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1、在简化对外办事流程方面，按照市委市政府关于清理和优化房地产项目审批事项、流程和减少收费等要求，我处结合工作实际，对职能范围内涉及的房建项目和市政项目审批事项、办事流程、收费等情况进行了认真自查清理和分析研究，从行政审批、综合验收、过程监管等三个方面制定了切实可行的优化措施。挖掘许可证办理时限由原来的5天优化为手续齐备1天办理;房建项目总平审查由原来的3天优化为2天。据统计，今年我处共办理房建项目综合竣工验收备案68个，市政项目竣工验收备案及移交15个，挖掘许可35个。二、把握我市市政基础设施管理水平领先发展的有利条件，努力加强本职工作深化建设，提高城市道路、桥梁管护水平市政道路养护社会化后基本

2、解决了道路挖掘频繁、养护实效低、精细化施工不到位等一系列难题。201X年，我处以摸清自身家底、明确管养内容为首要任务，以推行新材料新工艺的运用为改革方向，不断推进道路、桥梁管护水平。明确市政基础设施分级维护管理责任为明确市政设施管养责任，解决市政设施维护管理推诿现象，我处代政府拟草了关于进一步加强城乡市政道路桥梁及附属设施移交管护工作的通知文件，该文件进一步明确了城市规划区以内的道路、桥梁、隧道、街灯、绿化、栏杆、井盖、排水、交通信号灯、交通指示牌、隔离栏和非机动车停放隔离设施的分级维护管理责任单位。加强市政道路信息建设为建立科学、规范、合理的市政设施市场化管养、投资体系，我处与市城管局衔接，

3、共同发文关于对市政设施市场化管护工程量进行普查测绘的请示文件报市政府，拟对建城区范围市政基础设施进行普测普绘。根据市领导意见，我处与规划局衔接，将现有测绘成果拷备并拼接，最大限度减少测绘费用，约节约48%的测绘费用。积极推行市政桥梁社会化管理目前我市93座桥隧因资金投入不足、缺乏专业技术力量及检测设备，管理水平相对薄弱。本着提高专业管理水平，兼顾节约养护资金，我处结合区市县桥梁管护经验，根据桥梁所处的交通位置、交通人流量等情况制定社会化管护方案，桥梁社会化养护方案已报政府常务会批准，通过政府采购程序于11月14日正式开标。继续实行市政道路社会化管护模式，加强城市道路挖掘监管力度201X年10月

4、，首轮为期两年的市政道路社会化管护合同到期，为提高管护水平，我处通过前两年社会化管护工作总结经验，从标段划分、队伍素质、淘汰机制上着手，进一步细化了第二轮社会化管护工作实施方案报政府同意，通过招标等政府采购程序最终确定5家企业分片区对城区市政道路进行维护管理。在加大巡查、维修力度的同时，注重城市道路挖掘管理，本年度共计办理城市道路挖掘许可36件，有效劝阻无证开挖事件15起，移交城监大队案件2起，进一步确保了我市城市道路的完好率。规范日常维修整治类项目主要工程内容综合单价，提高管护水平市政道路市场化管护工作尽管已取得了明显的社会、经济效益，但仍然存在一些不足之处，比如维护时效性差、维修投入量较少

5、等突出问题。为提高市政道路养护管理水平，我处形成关于对日常维修整治类项目主要工程内容综合单价进行评审的请示报市政府，经市政府批准，我处与市发改局联系，由发改局每年根据市场人工、材料、机具等价格对日常维修整治类项目主要工程内容综合单价进行一年一次单价评审。评审结果一是作为维护整治类项目审计单价依据，从而提高项目结算时效性及准确性;二是作为提高市场化管护性价比的依据，季度维护投入情况按照发改评定的单项工程单价及抽查维护记录进行初审，若初审结果的季度维修费占季度维修费用70%以下的，根据现场维修量并参照发改评定价格进行结算。搞好应急演练，确保汛期安全雨季来临前，我处认真梳理近三年以来全国市政道路地陷

6、事故，排水设施堵塞，项管施工不规范，地下水资源过度开采，城市管网挖掘恢复不到位等问题都有可能直接造成市政道路基础拖空导致地陷。为提高应急抢险救援能力，我处于201X年5月23日下午组织抢险队员40余人、抢险机具10辆和抢险设备2套开展了模拟由于排水管网堵塞造成道路塌陷的应急抢险演练。有序开展了交通疏导、施工打围、抽水引流、路面开挖、管道修复、路面恢复等抢险内容。通过演练，不仅加强了抢险队伍的协作水平，还提升了我市的应急抢险能力。规范井盖、雨篦建设标准根据XX市城市道路桥梁检查井盖监督管理技术规定文件，我处结合我市实际情况制定了关于城区井盖、雨篦建设维护执行“三防”标准的通知文件。为进一步贯彻落

7、实井盖、雨篦执行“三防”标准，我处于201X年4月2日组织全市各管线业主、相关部门负责人30余人召开了井盖、雨篦“三防”建设标准宣贯会，使各管线业主更加重视井盖建设工作，积极排查各自管护的井盖和雨篦，对不符合规范和有安全隐患的及时进行更换;行政部门则根据各自职能对井盖验收工作严格按标准执行。为普及“三防”使用率，我处率先对城区主要道路上的120余个经常烂损、存在安全隐患的井盖进行了集中整治。新材料及新工艺的推广将提高我市市政基础设施使用寿命，大大节约后期维护成本。三、加大城乡环境综合整治投入，借助财富论坛、华商大会，201X环中自行车赛等活动，充分展示国际旅游城市形象加强方案调查储备工作为提高

8、我市城乡环境综合治理水平，做好“5.12” 五周年、财富论坛、华商大会等重大活动期间氛围营造，我局对城市规划区范围内影响城市形象及老百姓生活、出行等问题进行了调查统计，经拉网式排查，城区市政道路存在的问题分三种情况，一是道路桥梁整体都比较完好，个别配套不完善，局部受损严重，但通过维护整治能够在短期内提升整体效果的共计33个项目，今年急需实施的有14个项目;二是因年久失修，无法通过维修整治恢复原貌，需通过工程项目逐年配套完善的共计35条街道;三是自建房周边基础设施尚未配套的点位共计62个，今年有条件实施配套的点位有18个。加大城乡环境综合整治投入力度根据前期项目调查，我处拟定了14个急需整治的点

9、位，18个自建房配套项目、35条背街小巷改造项目。目前14个急需实施整治的点位已基本完成;18个自建房配套项目已报市政府同意，并完成施工方案编制，待资金落实后相继实施;35条背街小巷已纳入城投改造计划，拟逐年实施改造。通过整治，我市市政道路完好率大幅提高。加强舆论引导工作为提高城乡环境综合整治社会效益，我处加大对外宣传力度，想群众之所想,急群众之所急，将群众反映的柳河社区陈家巷、五桂桥街白果巷污水排放不畅的问题以及观凤东街道路破烂严重影响周边居民生活的问题作为典型案例，克服重重困难，加班加点，制定整治方案，侧底解决了排水不畅和道路破烂的问题，通过整治改善了群众生活环境，赢得了社区居民的一致好评

10、。做好汛期排危工作，加快应急项目的实施7月8日开始，我市遭遇了罕见特大暴雨袭击，全市降雨量、持续天数和覆盖范围都突破历史极值，为百年一遇。强降雨及次生灾害致使我市全域受灾，全市经济及群众生命财产遭受重大损失，也造成城区市政基础设施严重受损。我处在第一时间成立了市政道路应急抢险队，每天抢险小组在城区道路、桥梁上开始昼夜巡查，发现危情立即汇报上级领导，实施应急抢险。我处完成二环路岷江一号桥头人行道临时排洪通道整治工程，完成青安桥、四龙桥、彩马桥、赵公桥漂木打捞排危工作，完成宝莲路口临时排洪通道整治工作，完成观蒲桥河提护坡排危工作，完成永友路沟渠护坡应急排危工作，完成彩印厂山体滑坡应急排危工作，完成

11、滨河路人行道临时排洪通道整治等应急工程。四、其他临时交办工作鹤舞青城综合整治由于长期踩踏，“鹤舞青城”临街公共绿地内植物及周边市政基础配套设施大量破损。按照市政府主要领导和市治理办要求，需实施环境综合整治。经我处工作人员现场踏勘，制定方案后实施整治。现已全面完成，共计铺设植草砖630平方米，维修青石板65平方米，更换盲道砖150平方米，安砌路沿石225米，浇筑砼路面300平方米。观柏桥花台退距及电力下地柏条河南路与一环路接口处半幅车道被观柏桥花台遮挡，形成交通瓶颈，影响车辆转弯及行车视线，存在一定安全隐患。按照市政府安排，我处对遮挡半幅车道花台进行取缔，同时对花台内的电力排管进行下埋改造。目前

12、已全面完成，共计埋设电力排管120米，铺设沥青砼40平方米，砖砌花台6米。走马河排污治理按照3月27日韩冰副市长召集相关单位、乡镇专题研究关于扎实抓好锦城湖水量、水质达标保障工作的会议精神，我处高度重视，立即组织工作人员对走马河两侧的排污管口进行了现场调查，并形成方案报市政府。目前，已全面完成。香雪海路沟渠排污治理方案调查我处接到市政府转交的水务局关于导江堰污水直排严重影响水体的紧急报告后，立即组织工作人员到柳岸路、香雪海路对导江堰污水出水口进行了实地踏勘，导江堰沿线的确存在污水未经处理直接排入沟渠的情况，如四川农业大学都江堰校区、香雪海路79号单独住户、青椒鸡农家乐等，情况严重。我处已形成方

13、案建议回函水务局，由水务局负责办理。城区内涝点位调查6月7日暴雨导致内二环、灌温路等5条路段发生内涝。我处立即启动应急预案，组织抢险队伍对积水路段进行交通疏导，对被洪水掀起的井盖进行及时处理，确保了行人、车辆的安全出行。次日，我处结合现场调查情况，对内涝点位进行了分析并会同水务局拟定了整改方案并实施。青城桥栏杆整治工程青城桥位于我市观景路和玉堂之间，是通往青城山风景名胜区的重要通道，桥面两侧栏杆因年久失修，很多地方已经开始出现掉漆等现象，严重影响市政形象。鉴于以上情况，我处对桥面栏杆实施整治，完成桥栏杆砼部分刷乳胶漆2051平方米，金属部分刷油漆13.12吨。通过本次整治，进一步提升了市政形象

14、，也为我市接下来创建省级文明城市打下坚实基础。五、提案办理工作本年度，我处承担人大代表建议、政协委员提案共9件，其中主办件5件，协办件4件。为圆满完成提案工作，我处落实人员专职负责，认真办理人大议案、代表建议和政协委员提案，切实解决人民群众关心、关注的热、难点问题。针对多个提案者提出的城区电杆问题，我处多次现场踏勘，现已完成了柏条河南路、柏条河北路、莲花南路、翔凤路、永丰路等道路上84根占道电杆迁改工作;完成永安大道56号电杆、莲花南路兰花村处占道电杆和拉线等路段46根电杆的拆除工作，并将办理情况及时汇报与提案者。目前，已全面完成，满意率达100%。六、督办和信访工作截止日前，我处共办理市委、

15、市政府及治理办目督件17件，信访件、交办件5件，均按时办理完成。201X年工作计划一、继续做好城市道路的日常巡查和维护工作，及时对无证开挖城市道路等行为进行监管，确保城市道路完好率。二、主动联系社区群众，深入背街小巷，了解市民的生活、出行困难，有针对性的加大背街小巷维护、整治力度。三、以基础设施配套较为完善的乡镇为试点，指导、推广场镇道路市场化管护，并以点带面，逐步建立健全乡镇道路管护体系。四、完成城区主要道路上的43座桥梁的结构检测工作，待枯水期前完成维修加固方案，抢在枯水期内完成加固工作。五、提高自身专业知识水平，搞好房建场平项目监督指导工作，提高投资软环境。六、完成城市规划区市政基础设施

16、普测测绘工作，掌握市政基础设施薄弱环节，建立基础设施配套改造项目库。附送：市政所“文明单位”年度工作总结今年，我所坚持以邓小平理论和十八大、十八届三中全会精神为指导思想，深入贯彻落实科学发展观，学习实践创先争优，以加强职业道德建设、规范职业行为提高服务质量为宗旨，以“团结进取、务实创新、争创服务一流、形象一流”为目标，以创建促改革、文明促发展，扎扎实实地开展保持市级文明单位的创建活动。为美化环境，树威远人形象，创文明卫生县城做出了积极的贡献，受到了社会各界的好评。我所的文明建设取得了丰硕成果。现将全年来保持创建市级文明单位工作总结如下。加强领导，完善机制，强化意识，制定措施，将市级文明单位创建

17、工作落到实处一、建立健全机构，明确目标能否保持创建市级文明单位的奋斗目标，组织领导是关键。这是我所多年来开展创建市级文明单位工作得出的结论。创建能否成功，有了领导的重视，还要有职工的积极性，形成浓厚的创建氛围。我所把精神文明建设纳入年初工作计划，把保持创建工作纳入了党政领导班子的重要议事日程，继续以保持创建市级文明单位为载体，切实加强全所职工素质培养，同时锁定了201X年的创建目标：继续保持市级文明单位。锁定目标后，立即成立了以所党支部书记、所长张卿明为组长，党支部副书记邱爽、副所长夏年君、汪忠林、工会主席陈桂容为副组长，董雪敏、郭林波、袁驰、王大勇、陈红卫、罗钢、曹建卫、王磊、林茂为成员的创

18、建领导小组，在行政办设立了精神文明建设办公室，具体负责创建工作的日常事务。将保持创建工作与“业务工作”一起布置、一起落实、一起检查、一起考核。形成了领导有力，专管成线，群管成片，党政工青妇齐抓共管的局面，确保了我所文明建设协调发展。二、强化创建意识，落实责任、为实现保持创建市级文明单位工作目标，所支部、行政认真研究制定了我所201X年创建市级文明单位规划，201X年全所工作、安全、综治、创卫、群团等工作规划，把保持创建市级文明单位纳入各项规划，精心组织创建工作。、召开了保持工作动员会，全所统一了思想，形成了共识，我所全年召开保持市级文明单位开动员会3次，专题安排布置此项工作。制定保持工作任务分

19、工表，将任务落实到各责任股室责任人，并纳入年终考核。、为搞好保持市级文明单位的软件资料和硬件建设，首先在软件资料建设上：一是请教县文明办领导指导我所创建工作。二是要求各股室按按xx市市级文明单位测评细则要求形成材料，并以此为考核创建准则对照检查；精心组织创建工作，在收集相关资料的同时进行了分类归档。其次在硬件建设上，我所想尽千方百计筹措资金45000元，新购置电脑5套，更新办公桌、椅2套、文件柜1套，购置花草40盆，美化了办公区域，使创建氛围更加浓厚。三、上下联动，夯实创建基础抓好文明单位的创建工作，关键在于抓好各股、室的创建工作。我所坚持采取灵活多样的形式，社会创建与自我创建相结合，组织职工

20、开展了争创“文明股室”、争当“五好文明家庭户”、争做“文明职工”等活动。“文明股室”评比（有：办公室、综合管理股、市政管理股、路灯管理股、财务股）达100%，“五好文明家庭户”20户、“文明职工”20个参与率达100%，评比10%受奖。使我所在抓创建文明单位“细胞”建设工作中，取得了明显的成效。思想建设，以人为本，重在落实，全面加强干部职工队伍建设一、加强组织建设，积极争创“五好班子”活动认真执行新党章，贯彻落实中国共产党和国家机关基层组织工作条例、党政领导干部选拔任用条例。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针发展党员，培训入党积极分子1名。发展党内民主，加强党内监督，在选

21、人用人等重大问题上严格按照程序，实行科学民主决策。支部班子按时开展了组织生活,民主评议,建立健全了民主生活制度。切实加强领导班子建设，深入开展创“五好班子”活动。在开展此项活动中，领导班子成员本着实事求是的态度认真查找党性党风方面存在的问题，班子成员写出调研文章1篇，同时开展批评与自我批评。班子成员互相谈心、交流意见，沟通思想。达到了团结协调，促进工作进展的目的，使我所班子成员素质得到了提高，加强了班子团结，增强了凝聚力，成员之间互相理解、支持。班子成员作风上有了明显改变，在职工中树立了威信。从意识上为保持市级文明单位打下了基础，也为职工起好了带头作用。二、加强作风、制度建设，使文明单位创建有力发扬密切联系实际的工作作风，切实做到尽心、尽职、尽责、尽力，重实际，讲实效。发扬理论联系实际的马克思主义学风，增强政治敏锐性和历史使命感，推进廉政建设。全体干部职工学习贯彻了中央政治局专门会议精神及省、市、县作风整顿建设相关会议精神。通过学习，我所的作风整顿教育收到了良好成效，未发现不廉洁行为和违规违纪行为。