1、( )2、帮助客户成功就是成功你自己体现了关系营销观念。( )3、从营销视角来看,市场是商品交换的场所。( )4、现在营销观念和传统营销观念的一个重要区别是是否以顾客为中心和以社会为中心。( )5、地区多元化比产品多元化更具有优越性。1、对;2、对;3、错;4、对;5、对第二章 国际文化环境1、由于教育水平的差异,导致各国居民对( )。A 同一消费品偏好相同 B 同一消费品偏好不同C 任何产品接受程度不同 D 产品接受程度无影响B2、国际文化环境中最敏感的因素是( )。A、语言 B、宗教C、教育水平 D、社会组织3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感( )?C、教育水平 D、物质要素4
2、、文化对国际营销的影响包括( )。A、语言在很小程度上影响促销效果;B、语言为便捷了解当地情况提供了通道;C、语言仅仅是公司内部沟通的工具;D、多语言国家的国际营销更容易成功。( )1、国际营销文化环境主要是语言、美学、教育、宗教、社会组织、人类创造的物质条件等。( )2、语言是文化中最深层的因素,语言是文化的镜子。( )3、国际产品造型设计、包装设计、商标设计等一般都要根据目标市场国的审美倾向。( )4、对善于接受外来文化的消费者可以采取具有异国风情的曲调。( )5、国际营销受到宗教因素的影响比较小。2、错;3、对;5;错第三章 国际经济环境1城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标
3、,它是指( )A.工业产值占国内生产总值的百分比B.城市人口占全国人口总数的百分比C.城市居民收入与农村居民人均收入之比D.城市数量2、经济政策的和谐和统一的国际区域经济一体化组织是( )A、自由贸易区 B、关税同盟C、共同市场 D、经济同盟3、包含国家最少的国际区域经济一体化组织是( )A、欧盟 B、北美自由贸易区C、亚太经合组织 D、APEC4、一般,奢侈品市场最大的市场应该是( )A、低收入国家 B、下中收入国家C、上中收入国家 D、高收入国家5、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于( )。A、人口的规模 B、人口的分布C、人口的增长率 D、人口的结构( )1、地区经济一体化对国际营销
4、是完全有利的。( )2、不同经济制度,调节经济的方式不同,经济环境宽严不同,企业所面临经济环境的复杂程度不同。( )3、在恩格尔系数比较高的国家或地区,主要需求是生活必需品;( )4、消费品的国际营销者对国外市场的人均收入指标特别重视;( )5、人口密度越大,其市场营销难度越大。1、错;5、错第四章 国际政治法律环境1、下列行为中不属于政治干预的是( )。A 没收、征用和国有化 B外汇管制 C 政治冲突 D 本国化2、国际商业纠纷的解决途径有( )A.友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼和仲裁C.友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁3、东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投
5、资”等观念和行为是( )的表现。A、民族主义 B、政局不稳定C、文化分裂 D、经济主义4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的( )。A、政局不稳定风险 B、所有权风险C、经营风险 D、转移风险( )1、习惯法规定不可抗力包括“合同双方在合理范围内无法遇见的某种自然灾害”,包括洪水、雷电、地震等。( )2、国际法律环境包括国内法律、国际经济法律、东道国法律三个层次。( )3、执政党的变换通常会引起一个国际商业政治环境较大的变化。( )4、一个国家的“文化决裂”是影响国际影响的文化环境因素。( )5、限制外汇转移也属于政治风险的一种。4、错;第五章 国际消费者市场研究1、“
6、宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现?A、消费需求复杂 B、购买批量小C、消费需求的流动性 D、非专家购买2、决定消费者欲望和行为最深层的外在因素是( )A、文化因素 B、心理动机C、经济因素 D、体验和经验3、影响消费者购买行为最可信的外界信息因素是( )A、商业广告 B、人际交往传播C、亲自体验 D、新闻书籍等信息4、根据美国对社会阶层的研究,( )是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体,是各阶层中购买力最强的。A、上上层 B、上下层C、中层 D、下层( )1、错觉都是客观的。( )2、相关群体对消费者购买行为的影响包括“示范效应”和
7、“一致效应”。( )3、消费者的购买的冲动性较大。( )4、冒险个性的消费者更容易受到广告影响,成为新产品的早期使用者。( )5、购买过程不是一种学习。第六章 国际市场细分和目标市场选择1、在国际营销学中,企业的目标市场是指( )A产品销售的地区 B产品销售的顾客群C产品销售的渠道 D产品的销售目标2、下列商品中较适宜采用无差异策略的是( )。A服装 B粮食C鞋类 D化妆品3、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是( )A地理细分 B行为细分C人口细分 D心理细分4、细分市场是由类似的( )组成的。A产品 B行业C消费者群体 D企业5、无差异性目标市场策略面对的
8、是 ( )A.整体市场 B.一个子市场 C.多个子市场 D.相关市场( )1、国际市场细分的基础是消费需求的异质性。( )2、只要进行了市场细分的目标市场选择模式就是差异化营销战略。( )3、在国际营销中,按照宗教进行市场细分非常重要。( )4、进行市场细分有可能带来成本的增加。( )5、市场细分是目标市场选择、市场定位的前提和基础。第七章 国际市场进入战略1、最初级的国际市场进入模式是( )。A、直接出口 B、间接出口C、契约进入 D、投资进入2、最高级的国际市场进入模式是( )。3、温州企业在义乌国际小商品城和外商直接交易的模式是( )4、被许可方获得的权利最多的是( )。A、独占许可 B
9、、排他许可C、普通许可 D、区分许可5、在国际上,喜来登酒店进入目标市场国家一般采取何种方式( )。A、一般许可 B、特许经营C、合同制造 D、管理合同( )1、各国契约进入国际市场的模式的一个主要缺陷是它可能培养潜在的竞争对手;( )2、间接出口和直接出口相比更有利于培养自己的国际营销人才。( )3、如果目标国家的社会文化与母国的社会文化差异大,则要少采取投资进入国际市场的模式。( )4、如果目标国家和母国的地理距离比较远,则采取出口是不利的。( )5、进入国际市场的战略模式和销售方式是不同的。第八章 国际市场竞争战略1、根据国际产品生命周期理论,创新国企业开发出口新产品在进入成长期后,其销
10、售重点主要放在( )A本国市场 B其他较发达国家市场C发展中国家市场 D任何市场2、公共汽车,出租车,中巴之间的竞争属于什么竞争( )?A、一般 B、行业 C、形式 D、品牌3、下面哪两种竞争优势是一般难以同时存在于一个企业或同一个产品的?A、低成本优势与差异化优势 B、低成本与集中化优势C、差异化与集中化优势 D、都不是4、哪种进攻战术需要的实力最强( )?A、正面进攻 B、侧翼进攻C、包围进攻 D、迂回进攻( )1、在产品生命周期中竞争最激烈的阶段是衰退期。( )2、行业进入壁垒高的产品采取撇脂定价是可行的;( )3、迂回进攻就是采取回避的策略。( )4、一个对手优点的反面就是它的弱点。(
11、 )5、处于同一个战略性群体内的企业的竞争非常激烈,而处于不同战略性群体内的企业的竞争相对缓和。第九章 国际市场产品策略1、“巴黎水”矿泉水在法国的宣传点是营养健康,而在美国的消费者对矿泉水的营养健康不感兴趣,在产品不变的情况下,宣传点则改成“时尚饮料”。这种国际产品选择策略属于( )A产品和促销直接延伸 B产品直接延伸,促销策略改变C产品改变、促销直接延伸 D产品促销双向延伸2、当产品处于( )时,利润达到最大。A成长期 B投入期C成熟期 D衰退期3产品功能和效用属于产品整体概念中的( )A.核心产品 B.延伸产品C.形式产品 D.潜在产品4不需要对原有产品进行改进的国际产品营销战略是( )
12、A.产品调整促销调整 B.产品延伸促销扩展C.产品适应促销适应 D.产品创新5、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略,与广东合资生产飘柔,潘婷,海飞丝等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要.。A 统一品牌决策 B 品牌归属决策C 个别品牌决策 D 品牌延伸决策( )1、国际产品的标准化策略可以获得规模经济效应。( )2、品牌名称简单醒目有助于品牌的传播。( )3、产品的差异化策略不利于企业对全球营销进行有效的控制。( )4、在国际营销实践中,采取产品和促销直接延伸策略的企业和产品很少,轻易使用将会导致失败的危险。( )5、国际产品或促销的文化适应性改变属于强制性适应性改变。第一十章 国际市
13、场价格策略1、下列( )因素是企业定价的上限(即最高价格)。A利润 B成本C需求 D竞争价格2、跨国公司通过转移定价能达到除( )外的下列目标。A. 灵活调动资金 B减轻税收C减缓市场变化 D规避东道国政策管制3、下面哪种定价策略可以在一段时间内留住一个消费者或用户( )A现金折扣 B 换新折扣C数量累计折扣 D功能折扣 4、下列哪些产品除( )外一般都可用成本加成定价法?A商品房 B皮鞋 C古董 D服装5跨国公司制定价格时考虑的首要因素应该是( )A.产品成本 B.消费需求C.产品价值 D.利润( )1、定价为10元与定价为9.98元更容易使消费者产生信任感。( )2、采取低成本低价格策略的
14、企业一定是低利润的企业。( )3、采取低价渗透有效的一个前提条件是产品的内在质量容易辨认;( )4、多次小幅度比一次大幅度提价效果好。( )5、在竞争对手降价时,能避免恶性价格战的方法是维持价格不变,提高产品质量。( )6、以旧换新的主要目的是得到回收的旧产品的价值;( )7、现金折扣是企业给大量购买某种产品的顾客的一种减价;5、对;6、错;7、错第一十一章 国际市场分销策略1、下列哪种产品适合采取长渠道( )?A服务要求高的产品 B客户少而集中C单价低、标准化产品 D企业实力强大,销售经验足2、要较好地控制销售渠道和市场,企业的分销渠道结构应该 ( )A长而宽 B短而宽C长而窄 D短而窄3、
15、营销渠道的宽度是指 . ( )。A.中间商总数 B.批发商总数 C.零售商总数 D.同一层次中间商数4、在常见的四大广告媒体中,针对性最强的是( ):A. 电视 B. 广播 C. 报纸 D. 杂志5、容易产生水货渠道的产品一般不是( )A、产品体积大价值低 B、技术含量高C、进口限制严 D、仿冒难度大( )1、企业在特定的市场区域内只选择一家中间商来分销其产品的渠道策略是选择性分销。( )2、便利品适合与采取宽渠道和长渠道。( )3、直接出口渠道是直接利用外国进口商进行出口的渠道。( )4、在企业国际营销规模不大时,应该采取国外分公司而不是国外办事处。( )5、国际水货渠道对制造商是绝对不利的
16、。第一十二章 国际市场促销策略1、国际营销公共关系的最主要作用是( )。A短期内促进产品销售 B了解客户的需求C树立企业良好形象 D比广告促销节省成本2、( )是一种为了刺激需求、扩大销量而采取的能迅速产生激励的促销措施,如折扣、降价、抽奖、交易印花等。A广告 B人员推销C营业推广 D公共关系3公共关系与广告的不同之处是( )A.非人员 B. 和销售直接关联度小C.非付费 D. 利用大众媒介4在产品生命周期中,当产品处于成熟期时应采用的广告策略是( )A、.告知性广告策略 B、功能性广告策略C、说服性广告策略 D、提醒性广告策略5、服装最好的广告媒体是( )。A、报纸 B、杂志 C、广播 D、电视( )1、广告媒体的选择与各个国家媒体生态无关;( )2、促销活动进行越多越好。( )3、语言差异是国际广告最大的传播障碍之一。( )4、克服国际文化差异障碍的有效方法就是采取国际企业自己国家的销售人员。( )5、确定国际促销时间长短的一个基本依据是产品的平均购买周期。
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