企业社会工作试题.docx

1、企业社会工作试题企业社会工作单项选择题1、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。A.职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流D.职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助参考答案：B参考解析：企业社会工作中的个案工作分类。单项选择题2、企业社会工作的工作的场域是（）。A.企业内B.企业外C.企业之间D.企业内外参考答案：D参考解析：企业社会工作的概念。单项选择题3、（）指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份而得到的

2、奖励。A.职工福利B.职工奖励C.企业福利D.企业奖励参考答案：A参考解析：企业社会工作服务内容。单项选择题4、某企业为职工成立篮球协会，这属于（）。A.支持小组B.兴趣娱乐小组C.成长小组D.活动小组参考答案：B参考解析：企业中小组的类型。多项选择题5、下列选项中属于企业社会工作者服务内容的是（）。A.开展与职工工作岗位适应的服务B.开展与劳动环境协调的服务C.开展与职业福利保障相关的服务D.开展职工求职加薪的服务E.开展协调劳动关系的服务参考答案：A,B,C,E参考解析：企业社会工作的概念。多项选择题6、根据生态系统理论，企业社会工作是在一个由（）等形成的生态系统中开展的服务活动。A.专业

3、机构B.职工C.企业D.政府E.社会参考答案：B,C,E参考解析：企业社会工作者的角色。多项选择题7、下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是（）。A.职业规划小组是成长小组B.支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题C.治疗小组促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式D.教育小组主要目标是协助成员改善个人问题，注重改变、治疗与恢复E.兴趣小组主要是为了丰富职工的体闲生活参考答案：A,B,E参考解析：小组工作在企业社会工作中的运用。多项选择题8、成长小组的焦点在于（）。A.个人成长B.个人发展C.小组成长D.小组发展E.个人正向改变参考答案：A,E参考解析：小组工作在企业社会工作

4、中的运用。多项选择题9、下列属于法律援助和权益保护问题的是（）。A.工伤事故赔付B.劳动保护与保险问题C.工资拖欠与克扣D.新人职业培训E.工伤事故危机干预参考答案：A,B,C参考解析：个案工作在企业社会工作中的运用。多项选择题10、目前从事企业社会工作服务的社会组织有（）。A.一般的社会工作事务所B.专门以企业社会工作为服务目标和服务领域的社会工作事务所C.提出企业社会工作服务方向和服务项目要求，并提供一定的项目经费支持和项目过程监督的协会、基金会D.企业中专门的社会工作服务部门E.设在工会内的社会工作部参考答案：B,C参考解析：企业社会工作服务的提供者。多项选择题11、企业社会工作者的类型

5、有（）。A.企业外的社会工作者B.企业内的社会工作者C.社会中组织中的企业社会工作者D.政府部门的企业社会工作者E.工会等人民团体企业社会工作者参考答案：B,C,D,E参考解析：企业社会工作者的类型。多项选择题12、企业社会工作的功能是社会工作的一般功能在企业这一具体领域的展开，它包括（）。A.提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境B.为企业职工提供心理疏导和支持C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力D.维护职工合法权益E.因地制宜开展和设计有特色的服务项目参考答案：A,B,C,D参考解析：企业社会工作的功能。多项选择题13、企业社会工作服务的主导属性有（）。A.服务性B.公共性C.公益性D.合作

6、性E.福利性参考答案：B,C参考解析：企业社会工作的特点。多项选择题14、下列选项中属于治疗小组的是（）。A.失恋职工小组B.单亲妈妈小组C.戒烟小组D.戒赌小组E.患某种疾病的病人组成的小组参考答案：C,D参考解析：小组工作在企业社会工作中的运用。多项选择题15、下列选项中属于企业职工队伍中的困难群体的是（）。A.老弱病残孕等文化及技能低下者B.下岗职工C.进城农民工D.较早退休的人员E.工资低廉的体力劳动者参考答案：A,B,C参考解析：企业社会工作服务内容。多项选择题16、企业社会工作对象有（）。A.职工个体及职工家属B.企业整体或者企业内所有的部门C.职工群体D.一个行业E.整个社会参考

7、答案：A,C,D,E参考解析： 企业社会工作对象。 单项选择题17、（）一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作参考答案：B参考解析：小组工作在企业社会工作中的运用。单项选择题18、下列关于企业小组工作过程排列正确的是（）。A.需求评估-招募组员-确定目标-制作小组计划B.招募组员-需求评估-确定目标-制作小组计划C.需求评估-确定目标-招募组员-制定小组计划D.招募组员-确定目标-招募组员-制定小组计划参考答案：C参考解析：小组工作过程。单项选择题19、（）的主要目标是协助成员改变他们的行为，改善个人问题，恢复生理、心理和情绪上的创伤。A.

8、治疗小组B.成长小组C.发展小组D.教育小组参考答案：A参考解析：企业中小组的类型。单项选择题20、（）主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识之不足，促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。A.发展小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组参考答案：C参考解析：企业中小组的类型。单项选择题21、（）主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。A.兴趣娱乐小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组参考答案：B参考解析：企业中小组的类型。更多内容请访问睦霖题库微信公众号单项选择题22、目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想

9、、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题的方法。这属于（）。A.兴趣娱乐小组B.支持小组C.成长小组D.教育小组参考答案：C参考解析：企业中小组的类型。单项选择题23、小强在皮鞋厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，时间长了也就习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，他以为是工作太累的缘故，继续坚持着车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被人送进医院，医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着，身体依旧浮肿，无法于重活，情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍了小强的情况，希望能得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分，小强属

10、于（）。A.厂医转介的职工B.职工家属或亲友介绍的职工C.自己主动寻求帮助的职工D.社会工作者主动发现的职工参考答案：B参考解析：企业社会工作个案来源。单项选择题24、社会工作者运用（）方法，对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作参考答案：A参考解析：企业社会工作主要方法。单项选择题25、下列不属于企业社会工作服务的提供者的是（）。A.企业内的社会工作者B.社会组织中的企业社会工作者C.企业中的工会部门D.社区服务中心的企业社会工作者参考答案：C参考解析：企业社会工作服务的提供者。单项选择题26、下列选项中关于社会组织中的企业社会工作者表述

11、错误的是（）。A.目前从事企业社会工作服务的社会组织主要是社会工作事务所B.社会组织中的企业社会工作者在社会工作发展中具有重要影响C.某些基金会和协会也可以成为从事企业社会工作服务的社会组织D.社会工作者在外围提供服务，企业管理层对社会工作者持有戒备心理参考答案：A参考解析：企业社会工作服务的提供者。单项选择题27、（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。A.企业社会工作部门B.企业管理部门C.企业工会D.政府管理部门参考答案：C参考解析：企业社会工作服务的提供者。单项选择题

12、28、企业健康持续发展的基础是（）。A.职业安全与健康B.劳动关系协调C.职工素质提升D.职工工作与生活平衡参考答案：C参考解析：企业社会工作服务内容。单项选择题29、职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。A.协调者B.调解者C.协商者D.中间人参考答案：A参考解析：企业社会工作的角色。单项选择题30、当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。A.协调者B.调解者C.教育者D.中间人参考答案：B参考解析：企业社会工作的角色。单项选择题31、企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，

13、下列选项中能够体现这种角色的功能的是（）。A.帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升C.寻求多方资源解决职工问题D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通参考答案：C参考解析：企业社会工作的角色。单项选择题32、如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素，是否会患职业病，作业场所应有哪些安全防护措施，应有什么操作程序规定等问题时，企业社会工作应该扮演（）的角色。A.促进者B.咨询辅导者C.联结者D.教育者参考答案：B参考解析：企业社会工作的角色。单项选择题33、下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述不正确的是（

14、）。A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难C.职业压力大，需要职工服务的社会工作D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作参考答案：B参考解析：目前我国对企业社会工作的需求。单项选择题34、小林是新进职工，进入企业后由于对工作环境不熟悉，工作进度有些赶不上，这让小林非常苦恼，压力也比较大。社会工作者了解后，帮助小林分析了自己的问题，帮助小林熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。A.协助困难职工摆脱困境B.为职工提供心理疏导和支持C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力D.预防问题发生，提高职工工作效率参考答案：B参