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1、4、 加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求， 严格按照卫生指标，积极开展卫生治理活动。迎接省市检查 20 多 次，清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死 面、居民乱扔乱倒垃圾达 2 万多吨。二、坚持精细化长效管理机制 1、 对每个清扫保洁小组， 道路清扫保洁质量考核标准 按照 ， 实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款，大 大提高了工人的工作积极性。2、将测评指标细化分解，责任到人。成立检查考评小组，每 天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检，发现问题及 时解决，坚持每日上报上级主管部门，及时反应处理情况，有效 地保证了文明城创建成果的持续发展。

2、3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指 示要求，积极开展“解放思想大讨论” “城市建设突破年”等活动， 进行职能部门工作满意度民意调查工作，一把手亲自抓，党员和 干部职工积极参与，完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重 点，保证环卫工作扎实稳妥到位，落实到实处。4、加强内部管理，提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗 位职责，使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长 例会，对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足，发现问题 及时整改。根据单位长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使城区市容环境卫生质量明显提高。5、为了进一步促进党员干部转变作风，廉洁从政，营造“清 正廉

3、洁”和谐向上的社会氛围，我处按照“基层党建创建”创建 要求，开展党员干部学习教育活动，要求党员干部严以律己、廉 洁从政，自觉接受监督，及时纠正和处理违反廉政准则的行 为，坚决杜绝违反廉政准则行为发生，提高制度的执行力和 约束力。要求党员干部参学率达到 100%，安排学习时间不少于 20 个小时，做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会，做到 工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。为确保我市全国文明城复检顺利通过，因此，我们决心在今 后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫 工作新局面。下半年主要工作 一、加强基础设施设备维修改造 1、转运站 9 座，其中六

4、号、税务庄装运站压缩设备老化需更 新。另 7 座转运站需要进行设备、土建、水暖、上下水等维修。2、旱 厕需 翻 建 5 座 ，大中 小 修 40 座 ；水厕 需 进行上 下 水 改 造、 土建 维修 。二、提高各项卫生作业标准 一是街道清扫保洁“精细化” 。实行“三全保洁”即全时段、 全方位、全天候，路面上的垃圾滞留时间不能超过15分钟；主要 路段实行12小时清扫保洁，其它街道的清扫保洁时间也达到10个 小时，日常管理做到无间断、无空隙、无死角，街道卫生始终保 持“五无四净”标准，即 无果 皮纸屑 、无土 石杂 草、无 积水 积 泥 、无 痰迹 烟蒂、无堆 积物，路面 干 净、行 道树穴 干

5、净、路 牙 边 角干 净 、收水 口 畅通 干净 、果 皮 箱整 洁干 净。路 面见本色 ，清扫保洁率为100%.二是垃圾清运清运标准化制度化。垃圾清运工作实行定时、 定点、定人，白天垃圾积存时间不超过 2 个小时；生活垃圾清运 做到日产日清、车走地净，无滞留垃圾，切实落实“车走地净” 制度。重大节日和活动期间，增加巡回清运车次，及时清运箱内 垃圾。车辆要求整洁，杜绝垃圾运输车沿途撒漏现象，司机应按 指定地点倾倒，无乱倒、乱卸现象，清运率达 100%。三是公厕和中转站管理“标准化” 。公厕和中转站实行专人管 理，全天开放；公厕和中转站管理人员按照有关标准，每天对各 类卫生设施进行冲刷、擦洗、消

6、毒，公厕内部卫生始终保持“四 无四净”标准，即无尿碱、无蛛网、无恶臭、无蝇蛆，地面洁净、 墙壁洁净、便池蹲坑洁净、厕所周围洁净；中转站垃圾做到不积 不存、清运及时，卫生达到“三无三净”标准。即无撒 落 垃圾 、 无 堆 积杂 物， 无积 留 污水 ，门 窗净 、 地面 净、 墙壁 净 。三 、积 极 开展 卫生 综合 治 理活 动 按 照 文明 城创 建指 标 要求 ，把 卫生 综 合治 理列 入清 运工 作 日 程，确定 每周 四 下午 为卫 生综 合 整治 日，针对 城 区主次 干 道 、大 街小 巷、城 区出 入口 等地 居 民乱 扔乱 倒的 垃 圾进行 治 理 ，并 指 派专人 每 日

7、进 行巡 查，并 建立 台 账，保 证 卫生 治 理 取 得成 效。四 、加强考核管理制度。按照“谁牵头谁负责，谁主管谁负 责、谁丢分谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制。定人、 定责、定进度、定时限，实行目标管理。严格按照测评标准，成立全天巡检小组，定期和不定期的进 行全方位检查，各责任部门互查，对工作负责到位达标的队及个 人及时予以表彰；对工作力度不大，任务落实差，进展滞后的队或个人给与通报批评，严肃追究责任。严格地把城市卫生管理工 作推向精细化、经常化、制度化、规范化。【第二篇】：环卫处2011年上半年工作总结（内部），环卫公厕工作总结11 年上半年工作总结2011 年上半年，在市委、

8、市政府和局党委的正确领导下， 我们以深化 “山东省服务名牌” 为目标， 以确保 “优质服务单位” 九连冠、行风评议前三名为总抓手，勇抓机遇，创新机制，强化 管理，保质保量按期完成了 9 座垃圾转运站、200 个地埋式垃圾 箱建设任务， 圆满完成了城区 354 万平方米道路的清扫保洁、 日 产 180 吨城乡生活垃圾的清运处理任务和 20 座公厕的冲刷保洁 任务，现将上半年的工作总结如下一、统筹兼顾，城乡环卫一体化工作稳步推进。今年我市新建 9 座垃圾转运站， 正月初五正式开工， 经过 2 个多月的努力，到 4 月底 9 座垃圾转运站的基础工程、压缩设 备安装、 工作人员的招考与业务培训全部完成

9、， 月份正式投入 5 运行。为加快工程进度，我们专门成立了转运站建设工程领导 小组，李主任、吴永强全天候现场督导，并聘请有专业资质的 汤主任协助每天对各建筑工地工程质量进行全面监督把关，发 现问题及时与各镇、街道分管负责人协调解决。由于开工时间 为寒冬腊月，各建筑公司都放假了，为保证正常开工，他们顶 风冒雪多次到各建筑公司沟通和协调，争取到对方的理解与支 持。在工程开工后，无论天气如何，每天早晨 6:30 前就进入工 地，对工程质量和工程进度进行监督把关。由于天寒地冻，土 建难度非常大，对此我们积极与设计单位和施工单位沟通，进 行反复研究和论证，最后采用沙埋、电褥子加温，地膜覆盖、 草帘子覆盖

10、等多种方法， 既保证了施工质量又加快了工程进度； 在压缩设备、车辆的采购上严格实行对外招投标，陈琳同志认 真研究各种设备、车辆的技术参数，及时与市财政、招标办、供货方沟通联系，确保设备、车辆等质量合格。为确保压缩设 备及时到位，我们多次派人到珠海厂方进行督办。3 月 23 日首 批压缩设备到位，按正常作业每套压缩设备厂方需安装 6 天， 为加快设备安装进度，我们抽调了设备科小徐、小何协调厂方 人员安装设备，每天早晨 6:00 就到达现场开始安装，中午也不 休息，晚上加班到八、九点钟，连续奋战了一个多月，保证了 工程按期完成。自 3 月份起按照市政府统一部署，我们又肩负着农村地埋 式垃圾箱建设督

11、导工作，在一无图纸二无样板的前提下，我们 边研究、边设计、边施工，经过反复验证、修改，最终使地埋 箱建设得更加科学合理。为确保工程质量和工程进度，我们实 行了主任分工负责制，四位副主任及吴永强同志在做好自己分 管业务工作的同时，每天分头对各自分管的乡镇地埋箱建设情 况进行现场督导，力求工程建设质量与速度双达标。对于个别 村庄出现不理解、不支持的现象，他们多次上门沟通，采用以 点带面的形式，首先在俚岛镇草岛寨树立了样板，使各村认识 到了地埋箱的好处，从而逐步在各乡镇推广开来。办公室每天 下午 3：30 开始对各镇地埋箱进展情况进行收集、汇总，往往 下班后各镇数据还未上报齐全，他们就加班统计上报，

12、休假日 也正常统计上报。通过共同努力，4 月下旬，5 辆钩臂车、10 辆摆臂车、300 辆小推车、5 辆清污车、600 套标志服、200 个 地埋箱体全部到位，5 月份开始投入运行。与此同时，鞠主任还 牵头制作了全市垃圾转运站布局图、城乡一体化流程图看板和宣传图册 1 万本，统一了垃圾运输车辆、小推车、标志服的颜 色、识别标志和宣传口号。通过大家齐心协力，我们顺利通过 了威海市农村环境保护综合整治现场会和其他各级参观学习的现场组织工作，赢得了各级领导的充分肯定。二、管理精细，环卫服务质量全面提升。为进一步深化名牌建设，确保名牌质价相称，今年我们紧 紧抓住“精细化管理”为中心，强化内部监督管理，

13、努力塑造 行业新形象。五月份，我们率先在全处开展了“我与威海找差 距”主题活动和“主任调研活动” ，各科室积极参考威海的先进 经验，结合自身实际，制订了切实可行的整改措施，并落实到 具体工作中，整体工作质量得到全面提升。环卫工作站认真落实绩效工资制，注重管理的实效。工作 环卫工作站 中，他们推行了人性化管理模式，要求每位管理人员善于和清 扫工沟通，了解掌握他们的思想动态，拉近和清扫工之间的距 离，最大限度调动每位清扫工的积极性。针对早晨、中午、晚 上繁华路段易脏的实际情况，三个站及时拿出了应急方案，增 加重点路段上的保洁人员，延长保洁时间，增设流动保洁服务 队，每天由一名专职管理人员跟踪对繁华

14、路段进行检查，科长 不定期组织每条路段管理人员进行跟踪考核，减少问题出现， 严格把握好交接班制度，保证了街道的干净整洁。针对春季风 大白色污染物增多、树毛刮的到处都是的实际情况，三个工作 站及时做出反应，拿出方案抽调人员及时清理，保证了路段的 干净整洁。他们还为清扫工配备小型工具箱，配足配齐清擦用 具，加强跟踪考核，确保垃圾桶体的卫生质量。5 月 11 日，环 卫工作三站接到了政府广场喷泉清淤工作，三站科长张志强及 时抽调人员进行清理，管理员梁进柏同志作为老同志也和清扫 工一样，和他们干在一起，吃在一起，头顶烈日指导清理工作， 每天都是一身泥土带回家， 给年轻一辈做出了榜样。月底我市 6 遭遇

15、强暴风雨，多条路段冲出大量泥沙、落叶、地漏上垃圾到-3-处都是，工作站全体成员天不亮就上路和清扫工一起对地漏子 上的杂物及泥沙进行突击清理，坚持当天泥沙当天清除，及时 恢复了城市容貌。清洗科是一个新成立的科室，一切都是新的，没有任何经 清洗科 验可借鉴，但他们不等不靠，及时拿出具体的清洗方案，合理 调配时间，把市区道路进行科学划分，每台车都有固定清洗路 线。负责冲刷市区的林卫东、王军强、姜现斌三位司机每天30 左右就得起床，4:00 准时出车清洗，趁天不亮路上人、车较 少的时候先清洗市内路段，天亮以后市区人、车逐渐增多，为 不影响车辆通行，他们就清洗周边路段，全面提高了工作效率； 对市区大理石

16、、彩板坚持每半月彻底清洗一次，平时随脏随清， 做到既路见本色又减少开支。清洗科在做好道路、彩板清洗的 同时，他们又要负责重大检查沿途路面清洗、大雨天路面清刷、 污染重的垃圾桶清洗、中转站和垃圾厂绿化浇树，还要兼顾着 单位清淤业务、转运站和垃圾厂污水清运以及市政管道疏通工 作，压力很大，但大家从无怨言，随叫随到，都能圆满地完成 各项工作任务。在吸粪、污水外运工作中，肖辉山同志任劳任 怨，南到人和北到龙须，范围太大，经常几个中转站同时满， 他就加班加点中午自己在路上买点东西吃，接着又投入到工作 中去，这种无私奉献的精神值得我们每个人好好学习。圾清运科 垃圾清运科今年投入了大量人力，每辆车都增加了一

17、名跟 车人员。管理中他们统筹安排，优化了清运线路，强化了清运 过程的安排和指导，严格落实工资与垃圾清运量、清运质量挂 钩，做到了重点部位优先清运，易满部位二次清运，有效解决 了清运甩站、丢站和污水遗撒现象。科室内部加大了清运质量 的自检力度，发现问题及时整改。对经常性出现的问题及时查找原因并制订整改措施进行整改，提高了垃圾清运及时率。加 强了对流动保洁人员的管理，对无物业管理小区的垃圾桶四周 每天都进行了及时清理，确保了桶四周洁净无杂物。加强了对 垃圾桶的管理，对损坏的垃圾桶在车辆保证的情况下做到当天 更换，对能修补再利用的垃圾桶及时进行了修补再利用，对公 用垃圾桶的缺轮、缺盖、缺销做到了及时

18、安装，对桶内有建筑 垃圾的及时组织人工进行清理，减少了垃圾桶的无为损坏。由 于清运司机较少，全体司机人员一年 365 天基本上都没有休过 假，但大家都能以大局为重，克服了酷夏与严寒的考验，克服 了蚊蝇与恶臭的干扰，确保了垃圾清运及时。孔家垃圾厂 孔家垃圾厂结合自身的特点，健全了各岗位运行记录和作 垃圾 业流程，设专人负责指挥厂区车辆安全作业，明确了垃圾厂考 核员、安全管理员、设备管理员、卫生管理员等，对称量记录、 打药清杀、膜覆盖、入场路清理、场地绿化等各项工作都分工 明确，定岗定责。加大移动除臭风炮的使用效率，有效控制了 气体污染。严格污水站的规范操作，加大设备巡回检查力度， 及时排除故障隐

19、患。每周定期化验水质两次，严格控制出水达 标排放。制定了详细的防汛预案，对垃圾厂各部位进行了排查， 对截洪沟及绿地外围排水沟进行了清理，对抽水机、水泵及水 袋进行了检查、维修及保养，对垃圾厂所有被冲刷的边坡进行 了修复。加强对绿化的管护，对冬天部分被冻坏的苗木及时进 行了补栽。他们还加强了库房的管理，严格出入库手续，做好 职工食堂和园地管理。在今年污水管道的变更及安装工作中， 派专人进行全程监管，确保了工程质量，保证汛期垃圾厂污水 达标处理后正常排放。积极协调德信防水对填埋区周围的 PVC 防老化膜进行更换，对导气石笼的防护网进行加固。填埋区王靖渊、张立全、林均刚等同志，每天工作在垃圾堆顶，夏

20、天恶 臭苍蝇困挠，冬天寒风刺骨，但他们从不抱怨叫苦，始终如一、 默默无闻地做好本职工作，起到了表率作用。垃圾转运站完善制度，规范操作，重点加强对压缩设备、 垃圾转运站 摆臂车、钩臂车的管理，定期除臭、灭蝇蛆。进一步健全各类 档案、记录，全面掌握所辖村庄人口数、垃圾产量和负责人的 联系电话，及时进行沟通联系，确保农村垃圾清运及时。在日 常管理中，他们坚持每月初，对全部转运站进站垃圾量进行一 次分析汇总，计算进站村庄比例；每月末，与镇（街）分管领 导进行一次沟通，督促各镇（街）重视“村收集、镇转运、市 处理”的垃圾处理模式；每季度，向各镇（街）及所辖村庄做 一次宣传和经验介绍，制订内部培训计划，组

21、织科室职工每月 集中培训一次，重点加强业务知识学习，严格规范职工的言行、 理顺各项办公程序，促使转运站各项工作更加清晰化、明确化、 规范化，并利用新建转运站安装设备的厂家技术人员过来指导 的时机，对原有十座转运站进行了一次全面的设备检修工作， 针对有些自己无法解决的问题，及时联系厂方人员进行了全面 的设备维修，并请厂方人员对转运站的全体人员进行了一次全 面系统的培训，对常见的问题进行了汇总，请厂方人员现场解 答，并整理做出了会议记录发放到各转运站，从而提高整体队 伍素质。在实际运行中，寻山站、崂山站、靖海站运行情况较 好，无论是卫生、办公秩序，还是各项运行记录都很规范、认 真，起到了模范带头作

22、用。设备管理科 设备管理科肩负着修理车间、单位各类设施设备以及 20 座 公厕的日常管理工作， 点多面广、 任务重。对此设备科合理调度， 结合年初制订的新的考核办法， 将维修工作进行了重新划分， 公共维修设专人管理，责任到人，每月由考核科牵头，分管主任、 科长、维修人员、清运司机、后勤司机进行多元化打分，全面调 动了每位职工的工作积极性和主动性，司机对故障车辆随到随 修， 工作中他们刻苦钻研， 不断推陈出新， 解决了很多技术难题， 上半年他们先后对两台洒水车加装了清洗道板的喷枪， 4 台压 为 缩车安装了站人安全平台，为 28 台除雪铲进行了使用后准铲， 对 18 辆环卫车辆进行全面季度保养、

23、对办公楼顶广告架进行了 刷漆， 对市区 400 多个果皮桶进行了除锈喷漆， 8 个损坏的移 对 动公厕进行了全面维修，并修复了 37 个人为损坏的果皮桶。在公厕管理上， 设专人进行巡查监督， 重点对公厕内外卫生 质量、在岗情况、开关门时间等方面严格把关，有效提高了公厕 保洁质量，解决了过去脱岗、在岗不作为、工作时间打麻将、早 关门等不良现象。对损坏的设施及时维修， 提升了公厕的服务质 量。5 月份又为部分二类公厕安装了新式排气设备，每天定时定 点启动排气除臭，优化了入厕环境。监察科 监察科在人员少、压力大的情况下，对内部业务进行合理 分工。针对交警南、达因制药西、凭海路海崖村南、北外环等 乱倒

24、垃圾现象，他们打破了 8 小时工作制，加大了早查、中查、 夜查的力度，还对崖头河上游两侧卫生及驻城村庄垃圾进行了 重点监管，并协调各村及街道办事处进行大力宣传，从而把违 反环境卫生管理的行为降到了最低限度。他们还积极参加了农 村公路建设和环境综合管护工作， 先后对 16 个乡镇进行了考核 打分，对 09 年、10 年建设的 10 处垃圾转运站所辖村庄垃圾进 站量进行每月不定期督导。上半年共查处乱倒垃圾、工地带泥、 打门打窗及私设、私运垃圾 240 余起，收取路面污染代清费 69980 元。考核科 考核科今年重新调整了考核模式，全面提高了考核效果。一是每月将各岗位考核情况以通报的形式在业务例会上

25、传达到 各科室，让每个科室对当月的工作情况有个全面的了解，以便 于及时整改提高。二是自三月份起对车间进行多元化打分试点， 月末组织分管主任、科长、维修人员、清运司机、后勤司机分 头对每位维修人员进行打分，打分结果直接与本月的绩效工资 挂钩，有效调动了每位维修人员的工作积极性，也提高了维修 质量和服务态度。三是积极督导开展“我与威海找差距”活动， 制订了“我与威海找差距”活动实施方案，并积极按方案组织 实施，通过现场观摩、对口交流、查找差距、制订措施、整改 总结、经验交流等措施让大家真正看到了差距，增强了危机感 和责任感，为精细化管理更加深入打下了良好的基础。四是积 极研究单位整体考核办法。通过

26、找差距活动，看到了考核工作 中方法单一、标准不细、证据不足、打分不科学等问题，提出 了新的考核方法，对街道、清运、公厕、车间等一线岗位采取 了考核科抽查打分和单位整体考评相结合的方式，对考核标准 全部细化，对考核检查实行表格化，从而增强了考核工作的科 学性和可操作性。五是强化质量和环境双体系管理，不定期对 各科室的质量记录进行检查， 通过局域网进行质量记录的查阅， 对质量管理体系中存在的问题，及时进行分析整改，及时制定 整改措施，促进整体工作的全面提升。三、自我加压，后勤保障工作日趋完善。办公室精诚团结，密切配合，较好地完成了单位各种报告、 办公室 通知、红头文件、请示、计划、月报等文字材料的

27、编写工作， 及时督促单位重点工作任务的落实情况，保证了单位上下政令 畅通。认真按照中纪委大项目检查要求，加班加点做好了孔家生活垃圾厂建设资料收集和补办工作，做好了创建和谐城市各 项软件资料的编制、整理、上报，详细核算了垃圾转运站和地 埋箱的运行费用，及时上报垃圾转运站、地埋箱建设情况，组 织起草了城乡环境卫生一体化实施意见和考核办法。同时，严 格落实了社会投诉处结制，面对每一份社会投诉，总是第一时 间与考核科及相关科室沟通，争取尽早解决问题，并及时回复。上半年共接到投诉 19 起，其中清运不及时 13 起、公厕质量差、 态度不好、未开门等问题 6 起。认真做好了每月职工的出勤统 计，强化了指纹

28、考勤，设专人负责每天查看考勤记录，上半年 共有 159 起未按指纹现象，主要表现在一线科室的个别职工， 对未办指纹考勤申请手续的及时与分管主任汇报、核实、补办， 进一步规范了职工在岗行为。强化了单位职工食堂的管理，努 力为职工提供卫生、 可口的饭菜， 严格落实门卫 24 小时工作制， 确保单位安全生产。后勤车队严格按照派车程序出车，强化车辆保养，认真落 后勤车队 实车场日活动， 不定期组织司机驾驶技术培训和新交通法学习， 提高了整体队伍素质。工作中，每位司机都以大局为重，埋头 苦干，从无怨言，积极协助各科室做好了出车工作。在 1 月份 清除积雪活动中，全体司机人员连续多日吃住在单位，积极协 助

29、各科室清除积雪；5 月份运送地埋箱工作中，徐浩言、袁钦刚 等同志随叫随到， 起早贪黑圆满完成了送箱工作； 月下旬的几 6 次防汛工作中，黄志伟、徐浩言、孙海宁、王兆君等同志连日 在单位值班，加班加点完成出车任务。人力资源科人少、事杂，他们以大局为重，加班加点做好 人力资源科 各项工作。一是认真做好了职工劳资调整和保险的办理工作， 对事业在编人员的薪级工资按规定进行了审批调整，重新修订落施了职工工资方案， 并为近 40 名新录用人员办理了养老保 险手续，每月为三个站 300 名清扫工核算工资，做到正确发放。二是积极抓好了内外宣传工作。充分利用黑板报、环卫人、环 卫网站和电子屏，积极开展了内部宣传

30、和理念引导工作，对单 位的最近动态和先进事迹进行刊登； 通过电视台和民生 360、 中 国建设报、荣成时讯、威海晚报等媒体开展对外宣传，积极发 动各科室进行投稿。上半年共完成各类宣传报道合计 240 篇， 其中威海新闻 2 次，荣成新闻 7 次，民生 360 报道 12 次，山东 建设报 1 篇，其他各类稿件共计 174 篇。三是加强职工培训工 作，通过观看视频别找借口找方法 ，有针对性地开展了理论 学习、素质教育和理念培训。组织好了干部自主选学活动，对 新录用的人员组织学习单位规章制度并进行了考试。四是针对 不同岗位制订了详细的安全生产责任制，层级签订安全生产责 任状。抓好了党务公开工作和党风廉政风险防范工作的督查落 实，助推创先争优活动的开展。结合建党九十周年，组织党员 开展了民主生活会，重温入党誓词，观摩了转运站、垃圾厂、 地埋箱等重点工程建设。为一名预备党员转正，确立了一名党 员纳新对