,聘请知名教师是必不可少,其次定期跟踪老学员的培训 情况,一方面通过定期跟踪来发现学员在学习期间遇到的问题, 解决学员的问题, 进而提升学习效果,另一方面提升品牌在学员心中的形象, 树立良好的口碑,争 取让每一个老学员都是品牌形象正面的宣传。8 竞争者竞争者主要通过对比三大机构的不同来分析当中的机会与威胁, 三大机构的对比表格如下:机构文都文登新东方项成立时间1996 年2003 年中
23、心数量120491、办学时间长,1、依靠个人(陈1、主打网课特点培训经验足文灯)名气打造出2、有新东方教学2、内部资料多,来平台的优势免费给学员2、课程效果不3、分校数量多均衡4、老师搭配合理5、培训模式齐全(面授、远程、网络、图书经营范围考研培训、医学考研培训语言培训、职业培训、mba培训、教育培训、基础教建造师培训、公务育培训、考研培训员培训等等营销策略以传统的营销方主要以网络营销在4C理论下的和情感营销为主,营销战术与营销式为王,通过校园展销,校园代理销充分微博、微信等创新技术,多种营售等进行营销,配一些社交工具,再销方式相结合,注合有网站宣传和加上口碑宣传的重网络营销,特色微博宣传等情
24、感营销的书本营销核心能力高质量、高水平、严谨办学,拥有善于把握住消费高信誉的办学,取陈文登教授-享受者的心理,卓越的得优良的办学成国务院特殊津贴营销能力和教材果讲坛上唯一一位 享受国务院特殊 津贴者的编写能力盈利模式按学校人数收取通过线上教育和一是通过打造产加盟费,通过教材线下教育结合来品与服务的领先订购、复习资料等盈利,辅之以教学性来打造咼价值;的出售来获利资料出售盈利二是通过出版复 习资料、讲义等赚 取附加利润。据不完全统计,我国考研培训机构总量已达到了 1500多家,从竞争者层面看 来,考研培训行业的竞争越来越激烈, 给各个机构的发展带来了不小的威胁。 同 时从上表可以看到,三大培训机构
25、各有特点,它们的营销模式,核心能力,经营 方式等都有自己的特点。虽然现在的考研培训行业的竞争日益激烈, 但这三大机 构还是取得了一定的成绩,拥有不少的分校。这就说明在竞争日益激烈的今天, 只要能打造具有自己特色的品牌,形成自己的竞争优势,还是可以抓住发展机遇, 取得成功的。9、机会(1)、国家政策环境宽松,行业准入门槛低。国家政策法规不断完善,行业标准在逐渐形成,行业不断规范,黑心机构不断被淘汰,市场环境改良,行业不断发展走向成熟。(2) 、经济不断发展人们生活水平不断提高。 越来越多的人们有条件也能负担得 起高额的培训费用。(3) 、中国人口基数大,随着高校扩招,大学生数量不断增加。大学生考
26、研培训 因此潜在市场大。中国传统文化观念重视和支持教育升学,终身学习等新的教育 观念推动。(4) 、中国传统文化观念重视和支持教育升学,终身学习等新的教育观念推动。激烈的社会竞争和巨大的就业压力迫使毕业生获得更高的学历获得竞争 优势(5) 、科学技术的发展改善了教学环境和设施, 提高了学习兴趣和效率,为考研 培训发展提供新的契机。网络营销与线上宣传。门户网站不仅可以提供简单的网络咨询还可以利用 团购、秒杀、抽奖、病毒营销等互联网的思维去开拓一些营销策略帮助培训机构 做营销做宣传。线上教学与移动互联。可以充分利用互联网的优势进行线上教学与此同时 可以开发APR通过移动客户端帮助学员随时学习和互相
27、交流。(6) 、考研培训机构越做越细,考研培训市场不断细分。这意味着没有任何一个 考研机构能包揽全部业务,独吞市场。大家各有所专各有所长,只要在自己的特 定专业领域做好做强就能获得市场份额得以立足。10、威胁(1) 、国家法规不够完善,行业标准尚未出台,行业环境混乱,一些不合法的 机构扰乱市场秩序。国家有关部门加大对行业的整治力度,使得一些不合法的黑心培训机构被淘 汰。(2) 、全球金融危机,经济增长速度放缓,中小机构融资难(3) 、大学扩招,高等教育质量下降,人们对“以研究生文凭作为跷板”的传 统观念有所改变。(4) 、线上教育和网络营销的兴起对传统的线下教育培训造成强烈的冲击。(5) 、行业竞争加剧,行业细分市场份额被刮分。(6) 、消费者对考研培训的要求提高,无法提供高质量服务的机构将会被抛弃。
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