企业文化企业文化讲堂没有文化的企业是愚蠢的企业最全版Word文件下载.docx

1、文化指引安踏迈向新征程21鸬鹚与第三条鱼22一切与咖啡无关23CIO怎样使IT与业务相结合25降价是挤掉泡沫必经之路 暴涨暴跌对行业不利26法人治理29民营企业法人代表国防动员研讨班29日资企业的信息化管理探索（之三）30创意大师VS重庆小企业主 破解本地小老板困惑32鄞州企业创新发展度难关34企业信息化与倒金字塔35服务创新应以人为本36到位管理38企业信用39余静芳:企业信用等级评价是通行证39机械工业首批信用企业发布 柳工获3A信用40宁波信促会为企业支招如何防范信用风险40在规范执行中筑牢和谐企业管理基石41企业管理要摒弃农业化生产模式 量化管理42民主管理43广东将立法支持小企业民主

2、管理工作43武进强势出击组建“服务企业百人团”44杭州推出企业解困之道 电子商务进企业是重头戏45掌握命运之舵46企业文化讲堂苏沁场企业文化建设硕果累累近年来，苏沁农牧场积极把企业文化建设融入到企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程，高起点、高标准地整体推进企业文化建设，企业文化成绩突出，硕果累累。建设企业文化，不仅要做好物质保证、制度保证和教育保证，更需要通过培育企业精神，完善文化设施，建设文化队伍，切实把企业文化深深根植于改革和发展的沃土之中，积极为企业的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。在推进此项工作过程中，这个场认真做好宣传和灌输工作，以标准化、系统化、统一化的手段，不仅在机

3、关会议室和部分生产队会议室统一设计了背景墙，制作了企业标识，而且在链轨拖拉机、胶轮车、康拜因等大中型机车上喷涂张贴了企业标识，按规则统一设计制作了信纸、信封、纸杯、停车牌、防撞条等，在场部机关大楼和部分生产队醒目的位置设计了核心价值观、企业精神和企业宗旨，并在主要公路旁的生产队竖立了户外宣传牌和宣传标语。该场还不断加强基础设施建设，积极为职工创造一个整洁、安全、舒适、优美的生产和生活环境，对机关办公楼、招待楼、部分生产队进行了整体规划和装修，并按照标准化要求，统一规范了队容建设的内容和形式。此外，这个场投资余万元，对村屯环境卫生环境进行治理。建立了一处农贸市场，打造了一条主要街道，并架设了路灯

4、，进一步完善了职工多功能活动中心和文化广场的配套设施，添置了健身器材，场容场貌大有改观。呼伦贝尔日报2008-8-1没有文化的企业是“愚蠢”的企业在市场经济中，企业之间的竞争已逐步由企业的品牌、价值、产品质量的竞争趋向企业文化的竞争，企业文化已成为企业管理的灵魂，即三流企业靠价格，二流企业靠质量，一流企业靠文化。企业没有自己的文化就如人没有灵魂和思想，只是由机器设备、办公设备和人员组成而已。这样的企业，对内，没有吸引力和凝聚力；对外，没有爆发力和竞争力。毛泽东说过：没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。因此，如果一个企业没有文化的统一和熏陶，员工就谈不上对企业的忠诚度。对企

5、业没有忠诚，员工就会是一个个“过客”，“过客”是不会对产品认真，对品牌负责，对消费者忠诚的。如果一个企业人人都是独善其身，事不关己，高高挂起，面对马上能出成绩的工作，个人英雄主义辈出，面对需要团队协作长期不见效的工作却少有问津，整天里为蝇利忙忙碌碌，这样的企业是不可能有大作为的，也不可能在激烈的市场竞争中立足，不可能做强做久，保持企业长治久安，基业长青。一定意义上讲，没有文化的企业是愚蠢的企业和没有内涵的企业。什么是企业文化？管理学上的解释是：企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特认为：企业文化是指一个企

6、业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。简言之，企业文化是企业成员共有的一个价值体系，包括核心价值观及其在各种场合的具体体现两个层次。企业文化是企业无形的精神财富，它虽不能直接以货币来衡量，但优秀的企业文化却能带来企业财富的增值。美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司，发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点，就是他们始终坚持四种价值观：一是人的价值高于物的价值；二是共同价值高于个人价值；三是社会价值高于利润价值；四是用户价值高于生产价值。而这正是打造企业核心竞争力的一个重要“着力点”，同时也是发挥企业核心竞争力的重要“支点”。这些价值伴随企业的发

7、展变迁和经营活动的成败考验，日积月累沉淀为企业文化，并转化为企业的凝聚力和活力。是什么造就了世界500强企业中的西门子、惠普、索尼、雀巢、IBM、汇丰等品牌？既不是资本、规模和技术，也不是特定的优秀员工（这些因素每天都在变化），而是看不见的企业文化。这些文化融入企业长期发展的战略经营方针之中，渗透在企业经营和管理的每一个环节，并随企业文化的不断延续和更新，最终通过产品和服务在市场上形成自己独特的品牌竞争优势。企业文化不是简单的“企业”+“文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化，而是企业的精神内核。企业文化说到底是做人的工作，要始终把握员工队伍建设这个根本，坚持以人为本，以文育人，通过内化于心

8、，固化于制，外化于行等扎实细致的工作，引导员工培育与现代企业制度相适应的思想观念，养成与市场经济相适应的良好职业道德和行为规范。海尔集团的“真诚到永远”深入到研发、生产、市场和售后各个部门员工之内心，面对问题时首先想到的是消费者，齐心协力全方位地把消费者服务好。这样，满意的消费者也会继续选择海尔，海尔的市场越做越大，实力也越来越强成为当之无愧的中国第一品牌。这就是优秀企业文化的力量。经济参考报2008-8-1浅淡党建部门在企业安全文化建设中的作用从20世纪90年代开始，国家实行拉动内需的积极的经济政策，加大了对基础设施建设的投资规模和力度，能源、矿产、交通等行业的企业迎来了历史性的发展机遇，在

9、高额利润的刺激下，各个企业都千方百计开足马力，加班加点，提高产品产量，企业的利润成几何倍数增长，但是，由于安全管理技术的落后和经济利益的驱动，在这些利润的背后，是安全事故的频发，近几年，安全事故从一般事故飙升为重大甚至是特大的安全事故，这些安全事故往往都伴随着财产的损失、人员的伤亡，家庭的破碎。因此抓好安全工作显得尤为重要，从根本上讲，就是要建立安全文化，构建一种全社会都普遍认同的安全文化，进而从根本上解决面临的各种问题。企业党群部门在安全文化建设中首先要研究宣传的新途径、新方法和新手段，切实增强安全宣传教育工作的时效性。党支部要会同人力资源部门要研究党员、干部的特点，强化“安全责任和政治使命

10、”的造势，形成一支安全责任感强和作风过硬的干部队伍，安全监管部门要研究分析职工构成和群众监督工作特点，从维护职工安全权益入手，进行“我懂安全，我要安全，我会安全”的宣传，共青团要贴近青工群体，了解青工喜好的成长特点，发挥团员、党员在安全生产中的主力军作用，进行“人人想安全，人人抓安全”的宣传造势；宣传部门要动用一切可利用的舆论工具，进行全过程、全方位的安全理念，安全价值观的宣传造势。宣传造势工作要坚持时效性和长期性的原则，因为安全文化建设是一个长期过程，不可能一蹴而就。要通过广播、电视、音像制品、报刊、标语、横幅、读本等多种媒体和先进的传播工具和方法，同时，积极开展诸如知识竞赛、演讲比赛、文化

11、艺演出等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐。其次，在安全文化阵地建设中，企业党群部门应发挥领导核心作用。党群部门在安全文化阵地建设中应发挥总策划作用和核心领导作用，站在全局高度，从安全理论阵地、安全媒体阵地和安全文化设施阵地等三个不同层次和领域上进行总体组织和策划。策划要在继承和创新的原则下，对已有的文化阵地进行整合提升，使文化阵地的桥梁作用和媒介作用得到充分发挥。宣传部门要立足安全理论阵地，研究现实条件下企业安全工作的新特点和发展规律，研究员工的行为规律及各类事故中的人为因素等。通过各种理论分析和调查研究，提炼出适合现阶段生产力水平的安全文化建设方案，在安全目标、安全主旨、安

12、全理念、安全管理哲学、安全价值观等方面进行理论引导，指导企业的安全文化建设。最后，在健全安全文化建设考核机制上，党群部门应发挥监督保障作用。安全文化建设是对过去许多事故理性思考的结果，对原有安全管理工作的一次全面系统的“审视”和重新整合。作为企业一项先进的管理方法，通过文化氛围营造和理念渗透，安全文化建设会在物态文化、制度文化、精神文化等三个层次上逐步形成一套科学的机制。党群部门要在机制的有效运作上发挥监督保障作用。这种监督保障作用体现在考核的浓度上，不是过去走马观花、而是扑下身子对每一名党员、干部、安全员、团员“安全绩效”的细致考核；不是一般意义上的数字统计，而是对每一起三危及事故隐患人的细

13、致帮教和人因分析，考核的浓度越大，保障作用越强，安全文化建设就会取得质的飞跃。中国最庞大的下载资料库总之，党建部门作为影响和改变人们思想认识和行为认识的主体单位，在安全文化建设中，要牢固树立“以人为本，满足需求”的服务理念。只有始终把做好广大职工安全思想教育作为服务企业安全生产工作的切入点和落脚点，才能使思想政治工作在安全生产中发挥更大的作用。定西日报2008-7-31借鉴军队特质建设企业文化所谓小企业做事，中企业做人，大企业做文化，企业若想做大做强，加强文化建设将是无法回避的章节。很多企业都在提倡“学习军队文化”，但军队在文化建设上到底有什么独特的地方？军队又是如何建设出独特的文化的？我认为

14、，对于企业而言，只有深刻理解了这两个问题，才能在企业里真正地发挥军队文化般的凝聚力。七匹狼一向提倡“学军队，树立军队文化”，因此在这两个问题上，我形成了一些自己的见解，在此与广大同行共同交流。学习军队的三点特质我认为，军队的文化建设有三点独特的地方：第一，准战争状态。军队始终保持着准战争的氛围。这个组织时刻备战的军事文化特质，使这个组织具有活力。第二，准家庭环境。大家庭文化，使军队在内部建设上具有超越一般组织的凝聚力。第三，荣誉至上和传统承续的氛围。视荣誉为生命，重视传统教育，使全军官兵始终保持着昂扬的精神。如今，七匹狼的企业文化建设也具备这三点特质：首先，准战争状态方面。七匹狼企业所处的服装

15、领域，必须面对来自全国乃至全球的竞争对手，竞争的激烈程度，使得公司的年轻人不断地保持着时刻备战的军事文化特质。例如销售部在旺季前的备战动员，旺季期间的街头巷战，与旺季之后的战果总结，使得企业团队一年到头充满战斗气息，充满活力。生产部门也是如此，跟单的准备工作，车间的紧张加工时期和定单完成后的总结，让所有参与者收获的不仅是成绩，还有战斗中的充实和快乐。其次，在准家庭环境方面。人类的组织里，向心力最强的是家庭，七匹狼企业重视大家庭文化。把人力资源部门的重要性，提升到战略地位，与业务部门一样，业务部门扮演家庭里父亲的角色，在外面奔波，创造利润养家；人力资源与其他支援部门，扮演家里母亲的角色，照顾每个

16、人的生活。人力资源部门透过许多照顾员工的制度，关怀员工的活动，推动公司成为一个幸福企业，让伙伴们在公司，也有着在家里一样的幸福感。最后，在荣誉至上和传统承续的氛围方面。许多公司是靠“烟酒”来开路的。但是，在七匹狼，如果客户要你喝了这杯酒才给订单的话，你可以选择拒绝。许多人听了无法理解，认为以国内的经商环境，这句话根本行不通。七匹狼确实是超越了这项“规则”，并且深深地以自己独特的行为准则为荣。七匹狼是龙头型企业，是品牌型组织，喝酒才拿到的订单，不是品牌企业的订单。这种属于品牌企业的风骨，重视诚信与尊敬的价值观，让七匹狼这一群狼族伙伴，在商场如战场的工作职场上，始终保持着昂扬的精神。这种精神，远比

17、喝酒所换来的订单有价值。全员达成共识自觉学习传播当然，企业员工的思想比战士来得多元化，来得丰富。对于企业的文化建设自然会比对于战士的文化建设来得艰巨。因此，仅仅具备这三个特质还不够。七匹狼还努力将所有伙伴的思想统一到品牌型企业，学习型组织的价值认定，要求所有同仁认定品牌的重要性。在大家达成共识的基础上，展开有如军队文化建设的三个层次的工作。首先，建立一个品牌形象的组织，使这个组织的成员，从一个单纯的企业员工，变成自觉学习、不断学习、持续改进，以达成组织使命的企业文化传播者。这主要通过对企业文化的认同感来实现。其次，文化传播。许多人从学校毕业之后，就不再进修，不再读书。七匹狼企业则通过不断的培训

18、帮助同仁们重新认定企业文化的重要性，通过再教育帮助同仁们养成积极上进的习惯。只有形成习惯，大家就会自发性地学习，从而自发地传播企业文化。第三，学习竞赛化、休闲化、娱乐化。透过竞赛、休闲、娱乐等多元化活动，才能把七匹狼企业建成一个快乐的学习型组织，并以此感染合作伙伴与客户。晋江经济报2008-7-31中国移动企业文化在龙岩移动落地生根记实中国移动福建公司龙岩分公司企业文化咨询纪实之诊断评估阶段秉承“正德厚生，臻于至善”的理念，中国移动福建公司龙岩分公司（下述简称“龙岩移动”）成立九年来，运营收益高速增长，企业实力不断增强，成为全省移动通信系统业务收入连续保持两位数增长的唯一地市公司，成为区域通信

19、市场的领导者。在龙岩移动发展的过程中，先后获得多项多级别的荣誉称号： 2004年1月，公司荣获国家人事部、国家信息产业部“全国信息产业系统先进集体”称号，成为福建省惟一获此殊荣的移动通信运营企业； 2007年年初，龙岩分公司被评为福建移动系统“2006年度先进单位”，被省委宣传部等授予“全省企业文化建设示范单位”的称号； 2007年五一前夕，公司荣获福建省总工会颁发的“福建省五一劳动奖状”，并于6月份被中国移动福建公司指定为“企业文化示范单位”。本文发表于博锐|boraid|企业因文化而繁荣，卓越的企业建筑于卓越的企业文化。在中国移动福建公司龙岩分公司的快速发展中，龙岩移动的企业文化工作发挥了

20、重要的作用，形成了独具特色的文化体系，较好地承袭和体现了中国移动通信集团公司的理念体系。进入新的发展时期，一方面中国移动新的战略对文化提出了新的要求，另一方面，需要对龙岩移动过去的文化积淀进行科学的认识和分析，进一步有效提升公司文化管理水平和效率，龙岩移动决策层决定对公司的企业文化建设情况进行全面的审视和疏理。经过在全国范围内的多轮筛选，经过十多家著名企业文化咨询公司的慎重评比，龙岩移动最终选择在亚太地区享有盛誉、在企业文化咨询领域建树卓越的普智经盛咨询公司作为合作伙伴。据了解，普智经盛咨询公司在移动企业文化有丰富的实践经验，已经和如广东移动、广州移动、广东移动客服中心等移动公司合作过企业文化

21、咨询工作，因此本项目选择他们从企业文化建设开展全面合作。本次企业文化咨询工作的第一阶段是企业文化诊断评估工作，项目组对龙岩移动进行了广泛的调研，采用了内部访谈、案头分析、实地走访、问卷调查等方式，从定性和定量两个方面对龙岩移动的文化建设进行了充分的分析研究，撰写了中国移动福建公司龙岩分公司企业文化诊断报告。该报告基于普智经盛著名的企业文化诊断模型PCIS诊断模型，对龙岩移动的文化理念、组织氛围、企业制度和企业形象进行了详尽诊断分析，并对调研诊断发现的问题提出了改进建议和措施。诊断评估主要结论：1、在统一的中国移动企业文化核心理念体系下，龙岩移动结合企业自身实际进行了积极探索，并在整体上呈现出明

22、显的以市场为导向的文化特征。（1）理念层面：首先从文化体系上看，龙岩移动在以“市场为导向”的基础上，构建了以包括理念文化、制度文化和行为文化三层次的企业文化体系，并结合公司实际衍生出了一系列公司工作文化体系；其次从文化内涵上，龙岩移动以“市场”为导向的文化内涵已经不仅仅只被营销人员所理解和接受，它早已深入每个员工心中，并逐渐影响到了企业的管理模式、制度建设、组织氛围等方方面面。（2）行为层面：一方面从组织行为上看，在以市场导向文化的指引下，公司对市场保持着高度的敏感，以市场为导向不断优化公司的运作流程，并把客户满意作为一切工作的出发点；另一方面从员工行为上看，上到公司的高层领导，下到最基层的一

23、线员工都已经具有较强的市场意识，并能通过自身行为很好的向广大客户传达公司以市场为导向文化。2、龙岩移动在企业文化建设领域经过了多年的积极探索后，正逐步实现由“文化建设”向“文化管理”迈进。（1）两大转变：观念转变方面，在经历了企业文化建设初期的探索和深入开展后，龙岩移动企业文化建设的实效性已经逐渐得以体现，无论是管理者还是基层员工都在企业文化推行过程中逐渐加深了对于企业文化的理解，企业文化建设正逐渐实现由“自发”向“自觉”的转变；主体转变方面，文化建设的主体已经不仅仅是某一个部门或是某些领导，而是龙岩移动的全体员工。（2）系统保障：组织保障方面，确立了由总经理亲自挂帅，公司领导及相关部门机及中

24、心责任人参与的组织机构；硬件保障方面，通过建立“员工之家”，开通闽西移动家园报等方式为企业文化建设搭建平台；制度保障方面，通过文化积分机制的建立等把企业文化与员工切身利益有机结合起来。（3）全面实施：总体目标方面，龙岩移动的企业文化建设早已不再是简单地从字面上让员工知晓企业的文化理念，而是把文化与管理、制度等有机结合起来，以实现文化的落地生根；总体规划方面，龙岩移动形成了“一个思路、三个层次、五种文化”为核心的企业文化建设的特色；集中建设方面，通过文化培训、文化案例、文娱活动等各种方式全面展开。3、在龙岩核心管理层的身体力行下，在全体龙岩移动员工的努力践行下，文化软实力的作用日益明显。（1）文

25、化促进业绩：客户规模方面，从分营时不足10万至2007年9月已突破百万；业务收入方面，由分营时1亿多元上升至2007年近8亿元；业务增长方面，保持20%的年均复合增长率，成为全省移动通信系统业务收入连续保持两位数增长的唯一地市公司。（2）文化促进管理：运作流程方面，强化市场文化，建立了以市场为导向，以客户为中心的运作流程；组织沟通方面，提升沟通文化，通过总经理信箱、员工合理化建议及座谈会等方式优化公司的对内对外沟通渠道；执行力方面，强化执行文化，全面提升员工的执行意识和执行能力，并组织及运行机制等方面入手全面提升全面协调持续发展的能力。（3）文化提升形象：社会责任方面，积极履行社会责任，争当优

26、秀企业公民；外部公关方面，积极参与当地重大商业、文体、教育等会议或活动，全面提升龙岩移动的社会影响力。4、在过去的九年中，龙岩移动的企业文化建设取得了卓越的成绩，围绕如何实现“文化建设”向“文化管理”转变的总体思路，未来1-3年内龙岩移动企业文化建设应该重点围绕以下方面系统展开。（1）文化提炼：从文化个性上，企业文化整体特征将从目前明显的“市场型”逐渐向“团队型”、“服务型”、“创新型”等方面转移；从理念提炼上，在继续传承集团文化的基础上，深入挖掘红色文化、客家文化、闽南文化，以在彰显集团文化共性的基础上提炼出龙岩移动的特色文化。（2）文化落地：内化于心，主要通过文化培训、文化案例示范、文娱活

27、动等一系列措施使得员工从内心认同并接受公司文化；外显于形，主要是通过文化上墙、文化物质化、视觉化等方式把公司的企业文化通过显性化的方式展示给我们的员工及社会各界。（3）文化深耕：文化行为化，通过把文化分解到员工行为规范的方式，使得文化成为员工行动的指南；文化管理化，把文化落实到我们日常的经营管理当中，通过企业文化建设优化组织流程，强化跨部门之间的合作意识，提升组织的运营效率和效益；文化制度化，基于文化重新梳理我们的制度体系，并把企业文化融入企业的各项制度当中。龙岩移动高层高度赞扬了企业文化诊断评估工作和成果，认为的确达到了科学、全面诊断评估龙岩移动企业文化之目的，其结论和建议严谨翔实、有的放矢

28、，准确把握了龙岩移动企业文化建设的脉搏，为龙岩移动下一步的企业文化建设和管理工作提供了科学的依据。在项目诊断评估后，项目组开始了下一阶段企业文化的提炼和实施阶段的工作。博锐管理在线2008-7-31企业文化实践欢迎非公经济进入国有文化企业上海市委宣传部副部长张止静在昨天举行的市政府专题新闻发布会上对2007年上海文化产业发展情况和发展特点进行分析。她认为，上海文化产业发展出现三个趋势：一是总量规模不断扩大；二是在全市经济总量中所占比重保持稳定；三是对全市经济增长的促进作用更趋明显。2007年上海文化产业发展的五个特点为：文化产业结构进一步优化，文化服务业比重稳步提高。近年来，上海文化服务业增长

29、明显加快，2006年和2007年，文化服务业增加值分别为358.08亿元和436.80亿元，比上年增长15.1%和18.5%。文化服务业占文化产业的比重，由2005年的60.45%，2006年的61.59%，提高到2007年的63.90%。文化服务业中，科技型、商务型、大众型文化服务行业增长较快。2007年，网络文化服务实现增加值84.67亿元，占文化服务业增加值19.4%，比2006年增长18.7%，网络文化服务近年持续保持高速增长的态势十分明显。民营文化企业为主要经济成分的部分文化服务行业高速增长，除网络文化服务以外，还有文化休闲娱乐服务。2007年，文化休闲娱乐服务实现增加值125.83

30、亿元，占文化服务业增加值28.8%，比2006年增长23.1%。文化服务业的结构布局调整取得新的进展。以公有制为主体、多种所有制共同发展的格局开始形成，不少民营文化企业在众多文化服务行业中唱起了主角；文化服务业集中度稳步提高，园区和基地建设扎实推进；一批新的文化服务领军企业或细分行业龙头相继出现。出版印刷、广播影视数字化进程加快，传统文化服务行业的科技含量明显提升。文化服务业核心层行业稳步发展。按照国家统计局文化及相关产业分类，新闻出版发行和版权服务、广播、电视、电影服务、文化艺术服务等是文化服务业中的核心层行业。2007年，新闻出版发行和版权服务实现增加值53.19亿元，比上年增长5.1%，

31、占全市文化服务业增加值的12.2%；广播、电视、电影服务实现增加值31.85亿元，增长5.6%，占7.3%；文化艺术服务实现增加值21.09亿元，增长6.1%，占4.8%。本报讯（记者洪梅芬刘颖）昨天的市政府专题新闻发布会上，市委宣传部副部长张止静在回答记者关于版权和文化产权问题时说，版权和文化产权的交易，是最近文化产业中新涌现的一个领域。就目前上海来说，加速发展版权业，有利于大力发展自己民族的文化产品，并大有前景。张止静表示，上海作为全国文化改革的九个试点城市之一，要在全国先行先试，下一阶段要跨更大的步伐，欢迎非公经济能够关注对文化产业产权的交易，进入国有的文化企业当中，共同发展上海的文化产业。关于外高桥文化服务贸