市场营销复习题及答案Word文档下载推荐.docx

1、 B、 描述性调研 C、 因果关系调研 D 、定期性调研11、同一细分市场的顾客需求具有_.A、绝对的共同性 B、较多的共同性C、较少的共同性 D、较多的差异性12、_差异的存在是市场细分的客观依据。（ B、价格 C、需求偏好 D、细分13、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是_策略。 ） A、市场集中化 B、市场专业化C、全面市场覆盖 D、产品专业化14、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的_原则。A、可衡量性B、可实现性 C、可赢利性D、可区分性15、采用

2、无差异性营销战略的最大优点是_。A、市场占有率高 B、成本的经济性C、市场适应性强 D、需求满足程度高16、市场细分化是根据_的差异对市场进行的划分。A、买方B、卖方 C、产品D、中间商17、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_的需要。DA、消费者 B、顾客 C、社会D、目标市场18、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_。A、服务 B、质量 C、效用 D、功能19、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_的数目。A、产品项目 B、产品线 C、产品种类 D、产品品牌20、产品组合的长度是指_的总数。A产品项目 B产品品种 C产品规格 D产品品牌21、产品组合的_是指一个

3、产品线中所含产品项目的多少。A宽度 B长度 C关联度 D深度22、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_。A求名心理 B求实心理 C.求新心理 D求美心理23、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_争取新的顾客。A产品外观 B产品质量 C产品信誉 D品牌偏好24、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造_。A换代产品 B全新产品 C仿制产品 D最新产品25、顾客购买商品的实质是购买某种 _。D ）A特征 B用途 C功能 D利益26、康佳电视中的“康佳”二字是_。A招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是27、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是策

4、略。A.等级包装 B类似包装 C.分类包装 D配套包装28、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_。A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣29、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_法。A尾数定价 B招徕定价 C声望定价 D反向定价30、企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为_策略。A被动降价 B主动降价 C撇脂定价 D渗透定价31、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_市场。A同质产品 B差别产品 C. 完全竞争 D寡头32、非整数定价一般适用于_的产品。A价

5、值较高 B高档 C价值较低 D奢侈33、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为_策略。 D习惯定价34、在_条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。A完全竞争 B寡头竞争 C垄断竞争 D不完全竞争35、向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（A、零售 B、批发C、代理 D、直销36、生产消费品中的便利品的企业通常采取_的策略。A、密集分销 B、独家分销C、地点效用 D、占有效用37、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_。A、长而宽的渠道 B、短渠道C、窄渠道 D、直接渠道38、促销工作的核心

6、是_。A、出售商品 B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客39、促销的目的是引发刺激消费者产生_。A、购买行为 B、购买兴趣C、购买决定 D、购买倾向40、公共关系是一项_的促销方式。A、一次性 B、偶然C、短期 D、长期41、人员推销的缺点主要表现在_。A、成本低、顾客量大 B、成本高，顾客量大 C、成本低、顾客有限 D、成本高，顾客有限42、一般日常生活用品，适合于选择_媒介做广告。A、人员 B、专业杂志C、电视 D、公共关系43、实行生产观念的企业以 为中心。 （ C ）A、消费者需求 B、产品质量 C、企业自身 D、出售产品44、提出市场营销组合理论的是（ B ）A、赫杰特齐 B、麦

7、卡锡 C、菲利普科特勒 D、戈登指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症。（ A ）A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念46、在产品供不应求时，企业容易产生的一种营销管理哲学是 。 （ B ） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念47、北京某电脑公司计划在本地区市场上提高市场份额，用同一产品除巩固原有老顾客外，争取更多的新顾客购买。该公司实施的这种战略称为 战略。 （ A ）A、市场渗透 B、市场开发 C、产品开发 D、多角化经营48、企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲

8、学属于 。（ C）A、产品观念 B、推销观念 C、社会市场营销观念 D、市场营销观念49、下列属于宏观环境的是 。 （ D ）A.公众 B.竞争者 C.顾客 D.消费结构状况50、西方经济学家恩格尔认为：随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会 （ D ）A.大大提高 B.缓慢上升 C.大体不变 D.逐步下降51、某牙膏厂向原有顾客大力宣传，为保护牙齿，每餐后都要刷牙，从而使销量大增，这种做法是。A市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多种经营 52、某服装厂兼并一家纺织厂，是实施 战略的具体表现。A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化某纯净水厂向老顾

9、客大力宣传把钱投在水里-值,从而使销量大增加, 这种做法是（ A ）A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多种经营54、推销观念的经营重点是（ A ）A.以产品为中心 B.以社会为中心 C.以消费者为中心 D.以生产活动为中心55、前店后厂采用的是（ C ）A.一体化增长战略 B.前向一体化战略 C.后向一体化战略 D.水平一体化战略56、在现有市场上，扩大现有产品的市场占有率属于 战略。A产品开发 B.新产品开发 C.市场开发 D.市场渗透 57、市场营销观念与推销观念的根本区别在于（ A ）A.经营活动的起点不同 B.满足消费者需求的方式不同 C.市场营销组合不同 D.对市场的理解

10、不同 58、购并企业的竞争对手属于 战略。 （ C ）A.前向一体化 B. 后向一体化 C.水平一体化 D. 一体化增长59、宏观环境对企业来讲是 因素。 （ B ）A.可控 B.不可控 C.直接影响 D.间接影响60、市场细分的概念依据是（A、顾客需求的同质理论 B、顾客需求的异质理论 C、营销目标的同质理论 D、营销目标的异质理论61、市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销商品，这种渠道策略是（A、宽渠道策略 B、窄渠道策略 C、长渠道策略 D、短渠道策略62、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容A、关系营销 B、绿色营销 C、全球营销 D、互动式营销63、以“顾客需要什么

11、，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是A、生产导向型 B、营销导向型 C、推销导向型 D、社会营销导向型64、顾客购买某种商品100件以下的单价为10元，100件以上的单价为9元，这种折扣属于（A、现金折扣 B、季节折扣 C、功能折扣 D、数量折扣65、DM广指 AA、直邮广告 B、销售现场广告 C、户外广告 D、交通广告66、在产品整体概念中最基本最主要的部分是A、附加产品 B、核心产品 C、潜在产品 D、形式产品67、渠道成员选择总的要求是A、专业条件 B、有效率、费用低 C、企业规模 D、市场覆盖面大小68、你认为下列那句话是正确的A、赞助是一种宣传方式 B、赞助与宣传的区别在于是否

12、支付奖金C、赞助就是广告 D、赞助是销售促进的一种方式69、企业公共关系的最终目的是A、刺激中间商热情B、扩大产品销售C、满足顾客需求 D、树立企业形象70、随着经济的发展和家庭观念的更新，家庭规模趋于小型化，这种变化给企业营销活动带来的影响属于宏观环境中的（ A ） A 人口环境 B 经济环境 C 文化环境 D 政治与法律环境71、消费者的购买单位是个人或（ B ）。A 集体 B 家庭 C 社会 D 单位72、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（ C）定价法。 目标利润 认知价值 成本加成 竞争导向73、短期内，企业可以调整市场营销组合中的（ D ）。A 价格

13、 B 产品 C 渠道 D 促销74、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（ B ）A.品牌创新 B.品牌延伸 C.品牌转移 D.品牌再定位75、企业开发新产品的第一个环节是（ A ）A.形成产品构思 B.筛选产品构思 C.产品研发试制 D.商业效益分析二、多选题：1、市场营销学的研究方法有（ BCEA、数量研究法 B、传统研究法 C、管理研究法 D、历史研究法 E、系统研究法2、市场营销观念的发展经历了（ ABCDEA、产品观念阶段 B、生产观念阶段 C、推销观念阶段D、市场营销观念阶段 E、社会市场营销观念阶段3、市场增长率/相对市场占有矩阵将经营单位划分为下列几种类型ABC

14、E D、金马类 E、狗类4、企业一体化成长战略包括ABEA、前向一体化 B、后向一体化C、向上一体化D、向下一体化E、水平一体化5、微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（ ABDE A.企业本身 B市场营销渠道企业 C.顾客 D.竞争者 E公众6、市场营销调研根据调研的目的可分为_。A、探测性调研 B、描述性调研 C、经常性调研 D、临时性调研 E、因果关系调研7、细分消费者市场的标准有_。ABCEA、地理环境因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行业因素 E、行为因素8、快速渗透策略，即企业以_推出新产品。BEA高品质 B高促销 C低促销 D高价格 E低价格9、企

15、业采用统一品牌策略，_。A能够降低新产品的宣传费用 B有助于塑造企业形象C易于区分产品质量档次 D促销费用较低10、心理定价的策略主要有_。ACEA声望定价 B分区定价 C尾数定价 D基点定价E招徕定价11、影响分销渠道设计的因素有_。ABCDEA、顾客特性 B、产品特性C、竞争特性 D、企业特性E、环境特性12、促销的具体方式包括_。BCDE ）A、市场细分 B、人员推销C、广告E、营业推广13、人员推销的基本形式包括_。ABCA、上门推销 B、柜台推销C、会议推销 D、洽谈推销E、约见推销14、广告最常用的媒体包括_。A、报纸 B、杂志C、广播 D、电影E、电视15、作为一个市场，至少包括

16、相互联系、相互制约的以下因素。 （ACE ） A.有某种需要的若干人群 B.有可供交换的商品C.有一定的购买力 D.有适当的交换场所 E.有购买商品的欲望16、在卖方市场条件下，一般容易产生 。 （ ABE ）A.推销观念 B.市场观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 E.产品观念以社会营销观念为指导思想的企业,在制定营销决策时应同时考虑 三方面因素。 （BCE ） A.重视产品质量 B.消费者需求的满足 C.企业经济效益D.降低成本 E.社会长期整体利益下列哪些属于企业微观环境因素？ （ ABC ） A.企业本身 B.竞争者 C.市场 D.人口环境 E.中间商19、产品线延伸策略包括

17、ADE ） A、向下延伸 B、向后延伸 C、向前延伸D、向上延伸 E、双向延伸20、引起企业提价主要原因由ACA、通货膨胀，物价上涨 B、企业市场占有率下降 C、产品供不应求 D、企业成本费用比竞争者低 E、产品生产能力过剩21、促销组合和促销策略的制定影响因素很多，主要应考虑的因素是（ BCDE ）A.消费者状况 B.促销目标 C.产品因素 D.市场条件 E.促销预算22、消费者市场的主要特点有（ BD ）A.广泛性 B.分散性 C.复杂性 D.易变性 E.发展性23、以消费者为中心的市场营销管理哲学包括（ AB ）A.社会市场营销观念 B.市场营销观念 C.推销观念 D.产品观念 E.生产

18、观念24、对环境威胁的分析，一般着眼于（ ABE ）A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性25、集中性目标市场战略的优点是（ BCE ）。A.能满足不同需要 B.营销对象集中 C.深入了解市场需要 D.经营风险分散E.营销成本降低26、日用消费品的主要特点是 （ ABDE ）。A.价格低廉 B.属于基本生活必需品 C.消费者不愿接受替代品D.消费者要求购买便利 E.消费者不愿意花大量时间去比较选择27、成熟期的特点通常表现在以下几个方面： （ AB ）A.销量增长缓慢 B.产品花色品种丰富 C.竞争对手出现 D.企业获利丰厚28、衰

19、退期的市场营销策略有（ ABCD ）。A.连续策略 B.集中策略 C.榨取策略 D.放弃策略 E.反抗策略29、在买方市场条件下，一般容易产生 （ ACD ）。A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 E.产品观念30、在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（ ACDE ）。A. 产品线长度决策 B.产品线广度决策 C.产品线带动决策 D.产品线换代决策 E.产品线削减决策三、简答题:1、简述产品整体概念。 产品整体概念包括五个层次1核心产品，是指向顾客提供的产品的基本效用或利益，从根本上说，每一种产品实质上都为解决问题而提供的服务。2形势产品，是指核心产品借以实现的

20、形式或目标市场对某一需求的特定满足形式，形势产品由五个特征构成，即品质式样商标以及包装。3期望产品，是指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一系列属性和条件。4延伸产品，是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益总和，包括产品说明书装维修送货技术培训等。5潜在产品，是指现有产品包括所有附加产品在内，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品的可能的演变趋势和前景。6双面开发，这一阶段应当搞清楚的问题是，产品概念能否变为技术上的和商业上可行的产品。2、人口老龄化问题在大中城市日益突出，请列举出这变化所带来的市场机会? 豆浆机适合老人生活营养 家用音响 老

21、人娱乐，跳舞 电压力锅，安全3、简述企业在哪些情况下可能需要采取提价与降价策略? 从市场供求来看，当供大于求是，市场价格下降。当产品的替代品增加，且对产品本身 有影响时，产品应采用降价策略4、企业营销观念的演变经历了哪几个发展阶段？ 市场营销观念伴随着社会生产力的进步和市场经济的发展而不断演变的。在市场经济发展的不同阶段，市场营销观念也有所不同。从国际市场营销观念的发展史来看，市场营销观念大致顺序经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。5、什么是市场机会与环境威胁。 1.环境威胁环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势对企业形成的挑战或对企业的市场地位构成威胁的。这种挑战可以来自于国际经济形势变化。挑战也可能来自于社会文化环境的变化，如国内外对环境保护要求的提高，某些国家实施绿色堡垒，对于某些产品部完全符合新环保要求的生产无疑是一种严峻的挑战。2.市场机会市场机会是指由环境变化造成的对企业营销活动富有系盈利和利益空间的领域。在这些领域中，企业拥有竞争优势。市场机会对不同企业有不同的影响，企业在每一特定市场机会中成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符。如企业是否具备实现营销目标所必须的资源，企业是否能在同一市场机会中比竞争者获得更大的差别利益。6、品牌与品牌策略。