人力资源管理三 2Word格式文档下载.docx

1、C、 德尔菲法的目的是通过综合专家们各自的意见来预测某一方面的发展趋势D、 德尔菲法要求选择的专家要有代表性，人数要适中7、关于会展人力资源需求预测的德尔菲法，以下说法不正确的是（）。A、 德尔菲法是一种定性分析方法B、 德尔菲法又叫专家预测法D、 德尔菲法选择专家要有代表性，一般以5人左右为宜D8、以下工作分析的方法中，不属于定性方法的是（）。A、 访谈法B、 工作日志法C、 管理岗位描述问卷法D、 观察法9、以下工作分析的方法中，不属于定量方法的是（）。A、 职位分析问卷法D、 功能性工作分析法二、多选题1、参加招聘会前，关于招聘人员的准备，说法正确的有（）。A、 招聘人员的服装服饰整洁大

2、方B、 现场人员要有用人部门的人员C、 所有的人在回答问题时要口径一致D、 现场人员最好有人力资源部的人员E、 对求职者可能问到的问题对答如流ABCDE2、关于会展人力资源信息系统，以下表述正确的是（）。A、 会展人力资源信息系统对会展企业人力资源管理所有领域提供支持B、 会展人力资源信息系统应记录会展企业的全部信息C、 会展人力资源信息系统用于收集、汇总和分析有关人力资源的信息D、 会展人力资源信息系统不但对员工管理提供支持，还对员工有内部扩展功能E、 一个有效的人力资源信息系统能够动态直观地反映企业人力资源的现状ACDE3、人力资源信息收集的方法有（）。A、 普查法B、 统计报表法C、 文

3、献法D、 重点调查法E、 档案法ABD三、判断题1、人力资源的能动性是区别于其他资源的最根本的特点。（）N、 错Y、 对Y2、如何有效地设置岗位和科学地配置资源的问题是会展组织与工作体系设计的核心。3、会展产业活动具有很强的集聚性、联动性和交融性、传播性、期货性和创新性等特点。4、人力资源信息系统只包含会展企业内部人力资源的数据。N5、人力资源是关系到会展项目管理成功与否的决定性因素。6、马尔可夫分析法是组织内部人力资源供给预测的一种方法。7、人员接替图法又叫做人员继任计划法，是预测管理人员内部供给的最简单的方法。8、重点调查法是从全部调查对象中选择一批具有代表性对象的进行调查。9、中层部门是

4、人力资源需求最敏感的部门，做好人力资源需求的测算需要充分考虑中层部门的意见。10、薪酬计划是组织保持竞争力的关键。11、对于会展组织人力资源管理来说，战略性原则是第一原则。练习题二（3-4章）1、管理岗位描述问卷法是（）在（）年提出的。A、 托纳（W.W.Tomow）和平托（P.R.Pinto） 1976B、 麦考密克（EJMcComick） 1972C、 托纳（W.W.Tomow）和平托（P.R.Pinto） 1972D、 麦考密克（EJMcComick） 19762、职位分析问卷法是（）在（）年提出的。B、 麦考密克（EJMcComick） 1972D、 麦考密克（EJMcComick）

5、19763、工作活动中最小的单位是（）。A、 任务B、 工作要素C、 职位D、 工作4、关于会展组织设计，以下表述不正确的是（）。A、 会展组织设计必须以组织的发展目标为向导B、 会展组织设计要达到组织整体最优化C、 会展组织设计要实现组织运作的高效化D、 会展组织设计一般不涉及组织内部的财产关系、利益分配关系5、关于会展人力资源招聘的面试，以下描述正确的是（）。A、 一般作为初次选拔的方法B、 一般作为复试的方法C、 结构化的面试一般信度较低，应辅之以其他方法，确保面试的信度D、 非结构化面试因为面试官随机提问，所以容易节省时间6、关于评价中心，以下描述不正确的是（）。A、 评价中心是一种包

6、含多种测评方法和技术的综合甄选方法B、 评价中心法一般针对特定的岗位来设计、实施C、 模拟性是评价中心的最为显著的特点D、 评价中心是会展组织对员工进行考评的部门7、一般来说，大多数岗位都不适合采用，仅用于高级管理人员测试的方法是（）。A、 压力面试B、 心理测试C、 笔试D、 背景调查8、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A、 初步面试B、 结构化面试C、 非结构化面试D、 诊断面试9、一般来说，在会展企业组织的招聘中，（）作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加下一轮测试。A、 面试D、 个人简历10、以下不属于客观性考试的优点的是（）。A、 评分公正B、 易于评阅C、 易

7、于考察应聘者的推理能力D、 可控制考试误差1、工作说明书的内容包括（）。A、 资料B、 岗位基本资料C、 政治面貌D、 心理品质要求E、 工作内容和要求BDE2、在工作说明书中，以下属于“工作职责”部分的有（）。A、 职责概要B、 技能要求C、 教育经验D、 工作权限E、 考核标准ADE3、具体来讲，会展企业在进行人才测试时，主要采用（）方法。A、 专家面谈B、 小组讨论C、 文件筐测验D、 心理测验E、 情景模拟BCDE4、评价中心一般主要采用（）方法。5、关于心理测试，描述正确的是（）。A、 遵循严格的程序B、 一种比较先进的测试C、 与笔试相比，更加规范D、 在国外被广泛采用E、 将人的

8、某些心理特征数量化6、面试应避免的误区有（）。A、 晕轮效应B、 经验主义C、 个人偏好D、 首因效应E、 以偏概全7、非结构化面试的优点主要体现在（）。A、 灵活自由B、 问题因人而异C、 标准统一D、 得到信息较深入E、 效率较高8、外部招募的不足主要体现在（）。A、 进入角色慢B、 筛选的难度大且时间长C、 招募成本高D、 影响内部员工的积极性E、 决策风险大ABCD1、访谈法是搜集那些脑力劳动、特殊工作环境、员工态度等方面信息的有效方法。2、职位是人力资源管理中人与事有机结合的基本单位。3、会展企业、会展行业社团、各行各业的产业组织的会展部门都属于会展组织。4、非结构化面试客观、公平，

9、面试的信度和效度较高。5、人力资源获取活动是组织进行对外宣传的一条有效途径。6、一对一面试多用于小规模的招聘及低职位员工的招聘。7、甄选和录用是会展人力资源获取过程中最核心的环节。8、人力资源招募环节的目的是为了吸引人员，吸引人员的数量越多越好。练习题三（5-6章）1、以下属于绝对评价法的绩效考评方法是（）。A、 360度考核法B、 关键绩效指标法C、 强制比例法D、 比较排序法2、以下属于描述法的绩效考评方法是（）。3、关于会展绩效考评的平衡记分卡方法，以下描述错误的是（）。A、 本方法是由哈佛商学院教授罗伯特卡普兰创立的B、 从组织的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价C、

10、 本方法作为一种绩效考核体系，不适合做组织战略管理D、 本方法能够通过全面、动态地考核组织、部门、个人绩效4、关于会展绩效考评的平衡记分卡方法，以下描述不正确的是（）。5、关于会展绩效考评的关键绩效指标法，以下描述错误的是（）。A、 关键绩效指标法是以组织总目标为依据，以员工绩效特征分析为基础进行绩效考评方法B、 关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标C、 关键绩效指标用于衡量工作人员绩效表现，是绩效计划的重要组成部分D、 关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式定性管理指标6、绩效反馈的主要目的是（）。A、 指出员工的不足B、 改进绩效C、 激励员工D、 提供更好的工作方法7、一般

11、来说，员工绩效的基本特征不包括（）。A、 发展性B、 多因性C、 多维性D、 动态性8、关于绩效，以下描述不正确的是（）。A、 绩效是客观存在的有效的行为后果，是组织目标的实现程度B、 绩效是在工作过程中产生的效用C、 绩效应当有一定的可度量性D、 绩效本质上就是指产出9、以下不属于薪酬控制的主要指标的是（）。A、 人均薪酬成本B、 人工费比率C、 人工成本比较D、 营运成本10、关于薪酬预算，以下描述不正确的是（）。A、 会展薪酬预算方法主要有自上而下预算法和自下而上预算法两种B、 薪酬预算与企业的财务状况关系不大C、 薪酬预算最为重要的目标就是实现劳动力成本和企业收益之间的平衡D、 薪酬预

12、算规定了预算期内可以用于支付薪酬费用的资金11、关于岗位工作评价，以下描述错误的是（）。A、 岗位工作评价是测定每一岗位在其企业内部价值结构中所占位置的技术B、 岗位工作评价是解决薪酬内部公平性的重要工具C、 岗位工作评价侧重对员工所在岗位的工作中支出的劳动量的衡量D、 岗位工作评价同时考虑员工的工作能力或在工作中的表现12、以下属于绩效工资制特点的是（）。A、 基于员工能力B、 职务津贴高，比较稳定C、 薪酬与绩效挂钩D、 薪酬与绩效挂钩13、员工的薪酬主要根据其所担任职务的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的来决定。员工的薪酬随职务的不同而变化，这种工资制度类型为（）。A、 职务工

13、资制B、 职能工资制C、 绩效工资制D、 组合工资制14、以下不属于职能工资制特点的是（）。C、 薪酬指标的设计难度大D、 科学评价职务能力15、以下不属于职务工资制特点的是（）。A、 严格的职务分析，比较客观公正C、 严格的职务等级16、关于会展薪酬管理，以下选项中错误的是（）。A、 薪酬管理的目标是基于人力资源战略设立的B、 薪酬管理不但要注重日常行政工作，还要重视团队性、战略性、规范性和制度性的规划设计调控工作C、 薪酬管理就是及时准确地给员工发放薪酬D、 薪酬管理的目的不仅是让员工获得一定的经济收入，而且还要引导员工的工作行为、激发员工的工作热情，不断提高他们的工作绩效1、采用目标管理

14、法来考评绩效，在制定目标时应避免（）。A、 目标的不具体B、 目标数量过多C、 目标不可测量D、 员工参与目标制定E、 制定达到目标的详细步骤和时间框架ABC2、采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（）。A、 目标的具体性B、 目标数量不宜过多C、 目标要可测量E、 应制定达到目标的详细步骤和时间框架3、薪酬调查经常使用的方法有（）。A、 电话调查法B、 非正式讨论C、 问卷调查D、 权威资料法E、 询问应聘和录用人员4、会展企业员工薪酬管理的基本目标不包括（）。A、 确立薪酬激励机制B、 保证内部公平C、 吸引并留住优秀人才D、 保证外部公平E、 合理控制企业设备成本DE5、以下属于

15、会展薪酬管理原则的有（）。A、 合法性原则B、 经济性原则C、 公平性原则D、 平衡性原则E、 动态性原则ABCE1、目标管理（MBO）是管理大师彼得德鲁克（Peter Drucker）在1954年提出来的。2、会展公司员工绩效考评中的配对比较法是一种绝对考评方法。3、绩效管理是对员工工作行为、态度、业绩等方面的评判，是员工行为的导向。4、设计薪酬管理制度方案的第一步就是从战略的层面进行薪酬定位。5、政府会展监管部门也是会展产业的一部分。6、薪酬结构是指构成薪酬体系的基本工资、激励工资、津贴、福利等各种薪酬形式之间的相互关系和组合比例。练习题四（7-8章）一、多选题1、会展人力资源培训与开发的

16、作用体现在（）。A、 有利于员工的自我实现B、 有利于提高员工的专业能力C、 有利于提高会展企业工作效率D、 有利于企业文化的传播和发展E、 有利于企业核心竞争力的提升2、以下选项中，属于国际会展产业发展趋势的有（）。A、 全球化趋势B、 区域化趋势C、 集团化趋势D、 专业化趋势E、 网络化趋势3、关于会展人力资源管理的挑战，以下选项正确的有（）。A、 全球化深刻地改变着这个世界，跨国会展企业越来越多，会展人力资源管理正面临着全球化的挑战B、 新技术深刻地推动着会展企业员工素质的转型和管理模式的变革C、 会展产业发展的地域差异带来的人力资源管理难题D、 人力资本开发的挑战E、 会展网络化发展的挑战4、在跨文化人力资源管理的实践中，存在四种主要的模式，分别是（）。A、 民族中心主义模式B、 多中心主义模式C、 威权主义模式D、 全球中心主义的模式E、 地域中心主义模式ABDE二、判断题1、培训场所对培训效果影响很大，直接关系到培训效果。2、会展人力资源培训和开发是一个有目的、有计划、有组织的循环过程。窗体底端