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智慧树知到《国际市场营销学》章节测试答案Word文件下载.docx

1、 企业 政府 中介机构企业3、国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于 环境市场 地理 气候环境4、下列关于市场的描述正确的是市场是指商品交换的场所市场是指具有特定需求或欲望,愿意并且能通过交换来满足这种需要或欲望的所有顾客。 市场规模取决于人口,购买力,购买欲望三个要素市场研究的目的是实现业务增长市场是指商品交换的场所,市场是指具有特定需求或欲望,愿意并且能通过交换来满足这种需要或欲望的所有顾客。,市场规模取决于人口,购买力,购买欲望三个要素5、在营销组合的延伸中,从4P到6P,多了哪俩个因素:政府权利 公共关系价值竞争政府权利, 公共关系6、大市场营销观念理论的提出者是菲利普 科特勒迈克波

2、特亚当斯密麦卡锡7、“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是生产观念产品观念市场营销观念推销观念8、某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于 产品观念社会市场营销观念9、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调满足每一个子市场的需要满足市场上某一个子市场的需要满足每一个客户的特殊需要10、某企业为了顺利进入印度市场,着力于与印度政府以及当地教会组织建立良好的关系,这种做法体现了下列哪种观念社会营销观念 关系营销观念 大市场营销观念大市场营销观念11、 我卖什么,顾客就买什么。好坏都要靠吆喝,属于 生产观念 市

3、场营销观念12、可口可乐公司的经营理念是以全球市场为中心,根据国家间市场需求的共性制定整体战略,强调公司整体利益最大化全球营销观念13、关系营销是为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系所有市场营销活动,着眼于与供货方、购买方和侧面组织建立良好的伙伴关系,这一思想是在( )观念建立起来的关系市场营销观念14、 以企业为中心的观念包括生产观念, 产品观念,推销观念15、市场营销活动的核心是 正确答案:16、著名的4p营销组合理论是从()的角度所提出的17、国际市场营销与国内市场营销的根本差异在于18、下列关于市场的描述正确的是19、市场营销组合理论的提出者是第二章1、根据影响力的范围和作用方式

4、,营销环境可以服务微观环境和宏观营销环境直接营销环境国际营销环境国内营销环境2、不属于国际市场营销环境特点的是客观性差异性动态性复杂性3、主打农村市场的21英寸彩电品牌有长虹的“红双喜”、创维的“富临门”、康佳的“福临门”、厦华的“福满堂”、“王牌”等,它们之前就形成了( )的关系。愿望竞争者一般(平行)竞争者产品竞争者品牌竞争者4、下列哪个因素不是企业的微观环境 ( )中间商消费者家庭结构公众5、低机会和低威胁的业务属于( )理想业务冒险业务成熟业务困难业务6、下列不属于文化的构成要素的是( )语言教育宗教国际关系7、恩格尔系数为( )时属于富裕状态消费。20%以下20%40%40%50%5

5、0%59%8、在跨文化分析中,低背景相关文化是指( )语言只表达部分信息信息表达比较直接信息表达不明确主要依靠背景信息9、在国际营销中,各国消费者对孔雀的认识是不同的,比如东方人认为孔雀是美的象征,而在法国却认为是祸鸟。这种现象在国际营销环境中属于( )政治环境 经济环境文化环境 科技环境10、PEST分析法是指( )政治环境 Political经济环境 Economical 社会文化环境 Social-cultural技术环境 Technological政治环境 Political,经济环境 Economical, 社会文化环境 Social-cultural,技术环境 Technologi

6、cal11、当一个国家经济结构大变化,工业和服务业取代农业成为经济的支柱。科学技术发展且广泛应用于各种经济活动。国家和企业更多地参与国际经济活动。起飞前夕阶段起飞阶段 .趋向成熟阶段 高度消费阶段.趋向成熟阶段12、文化的特点( )文化是某个社会中的成员所具有的文化是分成部分或要素的文化是与生俱来的文化的核心是价值观E:.文化是不断演进的文化是某个社会中的成员所具有的,文化是分成部分或要素的,文化的核心是价值观,.文化是不断演进的13、政治环境有什么特点?( )、非经济手段干预 强制性风险性、 相互协调变化瞬时性、非经济手段干预, 强制性,风险性,、 相互协调,变化瞬时性14、某国家的企业需要

7、去海外营销,需要了解一个国家人口的那些指标( )人口规模 人口增长率、人口分布人口年龄结构人口性别结构人口规模, 人口增长率,、人口分布,人口年龄结构,人口性别结构15、下列行为中属于政治风险的是( )没收外汇管制征用本国化和国有化没收,外汇管制,征用,本国化,和国有化第三章1、根据购买者的特点将市场划分为两大类,它们是( )消费者市场和组织市场消费品市场和生产资料市场生产者市场和中间商市场国内市场和国际市场A2、在购买过程中有人是非专家购买,易受促销影响,产生购买冲动,这是哪类市场购买者的特点( )。消费者市场生产者市场政府市场机构团体市场3、牙膏、香皂属于便利品选购品特殊品非渴求商品4、一

8、家以生产机械设备的工程需要采购日常使用的打字机、纸张等办公用品。请问是()基础原料辅助产品设备厂房5、对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于( )习惯型购买行为变换型购买行为协调型购买行为复杂型购买行为C6、用户为了更好地完成采购任务,部分调整采购方案或重新选择更合适的供应商。这属于( )直接重购修正重购新购B7、生产者用户初次购买某种产品或服务,称为( )直接购买修正购买重购D8、对组织购买的需求实际上源自对最终消费品的需求,某皮革供应商密切关注消费者对皮制品的消费需求,并以此估计服装公司对皮革的需求,因此,对

9、组织购买品的需求是一种()潜在需求派生需求过度需求负需求9、某组织的购买者小王在做出购买决策时考虑到该企业的条件符合国家实行的一项最新的税收优惠政策,这种影响组织购买者行为的因素是环境因素组织因素人际因素个人因素10、生产者用户企业自身的有关因素称为( )11、各国政府的采购部门通过传播媒体发布或发出信函,说明有关要求、邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( )公开招标选购议价合约选购日常选购正常购买12、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )生理需要社会需要尊敬需要安全需要13、大学生为了完成学业,努力学习,争取优秀的成绩,才有可能毕业后找到好的工作,是基

10、于( )需要14、生产者购买行为的主要类型( )ABC15、 消费者的需要可以由( )引起。内在刺激外在刺激精神刺激物质刺激AB16、影响消费者行为的主要因素主要有( )心理因素 个人因素 文化因素 生活方式社会因素ABCE17、生产者购买行为的影响因素有()本人因素文化因素ABCD18、消费者购买决策过程主要包括哪些内容( )认识需要收集信息评价选择决定购买购后感受ABCDE19、消费者购买行为影响因素中的心理因素受到的指标主要有( )动机和需要知觉学习态度和信念20、以家长重视以营养目标的沟通方式,而决定购买儿童营养饼干,其主要的发起者是()父母儿童销售员爷爷奶奶第四章1、以下工作中,哪项

11、是市场营销调研程序的前提和基础拟定调研计划确定问题和调研目标收集和分析信息提出研究结论2、国际市场营销调研与国内市场营销调研的区别在以下哪个方面差别不大调研难度调研范围调研成本调研程序3、 ( )是利用一定的技术和方法对取得的市场营销信息进行统计、分析、模拟和解释内外部环境与企业营销活动之间的关系,以更好地进行营销决策内部报告系统营销情报系统营销调研系统信息分析系统4、有一调查公司接受委托,专门调查该公司广告支出对其销售量的影响,该调查公司所实施的调查属于因果性调研预测性调研描述性调研探测性调研5、在产出大于投入的前提下,为营销决策提供与营销活动相关联的必要的和及时的信息,尽量减少杂乱无关的信

12、息,这体现了信息的目的性及时性系统性广泛性6、是为了估计未来一定时期内某市场营销变量发展趋势和状态的调查因果调研7、在购买者不准备仔细地作购买计划,或他们的购买行为非常无规则,或专业人士的意见不十分可靠的情况下,可以采用专业人士意见法市场试销法时间序列分析法购买者意向调查法8、某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于观察法实验法调查法专家估计法9、最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是电话访问邮寄问卷人员访问试验法10、进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为

13、可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是购买者意见法销售人员意见综合法专家意见法11、市场营销信息系统的任务是为管理者适时提供所需信息,它具有 的特点外在性12、市场营销信息系统一般由 构成外部报告系统13、根据调研目的的不同,可以将市场营销调研分为二手资料调研14、市场营销调研包括市场营销活动的各个方面,常见的市场营销调研包括市场需求调研消费者购买行为调研营销因素调研竞争对手调研产品生命周期调研15、调研计划是研究过程中非常重要的指导性文件,调研计划的主要内容包括确定所需要的信息确定信息的种类和来源确定调研方法制定抽样计划撰写调研报告第五章1、 企业努力使现有产品打入新的市场

14、,从当地市场扩展到全国市场,从国内市场扩展到国外市场等,这种策略称为( )市场渗透市场开发产品开发全面开发2、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()市场渗透战略市场开发战略产品开发战略多元化经营战略3、国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()水平一体化前向一体化后向一体化同心多元化4、生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于( )集团多元化水平多元化垂直多元化5、某类业务市场销售增长率大于10,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大

15、于1.0,该类业务属于()问号类金牛类明星类瘦狗类6、假设某企业有类产品在市场上的特点是销售量增长较高,市场占有率较低,这属于波士顿矩阵法中的( )类型明星产品金牛产品问题产品瘦狗产品7、通过实现规模经营,提高劳动生产率,强化管理,控制总成本,使自己在产业内平均总成本最低化,以创造和赢得竞争优势的战略属于总成本领先战略 B:差异化战略集中化战略多元化战略8、千方百计地使本企业有别于竞争者,凸现和形成鲜明的个性和特色,以创造和赢得竞争优势战略9、企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率,这种目标市场战略是()10、某公司产品目前市场

16、占有率为25,预计未来3年市场占有率将下降到23,但仍比最大的竞争对手高5。该公司应采取的市场竞争战略是( )市场主导者战略市场挑战者战略市场跟随者战略市场补缺者战略11、市场主导者的竞争策略包括()扩大市场需求量维护市场占有率扩大市场占有率12、迈克波特的行业竞争结构分析主要包括现有行业的竞争新的进入者的竞争替代品的竞争买方的侃价力量卖方的侃价力量13、按市场竞争地位分类,市场上的竞争者包括( ) 领导者 挑战者 追随者补缺者14、密集型发展战略包括()一体化战略15、发展战略的类型包括密集型发展战略一体化发展战略第六章1、 市场细分是对()进行细分。产品不同种产品的消费者生产同种产品的不同

17、企业同种产品需求各异的消费者2、 按消费者收入进行市场细分属于()。地理细分行为细分心理细分人口细分3、 企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养出一定的特色,树立起一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好。这就是()市场细分营销组合目标市场选择市场定位4、市场细分中,按消费者所处的地理位置及气候等变量来细分市场是()5、 某企业老年人市场生产销售各种不同的奶制品,包括牛奶、酸奶、奶粉等,该企业所使用的目标市场选择策略是()市场集中化选择专业化产品专业化市场专业化6、某企业各种不同的化妆品,如化妆水、洗面奶、润肤露等,供应不同的顾客群,该企业所使用的目标市场

18、选择策略是()7、市场细分中,按照消费者的生活方式个性等心理变量来细分市场,这种细分指的是()8、企业进行市场定位的核心内容是不断降低产品的成本设计和塑造产品特色或个性明确竞争对手和竞争目标弄清消费者的需求差异9、市场定位的提出者艾里斯和特劳特菲利普麦肯锡10、 进入国际市场的模式有多种,下列属于投资打入模式的有()间接出口直接代理商许可证贸易独资经营11、消费者市场细分的主要变量有( )心理变量生活方式12、进入国际市场的方式包括出口进入合同进入投资进入战略联盟13、工业用品细分的依据主要有( )地理位置用户规模用户性质用户的经济用途第七章1、消费者购买海尔大屏幕液晶电视机的核心产品是符合消费者获取知识、信息的需求外形构造好服务好品牌好2、某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是47652,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为5,711,135,115,243、产品生命周期指的是产品使用寿命产品物理寿命产品合理寿命产品市场寿命4、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于全新产品改进产品换代产品仿制产品5、产品生命周期决定企业不断开发新产品,新产品开发的时机选择介绍期成长期期末成熟期初成熟期期末衰退期6、企业从生产微波炉拓展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,做法属于

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