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1、五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“_卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。 （二）转变理念抓营销。 一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和致全市人民的公开信,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。 二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20_年全体员工共营销贷款_万元。 三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额

2、贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数_万元,当年新增_万元。 四是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。 （三）清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制

3、定了20_年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。 （四）强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢

4、、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。 三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升 在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻： 一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大; 二是内控制度尚待进一步完善; 三是信贷管理还需加强和提高; 四是员工综合素质有待进一步提升。 五是中间业务收入偏低,有待加强。 四、今后工作的安排 一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,仅有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20_年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源

5、,继续提升服务质量,进取动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。 二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。 三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实职责,切实防范信贷风

6、险。一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十九大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。 怎么写银行实习心得2 在刚刚过去的2017年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好

7、各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。 下头,我从两个方面进行述职： 一、主要工作成绩 1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长,我始终坚持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,进取发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。 一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,经过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。 二是做到认真学习并贯彻好党的“_”,以党员干部的标准严格要求自我,廉洁自律,把党和群众的利益放在

8、首位,不谋私利。 三是做到抓好党风廉政建设工作职责制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展 2017年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情景良好。全年共实现经营利润_万元,人民币各项存款比年初新增_万元,人民币各项贷款比年初下降_万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为_。 储蓄存款市场得到开拓。 进取推进个金战略转型,制定了个金工作战略转型工作指导意见,初步构成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功

9、能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,异常是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达_元。 对公存款发展迅速。 奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了

10、客户攻关目标,明确攻关职责人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。异常是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户_户,新增存款_万元,其中存款达50万元以上的_户,占新增对公存款的_%。抢抓时机,奋力攻关,利用当前_拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近_万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需

11、求,为其供给优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所发展。 一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款_万元,开办低风险贷款业务_万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为A-的_厂成功退出流动资金贷款_万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款_笔,累计发放额达_万元,贷款余额比年初新增_万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷

12、前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务发展成效显著。 切实加强对中间业务的领导,制定了20_年中间业务管理指导意见,完善中间业务的组织管理体系,构成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金_万元,代理发行国债_万元,代理保险_万元。充公利用中间业务平台,进取拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用_公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现

13、新开户_户。全年实现中间业务收入_万元,比上年提高_%,新增_万元。 新业务发展迅猛。 加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,进取宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融_家、_时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量_万美元,外汇资金交易量_万美元。 3、坚持从严治行

14、,努力强化内部管理全面加强内控建设。 一是开展形式多样的内控教育活动。经过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,经过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。 二是整章建制,切实提高内控水平。制定了支行20_年_及案件防范工作方案,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分到达80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进

15、“_工程”工作制度化、程序化、规范化运作。 三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作职责制,与各网点负责人签订了案防工作职责状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。 四是抓好礼貌服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作职责状,与员工签订了优质礼貌服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了20_年服务工作意见,提出了全年的服务工作目标及工作措施。进取开展“迎行庆、抓旺季”优质礼貌服务百日竞赛活动以及“礼貌服务推进月”活动,提高全行员

16、工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。加大服务工作检查力度,改善服务工作检查方式,加大奖惩力度。 五是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情景均记录在册。增收节支,制定了支行网点水、电、电话费用管理暂行办法,进一步开源节流,节俭费用。 4、坚持以人为本,努力调动干部员工进取性 一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核分配办法的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保

17、证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了客户经理考核管理试行办法,构成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强网点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的进取性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。 二是进一步加强党建工作。制定了支行20_年度党总支工作意见,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作进取性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习“_”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活

18、动,做好新党员的发展和培养工作,营造进取向上、发挥党员模范带头作用的氛围。 三是努力为员工办实事。经过举办员工新春联欢晚会、“三八”妇女爱国主义教育、“七一”党员重温入党誓言、“八一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和温暖。 二、工作中的不足及努力方向 回顾一年来的工作情景,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表此刻： 1、业务知识的学习缺乏系统性、计划

19、性,异常是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心; 2、应对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。 2017年是全行改革发展的重要一年,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强职责感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划本事、科学管理本事、组织推动本事和统筹协调本事,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚

20、持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工进取性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现_支行创立成区级“礼貌单位”作出自我应有的贡献。 以上报告,如有不当请批评指正。 怎么写银行实习心得3 我于_年8月至_年1月被农行市分行聘任为支行行长、经济师,主要分管办公室、风险管理、电脑储蓄、业务发展、国际业务工作。三年多来,在市分行和支行行长的正确领导下,经过全行员工的共同努力,所分管的各项工作取得了显着成绩,_年被_市分行评为中共优秀党员,_年被

21、评为先进工作者。现就三年多来的工作情景报告如下,请审查。 一、及时调整工作思路,统一业务经营思想 我刚到_支行时,发现支行部分员工劳动纪律松弛,支行与基层网点关系处理不够好,业务基础差,包袱重,员工工作进取性不高。为此,我提出了“整顿纪律、理顺关系、拓展业务”的指导思想,被行长采纳,并起草了关于加强考勤管理、严肃劳动纪律的通知下发执行,促进了全行工作作风的大改变。_年是我行业务走出低谷的一年,应对存款下滑、利息收不回、以贷引存的_亿元存款纷纷取走等严重形势,我根据行长提出“立足自身、自求平衡、打好基础”的指导思想,提出业务工作必须实现三个转变：即由过去以贷引存等不正当经营方式转向依法经营;业务

22、发展由过去注重放贷款转向收贷收息收存;信贷工作由过去透明度不高、群众意见大转向提高透明度、共谋发展,在全行开展“管理结算效益年”活动,实行贷款“放收管存”职责制,促进业务走出了低谷。随着业务的逐步回升,_年初,我又提出了要正确处理支行资产经营与负债经营的关系,对全行业务工作实行“管理、服务、开拓、盘活”八字思想,得到行长采纳,使支行负债业务和中间业务得到了发展。到_年6月,支行宣布原计划三年时间的业务调整期提前结束,_支行业务开始步入良性发展。由于在不一样时期,根据不一样的具体情景,及时提出了相应的工作思路,全 行在业务上能统一步调,一步一个脚印,实现了既定目标。 二、狠抓储蓄专业化管理,调整

23、负债结构 为抓好分管的储蓄工作,我经过问卷调查、座谈等多种方式对储蓄工作进行了调查摸底。全行人民币储蓄余额_年7月仅_亿元,仅占总存款32%,户数仅4.8万户。服务品种少、服务质量差,为此,我与储蓄部门一道,在全行提出了“改革、服务、拓展、网络”的储蓄工作方针,推行了储蓄所、专柜的等级管理、储蓄外勤工作制度、标准化服务考核,协储工作制度、优先服务卡、代发工资、代收费等多种办法,实行专业化管理,还推出了南国金穗购物卡、大江南金穗购物卡、公安局户证费代收点等,取得了明显成效。到_年1月,人民币储蓄存款达_亿元,比_年7月增长62%,平均年递增20%以上;储蓄存款占总存款比重由32%上升到54%,逐

24、年稳步上升;储蓄零户数由4.8万户增加到12万户,增长150%,拥有了一批比较稳定的客户群体,对公客户数也大幅增加,大大改善了负债结构,基本消化了前几年的以资引存,为业务发展创造了一个较好的环境。所推行的储蓄所（专柜）等级管理、协储工作制度、储蓄外勤工作制度均被分行乘用,推广到各支行,我行的标准化服务也多次在分行评比中名列前三名,受到了分行奖励和表扬。 三、深入企业调查摸底,认真抓好信贷管理 我分管业务发展部时,由于部门内部团结协作不好,工作拖拉,群众反映较差。为改变这一局面,我与每个业务发展员交谈,听取他们的意见和提议,要求业务发展部改变作风拓展业务。我还身体力行,与业务发展员一道,经常深入

25、企业,掌握每个企业的情景,做明白人,把好企业脉搏,为行长决策供给依据,并全面实行贷款企业监测制度,对不一样的企业采取不一样的管理办法,实行分类管理。对困难较大的有问题的重点客户,不是见资金就收,而是与企业负责人交朋友,协助他们算好资金账,供给顺畅的结算渠道,增加结算,逐步还清利息;对一些经营良好的企业帮忙他们理财,进一步增加效益,增加在我行的存款,并经过拓展承兑汇票、贴现等新业务,为企业供给新的资金血液：对一些长期结算差、经营一般的企业,采取尽力收回贷款的办法,_年收回6000多万元,保证了重点企业资金要求。在实行贷款企业监测制度中,仅考核企业结算保证金一项,每年就增加600多万元低息存款,还

26、确保了利息来源,经过大家的努力,_年利润到达近三年最高水平,利息收回率由原先的50%到_年增长到了96%。国际业务方面,狠抓了人员培训和大户结算,还在_分理处开办了外汇业务专柜,1997年国际结算比上年翻了一番,成为分行国际业务甲汇 中心的试点行。 四、抓好内部管理,调动员工进取性 为抓好内部管理,在行长支持下,我提出并推行了上下联系制度、例会制、业务发展员考核等办法。对分管的办公室、业务发展部、电脑储蓄部、国际业务部,能经常向他们了解情景,及时解决有关问题。注意抓好_办事处、_分理处、储专等工作联系点的有关事项,及时处理出现的一些倾向性问题,将问题解决在萌芽状态。平时,注意做好部门之间的协调

27、工作,较好地解决了业务发展部、营业部、信贷部之间的业务协调问题,信贷方面统一了评估、保险机构,改变了过去各自为战的不良倾向。去年还举办了信贷和外汇业务培训班,自我上台授课,努力提高业务人员的业务素质,效果较好。经过办公室,制定了车辆管理等制度,尽力做好后勤服务工作。各部门内部,还经常组织一些活动,扩大同事之间的交流,促进相互团结,加强相互协作,妥善解决员工遇到的困难和问题,以调动员工的工作进取性。_年上半年,由行长授权作为业务总指挥,主持到6月末止的各项工作,由于出色地完成了既定目标,受到行长办公会增发一个月工资的嘉奖。 五、干一行爱一行专一行,提高自身的理论素养 在平时工作中,我注意理论联系

28、实践,在实践中思考、探索一些金融问题,做到干一行爱一行专一行。分管风险管理工作,我写出了应重视银行贷款企业破产中的几个新问题,在分行与_市法院召开的座谈会上交流;主编了商业银行经营风险管理,由_科技出版社正式出版。分管储蓄工作后,我发表了功能储蓄：现代储蓄大趋势一文,起草了关于开展功能储蓄有关问题的请示,分行行长作了批示并转发。分管业务发展部,我结合_支行的信贷业务实际,写出了浅谈贷款结构与贷款经营策略一文,在_农村金融发表,并作为我行培训信贷业务发展员的资料之一。主管国际业务,自身带头钻研各类业务制度和操作办法,在分行举办的首届国际业务知识竞赛中荣获第一名。此外,还写出了农业银行的经营重点在

29、于搞活基层办事处、关于实行员工等级管理的提议等文章,都先后在分行有关刊物上印发。经过不断地锻炼提高,自身的理论水平有了较大提高。 六、坚持原则,不贪不取,努力提高政治素质 我作为支部副书记,除了配合书记做好有关支部的工作以外,还注意严格要求自我,带头遵守劳动纪律,坚持原则,违背原则的事坚决不做,对以贷引存、高息揽存等违规行为坚决堵住。坚持廉洁自律,不贪不取,多次上交客户赠送的礼物、购物卡等。注意做好青年工作,组织青年赴清远贫困山区捐资助学,许多同志不约而同伸出了援助之手,使大家受到了教育。工作中注意尽量公正、公开,严格按程序运作,不揽权、不越权,注意团结协作,重大问题及时向行长汇报,提高工作透明度。当然,我在工作中还存在不少缺点,突出表此刻有些工作落实不够彻底,对出现的一些问题批评力度不够,工作有时急躁,脾气有时不太好,工作经验还不够。今后要进一步加倍努力,加强学习,不断提高自身的业务素质和管理水平。综上所述,我认为,本聘任期内自我的工作是称职的。 特此述职。 怎么写银行实习心得4 我叫_,男,现年_岁,中共党员,本科学历,现任_支行行长职务。 在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关