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教育培训机构市场部岗位层级及考核制度Word格式文档下载.docx

1、A.校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判;开辟新的市场渠道。B.招聘、培训、管理兼职,介绍课程给目标客户,并留下有效客户信息,宣传、扩大品牌在客户中的知名度;C.校区周边市场渠道的宣传执行,在相应的场所开设咨询活动,完成招生任务和校区业绩D.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市场调研报告;E策划并组织活动,维护客户粘性,并依据活动的持续影响辅助招生。3.策划推广专员1VI设计及安装时间:招生工作开展前完成地点:校区宣传栏、校区前台、教室墙体、咨询室等.主要内容:A. 背景墙、励志方面内容与优秀学员、老师展板的制作。B门前引导标识、专业介绍、校区电视播放的视频。C协助校区各项活动的开展,拍照

2、,视频剪辑,用于宣传。2线下印刷品的制作:主要包括招生简章、展板、易拉宝、横幅和海报转化工作前一周完成,为报名工作营造一个良好的环境在招生咨询台、易拉宝、展板、宣传彩页及特色专业介绍文稿线上宣传品的制作:主要包括网站的更新、微信公众号的开发与应用以及其他线上宣传方式。3. 参与教学产品后期的包装制作。A协助教材的排版与制作B协助收集优秀学员案例,并设计方案展现C协助微课堂的筹备与开展。D协助设计教师与家长的沟通方式,改进服务体验三、岗位层级及考核标准推广策划人员层级及薪资:岗位层级底薪岗位工资绩效工资备注实习策划推广专员123001.依据市场团队季度业绩情况决定是否评比。 2.参考KPI考核成

3、绩以及月度考核成绩。策划推广专员22600200资深策划推广专员3300品牌推广经理43200500宣传推广人员 KPI考核标准(一年考核两次) 宣传推广人员 KPI考核标准指标编号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息来源考核目的季度工作评价及改进1 季度工作完成情况,包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价;2 便于改进与反馈40本季度月考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析,对下阶段工作的设想与计划;自我改进与成长计划完成率完成量与计划数的比率20计划完成率*权重上期工作计划保证计划的完成部门协作能力及时完成领导交代的任务保证工作效率、沟通协调;上级领导提高部门内部管理水平,

4、提高部门工作效率行为规范与自我学习能力见市场部行为规范;工作反馈部门评价,要求自身行为与公司整体利益保持一致宣传推广人员 员工能力/态度考评表 (月考核,各项总分100分) 员工能力/态度考评表项目能力类型得分加权得分(70%)宣传品质量与制作效率30团队协作及沟通宣传效果跟踪与改进工作计划与报告反馈15主动思考与创新合计100态度类型态度(30%)处理问题是否全面周到25完成的宣传品是否精心思考与设计是否有责任感有担当上下沟通联络频率积极思考未来的工作计划说明: 1.能力与态度表格每月考核一次2.要求本人每月29号打印两份,自己评定填写一份,直接领导评定填写一次,提交主管校长并签字存档,作为

5、工资发放依据。3.两项总分与绩效工资、岗位工资挂钩分值: 能力项分值占总分值:70% 态度项分值占总分值:30%Y为总分值,根据Y发放当月绩效工资。A级: Y80 绩效工资发放100% 岗位工资发放100%B级: 70Y80 绩效工资发放 80% 岗位工资发放80%C级: 60 Y70 绩效工资发放 70% 岗位工资发放70%D级: Y60 绩效工资发放50% 岗位工资发放50% 连续两个月低于60分则次月无岗位工资、无绩效工资,并降低10%底薪;分数达标则恢复。评分人:市场主管 审核人:校长4.课程顾问岗位职责:1.负责课程的推广及客户的开发与维护。2.电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单

6、,完成月度销售任务。3.做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。4.积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。5.协助建立起学员学习档案,定期进行回访维护。6.协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学部门组织的各种活动。7.严格遵守金麦咨询师工作手册8.每月29日按时填写金麦咨询师行为规范月度评分表。课程顾问薪酬晋级与考核标准(w:代表业绩xx万)达到相应的层级,则享有相应层级的岗位薪资 绩效工资根据当月业绩及咨询师行为规范考核分数得出综合评分(F),确定发放系数。 发放系数为: 1

7、00 F =1.1 80 F100 =1 70F80 =0.当月业绩分数权重为70% 咨询师行为规范评分权重为30%如:资深课程顾问12月业绩为2.3w,咨询师行为规范获得评分为80分,则本月综合评分(F)为:F 对应为C级则个12月份基础工资为:1800+300+3000.8=2340 业绩提成另算(根据金麦咨询师工作手册)2.咨询主管提成 0Y6万区间提成6Y10万10Y15万1%2%3%4%岗位薪资等级薪资标准考核基本薪资提成绩效上门报名管理任务晋级课程顾问实习课程顾问1800-15元无2w1、 课程顾问业绩达标额2万/月,连续两个月,累计少于10组家庭/月,或业绩低于2万/月,则降级为

8、实习课程顾问。2、 当月个人业绩8万以上,并培养2名课程顾问,参加咨询主管培训并考核通过,晋级为咨询主管。3、 月度金麦咨询师行为规范考核分数为咨询师晋级的重要参考依据。4w高级课程顾问3w6w资深课程顾问400咨询主管52100800600咨询顾问晋级与降级晋级必要条件两个月平均个人业绩2万以上 降级必要条件连续2个月邀约低于10组/月,或其业绩低于3万/月。两个月平均个人业绩4万以上。两个月个人邀约低于15组/月,或其个人业绩低于5万/月两个月平均个人业绩6万以上,通过咨询技能进阶培训,并通过咨询主管考核两个月个人邀约低于20组/月,或其个人业绩低于7万/月业绩连续两个月排名前2名,培养课程顾问2名,参加咨询主管多项多次培训并考核通过。连续两个月团队业绩低于12万

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