自考信息系统开发及管理历年真题及答案总5套Word文档下载推荐.docx

1、12.在系统设计原则中，有利于子系统之间、A.简单性C.可靠性13.下列关于划分子系统的说法中，错误.A.内部联系强A.企业运营数据 B.企业基础数据C .企业环境数据 D.企业决策数据7.结构化分析方法解决复杂问题的两个基本手段是 CA.分解、具体化 B.集成、具体化C.分解、抽象 D.集成、抽象8 .当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据，在可行性分析中属于 CB.经济可行性D.开发环境可行性B.建立过程数据类矩阵D.确定系统建设目标、资本经营规划和方案的管理层是 AB.业务管理层D.战术管理层B.系统设计D.系统分析多系统之间联系与合作的是 DB.灵活性和适应性D. 一致性

2、和完整性的是 DB.子系统间尽可能独立C.接口简单明确 D.子系统间强耦合14 .在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示调用，正确的是 AA.箭头方向由调用模块指向被调用模块B.箭头方向由被调用模块指向调用模块C.用箭头末端的空心圆表明该模块是调用模块D.用箭头末端的实心圆表明该模块是调用模块B.选择较多使用者的语言D.选择当前最先进的语言的是 BB.每条程序都注释D.尽量都用汉字注释15 .在选择程序设计语言时，不应 强调A.选择人机交互友好的语言C.选择用户熟悉的程序语言16.以下关于程序注释的描述，不恰当A.注释应和程序一致C.注释难以表达的信息17.以下关于系统测试的描述，不恰当A.

3、系统测试是将已测试过的子系统组装在一起的测试B.系统测试必须按真实情况下的数据量进行测试C.系统测试最好请用户一起进行测试D.系统测试结果应与手工作业的结果进行校核18.包括信息系统组织机构设置、人员管理、突发事件应急措施等的运行管理制度是 BA.机房管理制度 B.系统维护制度C.D.运行记录制度系统运行规程19.为了扩充和改善系统性能而进行的修改属于 CA .改正性维护 B.适应性维护C .完善性维护 D.预防性维护20.一般大中型企业信息系统的维护期为 DA.0.5 1 年 B.1 2 年C . 1 3年 D.3年以上非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答

4、在试题卷上。二、填空题（本大题共20小题，每空1分，共20分）21.典型的ERP系统的功能主要包括财务管理、 物流（供销）_管理、生产计划与控 制、人力资源等方面。22.信息的特性之一是描述事物运动和状态的改变，这种特性称为信息的 事实性。23.如一个系统可以与环境进行信息和能量交换，则这个系统属于 开放 统。24.在网络上，各台计算机相互对话”的语言称为网络 协议。25.管理信息系统开发失败的最重要原因是重视编程，轻视 规划。26. MIS总体规划的步骤依先后顺序包括需求初步调查、确定系统建设 目标、初步确定子系统组成与基本功能等等。27.系统分析阶段的主要任务包括：详细调查收集和分析用户需

5、求，确定新系统初步的逻 辑模型，编制 系统说明书 。28.详细调查的主要内容有： 组织机构 的调查、业务流程的调查、数据流程的调查、薄弱环节的调查以及其他信息的调查。29.业务流程具有目标性、 逻辑性和层次性等特点。30.为了控制复杂性，绘制数据流图通常按照“自顶向下， 逐层 分解 ”的技术分层处理。31.数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上， 勾画出了系统的 逻辑模型。32.新系统逻辑模型是系统设计和 统实施 的依据。33.模块的内聚表示模块内部各成分之间的联系程度。34.在模块结构图中，一个模块拥有的直接下层的模块个数被称作 扇出数。35.模块间的调用关系可分为三类：直接调用、

6、选择调用、 循环 调用。36.选择程序设计语言的原则除要求易学、易用、易维护以外，还要考虑是否与 数据库管理系统有良好的接口。37.系统实现的准备工作包括制定方案、制定 编程 规范、组织技术攻关、准备软硬 件开发环境等。38. G.Myers提出的程序测试规则认为，测试是为了发现程序中的 错误 而执行程序的过程。39.用黑盒测试法查出程序中所有错误，只能用 穷举法输入测试，但实际上难以做到这一点。40.现在越来越多的企业设立 CIO职位，并建立了以 CIO为核心的运行管理体制， CIO是 指首席信息官。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）41.管理幅度管理幅度又称管理宽度或管理

7、跨度（1分） ，是指一名管理者有效的监督、管理其直接下属的人数是有限的（1分），当超过了管理幅度时，就必须增加一个管理层次（ 1分）。42. BSP方法中的企业资源在BSP法中，企业资源包括计划与控制、产品与服务（关键性资源） 、和支持性资源。43.业务流程是指一组共同为顾客创造价值（1分）而又相互管理的活动（1分），业务流程的特点有目 标性、逻辑性和层次性。44 .实体-联系图实体-联系图是一种用于数据库概念设计的建模方法（ 1分），它将现实世界的信息结构统一用实体、属性（1分）以及实体之间的联系来描述。45.直接切换在某一时刻，新系统立即代替旧系统投入运行（ 1分）；这种切换方式适合不太复

8、杂的系统或原系统不能用的场合（1分）；但在切换之前必须经过详细测试，并做好系统运行时发生 问题的应对准备。四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）46 .简述管理信息系统的管理职能结构。可从三方面进行分析（1分）。（1） 纵向视角分析：将管理职能分为高、中、低三个层次； （1分）相应的，可建设战略计划、管理控制和执行控制三个子系统（ 1分）（2） 从横向视角分析：将管理职能划分为人、财、物、产、供、销等职能（ 1分）；相应地。将划分这些职能的子系统； （1分）（3） 综合视角：将纵、横交叉完成一个完整的管理职能结构（ 1分）。47.按结构化方法，系统开发的主要阶段有哪些 ？可分为6个

9、阶段：总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价。 （全对五分，错一个扣一分，与顺序有关）48 .简述企业系统规划（BSP）法必须遵循的主要原则。五个主要原则：（1）支持企业的总目标；（2）面向企业中管理各层次的要求； （3）从方法论上摆脱信息系统对旧组织机构的依从性； （4）使信息系统在结构上有良好的整体性； （5）自上而下规划与自下而上实施相结合49.简述编码设计应遵循的原则。在编码设计时，应遵循以下原则：（1）唯一化；（2）规律化；（3）标准化；（4）可拓展；（5） 容易修改。50.简述系统的可维护性及其评价指标。（1）可维护性是指：维护人员理解、改正（1分）、改动和改进

10、软件（系统）的难易程度（1 分）。（2）评价指标有可理解性、可测试性和可修改性。五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）51 .某公司生产用料的采购系统流程描述如下：首先由生产部门填写物料采购单，经审核批准后，对物料采购单进行处理，形成采购合同并发给供应商。供应商发货时提供发货单，系统进行收货处理， 向财务部提交货物验收单，并更新库存台帐。 请根据以上描述，绘制出数据流图。答5】图（注：每漏I处扣分.景多和10分）52.某学院统计教学效果，该学院有多位教师，每位教师讲授多门课程。每门课程可由多位教师讲授。每门课程有多名学生注册修课。 学期末，学生给讲授本门课程的教师评分。依据如题5

11、2表。试画出实体关系图（只画出实体间关系），并设计至少满足效果统计表的数据 库逻辑结构。题52教学数果统计波（每个教师每门课-张表）教师号 姓名 1职称课程号 课程名冷IP-姓名评分题52表S2.宴钵联系图。分）数据序逻供模式学生登,姓名）（1分）ttW （致坏号,教师姓名.职称）愆分）注册修课（学串 课程矿 教师号汗分）U分）汗分*善：（1）（实体言）意志时就行。（1）困中部、漏I姓*1分，4L多扣研（3） *中有共他原中未沙R属长不扣分，全国2012年1月白学考试信息系统开发与管理试题（试卷2 ）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符

12、合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.信息系统按核心业务可分成若干类型，其中市场监管系统属于 （ D ）2.管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法和管理手段等现代化， “重视经营和重视决策”属甲 D ）A.可交换性C.可共享性4. 以下属于系统抽象性分类的是 （B ）A.社会系统C.闭环系统5.企业管理信息系统运行效果很大程度上取决于A.投资保证C.高层领导重视与介入6. 结构化分析最主要成果之一是 （B ）A.业务流程图C.模块结构图7.在面向对象的开发方法中，“对象”是指A.系统中相互关联的实体C.系统中相互作用的程序模块集合8.总体规划中可行性分析主

13、要研究以下四方面的可行性A.管理、经济、社会、环境C.技术、经济、管理、环境9.用于管理信息系统总体规划的方法很多，属于A.原型化规划方法C.关键成功因素法10. 系统分析主要是明确未来系统 （ BA. “是什么”的问题C. “怎么干”的问题11.以下不属亍 详细调查难点的是（DA.没有足够的用户参与C.用户与开发人员很难进行交流12. 绘制数据流图通常遵循的原则是 （A.自顶向下逐层分解C.低耦合高内聚13.B. “干什么”的问题D. “编程语言”的问题）B.用户的需求经常变更D.数据库管理系统的选型A）B.自下而上层层构建D.高耦合低内聚对于银行系统的信息系统设计中，首要考虑的因素是 （C

14、 ）A.一致性和完整性 B.灵活性和实用性C.安全性和可靠性 D.简单性和经济性14. 一个模块应具备若干要素，其中属于模块内部要素的是 （C ）A.输入来源 B.输出去向C.程序代码 D.处理功能15.有一个关系模式“学生”，其中包含的属性有：学号、姓名、性别、年龄、班级号。其中“班级号”屋 C ）A.主关键字 B.主属性C.非主属性 D.外关键字16. 随着计算机技术的发展，当今对程序设计的要求是 （D ）A.紧凑性 B.技巧性C.开放性 D.适应性17.在白盒测试中，有足够多个测试实例都能取得各种可能的“真”和“假”值的测试，称为20.修改在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误

15、的活动称为 （A ）A.改正性维护 B.适应性维护C.完善性维护 D.预防性维护请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21. 管理信息系统是一个 人机 系统，也是一个一体化集成系统。22.管理现代化主要包括管理思想、管理组织、管理方法和管理 手段 的现代化。23.为了确保信息传输的效率，必须注意技术问题和 语义 问题。24.如果一个系统不与环境进行信息和能量交换，不为系统外的因素所干扰，这样的系统称为封闭系统 。25.任何一个系统均可以分解为输入、处理、输出、 反馈 和控制五个要素。26.结构化分析方法的基本手段是 分解 和抽象。27.信息系统开发的项目管理小组的各类人员中，起着用

16、户和开发人员之间桥梁作用的人是项目组长、系统设计员、数据库管理员和 系统分析员 。28.BSP法的核心是定义业务过程。29.在BSP法定义企业过程中，确定资源生命周期的阶段分别是需求、获取、 服务 和退出。30.数据流图有四种基本符号，即数据流、加工、 数据文件 和数据源点或终点。31.BPR的基本特征主要包括根本性的再思考、彻底性的 再设计、显著改善和优化流程。32.系统分析的主要步骤包括详细调查 、业务流程分析、数据流程分析和编写系统分析说明书。33.系统设计是要解决“怎么干”的问题，即需要建立 物理模型。34. 为使模块之间相对独立，应尽量减少各种不必要的 数据调用 和控制联系。35.编

17、码的类型有多种，其中将编码对象的名称、 规格等作为编码一部分的， 称为助忆码。36.系统实现的第一步是选择好程序设计语言 及一些辅助开发工具。37. 为了提高系统测试的速度和效率，人们一般按照“自底向上”原则按模块测试、 子系统测试和系统总测试三阶段进行。38.系统切换的准备工作包括用户培训、数据准备和 文档 准备。39.可维护性的评价指标主要包括可理解性、可测试性和可修改性。40.管理信息系统对企业或组织带来的内部效益可分为 显性效益 和隐性效益。41.管理型管理信息系统答：1.管理信息系统主要服务于组织中的中层管理者。2.提供综合查询、统计分析，报表等功能，涉及多项综合管理。3. 主要目标

18、使组织的中层管理人员通过固定的报表， 报告和综合分析，了解和监督 管理的运行情况。42.直线制组织结构直线制组织结构是从上到下的垂直领导，不设专门的职能机构，适用于小型企业。1.是指一组专门为顾客创造价值，相互关联的活动。2.具有目标性、逻辑性、层次性。44.数据字典对数据流图上的数据流、文件和数据项加以描述，组成的集合就是数据字典（ DD）45.黑盒测试是测试者把程序看成是一个黑盒， 即测试者完全不考虑程序内部结构特性， 而仅仅关心寻找程序未按规范运行的情况，并且仅仅按程序的规范导出测试数据。46.试述管理信息系统的管理职能结构。纵向视角（管理层次）：战略计划层任务：为企业战略计划的制订和调

19、整提供辅助决策功能,管理控制层任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益 ，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息 ,执行控制层任务:确保基层的生产经营活动正常有效的进行。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统,财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。 综合视角职能和管理层次（p27 一图1-4）/答：1.纵向视角分析：将管理职能分为高、中、低三个层次。相应地，建立战略计 戈叭管理控制和执行控制三个子系统。2.横向视角分析：将管理职能分为人、财、物、产、供、销等职能。相应地，将划分这些系统的子系统。3.综合视角分析：将纵、横交叉构成一个完

20、整的管理职能结构。47.简述需求初步调查的主要内容。1.现行系统的目标和任务。2.现行系统概况。3.现行系统的环境和约束条件。4.现行系统的业务流程和子系统的划分。5.新系统的开发条件。48.简述系统设计的原则。（1）简单性/在达到预定的目标、具备所需功能的前提下，系统应尽量简单，减少处理费用，提高系统效益，便于管理； （2） 一致性和完整性/ 一致性有利于系统与系统之间的联系与合作，由于系统作为一个统一的整体存在，所以系统的功能尽量完整； （3）灵活和适应性/可以降低管理信息系统的维护难度； （4）可靠性/这是系统硬件和软件在运行过程中抵抗异常情况的干扰及保证系统正常工作的能力； （5）安全

21、性/指系统的保密功能和防病毒功能；（6）经济性/系统给用户带来的经济效益。49.简述在选择程序设计语言时应考虑的问题。在选择程序设计语言时应考虑的以下五个问题：（1） 语言的集成环境和交互功能；（2） 语言的结构化机制和数据管理能力；（3） 有较多的使用者；（4）开发人员的熟练程度;（5）软件的可移植性和用户要求。50.简要说明系统维护的主要内容。1.硬件设备的维护。2.系统软件的维护。3.应用软件的维护。4.网络维护。5.数据维护和运行环境/硬件维护由专职的硬件维护人员来负责， 有两种类型：定期保养性维护、突发性故障维修。51. 某学校人事管理的简化流程如下所述： （1）新入职的教工向学校人

22、事部门提供个人基本信息，人事部门依此编制“人事档案” ；（2）每月末，各部门负责人将教工的出勤信息提供给人事部门，人事部门编制“出勤统计表” ；（3）工资管理人员根据人事档案、出勤统计表和已存在的“工资发放标准；编制工资发放方案，并提交给财务部门。请根据业务流程描述，绘制数据流程图。53.某单位召开运动会，该单位有多个部门，每个部门有多名运动员，每名运动员可以参加多项比赛，每个项目有多人参加。现需要如下成绩报告单，试画出实体关联图 （只画出实体间关联），并设计至少满足成果统计表的数据库逻辑结构。成绩报告单项目编号项目名称性别名次运动员号部门编号部门名成绩126实体美联图:数据结构逻辑:部门（部

23、门蝙号,部门名）运动员危动员号,姓名，性别,虱理号）项目（项目编号,项目名称）参加（运劫员号，项目号，成绩，名次）全国2011年10月白学考试信息系统开发与管理试题（试卷3 ）1.以下属于电子商务系统的是 （B ）A.科技管理系统C.会计信息系统2.管理包括计划、组织、指挥、协调和控制员都服从整体目标的职能属于 （C ）A.计划B.网上购物系统D.市场监管系统5个职能，其中使企业内部每一部分或每一成B.组织C.协调 D.指挥3.信息的基本属性很多， 其中信息力图冲破非自然约束传播到四面八方的属性是 （B ）A.共享性 B.扩散性C.变换性 D.事实性4.系统的总体性能大于各要素性能之和的特性称

24、为系统的 （A ）A.整体性 B.统一性C.关联性 D.层次性5.对企业管理信息系统开发和使用成败起决定作用的是 （C ）A.投资保证 B.科学管理基础C.高层领导重视与介入 D.业务人员的积极性6.结构化设计中，各模块之间的关系应该是 （D ）A.模块内部和模块之间的联系都要大B.模块内部和模块之间的联系都要小C.模块内部联系要小，模块之间联系要大D.模块内部联系要大，模块之间联系要小7.信息系统开发的原型法中的“原型”是指88.在管理信息系统的生命周期中，总体规划阶段主要明确所开发的系统9. BSP法的核心是（B ）10.确定新系统初步的逻辑模型，属于系统开发的阶段是11 .业务流程分析主

25、要是为了描述现行系统的 （C ）12 .在系统分析阶段，人们通常用英文缩写 DFD表示（ D ）13.从系统开发和维护的角度考虑，系统设计原则中最重要的是 （B ）A. 一致性和完整性 B.灵活性和实用性C.简单性和可靠性 D.安全性和经济性14.在信息系统设计阶段的模块结构图中，箭头线表示的是模块之间的 （C ）A.执行次序 B.数据传输C.调用关系 D.控制信息15.在关系模式“成绩”中包含的属性是：学号、课程号、学分、成绩。其中“学号”是 BA.主键 B.主属性D.C.外键非主属性A.归档恢复 B,数据恢复C.数据归档 D.数据备份21.管理信息系统按数据处理方式分类，可分为操作型管理信

26、息系统和 分析 型管理信息系统。22.管理过程通常包含以下步骤，即发现问题，拟订方案和作出 决策。23.信息收集的首要问题是如何将需要的信息 识别（或检测） 出来。24.如果一个系统的输出端与输入端之间不存在反馈，这样的系统称为 _开环系统。25.任何一个系统都有其产生、发展和灭亡的生命历程，被称作系统的 生命周期。26.按结构化方法，管理信息系统开发通常包括总体规划、系统分析、系统设计、 统实施、系统运行维护和系统评价 6个主要阶段。27.信息系统开发过程项目管理的主要内容一般包括 任务划分（或工作分解） 、计划安排、经费管理、审计控制、风险管理、质量保证等方面。28.可行性分析主要论证系统开发的 技术可行性、经济可行性、管理可行性和开发 环境可行性。29. BSP法中将企业数据分成 4种类型，即 事务型、计划型、统计型和库存文档型数据。30.开展系统分析工作的关键点或称工作要点是理解和表达用户的 需求。31.逻辑模型和物理模型的主要差别是做什么和 如何做 的差别。32.数据流程分析一般需要用到三种工具： _ （分层的）数据流图 、数据字典和加工说明。33.系统设计分为总体设计和详细设计 两个阶段。34.在子系统的模块内部应具有强 内聚 关系。35.代码设计的原则包括： 唯一 性、规律化、标准化和可扩充且易修改的原则。36