系统集成项目管理工程师题库中文档格式.docx

1、 你的下一步将是：A. 估计范围变更的程度B. 更新预算 （题干是强调成本发生变更，因此要跟新成本（预算）C. 记录获得的经验D. 执行得到批准的范围变更7、你的公司建立一个项目管理人员的奖励和认可制度。项目 成本绩效 被作为决定奖励的依据。如何才能确保奖励反映真实的绩效：A. 考虑超时工作量B. 确定成本基线C. 利用获得价值管理来监督绩效D. 分别对可控制成本和非可控制成本进行估计和编制预算 （题干强调 成本 绩效）8、最近，你所在的鸡肉产品加工公司经历了几起公司产品引起的健康恐慌事件。这是在三周内在 不同地点同时 发生的几起独立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系

2、没有问题。但是，最近 新引进了加工系统 。你是这个新加工系统的项目经理，被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术：A. 系统流程图 （是项目质量 计划、控制的方法 流程图说明个要素之间的关系）B. 试验设计 （ 制定项目质量 计划的方法确定影响特定变量的因素 ）C. 帕累托分析 （二八原理 题干中强调的是个别独立事件）D. 控制图表9、你的公司开始与其它三家公司进行合资公司的动作。你赢得了一个重要的国际合同，在你的客户的酒店进行场外马赛。你被任命为这个项目的经理。你的 客户最近赢得了 Malcolm Baldridge

3、奖，对所有项目质量要求很高。除了要求制定项目计划外，你的合同还要求制定 单独的项目质量管理计划 ，该计划作为合同的交付成果 。你正与由来自合资公司各成员公司雇员组成的核心小组一起制定项目质量管理计划。你的第一步工作是：（首先第一步是确定项目的质量方针、目标和责任）A. 为质量管理工作流程确定特定的标准B. 为项目制定质量标准C. 为项目制定质量政策 （大方向）D. 为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任10、你的管理层规定在项目 每个阶段末 进行质量审计 。这种审计是组织的什么流程的一部分：A. 质量保障流程 （是否符合项目质量要求能否进入下一个阶段 组织手段）B. 质量控制流程 （技术手

4、段）C. 质量改进计划D. 流程调整计划11、你管理一个 虚拟项目小组 。你的小组成员所处的地理位置不同，只能见面开会一到两次。项目已经进行几个月，你强烈地感到你的小组成员 没有将自己看作是一个团队的一员 。为了改变这个局面，你应该：A. 确保每位成员通过电子邮件作为通讯手段B. 指令小组成员执行组织安排的任务C. 创造出强化分散小组成员间团结性的标志事物和结构D. 向小组成员提供最先进的通讯技术和工具并指导使用 12、作为项目经理，你认识到项目小组建设对于项目的成功很重要。因此， 你想考察你的小组工作的技术环境如何。有关信息可以在以下哪项文件中找到：A. 小组章程B. 项目计划C. 人员配备

5、管理计划D. 组织政策和指导原则13、你正在结束你的项目。在最后的工作中，大多数冲突源自：A. 时间表的问题 （项目进度）B. 成本超支C. 技术问题D. 客户不接受14、你是公司负责五个项目的经理。其中一个项目正 结束之中，大多数的项目小组成员 重新分配了工作 。今天，该项目的项目经理询问是否可以在正式结束项目之前离职以便接受新的任务，因为她必须在三天内到新工作上报到，否则 将不得不放弃。你直到现在许多管理工作未完成。你最佳处理办法是：A. 任命一位新的经理执行最后的收尾工作，允许原来的项目经理离职，同时询问她是否可以出席最后的与客户的会议B. 要求项目经理留任项目经理职位，因为她是处理最后

6、管理工作的最佳人选C. 自己进行最后的收尾工作，而不顾你的多项职能D. 允许项目经理离职向新工作报道，但要求她在业余时间做项目的收尾工作， 包括夜晚和周末15、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定 项目计划 。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是：（进行需求分析和评审）A. 进行项目干系人分析以评估所需的信息B. 确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产C. 描述你计划发布的信息的情况D. 设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便16、作为一个项目经理，你尝试运用 倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你

7、应该：A. 模拟信息的内容B. 了解并评价信息内容C. 评价信息内容然后提出建议D. 重述内容并表达感受17、你管理一个涉及到一批不同承包商的项目，改进项目设计和开发一种新的航空电子系统。项目几乎就要完成。四年来，你 外包了 10 个不同的合同。一些承包商完成得很好，也很好相处，但其中一个承包商造成了不少困难，而你不得不终止合同。另一个承包商在获得报酬前必须完成一些技术工作。还有一个承包商有一些发票未报销，因为他没有遵守合同的条款。为了结束所以这些合同项目你应该：A. 书面通知每个承包商项目已经结束B. 为未来的查阅方便编制一个完整的附有索引的记录和合同文件C. 进行差异分析D. 进行采购审计

8、 （包括合同收尾 ：完成并结算合同，包括解决任何未解决的问题，进行合同收尾）18、你正在为你的组织的一个新项目工作。你的公司现有员工能够满足项目的 要求；然而项目的 某些方面 对于你的公司是 全新的。你意识到某些产品的专业供货商也许能满足项目的许多（如果不是全部）要求。你正在制定项目计划， 需要决定如何最好配备人员以及如何处理资源要求。你的第一步应该是：A. 进行“购买”还是“自造”的分析B. 进行市场分析C. 通过 RFP向供应商寻求建议以决定是否外包项目D. 审查采购部门的合格供应商名录，并发出 RFP来选择供应商19、你计划将为公司提供项目管理 培训的合同外包。你认为潜在的承包者与能颁发

9、项目管理硕士文凭的重点大学有联系将是挑选承包者时考虑的重要因素。 这是哪一种例子：A. 进行独立评估B. 为工作情况陈述制定要求C. 建立衡量体系D. 建立筛选体系 （从固定的条件中选择承包者）20、你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。这个承包商过去的项目进度和成本绩效记录很好，与你的工作关系也不错。你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但该承包商以前承包过的项目与此类似。在这种情况下，为了减小风险，你应该选择何种类型的合同：A. 固定价格，依据经济价格调整B. 固定价格激励（固定目标）C. 固定价格 （承建方担的风险较大）D. 成本加奖励21、周期性的评估项目执行，以便提供

10、项目是否满足相关 质量标准 的证据的过程被称为：A. 质量保证B. 质量控制C. 质量计划D. 质量评审22、监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：23、质量计划过程包括的工具和方法有A. 收益/ 成本分析B. 标杆C. 质量审计D. 以上所有的24、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导：A. 戴明B. 克劳斯比C. 朱兰D. 帕累托25、质量是A. 零缺陷B. 满足需求C. 产品或服务满足明确和隐含需求的能力D.B 和 C26、80-20 规则是谁提出来的D. 帕累托27、零库存的概念来自于A.6 西格玛B. 持续改进C. 准时制 （及时制造 ju

11、st in time ）D. 零缺陷28、由于下述原因，日本的质量管理在过去 30 年里已经被大幅度改进了，除了A. 质量环的使用B. 在质量上的小的持续的改进C. 工人建议系统的使用D. 对质量控制的付出和产品输出的关注29、建立项目变更管理的前提条件是：A. 详细的 WBS计划B. 项目基线 （ 基线是变更及项目执行的标准 ）C. 项目预算D. 明确项目组织结构30、对成本进行管理非常困难的原因是：A. 大多数活动可以通过技术手段进行精确估算 （ 再精确也有风险 错）B. 项目中执行的许多活动不可能以相同的方式、在相同的环境下由相同的人员完成C. 项目缺乏合理的风险管理计划 （ 有风险管理

12、计划 错）D. 项目经理没有得到成本管理方面的培训 （错）A.-48% B.50% C.60% D.29%32、质量计划与质量体系之间的区别在于：（计划是体系的一部分）A. 计划的对象是具体的产品、项目、服务或合同B. 体系的对象是具体的产品、项目、服务或合同C. 体系由单个实体组织所采用，通常是质量保证部门D. 计划并非组织管理系统的一部分33、控制图中的上下控制界限表示的含义是：A. 客户的要求B. 规格要求C. 过程偏差的可接受范围 （控制图有中心线和 上下界限 ）D. 产品偏差的可接受范围34、下面哪一点在项目沟通中 最为重要：A. 沟通应局限于工作内容、进度、成本和质量B. 严格控制

13、沟通，避免信息扩散C. 项目报告要通知给所有的项目干系人D. 项目经理是客户、高层经理、职能经理和项目成员之间沟通的焦点35、从管理的角度分析，风险管理最重要的方面是：A. 起因（ Cause） （究其原因才能避免风险）B. 后果（ Effect ）C. 发生的概率D. 风险级别36、项目经理估算一项目要花 14 周时间，成本 $60,000 。在签合同文件时，客户要求延期完工赔偿 $2,000 ，项目工期的最大可能的赶工时间是 4 周，附加成本$9,000 。假定成本是主要的衡量标准，项目经理要作出决策，什么是预期的项目成本？ .A.$69,000 B.$71,000 C.$70,000 D

14、.$62,00037、适当的范围管理将有助于确保 :A. 项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作B. 批准范围基准计划C. 制定和批准项目章程D. 批准详细的规划 , 包括预算，资源调配，线性责任图表和管理支持38、进行可行性研究来有效确保组织实施完成项目的能力 , 这要根据所有下列事项, 除了:A. 成本- 效果B. 容易达成绩效C. 技术的能力D. 内部的回报率 （可行性分析是毛利润 外部回报率）39、在关键路线上增加资源不会总是缩短项目的时间长度 , 这是因为 :A. 没有活动是依赖时间或依赖资源的B. 总是以最佳的资源数量来安排活动C. 项目经理总选择具有最高技

15、能水平的初始资源D. 增加更多的资源可能产生额外的工作并且导致效率低41、下列哪一项不代表关键路线 ?A. 有高度风险B. 如果这条路线上的活动要比所预期的花更长时间 , 项目时间将延长C. 必须保持按进度D. 任何有最大数目活动的路线42、作为成本控制系统的一部份 , 要收集并且报告的四类成本数据是 :A. 人工, 原材料, 其它直接费用 , 管理储备B. 人工，原材料 , 管理储备 , 管理费用C. 管理储备，人工 , 其它直接费用 , 管理费用D. 人工，原材料 , 其它直接费用 , 管理费用 （包括直接成本和间接成本）43、某过程特性的真实 （ 总体） 均值 150 和真实（ 总体）

16、标准差 20, 从这个过程中抽样 25 项。样品的标准差是 :A.0.2B.0.8C.4.0D.5.044、对你的项目进行了 随机的质量审计。这样的审计目标通常是什么 ?A. 总结出经验教训 , 以便改进项目绩效B. 确定框图管理问题的原因C. 确定产品为什么没有满足规格D. 确定哪些人没有达到项目绩效要求45、在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。项目经理人应该 :A. 尝试调整出现偏差的过程B. 对过程进行巴雷托 Pareto 分析C. 由于过程似乎处于控制范围 , 不用做任何事情D. 记录偏差并且提醒工人的注意46、项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通

17、, 应该了解并使用 :A. 符合项目利害相关者需要的 适当的语言 （视项目情况而定）B. 项目经理的语言C. 非言语方式D. 书面备忘录47、正当项目顺利进行时 , 客户突然要求做没有包括在合同中的 额外的工作。这时项目团队开始对规格 , 交货日期和进度来作些 变更。在调整进行任何工作之前, 项目经理应该需要获得什么沟通工具 ?A. 与业主的会议B. 与客户的 正式的书面沟通C. 来自客户的备忘录D. 发给客户的备忘录48、如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面 , 淡化其它冲突 , 则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突 :A. 回避B. 协商处理C. 妥协处理D. 正面对抗4

18、9、为一个特定的项目目标或目的指定分配资金是要 :A. 拨款B. 定位C. 授权D. 委托50、如果你想要承包商 立刻开始 进行项目工作 , 你会做下列哪一事项 ?A. 先签发一封合同意向书 , 然后尽快形成某种类型的最终合同书B. 对整个任务工作 , 签一份个工时和原材料合同C. 谈判达成实盘固定价合同D. 谈判达成成本分摊办法51、项目团队的工作应该创造一种氛围，使项目相关者：A. 作出了适当的贡献 （马斯洛需求层次：个人价值的实现是最高层）B. 对项目提供了日常指导C. 尽可能不干预项目D. 在所有项目中能提供同样的信息52、一个项目计划发生变更在所难免，即使是具有良好的范围管理计划。项

19、目经理应该确保让项目相关者（特别是业主）注意到：A. 在项目开发阶段，变更成本较高B. 在项目开发阶段，变更成本较低 （项目前期变更成本低）C. 在项目开发阶段，变更带来的附加价值较低D. 在项目实施阶段，变更成本较低53、当建立项目政策和方式程序时,项目经理应该 :A. 为所有的项目制定标准B. 基于假定C. 确保他们是在组织的控制范围内（在项目范围管理计划里面）D. 在整个的项目生命周期内 , 保持严格的控制54、使用下表所示工作分解结构 , 一个典型的工作包会是 :A. 软件开发B. 系统设计C. 编码D. 语言选择D55、在规划过程中 , 业主或高层管理的角色作用包括所有下列事项 ,

20、除了:A. 优先权的设定B. 政策和方式程序C. 关键的人员配置决策D. 范围基准计划的制定 （项目经理和项目团队来制定）56、下列的哪一项 不会必然 地增加估算项目成本的准确性 ?A. 在工作分解结构中 , 在较低的水平订定工作价格 （自下而上来估算成本）B. 使用历史数据 （ 组织过程资产 ）C. 与有类似项目工作经验的人进行交流 （专家意见）D. 花额外的时间进行估算 （不会增加准确性）57、项目生命周期中 , 客户外购系统 开支包括下列种类 :A. 研究开发 R&D，维修，操作和辅助服务B. 收购，操作和维修C.R&D ，生产制造，操作和辅助服务D. 生产制造，操作和维修58、下列哪一

21、声称最好地描述了属性抽样 ?A. 基于合格 / 不合格或接受 / 拒绝来表示是否符合B. 在一个连续的衡量标准尺度上 , 反映产品或服务的特性C. 表明管理层理解了变异性概念D. 是关于预防的主题59、作为一个项目经理，在项目进行的什么阶段 , 提供质量保证的观念是非常重要的?A. 在初始规划阶段B. 在项目所有阶段C. 在确认的检查点上D. 在项目质量评审期间60、人力资源管理的主要程序是 :A. 组织设计 , 团队建设 , 资源规划 , 评优和奖励B. 组织规划 , 人员招募 , 团队发展C. 业主管理 , 团队发展，项目计划编制，项目相关者管理D. 员工规划，资源外购 , 团队发展 ,

22、业主管理61、Herb 成功开始进行他的项目。 实际上其团队很多成员与 Herb 工作在同一办公楼。尽管有几个成员 远在它城 . 作为项目经理， 如果 Herb 要是能创建 , 这需要审慎而且会引起关注项目 :A. 每周一次视屏会议B. 更新业主的过程 （ 当团队觉得必要时 ）C. 紧急办公室 , 团队成员在一起汇集进度安排和更新状态 （不利于和远在他城的项目团队成员有效沟通）D. 所有项目文件的数据库 , 所有项目利害相关者通过内部网络上获得62、在项目管理领域内 , 许多员工 不愿意接受晋升 , 因为他们担心他们将会失去满足其 需要的源动力。A. 自尊B. 归属C. 自我实现D. 安全63

23、、 是这样的准备过程 , 不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书 , 包括项目论证 , 项目交付物和项目目标。A. 让成员知道他们为什麽不是项目经理B. 使员工认识到团队比任何个人更重要C. 分配安排个人去进行技术上非常具有挑战性的工作D. 让人们知道他们的工作努力是如何形成实现项目宏伟蓝图 （目标 激励）64、如果一个项目经理向下属传达了一个口述的信息 , 并且下属没有说话就离开走了，项目经理应该假定 :A. 信息被理解了B. 信息没被理解C. 信息可能被理解D. 信息不适当65、为了确保项目团队有效的沟通 , 信息应该被导向到 .A. 始发者B. 收受者 （接收信息的人）C. 传

24、输媒介D. 业主66、下列哪一项不是项目的 采购微观环境 的一部份 ?A. 合同管理方式程序B. 探标周期C. 项目经理的选择D. 授标周期67、客户的项目经理寻求 固定价合同 , 通常是当 :A. 所签合同项目相关联的风险及其后果很大B. 客户很善于处理所签合同项目的活动C. 承包商与项目经理都没有理解工作任务的范围D. 项目经理所在的公司其生产能力过剩68、在哪一类型的合同安排中 , 承包商对于控制成本最不感兴趣 ?A. 成本百分比加成B. 工时和原材料C. 固定成本加成D. 固定价实盘目标奖励69、在哪一类型的合同安排中 , 对于消化过度的成本超支 , 客户（建设方） 承担着最大的风险

25、?C. 按照经济价格指数调整的实盘固定价70、框图管理 是格式化工作方法流程，应用技术和管理的引导和监督来：A. 不断衡量项目状态B. 控制产品特性的变更C. 确保高层管理的关注D. 定义挣值目标绩效B效？A.CWBS B.OBS C.RBS D.PBSB72、工作分解结构 是被项目经理和项目团队利用的一个重要工具 , 其理由是所有下列项, 除了:A. 改进的沟通B. 表明所有的项目工作的依赖关系 （活动之间的）C. 改进对于成本和工期估算的准确性D. 确认主要的项目交付物73、保持项目规划 符合目标 的一个有效方法是要 :A. 不要让业主和主管参与规划过程B. 在开始规划之前建立目标C. 向

26、职能经理提供预先决定的计划D. 只考虑短期利益75、一旦制定出网络逻辑图，项目经理将会对网络进行 顺推计算然后 逆推计算。这样做将会提供关于 的信息并且可确认A. 每项活动的时差，关键路线B. 每项活动的时差，高风险活动C. 人力短缺，高风险活动D. 高风险活动，非关键路线76、对活动工时估算的输入 不包括 :A. 专家判断B. 限制因素C. 假定D. 资源能力77、开始和完成日期 反映着预期的 资源可行性 ，这样的项目进度被称为 :A. 资源限制的进度B. 资源分配进度C. 资源平衡进度D. 资源定量化进度78、要缩短关键路径，下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险?A. 赶工

27、B. 工作外包而不是内部实施C. 减少工作的范围D. 以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作79、用于审核成本和有关数据的方法和技术被称为可行性研究。 可行性研究 考虑的经济方面 包括利率、折现因素、操作成本、折旧和 。A. 资本化成本B. 技术性技能要求C. 技术预测D. 战略行销情报80、用于决定经济成本 , 环境影响 , 经济回报和成功概率的方法和技术 , 被称为:A. 可行性研究B. 材料单C. 计划评审技术 PERT图D. 管理储备81、利用下表数据计算，我们应该研究而且试着 首先减少哪一缺陷 ?（ 假定为每个卖主更正每个缺陷与为所有的供应商更正每个缺陷对你来说成本相同 ）A. 不正确的发货B. 不正确的存货C. 不正确的检查测试文件D. 根据现有的数据 , 不能确定正确的答案供应商