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食堂管理初稿Word格式文档下载.docx

1、3131在厨师长的领导下,积极工作,对本职工作认真负责,加工烹调食品菜肴精心操作,保证口味和质量。3132食品要烧熟煮透,烧好的菜要及时送进熟热食间,生熟严格分开,隔餐要回锅熟透。3133配菜时要注意规格、质量,档次按配比标准执行。开饭时,要及时掌握供需情况,确保供应。余的成品、半成品,妥善处理,安全存放。3134保持灶面及周边环境清洁卫生,调料盆放在固定位置,做到清洁卫生,操作工具用毕洗净擦干,放在固定位置上。3135注意个人卫生,落实卫生岗位责任制,保证饮食卫生,防止食物中毒。安全节约使用电或电器、煤或煤气,防止火灾发生。3136完成上级交办的临时工作任务。314炊事员工作职责3141菜组

2、工作人员31411努力完成好食堂管理人员赋予的各项工作任务,服从厨师长的工作安排和管理,自觉遵守公司各项规章制度。31412下锅前要做好肉菜的洗、切和盛装等准备工作。一定要先洗后切,洗净切好,注意刀工。31413下锅炒菜时要配好各种调料,注意火候,讲究色、香、味、营养,菜不够时要补炒。31414操作时精神集中,注意安全,不吸烟、不逗笑。31415生熟荤素要分开,各种用具用后要洗清刮净,放还原处,工作环境要打扫干净。31416不做腐坏变质食品,操作时注意卫生,防止食物中毒。3142饭组工作人员31421努力完成好食堂管理人员赋予的各项工作任务,服从厨师长的工作安排和管理,自觉遵守公司各项规章制度

3、。31422米要蒸熟,面要发酵合适,不酸不碱,注意保温。31423面食糕点多翻花样,保证供应。31424操作各种器具要注意安全,严防事故的发生。经常检查器具运行情况,有问题及时处理。操作时不吸烟、不逗笑。31425不做腐坏变质食品,注意卫生,防止食物中毒。31426 注意合理和节约使用水、电、煤或煤气,用毕关灭,不得空燃浪费。315食堂采购员工作职责3151认真学习和领会食品卫生法。采购食品及其原料,应当按国家相关规定采购检验合格和有卫生许可的合格食品。3152凭负责人签发的采购单购物,外出采购必须双人同行,一人不得外出采购;及时准确掌握市场信息,按批发价进货,杜绝人情采购;及时公布各类食品零

4、售价和进货价,接受公司监督。3153采购大物品应到相关主管审核认定的厂商购买。采购食品要做好品名、厂址、生产日期、保质期等查验工作,采购蔬菜必须新鲜、无毒。“三无”食品一律不得购买。3154采购时要一看、二摸、三闻、四复秤。杜绝采购劣质、变质、高价食品的现象。3155回单位后,二人以上(其中一人为管理人员)复秤并详细记载、签单,无采购员、保管员、相关管理人员签字认可,总务主管不得签收,相关领导可拒绝签验购物发票,财务人员应当拒绝报销入帐。3156及时和会计结清帐目,不得拖欠客户货款,所欠客户货款谁经手谁负责结清。凡不明帐目,超规定时限帐目,发生的后果由当事责任人承担。3157采购过程中如有营私

5、舞弊现象,一经查实将除按实赔偿外,给予相应的经济处罚,同时公司将严肃按相关规定处罚。3158尊重领导,团结同事,服从分配,遵守劳动纪律和食堂管理各项规章制度,加强食堂安全戒备和防范。32食堂工作制度321员工基本要求3211严格遵守公司的规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。3212树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。3213遵守财经纪律,严格登记或打卡手续,对员工就餐要一视同仁,加强打卡、登记或使用餐票的管理监督

6、,不得循私情,不得擅自向外出售已进库的物品。3214坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,帐物相符。每月盘点一次,定期公布帐目,接受员工的监督。3215爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记、有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作他用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。3216做好个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不得在食堂工作。3217计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。3218按时开膳,安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间。每周制定一次食谱,

7、早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时用餐的,要按事前预约和通知执行。3219做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。322工作人员任用制度3221基本条件。年龄界限3545周岁,身体健康无传染病和其他不适合食堂工作的疾病,会厨艺,懂食堂工作流程,无不良爱好和恶习,能吃苦,有工作经验或相应上岗证的人员。3222条件合格就职后,试用期一个月,试

8、用合格后正式任用,签定劳动合同,并享受国家规定的相关福利待遇。3223休息。每周休息一天,在周内进行,具体休息时间由食堂管理人员调整和安排。3224请销假。工作时间不得请假,急事需办理的必须向上级主管请假,不得自行调整;请假将扣除相应的工资(特殊事由按公司相关规定),请假缺位调整其他人员就班的,给支付相应的工资,月请假不得超过两次(特殊事由除外);请假两次以上的,按公司相关规定执行;请假应当及时消假。3225工作时间依据公司上下班时间和规定的就餐时间相应执行。3226福利待遇由公司具体规定执行。323卫生管理制度3231厨房工作人员在上班时间,必须穿戴制式的工作服、工作帽。3232采购人员采购

9、各种食品时,注意把好食品的质量关,要保证食品的新鲜,不变霉、不变质。3233各种蔬菜等食品必须清洗干净,先洗后切,防止食物营养成分流失,餐具每天必须进行高温灭菌消毒。3234厨房各种用品、用具,用后必须及时清洗干净。冰箱(柜)内存放物品要分袋存放,定期清理。3235食堂餐桌、地面,饭后必须及时进行清扫,保持餐桌、餐椅的干净整齐,每周必须对餐厅及厨房大清洁一次。324卫生培训制度3241从业人员卫生知识培训的时间与健康检查的时间同期进行,并且每年复训一次,培训合格方可上岗。3242培训时间。根据单位的实际情况和季节特点,将不定期地对食堂工作人员进行卫生知识培训。3243卫生知识培训的内容。主要是

10、食品卫生法,个人卫生和职业卫生常识,卫生检查标准及其他相关卫生常识等内容。325卫生检查制度3251从业人员应体检、培训合格,持有效健康证或厨师证方可上岗。从业人员每年体检一次,凡患有传染病和不符全食品卫生与安全要求的,不得从业上岗。3252食用工具每天用后应洗净,保持洁净,食(用)具做到“一刮、二洗、三过清、四消毒、五保洁”。 操作间要卫生清洁,冷菜配餐所用工具必须专用,并有明显标志。3253生、熟食品,成品、半成品的加工和存放要有明显标记,分类存放,不得混放。保持仓库整洁,食品应做到有分类、有标志,离地离墙保管。3254食堂要有防蝇、防鼠等措施,严防生物污染。垃圾桶应有盖和标记,及时处理好

11、垃圾。3255食堂管理人员每日自查一次,上级主管每周检查一次,行政管理部门随时抽查,总经理或主要领导每月检查一次,发现问题及时处理。326冰箱(柜)化霜、消毒制度3261冰箱冰柜卫生、消毒、化霜要专人管理操作。3262专管人员每日须查看冰箱冰柜运转情况及温度是否正常。3263每月进行化霜、清洗、消毒一次,进行彻底化霜消毒。32631用洗洁精将冰箱内外彻底擦拭,清除污垢。32632再用清水擦洗干净。32633最后用1%含氯消毒液擦洗一次。327安全制度3271要节电、节油、节水、节燃料。电灯、电源、燃气、排风、水龙头有专人负责,及时开关。3272增加消防、用电、用油、设备等安全意识,主要设施、设

12、备专人负责。3273加强食堂职工的心理健康指导,加强对营养与食品卫生知识的培训及职业道德教育。3274卫生许可证、健康证、身份证、从业证等相关证件齐全,并自觉接受有关部门的管理和监督。328奖惩制度3281凡发现违规违章作业,第一次批评教育,第二次以上处50200元罚款,造成危害的,视危害程度做相应处理。3282个人卫生不符合要求,检查督促二次以上无明显改观,三次以上不达标的,处50200元罚款。3283个人负责的卫生区域和机电设备维护保养不符合要求的,第一次批评教育,第二次以上处50200元罚款,机电设备造成损失和危害的,视情节做相应处罚。3284发生传染病或有其他情形不适合食堂工作的人员,

13、公司将给予辞退处理;失职或者其他因素给公司带来经济损失和造成不良影响,公司将给予开除,所造成的损失和危害依据国家和公司的相关规定执行。3285对热爱食堂工作,履行职责好,员工声誉好的食堂工作人员,公司将给予一定的奖励,奖励按公司相关规定执行。33食堂卫生标准331环境和机械卫生3311食堂工作人员负责本区域内的卫生(包括食堂内外环境卫生),责任到人,做到门窗玻璃明净,活完地面洁净,桌子一日三擦,操作间一日三刷,每周一次大扫除。3312食堂内外要有防鼠防蝇措施,经常有计划地消灭蟑螂。3313各种炊事机械有专人负责、专人保养,使用后彻底清扫干净,用专用盖布盖好。冰箱(柜)内无血水,东西要码放有序,

14、并定期除霜。3314厨房有良好的供水系统与排水系统,尤以排水系统最重要,用过的污水,必须迅速排除。3315工作厨台及橱箱下及厨房死角,应特别清扫,以防碎肉、菜屑遗留腐烂。装置的抽油烟机,并定时清理油垢。3316地面、天花板、墙壁、门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠躲藏或出入。3317备置密盖污物桶、厨余桶要当夜倒除,不在厨房内隔夜。确需隔夜清除的,应用桶盖隔离,厨余桶四周应经常保持干净。3318厨房清洁扫除工作,每日要做到数次,清洁完毕,清扫用具应集中放置。杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等混放在一起,有毒的物质要标明,放在固定场所及指定专人管理。332食品和炊具卫

15、生3321严格执行食品卫生法,生熟、半成品分开存放。冷荤间任何人不得随便进入。3322不买、不做、不吃腐烂变质和过期食品,隔顿剩菜剩饭必须热透。从采购员、保管员到每个炊事员,都要严格把关,杜绝食物中毒。3323各种炊事用具要有固定的位置,码放整齐有序。3324食物应在工作台上料理操作,并将生熟食物分开处理。刀和砧板工具及抹布等,必须保持整洁。3325食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于洗清后,分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放于冰箱或冷冻室内,不得将食物暴露在生活常温太久。鱼肉类取用处理要迅速,以免反复解冻而影响鲜度。3326凡易腐烂的饮食物品,应贮藏在摄氏零度以下的冷藏容器内,熟的与生

16、的食物分开贮放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味。3327调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜肴,均不得与地面接触。333个人卫生3331上班时必须穿戴整洁的工作服和工作帽,工作时不得用手接触或沾染食物与食器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。3332不得穿工作服上厕所和外出,养成勤洗澡、勤洗手、勤换洗工作服的习惯,厨房工作人员工作前、便后,均应洗手,保持双手清洁。3333工作时不准戴戒指、耳环、项链、手表,不准抹口红、染指甲,不准赤脚,不准留长发、长指甲。3334个人遇有拉肚子、感冒发烧、患皮肤病以及受外伤等,要及时报告管理员。感冒、皮肤有外伤及患传染病症时,都应留在家中休

17、养治疗。3335在厨房工作时,不准抽烟,不得在食物或食器的附近,咳嗽、吐痰、打喷嚏,若有打喷嚏时,要背向食物,用手帕或卫生纸罩住口鼻,并随即洗手。334餐具消毒卫生3341配餐盘使用“双消法”,即药物和水,浸泡10分钟,煮时要做到“沸进沸出”。3342餐厅和冷荦间定期使用药物消毒,药物和水的配比浓度适宜(达到1:200),彻底喷洒一遍。3343冷荤制作前要对手、刀、案板消毒清洁。冷荤间每天要定时用消毒水擦洗柜台和地面。3344消毒后应达到光洁干净,无消毒水味和其他异味,表面无白粉,符合卫生部门规范的各种卫生指标。335仓库卫生3351凡食品入库前必须做好检查和验收工作,发霉、变质、腐烂、不洁的

18、食品和原料,不得入库。3352食品入库后,原料要分类存放,主粮不得靠墙或直接放在地面上,以防止潮湿、发霉变质;要勤购、勤买,避免存放时间过长,降低食品质量。3353食品在仓库存放期间,要经常检查仓库。发现变质腐烂等情况,应及时报告领导处理。不合格食品不得出库。3354仓库内应保持清洁、卫生,空气流通;要严格做好防潮、防火、防虫蛀工作;做到无鼠、无蝇、无虫、无灰尘;仓库内禁止吸烟。3355仓库内物品的存放要整齐划一。不得在厨房内躺卧或住宿,也不许随便悬挂衣服及放置鞋履,或乱放杂物等。更不得在仓库内用餐和堆放毒物。3356加强入库人员管理,非仓库管理人员,未经许可不得进入仓库。34食堂设备的操作规

19、程341蒸汽柜安全技术操作规定3411专人操作和管理。操作前必须认真进行检查,其安全阀门和输气管道必须可靠和畅通,发现故障应及时报修。3412输入蒸汽压力,不准超过设备本身规定的额定。3413蒸汽柜不准用来蒸易腐蚀蒸柜的食品或不卫生食。3414蒸汽柜内外卫生要随时清洁。342绞肉机切肉片机操作规定3421专人操作和管理。启动机器时,手不能潮湿和戴手饰。3422操作时,严禁将手伸入机斗,防止带入。3423对待加工的原料要认真检查,防止较硬杂物混入。3424工作完毕要把机器清理好,进行前首先将机器电源切断,不准用水冲刷电器部件。343馒头机操作规定3431专人操作和管理。开机前要认真进行检查,发现

20、故障应立即报修,不准继续使用。3432操作机器前将宽大衣裙紧束好,女同志的长发要卷入工作帽内。3433启动机器时,手不能潮湿和戴手饰。操机时精神要集中,不准嬉笑打闹。3434机器运转时,不准将身体和其它器具探入转动部件内。3435工作结束后,要将机器清洗干净。清理前,必须先将机器电源切断,不准用水直接冲刷机器。344和面机安全技术操作规定3441专人操作和管理。开机前要认真进行检查,发现故障应立即报修,不准凑合使用。3442启动机器时,手不能潮湿和戴手饰。3443操作机器时,应精神集中,不准嬉笑打闹,机器运转时,严禁将身体和其它器具探入转动部件内。3444机器不准超负荷使用。3445清理和保养

21、机器首先要切断设备电源,不准用水直接冲刷机器。345切面机安全技术操作规定3451专人操作和管理。3452操作机器前将宽大衣裙紧束好,女同志的长发要卷入工作帽内。3453启动机器时,手不能潮湿和戴手饰。机器运转时,不准将身体和其它器具探入机器转动部件内。往内送料时,手不能离得过近,防止带入。3454清理机器时,首先必须切断机器电源,不准用水直接冲刷机器。346刹馅机操作规定3461专人操作和管理。操作前要认真进行检查,如有故障,应停止使用并主动报修。3462启动机器时,手不能潮湿和戴手饰。3463操作时,精神要集中,往外扒菜时,手不能超过机器正面中心,防止转刀伤手。3464发生阻塞等故障,必须

22、停机后再做处理。3465清理和保养机器时,应先将机器电源切断后再进行,不准用水冲刷电器部件。347电饼铛安全技术操作规定3471专人操作和管理。3472启动机器时,手不能潮湿和戴手饰。3473保养机器时,首先必须将机器电源切断,不准用水直接冲刷机器。348远红外线餐具消毒柜操作规程3481专人操作。操作前应熟知并掌握该设备操作程序及注意事项。3482操作程序 1、把待消毒餐具立插在栏架上,关好柜门(关门时应先将门拉手拉起后轻轻将门推严,再松开门把手,严禁一次性推卡门)。2、设定温控器温度(一般消毒温度为125),然后把“工作停止”开关推至“工作”位置上,绿灯亮,柜内开始加温消毒,当柜内温度达到

23、设定温度时便自动断电,工作灯灭时消毒工作完毕。3483注意事项: 1、操作设备电器开关时,手不能潮湿。2、保养和清洁设备时应先关断电源且不能用水冲刷。3、耐热温度150物品不能用该设备消毒,以免造成损坏。4、消毒完毕须停机20分钟后方可取用餐具,以免烫伤。5、消毒设定温度严禁超过130。6、该设备操作时,如有异常或故障应及时报修。7、下班前应将墙上控制该设备总开关拉下(断电)。35就餐351就餐用餐标准3511实行每餐主、付食配餐制,采取自助用餐的方式。3512早餐主食馒头、花卷或发糕,配菜一荤一素两小菜(三小菜自选两种食用),附粥汤,外加两个鸡蛋。3513午餐主食米饭、馒头,配菜两荤(三选二

24、)两素(三选二)一小菜(三选一),附一汤。3514晚餐主食馒头、米饭或花卷(饱子、烙饼或面条),配菜两荤(三选二)一素(二选一)两小菜(三选二),附一汤或粥。3515节假日或休息时配餐,各餐主食不变,配菜调整(早餐不变,午餐减一荤一素,晚餐减一荤一小菜。3516特殊时节及个别情况的配餐,由公司领导具体安排执行。352员工就餐的审批3521员工的餐费标准由食堂管理人员,根椐就餐情况和市场采购情况,每季结合核算上报计划,由行政管理部门审核,提出调整方案,报总经理批示后执行。3522每周末各部门上报下周就餐人数(上报内容为:午餐就餐人数和全天就餐人数),临时就餐超过五人以上,必须于就餐两小时前报食堂

25、管理员。3523临近就餐时间需要就餐的人员,应当即时与食堂管理员联系,否则不得在食堂就餐。3523凡需要就餐的人员必须得到行政管理部门的同意后方可就餐。353外来人员就餐程序3531外来人员需要在食堂就餐时,于就餐前三小时上报行政管理部门审批,十人以上需四小时以前上报,同意就餐后发给餐票或由负责人带领,统一到食堂由管理人员指定区域就餐。3532行政部门审核批示后应当在二小时前(七人以上应当在三小时前)通知食堂管理员。3533就餐时凭餐票就餐,或负责人在外来就餐签字本上签名,按食堂就餐规范到指定用餐区域用餐。354其他情况的就餐3541实行倒班制岗位的人员就餐,由行政管理部门将计划通知食堂管理人

26、员,由食堂管理员统一安排。但就餐人员必须按就餐程序用餐。3542临时加班需要提前或延时就餐的人员,由部门负责人及时告之食堂管理员做具体安排,提前时间不得超过30分钟,延时时间不得超过60分钟,且需统一就餐不得零散用餐。3543非单位职工需长时间在食堂就餐的人员,在得到行政管理部门审核及相关领导批准后,应当将就餐的具体情况告之食堂管理人员,并自觉遵守食堂管理的相关规定。3544其他特殊情况由公司领导安排执行。355用餐时间和地点3551就餐时间按公司上下班时间相应执行。3552用餐时间。早餐:6:307:20,午餐:11:3012:20,晚餐:17:2018:00,值班倒班的人员可提前15分钟到食堂用餐。无批示和计划的事由,任何人不得提前和延迟就餐。3553用餐地点:宿舍楼一层食堂,按食堂管理员划分的区域用餐,不得随意散乱用餐,严禁在办公场所、宿舍或其他场所用餐。3554用餐区域以车间、科室或班组为单位划分。356用餐流程35

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